الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة.

إجابات قصيرة عمّن نكون وماذا نفعل وكيف يسير العمل معنا. كل إجابة ترتبط بالصفحة التي فيها التفاصيل الكاملة.

الأسئلة حسب الموضوع

المجموعات الكاملة

انتقل إلى

100 سؤال

عن CONQUEROR

من نحن
من هي Conqueror Capital؟

تبني Conqueror Capital المواقع الإلكترونية وتدير SEO المحلي والإعلانات ومعالجة البطاقات بـ $0 رسوم للشركات الصغيرة. التفاصيل الكاملة في شروط الخدمة.

هل لديكم مكتب يمكنني زيارته؟

لا. نحن وكالة تعمل عن بُعد، بلا واجهة محل أو مكتب محلي تزوره. نعمل مع أصحاب المشاريع بالهاتف والبريد الإلكتروني ومكالمات الفيديو. اطّلع على كيف نعمل.

مع من تعملون؟

مشاريع من كل الأحجام في الولايات المتحدة وكندا، من أول متجر إلى الشركات متعددة الفروع والفرق الكبيرة. اطّلع على صفحاتنا الخاصة بـالمطاعم وخدمات المنازل والمنتجعات الطبية والتجزئة ومحلات البقالة.

من يملك حساباتي؟

مشروعك أنت. ملفك على Google Business Profile وحساباتك الإعلانية والتحليلات والدومين والموقع يجب أن تكون ملكاً لمشروعك لا لنا؛ ونحن نُضاف كمدير. المزيد في صفحة من نحن.

ما الذي تفعلونه فعلاً؟

نبني مواقع إلكترونية خلال 24 إلى 48 ساعة، وندير SEO المحلي وإعلانات Google وMeta، ونتولى وسائل التواصل الاجتماعي، ونرتّب معالجة بطاقات برسوم $0. يمكنك أخذ خدمة واحدة أو كلها.

مع من سأتعامل يومياً؟

مع من يبنون موقعك أنفسهم. لا مديري حسابات يقرأون نصوصاً جاهزة، وهم يردّون على اتصالاتك، حتى ليلاً. المزيد في صفحة من نحن.

هل تعملون مع مشاريع في كندا؟

نعم. نعمل مع مشاريع في الولايات المتحدة وكندا. قواعد شبكات البطاقات وقواعد المقاطعات تختلف، لذلك يُراجَع كل ما يتعلق بالمدفوعات حسب موقعك قبل الإعداد. اطّلع على المواقع + المدفوعات.

بأي لغات تعملون؟

نتحدث الإنجليزية والفرنسية والإسبانية، ونرتّب مترجماً فورياً للغات الأخرى. هذا الموقع منشور بسبع عشرة لغة؛ القائمة في أسفل الصفحة.

بماذا تختلفون عن Hibu أو LOCALiQ أو Thryv؟

تلك منصات أكبر، واثنتان منها تبيعان برامج أعمال لا نقدّمها. نحن فريق صغير ينجز العمل نيابة عنك، بلا عقد. ونضع مقارنات مباشرة تعتمد فقط على ما تنشره كل شركة: Hibu وLOCALiQ وThryv.

المواقع الإلكترونية

نبنيه لك
كم من الجهد يتطلب مني الموقع؟

القليل جداً. تجيب عن بضعة أسئلة حول مشروعك في المكالمة وترسل ما لديك أصلاً، كالشعار أو الصور. التفاصيل في المواقع الإلكترونية.

هل تكتبون نصوص الموقع؟

نعم. نكتب النصوص مما تخبرنا به، وتراجعها أنت قبل إطلاق الموقع وبعده.

هل سيظهر الموقع الجديد على Google فوراً؟

ليس بالضرورة. محركات البحث هي التي تقرر متى وأين تعرض الصفحات الجديدة، لذلك لا أحد يستطيع أن يعد بترتيب أو بموعد.

ماذا يجب أن يتضمن موقع المشروع الصغير؟

قائمة التحقق لموقع المشروع الصغير تغطي الأساسيات، ودليل سرعة الموقع يشرح كيف تقيس Google تجربة الصفحة.

