PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES.

Respuestas cortas sobre quiénes somos, qué hacemos y cómo es trabajar juntos. Cada una enlaza a la página con todo el detalle.

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100 preguntas

SOBRE CONQUEROR

quiénes somos
¿Quién es Conqueror Capital?

Conqueror Capital crea sitios web, SEO local, anuncios y procesamiento de tarjetas con $0 en comisiones para pequeñas empresas. Todos los detalles están en nuestros Términos de Servicio.

¿Tienen una oficina que pueda visitar?

No. Somos una agencia remota, sin local ni oficina que puedas visitar. Trabajamos con los dueños por teléfono, correo y videollamada. Mira cómo trabajamos.

¿Con quién trabajan?

Negocios de todos los tamaños en Estados Unidos y Canadá, desde un primer local hasta empresas con varias sucursales y equipos grandes. Mira nuestras páginas para restaurantes, servicios para el hogar, med spas, tiendas y supermercados.

¿De quién son mis cuentas?

De tu negocio. Tu Google Business Profile, tus cuentas de anuncios, tus analíticas, tu dominio y tu sitio web deben pertenecer a tu negocio, no a nosotros; a nosotros nos agregan como administrador. Más en nuestra página Nosotros.

¿Qué hacen exactamente?

Construimos sitios web en 24 a 48 horas, hacemos SEO local y anuncios en Google y Meta, manejamos redes sociales y gestionamos procesamiento de tarjetas con $0 en comisiones. Puedes tomar una sola pieza o todas.

¿Con quién voy a tratar en el día a día?

Con la gente que construye tu sitio. Sin ejecutivos de cuenta leyendo un guion, y te contestan el teléfono, también de noche. Más en nuestra página Nosotros.

¿Trabajan con negocios en Canadá?

Sí. Trabajamos con negocios en todo Estados Unidos y Canadá. Las reglas de las redes de tarjetas y de cada provincia son distintas, así que todo lo relacionado con pagos se revisa para tu ubicación antes de la instalación. Mira sitios web + pagos.

¿En qué idiomas trabajan?

Hablamos inglés, francés y español, y conseguimos intérprete para otros idiomas. Este sitio está publicado en diecisiete idiomas; la lista está en el pie de página.

¿En qué se diferencian de Hibu, LOCALiQ o Thryv?

Esas son plataformas más grandes, y dos de ellas venden software de gestión que nosotros no ofrecemos. Somos un equipo pequeño que hace el trabajo por ti, sin contrato. Mantenemos comparaciones claras usando solo lo que cada empresa publica: Hibu, LOCALiQ y Thryv.

SITIOS WEB

hechos para ti
¿Cuánto trabajo me da un sitio web?

Muy poco. Respondes unas preguntas sobre tu negocio en la llamada y nos mandas lo que ya tengas, como un logo o fotos. Detalles en sitios web.

¿Ustedes escriben los textos del sitio?

Sí. Escribimos los textos a partir de lo que nos cuentas, y tú los revisas antes y después de que el sitio salga en línea.

¿Un sitio web nuevo aparece en Google de inmediato?

No necesariamente. Los buscadores deciden cuándo y dónde mostrar las páginas nuevas, así que nadie puede prometer una posición ni una fecha.

¿Qué debe incluir el sitio web de un pequeño negocio?

Nuestro checklist de sitio web para pequeños negocios cubre lo básico, y velocidad del sitio web explica cómo mide Google la experiencia de página.

¿Necesito tener ya un dominio?

No, pero el dominio debe estar registrado a nombre de tu negocio para que siga siendo tuyo. El registro del dominio y el hosting son costos que se pasan tal cual, aparte de la cuota del plan, como se indica en nuestros Términos de Servicio. Lo vemos en la llamada de estrategia.

¿Pueden rehacer un sitio que ya tengo?

Sí. La mayoría de los dueños que llegan con nosotros tienen un sitio lento, difícil de usar en el celular, o que no deja claro cómo llamar, reservar o pedir. Nuestra lista de verificación del sitio web te muestra cómo está el tuyo.

