كيف تختار وكالة SEO محلي.
توظيف وكالة تسويق لنشاط صغير أمر سهل. أما توظيف وكالة جيدة فيتطلب بضعة أسئلة دقيقة. إليك ما تسأل عنه، وأي الوعود يجب أن تجعلك تنسحب، ولماذا يجب أن يملك نشاطك كل حساب، مع روابط إرشادات Google نفسها.
ما الذي تغيّر مؤخرًا
- نشرت Google إرشادات حول أدوات وخدمات SEO — كيف تحكم على درجة تمنحها أداة، وعلى وكالة تستشهد بها.
- FTC تقاضي بسبب إدراجات مزيفة لخدمات إصلاح منزلية محلية — إدراجات وعناوين محلية مختلقة استدعت إجراءً فيدراليًا.
يغطي هذا الدليل ما يبقى صحيحًا. والمدونة تتابع التغييرات فور حدوثها.
أسئلة يجب طرحها
| السؤال | إجابة جيدة |
|---|---|
| هل يمكنكم عرض أمثلة من أعمال سابقة؟ [1] | مواقع أو حملات حقيقية يمكنك البحث عنها بنفسك |
| هل تلتزمون بـ Google Search Essentials؟ [1] | نعم واضحة، دون حديث عن حيل أو ثغرات |
| ما النتائج التي تتوقعونها، وفي أي إطار زمني؟ [1] | نطاق مع أسباب، لا ترتيب موعود |
| كيف سنتواصل؟ [1] | جهة اتصال محددة بالاسم، وجدول ثابت، وتقارير بلغة بسيطة |
| من يملك الموقع والملف التجاري والحسابات الإعلانية؟ | أنت، مع إضافة الوكالة كمستخدم |
| ماذا يحدث إذا ألغيت؟ | شروط مكتوبة، وتحتفظ بحساباتك وبياناتك |
علامات تحذير
- ترتيب #1 مضمون. تقول Google إنه لا يمكن لأحد ضمان الترتيب #1 على Google.1
- «علاقة خاصة» مع Google أو إرسال ذو أولوية. تحذّر Google من الأمرين.1
- أساليب سرية. تقول Google أن تكون حذرًا إذا لم تشرح الشركة بوضوح ما تنوي فعله.1
- رسائل بريد مفاجئة تعد بنتائج في الصفحة الأولى. تقول Google أن تحذر منها.1
- مراجعات مزيفة أو مخططات مراجعات مدفوعة. تحظر قاعدة FTC لعام 2024 شراء المراجعات المزيفة، والدفع مقابل مراجعات يجب أن تعبّر عن رأي معيّن، ومراجعات المطّلعين من الداخل غير المُفصح عنها.4
- عنوان مزيف في مدينة جديدة. لا تسمح Google بصناديق البريد أو المكاتب الافتراضية التي لا يعمل فيها موظفون في الملف التجاري.5 الوكالة التي تقترح ذلك تعرّض ملفك للخطر.
امتلك حساباتك
| الحساب | يجب أن تكون | تحصل الوكالة على |
|---|---|---|
| Google Business Profile | المالك الأساسي. تقول Google إن المالكين لديهم تحكم كامل وإن للملف مالكًا أساسيًا واحدًا فقط [2] | مدير: صلاحيات شبه مماثلة، لكن لا يمكنه إضافة مستخدمين أو إزالتهم أو إزالة الملف [2] |
| Google Ads | Admin. تقول Google إن المسؤولين يمكنهم منح الوصول وتغيير مستويات الوصول [3] | Standard access، الذي تقول Google إنه يتيح تعديل الحملات [3] |
| النطاق واستضافة الموقع | مسجّل باسم نشاطك التجاري | بيانات دخول مستخدم، لا ملكية التسجيل |
| Analytics وSearch Console | مالك أو مسؤول (Admin) | وصول بمستوى محرر (Editor) |
توصي Google أيضًا بأكثر من مسؤول واحد على حساب Ads، حتى لا يضيع الوصول إذا أصبح شخص ما غير متاح.3
العقود والأسعار
- مدة العقد. العقود الشهرية وعقود 12 شهرًا شائعة كلاهما. اعرف تاريخ خروجك وفترة الإشعار قبل أن توقّع.
- الإنفاق الإعلاني مقابل الرسوم. اسأل هل تُدفع ميزانيتك مباشرة إلى Google أو Meta، أم عبر الوكالة، وهل تُضاف أي زيادة عليها.
- ملكية الموقع. بعض الوكالات لا تسلّم الموقع إلا بعد انتهاء مدة العقد. اسأل كتابيًا.
- التقارير. المكالمات والنماذج والحجوزات أهم من مرات الظهور. راجع دليل إعداد GA4.
أجرِ فحصًا سريعًا بنفسك أولًا باستخدام قائمة تدقيق SEO المحلي، حتى تعرف ما الذي يجب أن تصلحه الوكالة.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى وكالة في مدينتي؟
لا. يُدار SEO المحلي والإعلانات عبر الإنترنت. المهم أن تفهم الوكالة سوقك وأن تجيب عندما تتصل. Conqueror Capital وكالة تعمل عن بُعد مع الأنشطة المحلية.
SEO أم إعلانات أم الاثنان؟
يبني SEO المحلي ظهورًا لا تدفع مقابله لكل نقرة؛ ويمكن أن تجلب إعلانات Google و Meta المكالمات أسرع. تبدأ أنشطة محلية كثيرة بملف تجاري متين وحملة بحث صغيرة جيدة التتبع.
كيف أقارن الوكالات بمنصات البرمجيات؟
راجع مقارناتنا المباشرة مع Scorpion وHibu وThryv وPodium وLOCALiQ.
المصادر
- Google Search Central، Do you need an SEO?
- Google Business Profile Help، Manage owners and managers of a Business Profile.
- Google Ads Help، About access levels in your Google Ads account.
- US Federal Trade Commission، Final rule banning fake reviews and testimonials (14 أغسطس 2024).
- Google Business Profile Help، Guidelines for representing your business on Google.
تابع القراءة
احجز مكالمة استراتيجية
تقابل وكالات؟ اطرح علينا الأسئلة نفسها في مكالمة مدتها 15 دقيقة.