هل يجب أن أملك دومين مسبقاً؟

لا، لكن يُفضَّل تسجيل الدومين باسم مشروعك ليبقى ملكك. تسجيل الدومين والاستضافة تكاليف تمرير منفصلة عن رسوم الخطة، كما هو مبيَّن في شروط الخدمة. نناقش ذلك في المكالمة الاستراتيجية.

هل يمكنكم إعادة بناء موقع لديّ بالفعل؟

نعم. معظم أصحاب المشاريع الذين يأتون إلينا لديهم موقع بطيء أو صعب الاستخدام على الهاتف أو لا يوضّح كيف يتصل الزائر أو يحجز أو يطلب. قائمة فحص الموقع لدينا تبيّن أين يقف موقعك.

هل الموقع مبني للهواتف؟

نعم. كل موقع مبني للهاتف أولاً وبسرعة عالية، لأن معظم عمليات البحث المحلي تتم على الهاتف. اطّلع على سرعة الموقع وCore Web Vitals.

هل يمكنني طلب تعديلات بعد الإطلاق؟

نعم. تراجع النصوص قبل النشر وبعده، ولديك خط مباشر مع من بنى الموقع. وما يشمله كل شهر محدَّد في الخطة التي تختارها، ونراجعه معك في المكالمة.

هل تهتمون بسهولة الوصول؟

نعم، ودليلنا حول سهولة الوصول للمواقع للمشاريع الصغيرة يغطي أساسيات WCAG والفحوص التي يستطيع أي صاحب مشروع إجراءها. أما هل على مشروعك التزام قانوني فذلك سؤال لمستشارك الخاص.

ماذا يحدث للموقع إذا ألغيت الخدمة؟

عند سداد كامل المستحقات نتنازل لك عن الحقوق في العمل النهائي الذي أُنشئ لك، باستثناء أدواتنا وقوالبنا العامة التي يبقى لك ترخيص باستخدامها داخل موقعك. بعد الإلغاء قد نوقف الاستضافة والحسابات التي نديرها لك، وقد نحذف المواد المخزّنة بعد 30 يوماً، لذا احفظ نسخة من كل ما تريد الاحتفاظ به. التفاصيل الكاملة في شروط الخدمة.

SEO المحلي & GOOGLE BUSINESS PROFILE

أن يجدك القريبون منك
هل تضمنون المركز الأول على Google؟

لا. دليل Google نفسه يقول إنه لا أحد يستطيع ضمان المركز الأول على Google (هل تحتاج إلى مختص SEO؟). دليلنا عن كيفية اختيار وكالة SEO محلي يوضح ما الذي تسأل عنه بدلاً من ذلك.

كم يستغرق SEO المحلي؟

لا يوجد جدول زمني ثابت. يعتمد الأمر على منافسيك وفئة نشاطك ونقطة انطلاق ملفك وموقعك وعدد التقييمات الحقيقية التي تكسبها. المزيد في SEO المحلي.

هل يمكن لكل مشروع الحصول على Google Business Profile؟

لا. لا تسمح Google بملف إلا للأنشطة التي تلتقي عملاءها وجهاً لوجه، في موقع فيه موظفون أو في موقع العميل. اطّلع على إعداد Google Business Profile.

من يملك ملفي على Google Business Profile؟

أنت. نُعدّه باسمك ونُضاف إليه كمدير، فتحتفظ أنت بصلاحية المالك.

كيف تحصلون على التقييمات؟

نساعدك على أن تطلب من عملاء حقيقيين تقييمات صادقة. لا نكتب التقييمات ولا نشتريها ولا نقدّم حوافز مقابلها. اطّلع على كيف تحصل على مزيد من تقييمات Google.

ماذا أحصل فعلياً كل شهر مع SEO المحلي؟

عمل SEO محلي على موقعك وعلى Google Business Profile، مع تقرير شهري عن المكالمات والنقرات والعملاء، لترى ما يحققه العمل. المزيد في SEO المحلي.