¿El sitio está hecho para celulares?

Sí. Todos los sitios se hacen primero para celular y se construyen para ser rápidos, porque la mayoría de las búsquedas locales pasan en el teléfono. Mira velocidad del sitio y Core Web Vitals.

¿Puedo pedir cambios después del lanzamiento?

Sí. Revisas los textos antes y después de que salga en línea, y tienes línea directa con la gente que lo construyó. Lo que se incluye cada mes depende del plan que elijas, y lo repasamos en la llamada.

¿Toman en cuenta la accesibilidad?

Sí, y nuestra guía de accesibilidad web para pequeños negocios cubre lo básico de WCAG y las revisiones que cualquier dueño puede hacer. Si tu negocio tiene una obligación legal, eso es una pregunta para tu propio asesor.

¿Qué pasa con el sitio web si cancelo?

Con el pago completo te cedemos los derechos del trabajo final creado para ti, salvo nuestras propias herramientas y plantillas de uso general, para las que conservas una licencia de uso dentro de tu sitio. Después de la cancelación podemos desactivar el hosting y las cuentas que administramos para ti, y podemos borrar los materiales guardados después de 30 días, así que exporta lo que quieras conservar. Todo el detalle está en nuestros Términos de Servicio.

SEO LOCAL & GOOGLE BUSINESS PROFILE

que te encuentren cerca
¿Pueden garantizar el #1 en Google?

No. La propia guía de Google dice que nadie puede garantizar la posición #1 en Google (¿Necesitas un SEO?). Nuestra guía sobre cómo elegir una agencia de SEO local explica qué preguntar en su lugar.

¿Cuánto tarda el SEO local?

No hay un plazo fijo. Depende de tu competencia, tu categoría, el punto de partida de tu perfil y tu sitio, y cuántas reseñas reales consigas. Más en SEO local.

¿Cualquier negocio puede tener un Google Business Profile?

No. Google solo permite un perfil a los negocios que atienden a sus clientes en persona, en un local con personal o en el domicilio del cliente. Mira configuración de Google Business Profile.

¿De quién es mi Google Business Profile?

Tuyo. Lo configuramos a tu nombre y nos agregan como administrador, así que conservas el acceso de propietario.

¿Cómo consiguen reseñas?

Te ayudamos a pedirles reseñas honestas a clientes reales. No escribimos, compramos ni incentivamos reseñas. Mira cómo conseguir más reseñas en Google.

¿Qué recibo realmente cada mes con el SEO local?

Trabajo de SEO local en tu sitio y en tu Business Profile, más un reporte mensual de llamadas, clics y clientes, para que veas qué está haciendo el trabajo. Más en SEO local.

¿Qué son las citaciones y todavía importan?

Las citaciones son el nombre, el teléfono y el sitio web de tu negocio en los directorios y plataformas que importan para tu giro. Nosotros los mantenemos consistentes. Mira fichas de negocio y citaciones.

Mi Google Business Profile está suspendido. ¿Pueden ayudar?

Podemos revisar qué suele provocar una suspensión y en qué consiste el proceso de reactivación, pero Google decide el resultado y nadie puede prometer que se reactive. Empieza con nuestra guía sobre un Business Profile suspendido.

¿Ustedes responden mis reseñas?

Sí. Respondemos las reseñas de forma profesional, incluidas las negativas. Google puede rechazar una respuesta, y ahora te dice por qué para que se pueda editar; mira nuestra nota sobre la moderación de respuestas a reseñas.

¿Puedo dar un descuento a los clientes que dejen una reseña?

No vamos a montar eso. Las reseñas incentivadas rompen las reglas de las plataformas y pueden meter al negocio en problemas con las autoridades de protección al consumidor; mira nuestra nota sobre reseñas incentivadas. Lo que aplica a tu negocio es una pregunta para tu propio asesor legal.

