指南 · 發布於 2026-09-16
如何選擇本地 SEO 代理商。
為小商家聘請行銷代理商很容易，聘到好的卻需要問幾個尖銳的問題。以下是該問什麼、哪些承諾應讓您掉頭就走，以及為什麼每個帳戶都應由您的商家擁有，並附上 Google 官方指引的連結。
最近的變動
來自我們的部落格
- Google 發布了關於 SEO 工具及服務的指引 — 如何看待工具分數，以及引用分數的代理商。
- FTC 就虛假的本地居家維修登錄資料提告 — 捏造的本地登錄資料和地址招致聯邦執法行動。
本指南說明不會改變的原則。部落格則隨時追蹤最新變動。
該問的問題
簽約之前
| 問題 | 好的答案 |
|---|---|
| 可以展示過往作品的例子嗎？[1] | 您可以自行查證的真實網站或廣告活動 |
| 你們遵守 Google Search Essentials 嗎？[1] | 明確的「是」，完全不提技巧或漏洞 |
| 你們預期有什麼成效，需要多久？[1] | 有理據的範圍，而不是承諾某個排名 |
| 我們如何溝通？[1] | 指定聯絡人、固定時間表，以及淺白易懂的報告 |
| 網站、Business Profile 及廣告帳戶由誰擁有？ | 由您擁有，代理商只被加入為使用者 |
| 如果我取消會怎樣？ | 有書面條款，而您保留自己的帳戶和資料 |
危險信號
掉頭就走
- 保證排名第一。Google 表示，沒有人能保證在 Google 上排名第一。1
- 與 Google 有"特殊關係"或優先提交。Google 對兩者都有警告。1
- 秘密方法。Google 表示，如果公司不肯清楚說明打算做什麼，就要小心。1
- 突如其來的電郵承諾讓您登上第一頁。Google 表示要對這類電郵保持警惕。1
- 虛假評價或付費評價計劃。FTC 的 2024 年規則禁止購買虛假評價、付費換取必須表達特定看法的評價，以及未披露的內部人士評價。4
- 在新城鎮使用虛假地址。Google 不允許在 Business Profile 上使用郵政信箱或無人駐守的虛擬辦公室。5建議您這樣做的代理商，是在讓您的商家檔案冒險。
擁有自己的帳戶
帳戶 · 您應該是
| 帳戶 | 您應該是 | 代理商獲得 |
|---|---|---|
| Google Business Profile | 主要擁有者。Google 表示擁有者擁有完整控制權，而每個商家檔案只有一位主要擁有者 [2] | 管理員：權限幾乎相同，但無法新增或移除使用者，也無法移除商家檔案 [2] |
| Google Ads | 管理員（Admin）。Google 表示管理員可以授予存取權及變更存取層級 [3] | 標準存取權，Google 表示可以編輯廣告活動 [3] |
| 網域與網站寄存 | 以您的商家名稱註冊 | 一個使用者登入帳號，而非註冊權 |
| Analytics 與 Search Console | 擁有者或管理員 | 編輯者層級的存取權 |
Google 也建議 Ads 帳戶設有多於一位管理員，這樣即使其中一人無法聯絡，也不會失去存取權。3
合約與價格
細閱條款
- 合約期。按月及 12 個月的合約都很常見。簽約前，要清楚您的退出日期及通知期。
- 廣告費與服務費。問清楚您的預算是直接付給 Google 或 Meta，還是經由代理商支付，以及是否有任何加價。
- 網站擁有權。有些代理商要等合約期滿才交出網站。請以書面詢問。
- 報告。來電、表單及預約比曝光次數更重要。請參閱我們的GA4 設定指南。
先用我們的本地 SEO 檢查清單自己快速檢查一遍，就知道代理商應該修正什麼。
常見問題
常見問題
資料來源
查核日期 2026-09-16
- Google Search Central，Do you need an SEO?（您需要 SEO 專家嗎？）
- Google Business Profile 說明，Manage owners and managers of a Business Profile（管理商家檔案的擁有者及管理員）。
- Google Ads 說明，About access levels in your Google Ads account（關於 Google Ads 帳戶的存取層級）。
- 美國聯邦貿易委員會，Final rule banning fake reviews and testimonials（禁止虛假評價及推薦的最終規則）（2024 年 8 月 14 日）。
- Google Business Profile Help，Guidelines for representing your business on Google。
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