ما هي الاقتباسات (citations)، وهل ما زالت مهمة؟

الاقتباسات هي اسم مشروعك ورقمه وموقعه على الأدلة والمنصات المهمة لنوع نشاطك. نحافظ على تطابقها. اطّلع على قوائم الأعمال والاقتباسات.

ملفي على Google Business Profile موقوف. هل يمكنكم المساعدة؟

يمكننا النظر في الأسباب المعتادة للإيقاف وفي إجراءات إعادة التفعيل، لكن Google هي من تقرر النتيجة ولا أحد يستطيع أن يعد بإعادة التفعيل. ابدأ بدليلنا عن إيقاف Google Business Profile.

هل تردّون على تقييماتي؟

نعم. نردّ على التقييمات بأسلوب مهني، بما فيها الغاضبة. قد ترفض Google ردّاً، وهي الآن تخبرك بالسبب ليمكن تعديله؛ اطّلع على ملاحظتنا عن مراجعة الردود على التقييمات.

هل يمكنني تقديم خصم لمن يترك تقييماً؟

لن نُعِدّ ذلك. التقييمات المدفوعة بحوافز تخالف قواعد المنصات وقد تُوقع المشروع في مشكلة مع جهات حماية المستهلك؛ اطّلع على ملاحظتنا عن التقييمات بحوافز. وما ينطبق على مشروعك سؤال لمستشارك القانوني.

أنا أذهب إلى عملائي بدل أن يأتوا إليّ. هل ينفع SEO المحلي؟

غالباً نعم. تسمح Google بملف للأنشطة التي تلتقي العملاء في مواقعهم، وصفحات مناطق الخدمة تكمل الباقي. اطّلع على إعداد Google Business Profile وصفحات الهبوط المحلية.

كيف أتأكد أن العمل يُنجَز فعلاً؟

الحسابات باسمك، فيمكنك الاطلاع عليها في أي وقت، وتصلك تقارير شهرية عن المكالمات والنقرات والعملاء. دليلنا عن Search Console يبيّن كيف ترى ما تراه Google.

هل تستخدمون طرقاً ملتوية لتسريع النتائج؟

لا. لا تقييمات مزيفة ولا مدفوعة ولا حوافز ولا فلترة للتقييمات، ولا قوائم على مكاتب افتراضية أو عناوين لا تعمل منها. هذه الأمور تُوقف المشاريع. دليلنا عن كيف تختار وكالة SEO محلي يغطي علامات الخطر.

إعلانات GOOGLE & META

ظهور مدفوع
هل تضمنون نتائج من الإعلانات؟

لا. منصات الإعلان تعمل بنظام المزادات، والنتائج تعتمد على سوقك وعرضك وميزانيتك ومنافسيك. المزيد في إعلانات Google & Meta.

هل يمكن أن تستهدف الإعلانات القريبين من مشروعي فقط؟

نعم. تتيح Google وMeta للحملات استهداف الناس بحسب الموقع الجغرافي، كنطاق دائري حول مشروعك أو المناطق التي تخدمها. اطّلع على الإعلانات المعتمدة على الموقع.

هل ميزانية الإعلانات مشمولة؟

نشرح الخطط والأسعار وكيف تعمل ميزانيات الإعلانات في المكالمة الاستراتيجية، فتعرف التكلفة الكاملة قبل تشغيل أي شيء. دليل ميزانية Google Ads يشرح كيف تعمل الميزانيات.

هل أبدأ بـ SEO المحلي أم بـ Google Ads؟

لكل منهما دور مختلف، والترتيب الصحيح يعتمد على مشروعك. دليلنا يقارن بين SEO المحلي وGoogle Ads.

من يملك الحساب الإعلاني؟

مشروعك أنت. ندير إعلانات Google وMeta داخل حسابات تملكها وتضيفنا فيها كمدير، فيبقى السجل معك إن افترقنا.

هل الإنفاق الإعلاني جزء من رسوم الخطة؟

لا. الإنفاق الإعلاني تكلفة تمرير منفصلة عن رسوم الخطة، كما هو مبيَّن في شروط الخدمة. نراجع الخطط والأسعار وطريقة عمل الميزانيات في المكالمة لتعرف التكلفة الكاملة قبل تشغيل أي شيء.