Yo voy con mis clientes en vez de que ellos vengan a mí. ¿Aun así sirve el SEO local?

Muchas veces sí. Google permite un perfil para los negocios que atienden al cliente en el lugar del cliente, y las páginas de zona de servicio pueden hacer el resto. Mira cómo configurar el Business Profile y páginas locales de destino.

¿Cómo sé que el trabajo de verdad se está haciendo?

Las cuentas están a tu nombre, así que puedes entrar a verlas cuando quieras, y recibes un reporte mensual de llamadas, clics y clientes. Nuestra guía de Search Console te enseña a revisar lo que ve Google.

¿Usan atajos para que las cosas avancen más rápido?

No. Nada de reseñas falsas, reseñas pagadas, incentivos ni filtrado de reseñas, y nada de fichas en oficinas virtuales o direcciones donde no operas. Esas cosas hacen que suspendan negocios. Nuestra guía sobre cómo elegir una agencia de SEO local explica las señales de alerta.

ANUNCIOS EN GOOGLE & META

espacios pagados
¿Garantizan resultados con los anuncios?

No. Las plataformas de anuncios funcionan con subastas, y los resultados dependen de tu mercado, tu oferta, tu presupuesto y tu competencia. Más en anuncios en Google & Meta.

¿Los anuncios pueden llegar solo a gente cerca de mi negocio?

Sí. Tanto Google como Meta permiten dirigir las campañas por ubicación, por ejemplo un radio alrededor de tu negocio o las zonas que atiendes. Mira publicidad por ubicación.

¿El presupuesto de anuncios está incluido?

Los planes, los precios y cómo funcionan los presupuestos de anuncios los vemos en la llamada de estrategia, para que conozcas el costo total antes de que arranque cualquier cosa. Nuestra guía de presupuesto para Google Ads explica cómo funcionan los presupuestos.

¿Empiezo con SEO local o con Google Ads?

Cumplen funciones distintas, y el orden correcto depende de tu negocio. Nuestra guía compara SEO local vs Google Ads.

¿De quién es la cuenta de anuncios?

De tu negocio. Manejamos anuncios en Google y Meta en cuentas que son tuyas y a las que nos agregan como administradores, así el historial se queda contigo si algún día nos separamos.

¿La inversión en anuncios está incluida en la cuota del plan?

No. La inversión en publicidad es un costo que se pasa tal cual y va aparte de la cuota del plan, como se indica en nuestros Términos de Servicio. En la llamada repasamos los planes, los precios y cómo funcionan los presupuestos para que sepas el costo completo antes de que algo salga al aire.

¿Qué es una palabra clave negativa?

Un término que le dices a Google que no debe emparejar, para que dejes de pagar por búsquedas que nunca se van a convertir en clientes. Mira tipos de concordancia y palabras clave negativas.

¿Manejan Local Services Ads?

Local Services Ads es un producto aparte de Google, con sus propios requisitos de elegibilidad y verificación, y Google los ha ido moviendo a Performance Max. Si te convienen o no es algo que vemos en la llamada. Mira Google Local Services Ads.

¿Cómo saben si los anuncios están funcionando?

Las llamadas, los formularios y las reservas se configuran como conversiones, así los reportes muestran clientes y no solo clics. Mira cómo medir las llamadas que vienen de Google y cómo configurar Google Analytics 4.

¿Los anuncios pueden apuntar a más de una zona?

Sí. La segmentación por ubicación puede cubrir varios vecindarios, ciudades o zonas de servicio, y los reportes muestran de dónde vienen los resultados. Mira publicidad por ubicación.

REDES SOCIALES

contenido y publicación
¿Ustedes escriben las publicaciones?

Sí. Cada mes escribimos y publicamos el contenido por ti, a partir de lo que nos cuentas de tu negocio. Mira redes sociales.

¿Cuánto trabajo me da el manejo de redes sociales?

Muy poco. Tú llevas tu negocio y nos mandas fotos o novedades cuando las tengas.

