GOOGLE YA NO MUESTRA RESULTADOS ENRIQUECIDOS DE FAQ.
Durante años, agregar marcado de FAQ podía hacer que una página mostrara preguntas desplegables bajo su enlace en Google. Muchos sitios web de negocios pequeños, plugins y listas de SEO todavía lo agregan. Google ya retiró ese resultado. Esto es lo que dice el registro de cambios de Google y qué hacer con el marcado que ya tienes en tu sitio.
DE UN VISTAZO
Por Conqueror Capital · Publicado el
El cambio: Google agregó un aviso de retiro el 8 de mayo de 2026, diciendo que los resultados enriquecidos de FAQ dejarían de aparecer a partir del 7 de mayo de 2026, y quitó la documentación el 15 de junio de 2026.1
QUÉ CAMBIÓ
En una entrada del 8 de mayo de 2026, el registro de cambios de la documentación de Google dice que agregó un aviso de retiro a la documentación del resultado enriquecido de FAQ, porque la función dejaría de aparecer en Google Search a partir del 7 de mayo de 2026.1
Una entrada posterior del 15 de junio de 2026 dice que Google quitó la documentación de la función de resultado enriquecido de FAQ, porque ya no se muestra en los resultados de Google Search.1 La dirección de la antigua documentación de FAQ ahora lleva al registro de cambios en lugar de a una página de instrucciones.
Así que hay tres fechas: la función dejó de mostrarse desde el 7 de mayo, el aviso se agregó el 8 de mayo y la documentación se quitó el 15 de junio, todo en 2026.1
QUÉ ERA UN RESULTADO ENRIQUECIDO DE FAQ
Un resultado enriquecido de FAQ era el conjunto de preguntas y respuestas desplegables que podía aparecer directamente bajo el enlace de una página en Google. Los sitios podían aparecer así agregando datos estructurados FAQPage, un bloque de código que describe las preguntas y respuestas de la página.
Muchos constructores de sitios web, plugins de SEO y agencias agregaban este marcado por defecto a las páginas de servicios y a las páginas de inicio. Ese código puede seguir en tu sitio. El registro de cambios de Google habla de la función de búsqueda: el resultado ya no aparece.1
A QUIÉN AFECTA
- Negocios cuyos resultados de búsqueda antes mostraban preguntas bajo el enlace, y ahora no.
- Sitios con un plugin o tema de SEO que agrega marcado de FAQ automáticamente.
- Dueños que pagan por "FAQ schema" como un concepto aparte en un paquete de SEO.
- Cualquiera que siga una lista de SEO antigua que recomienda el marcado de FAQ para ocupar más espacio en los resultados.
Si tu resultado cambió después del 7 de mayo de 2026, esta puede ser la razón. Por sí solo, no es señal de una sanción. El registro de cambios describe que la función se retiró para todos.1
¿Y LA BÚSQUEDA CON IA?
Algunos proveedores ahora dicen que el marcado de FAQ sigue importando para las respuestas de IA. La guía de Google sobre funciones de IA generativa dice que los datos estructurados no son obligatorios para la búsqueda con IA generativa y que no hay un marcado especial de schema.org que necesites agregar. También dice que es buena idea seguir usando datos estructurados como parte de tu estrategia general de SEO, porque ayudan a poder aparecer en resultados enriquecidos.2
La misma guía dice que no necesitas reescribir el contenido solo para los sistemas de IA ni dividirlo en trozos diminutos.2 La guía aparte de Google sobre herramientas de SEO dice que desconfíes de los servicios que dan a entender que Google aprueba lo que hacen, y que compares los consejos con la documentación oficial de Google.3
PREGUNTAS RÁPIDAS
¿Google dijo que el marcado de FAQ perjudicará mi sitio?
No. Las entradas del registro de cambios dicen que la función ya no aparece y que la documentación se quitó. No describen ninguna sanción por el marcado que siga en una página.1
¿Esto cambia cómo trata Google las páginas de preguntas frecuentes?
El registro de cambios solo cubre la forma en que se mostraba el resultado enriquecido.1 Una página útil de preguntas frecuentes sigue siendo contenido normal que la gente puede encontrar y leer.
¿Necesito un nuevo marcado para AI Overviews en su lugar?
Google dice que no se necesita ningún marcado especial de schema.org para sus funciones de IA generativa.2
QUÉ HACER AHORA
- Conserva el contenido de preguntas frecuentes que de verdad sea útil. Las respuestas a preguntas reales de clientes (cómo cobras, zona de servicio, qué esperar) siguen ayudando a quien lee tu página. Lo que se retiró fue la forma de mostrarlo en la búsqueda, no el valor de responder preguntas.
- Deja de pagar por marcado de FAQ como táctica de posicionamiento. Google ya no muestra el resultado para el que se usaba.1
- No te alarmes por el marcado que ya tienes. El registro de cambios de Google no les pide a los dueños de sitios que lo quiten.1 Si lo limpias, hazlo como parte del mantenimiento normal y asegúrate de que las preguntas visibles sigan en la página.
- Enfoca el marcado en lo que sigue aplicando. Para un negocio local, eso suele significar datos correctos del negocio. Nuestra guía de marcado schema explica qué incluir.
- Actualiza tus listas de verificación. Si tu equipo o tu proveedor usa una lista de verificación de SEO, quita el punto de resultados enriquecidos de FAQ.
Si quieres que revisemos tu sitio en busca de marcado sobrante o incorrecto, eso es parte de cómo creamos y mantenemos sitios web.
FUENTES
- Google Search Central, Latest documentation updates, entradas del 8 de mayo, 5 de junio, 15 de junio y 16 de septiembre de 2026.
- Google Search Central, Optimizing for generative AI features on Search.
- Google Search Central, Google Search's guidance on using third-party SEO tools, services, and advice, última actualización el 5 de junio de 2026.
Las plataformas cambian seguido. Revisa la versión actual en las fuentes antes de actuar.
SIGUE LEYENDO
AGENDA UNA LLAMADA DE ESTRATEGIA
¿No sabes qué significa un cambio de plataforma para tu negocio? Pregúntanos en una llamada de 15 minutos.