ما هي الكلمة المفتاحية السلبية؟

كلمة تطلب من Google ألا تطابقها، فتتوقف عن الدفع مقابل عمليات بحث لن تتحول إلى عملاء أبداً. اطّلع على أنواع المطابقة والكلمات السلبية.

هل تديرون Local Services Ads؟

Local Services Ads منتج منفصل من Google له شروط أهلية وفحص خاصة به، وGoogle تنقله تدريجياً إلى Performance Max. هل يناسبك؟ هذا ما ننظر فيه في المكالمة. اطّلع على Google Local Services Ads.

كيف تعرفون أن الإعلانات تعمل؟

تُعدّ المكالمات والنماذج والحجوزات كتحويلات، فتُظهر التقارير عملاء لا نقرات فقط. اطّلع على تتبع المكالمات الهاتفية من Google وإعداد Google Analytics 4.

هل يمكن توجيه الإعلانات إلى أكثر من منطقة؟

نعم. يمكن للاستهداف الجغرافي أن يشمل عدة أحياء أو مدن أو مناطق خدمة، وتُظهر التقارير من أين تأتي النتائج. اطّلع على الإعلانات المعتمدة على الموقع.

وسائل التواصل الاجتماعي

المحتوى والنشر
هل تكتبون المنشورات؟

نعم. يُكتب المحتوى ويُنشر نيابة عنك كل شهر، بناءً على ما تخبرنا به عن مشروعك. اطّلع على وسائل التواصل الاجتماعي.

كم من الجهد تتطلب مني إدارة وسائل التواصل؟

القليل جداً. أنت تدير مشروعك وترسل الصور أو الأخبار حين تتوفر لديك.

على أي منصات تنشرون؟

نحدد ذلك في المكالمة، بحسب المكان الذي يبحث فيه عملاؤك عنك فعلاً. ولمن يريد أكثر، تعمل الإدارة الكاملة لوسائل التواصل عبر كل القنوات. اطّلع على وسائل التواصل الاجتماعي.

هل عليّ تسليم كلمات المرور؟

حساباتك تبقى باسمك. وحيثما تدعم المنصة وصول المدير أو الشريك، فهذا ما نستخدمه. وأي شيء تشاركه معنا يُعامَل كمعلومات سرية بموجب شروط الخدمة.

هل يمكنكم وضع ميزانية خلف المنشورات؟

نعم، تُبنى الحملات المدفوعة على Meta وتُدار من البداية إلى النهاية إلى جانب المحتوى المجاني. اطّلع على إعلانات Google & Meta ودليل إعلانات Meta.

المدفوعات

المواقع ومعالجة البطاقات
هل عليّ تغيير شركة معالجة المدفوعات لأحصل على الموقع؟

لا. الموقع ومعالجة المدفوعات خدمتان منفصلتان. اطّلع على المواقع + المدفوعات.

من يتولى المعالجة فعلياً؟

تُرتَّب المعالجة عبر CELER Merchants، علامتنا الشقيقة. نحن وسيط مستقل ونعمل مع مزوّدين من أطراف ثالثة مثل Clover وElavon وTSYS؛ ولا نعالج المدفوعات مباشرة.

وماذا عن عقد المعالجة الحالي لديّ؟

أحضر آخر كشف حساب وتفاصيل عقدك إلى المكالمة، وسننظر فيما يتطلبه التغيير قبل أن تقرر أي شيء. دليلنا يشرح كيف تعمل رسوم معالجة البطاقات.

هل تختفي رسوم البطاقات فعلاً؟

لا، ومن يقول غير ذلك فهو يبيع لك كلاماً. أسعار التبادل والرسوم تحددها شبكات البطاقات والبنوك. برنامج رسوم $0 يغيّر من يدفعها، عادةً عبر رسم إضافي متوافق أو خصم نقدي، فتتوقف التكلفة عن أكل هامشك. اطّلع على المواقع + المدفوعات.

هل الرسم الإضافي مسموح في مكان مشروعي؟

قواعد الرسوم الإضافية والخصومات النقدية تختلف باختلاف شبكة البطاقات والولاية أو المقاطعة. نراجع معك ما ينطبق على مشروعك وموقعك قبل إعداد أي شيء. لا شيء هنا يُعدّ مشورة قانونية، فتأكّد مع مستشارك الخاص.