¿En qué plataformas publican?

Eso lo definimos en la llamada, según dónde te buscan de verdad tus clientes. Para los negocios que quieren más, el manejo completo de redes sociales cubre varios canales. Mira redes sociales.

¿Tengo que entregarles mis contraseñas?

Tus cuentas siguen a tu nombre. Cuando la plataforma permite acceso de administrador o de socio, eso es lo que usamos. Todo lo que sí compartas con nosotros se trata como confidencial según nuestros Términos de Servicio.

¿Pueden poner dinero detrás de las publicaciones?

Sí, las campañas pagadas en Meta se crean y se administran de principio a fin junto con el contenido orgánico. Mira anuncios en Google & Meta y nuestra guía de anuncios en Meta.

PAGOS

sitios web y procesamiento de tarjetas
¿Tengo que cambiar de procesador para tener el sitio web?

No. El sitio web y el procesamiento son servicios separados. Mira sitios web + pagos.

¿Quién se encarga realmente del procesamiento?

El procesamiento se gestiona a través de CELER Merchants, nuestra marca hermana. Somos un bróker independiente y trabajamos con proveedores externos como Clover, Elavon y TSYS; no procesamos pagos directamente.

¿Y mi contrato de procesamiento actual?

Trae a la llamada tu estado de cuenta más reciente y los detalles de tu contrato, y vemos qué haría falta para cambiar antes de que decidas nada. Nuestra guía explica cómo funcionan las comisiones por procesamiento de tarjetas.

¿De verdad desaparecen las comisiones de las tarjetas?

No, y quien diga lo contrario te está vendiendo humo. Las tasas de intercambio y las comisiones las fijan las redes de tarjetas y los bancos. Un programa de $0 en comisiones cambia quién las paga, normalmente con un recargo o un descuento por pago en efectivo que cumple las reglas, para que el costo deje de salir de tu margen. Mira sitios web + pagos.

¿Se permite el recargo donde está mi negocio?

Las reglas sobre recargos y descuentos por pago en efectivo cambian según la red de tarjetas y según el estado o la provincia. Repasamos qué aplica a tu negocio y a tu ubicación antes de instalar nada. Nada de esto es asesoría legal, así que confírmalo con tu propio asesor.

¿Cuánto tarda la instalación del procesamiento?

El procesamiento va a su propio ritmo porque la aprobación y el análisis de riesgo los decide el proveedor, no nosotros. El sitio web no se queda esperando. Mira sitios web + pagos.

¿Con qué proveedores terminaría?

Proveedores externos como Clover, Elavon o TSYS, gestionados a través de nuestra marca hermana CELER Merchants. Somos un bróker independiente y no procesamos pagos directamente.

¿Voy a ahorrar tanto como en los ejemplos que muestran?

No necesariamente. Nuestros ejemplos se basan en comercios anteriores y son ilustrativos, no una promesa ni una cotización. Tu ahorro depende de tu volumen, tu ticket promedio y la mezcla de tarjetas, como se indica en nuestros Términos de Servicio. Nuestra guía explica cómo funcionan las comisiones del procesamiento de tarjetas.

¿Puedo quedarme con la terminal que tengo?

Trae a la llamada tu estado de cuenta más reciente y los detalles de tu contrato. El equipo, los tiempos de depósito y las condiciones se rigen por tu acuerdo con el proveedor, así que revisamos lo que tienes antes de cambiar nada.

TRABAJAR JUNTOS

para empezar
¿Cómo empiezo?

Agenda una llamada de estrategia de 15 minutos en nuestra página de inicio o llama al 1-888-705-7896.

¿Cuánto cuesta?

Depende del alcance, así que los planes y precios se ven en la llamada de estrategia, antes de que empiece cualquier cosa.

¿Qué reportan?

Llamadas, clics y clientes, para que veas qué está logrando el trabajo. Nuestra guía sobre cómo rastrear las llamadas desde Google muestra cómo se miden las llamadas.

¿Los proyectos de su página de trabajos son clientes reales?

No. Son proyectos de ejemplo que muestran lo que podemos construir. No publicamos resultados de clientes, y tus resultados dependen de tu industria, ubicación y mercado.

¿Qué necesitan de mí para empezar?

Datos correctos del negocio, el contenido y las fotos que tengas, acceso a las cuentas involucradas y un sí o un no razonablemente rápido sobre lo que te mandemos a revisar. Esa lista está en nuestros Términos de Servicio.

¿Cada cuánto voy a saber de ustedes?

Un reporte mensual de llamadas, clics y clientes, más línea directa con la gente que hace el trabajo cuando la necesites. El correo es nuestro canal oficial para cualquier tema de tu cuenta.

¿Qué pasa si Google o Meta cambian las reglas?

Esas plataformas cambian por su cuenta las reglas de posicionamiento, entrega y aprobación, sin avisar, y nosotros no las controlamos. Ajustamos el trabajo y te decimos qué cambió. Nuestro blog sigue los cambios conforme salen.

¿Puedo ver ejemplos de su trabajo?

Sí. Mira nuestros proyectos de ejemplo: Sunset Boutique, Terra Kitchen, Haven Med Spa y Mercado Central. Muestran lo que construimos, no resultados de clientes.

PRECIOS & CONTRATOS

cuánto cuesta
¿Tengo que firmar un contrato?

Sin contratos y sin plazo mínimo. Los planes son mensuales y puedes cancelar cuando quieras. Los términos completos están en nuestros Términos de Servicio.

¿Cómo funciona el cobro?

Los planes son suscripciones mensuales que se renuevan automáticamente al precio mostrado hasta que canceles, y se cobran el mismo día de cada mes. Los pagos los procesa Stripe; nosotros nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.

¿Cómo cancelo?

De dos maneras: abre el enlace del portal de facturación que viene en tu recibo de compra, o escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta. Lo procesamos en un máximo de dos días hábiles y te confirmamos por correo. No hay cargo por cancelar.

¿Me devuelven el dinero si cancelo?

No. Las cuotas no son reembolsables una vez que empieza el trabajo, incluidos los meses parciales y el tiempo no usado, porque los recursos de diseño, desarrollo y medios se comprometen de inmediato. El servicio sigue hasta el final del periodo que ya pagaste. Mira nuestros Términos de Servicio.

¿Qué no está incluido en la cuota del plan?

La inversión en publicidad, el registro del dominio, el hosting, los plugins premium, el material multimedia de stock y otros costos que se pasan tal cual, más los impuestos que apliquen. Esos costos son tuyos y van aparte de la cuota del plan, salvo que tu plan diga expresamente otra cosa.

¿Pueden subir el precio después?

El precio de los planes puede cambiar, y te avisamos por correo con al menos 30 días de anticipación antes de que aplique a tu suscripción. Si no aceptas el precio nuevo, cancela antes de la fecha de entrada en vigor.

¿Cómo se llaman los planes y cómo elijo?

Launch, Growth y Dominate. Launch es para un negocio sin sitio web, Growth suma SEO local, contenido y reportes, y Dominate suma anuncios, manejo completo de redes sociales y campañas de captación de clientes. Lo que incluye cada uno está en la página de inicio, y te ayudamos a elegir en la llamada.

¿Qué pasa si un pago no se procesa?

Podemos volver a intentar el cobro, suspender los servicios y seguir gestionando lo que se debe. Los cargos que te haga tu propio banco o emisor de tarjeta corren por tu cuenta. Mantener tus datos de pago al día evita todo eso.

¿Por qué no publican sus precios?

Porque el alcance manda: cuántas ubicaciones y zonas de servicio cubres, cuánto hay que arreglar en tu sitio y tu perfil, qué tan competida está tu categoría a nivel local, y si además quieres anuncios o redes sociales. Cotizamos después de una llamada de estrategia, cuando ya sabemos qué implica el trabajo.