كم يستغرق إعداد معالجة المدفوعات؟

تسير معالجة المدفوعات بجدولها الخاص لأن الموافقة والاكتتاب يقررهما المزوّد لا نحن. والموقع لا ينتظرها. اطّلع على المواقع + المدفوعات.

مع أي مزوّدين سينتهي بي المطاف؟

مزوّدون خارجيون مثل Clover أو Elavon أو TSYS، تُرتَّب عبر علامتنا الشقيقة CELER Merchants. نحن وسيط مستقل ولا نعالج المدفوعات بأنفسنا.

هل سأوفّر بقدر الأمثلة التي تعرضونها؟

ليس بالضرورة. أمثلتنا مأخوذة من تجار سابقين وهي توضيحية، لا وعد ولا عرض سعر. توفيرك يعتمد على حجم مبيعاتك ومتوسط الفاتورة ومزيج البطاقات، كما هو مبيَّن في شروط الخدمة. ودليلنا يشرح كيف تعمل رسوم معالجة البطاقات.

هل يمكنني الاحتفاظ بجهاز الدفع الحالي؟

أحضر إلى المكالمة آخر كشف حساب لديك وتفاصيل العقد. الأجهزة ومواعيد التحويل والشروط يحكمها اتفاقك مع المزوّد، لذلك ننظر فيما لديك قبل تغيير أي شيء.

العمل معاً

البداية
كيف أبدأ؟

احجز مكالمة استراتيجية مدتها 15 دقيقة من صفحتنا الرئيسية أو اتصل على 1-888-705-7896.

كم التكلفة؟

تعتمد على نطاق العمل، لذلك نشرح الخطط والأسعار في المكالمة الاستراتيجية، قبل أن يبدأ أي شيء.

عمّ تقدّمون التقارير؟

المكالمات والنقرات والعملاء، لترى ما الذي يحققه العمل. دليلنا عن تتبّع المكالمات الهاتفية من Google يوضح كيف تُقاس المكالمات.

هل المشاريع في صفحة أعمالكم عملاء حقيقيون؟

لا. إنها مشاريع نموذجية تُظهر ما يمكننا بناؤه. نحن لا ننشر نتائج عملاء، ونتائجك تعتمد على مجال عملك وموقعك وسوقك.

ماذا تحتاجون مني للبدء؟

بيانات دقيقة عن المشروع، وما لديك من محتوى وصور، وصلاحية الدخول إلى الحسابات المعنية، ورد سريع نسبياً بنعم أو لا على ما نرسله لمراجعتك. هذه القائمة مذكورة في شروط الخدمة.

كم مرة سأسمع منكم؟

تقرير شهري عن المكالمات والنقرات والعملاء، إضافة إلى خط مباشر مع من ينفذ العمل وقتما احتجت. والبريد الإلكتروني قناتنا الرسمية لكل ما يخص حسابك.

ماذا يحدث إذا غيّرت Google أو Meta القواعد؟

تغيّر تلك المنصات قواعد الترتيب والعرض والموافقة من تلقاء نفسها ودون إشعار، ونحن لا نتحكم بها. نعدّل العمل ونخبرك بما تغيّر. ومدونتنا ترصد التغييرات فور صدورها.

هل يمكنني رؤية أمثلة على أعمالكم؟

نعم. اطّلع على مشاريعنا النموذجية: Sunset Boutique وTerra Kitchen وHaven Med Spa وMercado Central. إنها تُظهر ما نبنيه، وليست نتائج عملاء.

الأسعار & العقود

ما التكلفة
هل عليّ توقيع عقد؟

لا عقود ولا مدة التزام دنيا. الخطط شهرية ويمكنك الإلغاء متى شئت. الشروط الكاملة في شروط الخدمة.

كيف تتم الفوترة؟

الخطط اشتراكات شهرية تتجدد تلقائياً بالسعر المعروض حتى تلغيها، وتُحصَّل في اليوم نفسه من كل شهر. تُعالَج المدفوعات عبر Stripe؛ ولا نرى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه.