EMPRESAS MEDIANAS & GRANDES

más de una ubicación
¿Solo trabajan con pequeños negocios?

No. Trabajamos con empresas pequeñas, medianas y grandes, incluidas las que tienen varias ubicaciones. Las piezas son las mismas en cualquier tamaño: un sitio web, SEO local por ubicación, anuncios en Google y Meta, redes sociales y procesamiento de tarjetas con $0 en comisiones gestionado por nosotros. El alcance se define en una llamada de estrategia.

¿Pueden administrar Business Profiles de más de una ubicación?

Sí, como parte de nuestro servicio de SEO local, con cada perfil a nombre de tu empresa y nosotros agregados como administradores. Mira Business Profile para varias ubicaciones.

¿Cada ubicación necesita su propia página en nuestro sitio web?

Sí. Google pide un teléfono o un sitio web que represente a cada ubicación en particular, así que cada perfil debe enlazar a su propia página con la dirección, el horario, el personal y las fotos reales de esa ubicación. Las páginas que solo cambian el nombre de la ciudad son las páginas puente sobre las que Google advierte; mira páginas locales de destino.

¿Se pueden verificar nuestras ubicaciones en bloque?

La verificación en bloque de Google requiere 10 perfiles o más del mismo negocio, y Google dice que las agencias que administran varios negocios en una sola cuenta no pueden usarla. Por eso los perfiles quedan a nombre de tu empresa y la solicitud sale desde tu cuenta. Detalles en Business Profile para varias ubicaciones.

¿Cómo mantienen iguales el nombre, el teléfono y el horario en todas las ubicaciones?

Cada ubicación tiene su propio perfil, su propio código de tienda y su propia página, y los mismos datos se mantienen consistentes en los directorios que importan para tu giro. Mira fichas de negocio y citaciones.

¿Se pueden manejar anuncios por separado para cada ubicación o mercado?

Sí. La segmentación por ubicación se puede configurar por tienda o por zona de servicio, y los reportes muestran de dónde vienen los resultados para poder mover el presupuesto hacia los mercados que rinden. Mira publicidad por ubicación y Performance Max para negocios locales.

¿Nos van a asignar un ejecutivo de cuenta?

No, y es a propósito. Aquí no hay ejecutivos de cuenta leyendo un guion. La gente que construye y maneja tu trabajo te contesta el teléfono, también de noche. Más en nuestra página Nosotros.

Ya tenemos un equipo de marketing interno. ¿Pueden trabajar junto con ellos?

Sí. Trabajamos dentro de cuentas que son de tu empresa, con acceso de administrador, para que tu equipo conserve visibilidad y control totales. Qué partes tomamos nosotros y cuáles se quedan adentro se decide en la llamada de estrategia.

RESULTADOS & EXPECTATIVAS

lo que no prometemos
¿Qué debo esperar en el primer mes?

El sitio en línea, el Business Profile reclamado y configurado, la medición instalada y el primer reporte mensual de llamadas, clics y clientes. Lo que haga la búsqueda con eso depende de Google, y no le ponemos fecha.

¿Pueden garantizar un número de clientes potenciales?

No. Nadie puede garantizar honestamente clientes potenciales, posiciones ni ventas. Medimos llamadas, clics y clientes y te los reportamos cada mes para que veas qué está funcionando. Mira captación de clientes.

¿Y si no está funcionando?

Ves los números cada mes, las cuentas son tuyas y puedes cancelar cuando quieras sin penalización. Mientras tanto, te decimos qué cambiaríamos y por qué. Esa es toda la razón por la que no hay contrato.

¿Por qué no prometen una posición?

Porque nadie controla dónde coloca Google a un negocio, y la propia guía de Google dice que nadie puede garantizar el puesto número 1. Te decimos qué vamos a hacer y te mostramos qué pasó. Mira cómo elegir una agencia de SEO local.