كيف ألغي؟

بطريقتين: افتح رابط بوابة الفوترة في إيصال الشراء، أو راسل [email protected] من العنوان المسجّل في حسابك. ننفّذ الطلب خلال يومي عمل ونؤكد بالبريد. ولا توجد رسوم إلغاء.

هل أسترد المبلغ إذا ألغيت؟

لا. الرسوم غير قابلة للاسترداد بمجرد بدء العمل، بما في ذلك الأشهر الجزئية والوقت غير المستخدم، لأن موارد التصميم والتطوير والإعلام تُخصَّص فوراً. وتستمر الخدمة حتى نهاية الفترة المدفوعة. اطّلع على شروط الخدمة.

ما الذي لا تشمله رسوم الخطة؟

الإنفاق الإعلاني وتسجيل الدومين والاستضافة والإضافات المدفوعة والمواد الإعلامية المرخصة وما شابهها من تكاليف تمرير، إضافة إلى الضرائب المطبّقة. هذه تكاليفك أنت ومنفصلة عن رسوم الخطة ما لم تنص خطتك صراحة على خلاف ذلك.

هل يمكن أن ترفعوا السعر لاحقاً؟

قد يتغير سعر الخطة، ونخطرك بالبريد قبل 30 يوماً على الأقل من سريانه على اشتراكك. وإن لم تقبل السعر الجديد، فألغِ قبل تاريخ السريان.

ما أسماء الخطط وكيف أختار؟

LAUNCH وGROWTH وDOMINATE. خطة LAUNCH لمتجر بلا موقع، وGROWTH تضيف SEO المحلي والمحتوى والتقارير، وDOMINATE تضيف الإعلانات والإدارة الكاملة لوسائل التواصل وحملات اكتساب العملاء. ما تشمله كل خطة موجود على الصفحة الرئيسية، ونساعدك على الاختيار في المكالمة.

ماذا يحدث إذا فشلت عملية دفع؟

قد نعيد محاولة التحصيل ونوقف الخدمات ونستمر في المطالبة بالمستحق. وأي رسوم يفرضها بنكك أو مُصدِر بطاقتك عليك تتحملها أنت. وتحديث بيانات الدفع يجنّبك ذلك كله.

لماذا لا تنشرون أسعاركم؟

لأن النطاق هو ما يحددها: كم فرعاً ومنطقة خدمة تغطي، وكم يحتاج موقعك وملفك من إصلاح، وكم فئتك تنافسية محلياً، وهل تريد إعلانات ووسائل تواصل أيضاً. نقدّم عرض السعر بعد مكالمة استراتيجية، حين نعرف طبيعة العمل.

الشركات المتوسطة & الكبيرة

أكثر من فرع واحد
هل تعملون مع المشاريع الصغيرة فقط؟

لا. نعمل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة، بما فيها متعددة الفروع. اللبنات نفسها في كل حجم: موقع إلكتروني وSEO محلي لكل فرع وإعلانات Google وMeta ووسائل تواصل اجتماعي ومعالجة بطاقات برسوم $0 عبر وساطتنا. ويُحدَّد النطاق في مكالمة استراتيجية.

هل يمكنكم إدارة Google Business Profile لأكثر من فرع؟

نعم، ضمن خدمة SEO المحلي، مع بقاء كل ملف مملوكاً لمشروعك وإضافتنا كمدير. اطّلع على Google Business Profile لعدة فروع.

هل يحتاج كل فرع إلى صفحة خاصة به على موقعنا؟

نعم. تطلب Google رقم هاتف أو موقعاً يمثّل الفرع بعينه، لذا يجب أن يرتبط كل ملف بصفحته الخاصة التي تحمل عنوان ذلك الفرع وساعات عمله وفريقه وصوره الحقيقية. أما الصفحات التي تبدّل اسم المدينة فقط فهي صفحات المدخل التي تحذّر منها Google؛ اطّلع على صفحات الهبوط المحلية.

هل يمكن توثيق فروعنا بالجملة؟

التوثيق بالجملة لدى Google يتطلب 10 ملفات أو أكثر للمشروع نفسه، وتقول Google إن الوكالات التي تدير عدة أنشطة في حساب واحد لا يمكنها استخدامه. لذلك تبقى الملفات مملوكة لمشروعك ويُرسَل الطلب من حسابك. التفاصيل في Google Business Profile لعدة فروع.

كيف تحافظون على تطابق الاسم والهاتف وساعات العمل في كل فرع؟

لكل فرع ملفه الخاص ورمز متجره الخاص وصفحته الخاصة، وتبقى البيانات نفسها متطابقة عبر الأدلة المهمة لنوع نشاطك. اطّلع على قوائم الأعمال والاقتباسات.

هل يمكن تشغيل الإعلانات بشكل منفصل لكل فرع أو سوق؟

نعم. يمكن ضبط الاستهداف الجغرافي لكل متجر أو لكل منطقة خدمة، وتُظهر التقارير من أين تأتي النتائج فتنتقل الميزانية نحو الأسواق التي تؤدي أفضل. اطّلع على الإعلانات المعتمدة على الموقع وPerformance Max للمشاريع المحلية.

هل سيكون لنا مدير حساب مخصص؟

لا، وهذا مقصود. لا وجود هنا لمديري حسابات يقرأون نصوصاً جاهزة. من يبني عملك ويديره هم من يردّون على اتصالاتك، حتى ليلاً. المزيد في صفحة من نحن.

لدينا فريق تسويق داخلي. هل يمكنكم العمل معه؟

نعم. نعمل داخل حسابات يملكها مشروعك بصلاحية مدير، فيحتفظ فريقك بالرؤية والتحكم الكاملين. وأي الأجزاء نتولاها وأيها تبقى داخلياً يُحدَّد في المكالمة الاستراتيجية.

النتائج & التوقعات

ما لا نعد به
ماذا أتوقع في الشهر الأول؟

الموقع منشور، وGoogle Business Profile مُطالَب به ومُعدّ، والتتبع جاهز، وأول تقرير شهري عن المكالمات والنقرات والعملاء. أما ما سيفعله البحث بذلك فأمر عائد إلى Google، ولا نضع له تاريخاً.

هل تضمنون عدداً معيناً من العملاء المحتملين؟

لا. لا أحد يستطيع بصدق أن يضمن عملاء محتملين أو ترتيباً أو مبيعات. نحن نقيس المكالمات والنقرات والعملاء ونقدّم عنها تقريراً شهرياً لترى ما ينجح. اطّلع على اكتساب العملاء.

وماذا لو لم ينجح الأمر؟

ترى الأرقام شهرياً، وتملك الحسابات، ويمكنك الإلغاء متى شئت بلا غرامة. وفي ما بين ذلك، نخبرك بما نقترح تغييره ولماذا. هذا هو سبب عدم وجود عقد أصلاً.

لماذا لا تعدون بترتيب معيّن؟

لأن لا أحد يتحكم بمكان ظهور مشروع في Google، وإرشادات Google نفسها تقول إن لا أحد يستطيع ضمان المركز الأول. نخبرك بما سنفعله ونريك ما حدث. اطّلع على كيف تختار وكالة SEO محلي.

البداية & المدد الزمنية

ما السرعة وما نحتاجه
ماذا يحدث في المكالمة الاستراتيجية؟

خمس عشرة دقيقة عمّا تبيعه ومن يشتريه ومن أين يأتي عملاؤك وماذا تريد من الناس أن يفعلوا: يتصلوا أو يحجزوا أو يطلبوا أو يزوروا. ننظر كيف تظهر في البحث المحلي اليوم وما الذي سنغيّره أولاً. بلا ضغط وبلا عرض بيع.

ماذا أحضر إلى المكالمة؟

أي شيء لديك بالفعل: شعار وصور وعنوان موقعك الحالي وكشف حساب حديث لمعالجة البطاقات إن كانت المدفوعات جزءاً من الأمر. وإن كان لديك اتفاق تسويق أو معالجة قائم، فأحضره أيضاً.