CÓMO EMPEZAR & PLAZOS

qué tan rápido, qué necesitamos
¿Qué pasa en la llamada de estrategia?

Quince minutos sobre qué vendes, quién te compra, de dónde vienen tus clientes y qué quieres que haga la gente: llamar, reservar, pedir o visitarte. Vemos cómo apareces hoy en la búsqueda local y qué cambiaríamos primero. Sin presión y sin discurso de venta.

¿Qué debo llevar a la llamada?

Lo que ya tengas: un logo, fotos, la dirección de tu sitio web actual y un estado de cuenta reciente del procesamiento de tarjetas si los pagos entran en el tema. Si tienes un contrato de marketing o de procesamiento vigente, tráelo también.

¿Necesito una tarjeta para agendar una llamada?

No. La llamada dura 15 minutos, es gratis y sin compromiso. Agéndala en nuestra página de inicio o llama al 1-888-705-7896.

¿Cuándo empieza el reloj de 24 a 48 horas?

En el arranque, una vez que tenemos lo básico de tu parte. La mayoría de los sitios quedan diseñados, redactados, construidos y en línea dentro de las 48 horas siguientes. Detalles en sitios web.

Si tomo más que el sitio web, ¿en qué orden se hace el trabajo?

Primero las bases: el sitio y tu Google Business Profile, reclamado y configurado a tu nombre. Después los canales que llenan el flujo, según dónde se te va la gente. Mira captación de clientes.

DATOS, PRIVACIDAD & PROPIEDAD

de quién es cada cosa
¿De quién es el sitio web y el trabajo que ustedes producen?

Tuyo, una vez pagado todo lo que se debe. En ese momento te cedemos los derechos del trabajo final hecho para ti, salvo nuestros propios marcos de trabajo, plantillas y herramientas de uso general, para los que conservas una licencia perpetua de uso dentro de tus entregables. Todo el detalle está en nuestros Términos de Servicio.

Si nos separamos, ¿qué pasa con mis cuentas y mis archivos?

Tu Business Profile, tus cuentas de anuncios, la analítica, el dominio y el sitio web están a nombre de tu negocio, así que se quedan contigo y se elimina nuestro acceso de administrador. Podemos borrar los materiales que guardamos después de 30 días, así que exporta lo que quieras conservar antes de cancelar.

¿Venden mi información?

No. No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos, y no lo hemos hecho en los últimos doce meses. Los números de celular y el consentimiento para mensajes de texto nunca se comparten para el marketing de nadie. Mira nuestra Política de Privacidad.

¿Va a haber medición en mi sitio web?

La medición de conversiones y la analítica se configuran en cuentas que son de tu negocio, para poder medir llamadas, formularios y reservas; mira cómo configurar Google Analytics 4. Lo que tu propio sitio debe informar al respecto se rige por tu política de privacidad, y es una pregunta para tu propio asesor.

¿Puedo ver o borrar la información que tienen sobre mí?

Sí. Escribe a [email protected] con el asunto “Privacy Request” y dinos qué quieres que hagamos. Respondemos en un plazo de 45 días para solicitudes de Estados Unidos y 30 días para solicitudes de Canadá. Mira nuestra Política de Privacidad.

BÚSQUEDA CON IA & EL FUTURO

AI Overviews y chatbots
¿Pueden hacer que ChatGPT recomiende mi negocio?

No, y aléjate de quien te lo prometa. Lo que sí podemos hacer es asegurarnos de que tu sitio no esté bloqueando por accidente a los rastreadores de búsqueda y de que tus datos coincidan en todas partes. Mira búsqueda con IA para negocios locales.

¿Debería bloquear a los rastreadores de IA en mi sitio?

Esa decisión es tuya, y hay dos tipos distintos. Bloquear a un rastreador de entrenamiento es otra cosa que bloquear a los rastreadores que muestran tu sitio en las respuestas con IA; si bloqueas a los segundos, pierdes esa visibilidad. Las reglas de cada empresa están explicadas en búsqueda con IA para negocios locales.

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