هل أحتاج بطاقة لحجز مكالمة؟

لا. المكالمة 15 دقيقة، مجانية وبلا التزام. احجزها على الصفحة الرئيسية أو اتصل على 1-888-705-7896.

متى تبدأ مهلة الـ 24 إلى 48 ساعة؟

عند الانطلاق، بمجرد حصولنا على الأساسيات منك. ومعظم المواقع تُصمَّم وتُكتَب وتُبنى وتُنشر خلال 48 ساعة من تلك اللحظة. التفاصيل في المواقع الإلكترونية.

إذا أخذت أكثر من الموقع، فبأي ترتيب يسير العمل؟

الأساسات أولاً: الموقع وGoogle Business Profile، مُطالَباً به ومُعدّاً باسمك. ثم القنوات التي تملأ خط العملاء، بحسب المكان الذي ينسحب فيه الناس. اطّلع على اكتساب العملاء.

البيانات & الخصوصية & الملكية

من يملك ماذا
من يملك الموقع والعمل الذي تنتجونه؟

أنت، بمجرد سداد كل المستحقات. عندها نتنازل لك عن الحقوق في العمل النهائي المنجز لك، باستثناء أطرنا وقوالبنا وأدواتنا العامة التي يبقى لك ترخيص دائم باستخدامها داخل مخرجاتك. التفاصيل الكاملة في شروط الخدمة.

إذا افترقنا، ماذا يحدث لحساباتي وملفاتي؟

ملفك على Google Business Profile وحساباتك الإعلانية والتحليلات والدومين والموقع كلها باسم مشروعك، فتبقى معك وتُزال صلاحية المدير لدينا. وقد نحذف المواد التي خزّناها بعد 30 يوماً، لذا احفظ نسخة من كل ما تريد الاحتفاظ به قبل الإلغاء.

هل تبيعون معلوماتي؟

لا. لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات، ولم نفعل ذلك خلال الاثني عشر شهراً الماضية. وأرقام الهواتف المحمولة وموافقات الرسائل النصية لا تُشارَك أبداً لأغراض تسويق أي جهة. اطّلع على سياسة الخصوصية.

هل سيكون هناك تتبع على موقعي؟

يُعَدّ تتبع التحويلات والتحليلات داخل حسابات يملكها مشروعك، ليمكن قياس المكالمات والنماذج والحجوزات؛ اطّلع على إعداد Google Analytics 4. أما ما يجب أن يفصح عنه موقعك بهذا الشأن فتحكمه سياسة الخصوصية الخاصة بك، وهو سؤال لمستشارك الخاص.

هل يمكنني الاطلاع على المعلومات التي تحتفظون بها عني أو حذفها؟

نعم. راسل [email protected] بعنوان الرسالة “Privacy Request” (طلب خصوصية) واذكر ما تريد منا فعله. نردّ خلال 45 يوماً على الطلبات الأمريكية و30 يوماً على الطلبات الكندية. اطّلع على سياسة الخصوصية.

البحث بالذكاء الاصطناعي & المستقبل

AI Overviews وروبوتات المحادثة
هل يمكنكم جعل ChatGPT يوصي بمشروعي؟

لا، وابتعد عن كل من يعدك بذلك. ما نستطيعه هو التأكد من أن موقعك لا يحجب زواحف البحث بالخطأ وأن بياناتك متطابقة في كل مكان. اطّلع على البحث بالذكاء الاصطناعي للمشاريع المحلية.

هل يجب أن أحجب زواحف الذكاء الاصطناعي عن موقعي؟

القرار لك، والنوعان مختلفان. حجب زاحف التدريب شيء وحجب الزواحف التي تُظهر موقعك في إجابات الذكاء الاصطناعي شيء آخر؛ واحجب النوع الثاني تخسر الظهور. قواعد كل شركة موضّحة في البحث بالذكاء الاصطناعي للمشاريع المحلية.

تابع القراءة

صفحات ذات صلة

احجز مكالمة استراتيجية

15 دقيقة · بلا أي التزام

لم تجد إجابة سؤالك هنا؟ اطرحه في مكالمة مدتها 15 دقيقة.

احجز مكالمة اتصل