PREGUNTAS SOBRE SITIOS WEB.

Un sitio diseñado, construido y en línea en 24 a 48 horas, pensado primero para el celular y rápido, hecho para convertir visitantes en clientes; tu Google Business Profile reclamado y configurado a tu nombre; y una línea directa con las personas que lo construyeron. Tiendas, restaurantes, comercios, med spas y negocios de servicios usan el mismo proceso. Lo que se incluye cada mes más allá de eso lo define el plan que elijas. Mira sitios web.

Porque el perfil es lo primero que ve la mayoría de los clientes cercanos en Maps y en la búsqueda, y debe enlazar a una página que funcione, con el mismo nombre, dirección y teléfono. Lo reclamamos y lo configuramos a tu nombre, siguiendo las políticas de Google, y tú conservas el acceso de propietario. Solo los negocios que atienden clientes en persona son elegibles, así que eso lo revisamos primero. Mira configuración del Business Profile.

Depende del negocio, y lo definimos en la llamada. El sitio de un contratista lleva una página por cada servicio principal y por la zona que atiende. El de un restaurante se centra en el menú, el horario y los enlaces de pedidos. Lo que importa es una página clara por servicio que diga qué haces y dónde, no un número de páginas. Nuestra lista de verificación del sitio web cubre lo que todo sitio debe tener bien.

No. Enlazamos el sitio con las herramientas de pedidos y reservaciones que ya usas, con botones claros para que una visita se convierta en un pedido o una mesa con un solo toque. Reemplazar esos sistemas no es parte de la construcción. Si todavía no tienes uno, lo platicamos en la llamada. Mira restaurantes.

Sí, a través del checkout en línea o la herramienta de tienda que ya usas. Enlazamos tu sitio con ella para que los clientes compren en línea o vengan en persona, y ponemos horario, dirección, cómo llegar y un número con llamada al toque bien al frente. Lo que le conviene a tu tienda se define en una llamada de estrategia. Mira comercios.

Sí, enlazado a la herramienta de reservas que ya usas. Tus reservas y los registros de tus clientes se quedan en tus propios sistemas; el sitio web manda a la gente hacia ellos. No construimos un sistema de reservas aparte, y para un med spa no publicamos información de pacientes en ninguna parte del sitio. Mira med spas.

Sí. El sitio de un supermercado, por ejemplo, lleva una nota clara con las formas de pago que aceptas, EBT incluido una vez que el USDA te autoriza. Nosotros no autorizamos comercios para SNAP ni podemos hacer la solicitud por ti; solo reflejamos lo que ya aceptas. Mira supermercados.

Solo donde haya algo real que decir sobre esa ciudad. Una página fuerte por servicio vale más que muchas páginas de ciudades sin sustancia, y Google trata las casi copias con solo el nombre de la ciudad cambiado como páginas puerta (doorway pages). Construir páginas de ubicación útiles es parte de los sitios web que hacemos y de nuestro trabajo de SEO local. Mira páginas de aterrizaje locales.

Un enlace a la política de privacidad en el pie de página es uno de los nueve puntos de nuestra lista de verificación del sitio web: los visitantes deben saber qué recogen tus formularios, reservas y analíticas. Lo que tu política debe decir depende de dónde están tus visitantes y de las leyes que apliquen, y eso es una pregunta para tu propio asesor. Nosotros construimos la página; el contenido legal te toca confirmarlo a ti.

La medición se configura en cuentas que pertenecen a tu negocio, para que las llamadas, los formularios y las reservas se puedan medir. Configuramos Google Analytics 4 a tu nombre, probamos cada evento y te mostramos el único reporte que vale la pena revisar cada mes. Mira configuración de Google Analytics 4.

Las personas que construyeron tu sitio. No hay ejecutivos de cuenta leyendo guiones; los que construyen contestan tus llamadas, incluso de noche. El correo electrónico es nuestro canal oficial para cualquier asunto de tu cuenta, así que las decisiones y los avisos van por ahí, pero el teléfono es tuyo para usarlo. Más en nuestra página Nosotros.

Mándalo si lo tienes; si no, el sitio se construye igual. Respondes unas preguntas en la llamada y nos mandas lo que ya tengas, y trabajamos a partir de ahí. Si quieres que te creemos un logo, menciónalo en la llamada para que se pueda cotizar. Mira sitios web.

No. Manda las fotos que tengas, y para un contratista eso significa fotos de tus propios trabajos. Las fotos reales de tu equipo, tus camionetas y tus trabajos terminados hacen más por una página de ubicación que las imágenes de stock. Una foto de celular tal cual sale de la cámara suele ser mucho más grande de lo que una pantalla necesita, así que la reducimos y comprimimos para que cargue rápido. Mira velocidad del sitio.

Solo donde tú las elijas. El material de stock es un costo que se traslada tal cual, aparte de las cuotas del plan, como establecen nuestros Términos de Servicio. Tus propias fotos suelen ser la mejor opción: las directrices locales de Google favorecen las fotos y los detalles reales por encima de las imágenes de stock en las páginas de ubicación. Mira páginas de aterrizaje locales.

Tú. Nuestros Términos de Servicio te piden tener todos los derechos necesarios sobre los logos, imágenes, textos y videos que nos entregas, y tú conservas la propiedad de ellos. Nos otorgas una licencia para usarlos al construir y operar el sitio. Si una foto no la tomaste tú y no tienes permiso para usarla, no la mandes.

Preferimos no hacerlo. El texto dentro de una imagen no lo puede leer un lector de pantalla ni un buscador. Ponemos los menús y las listas de precios en la página como texto real, o le damos a la imagen un texto alternativo que lleve la misma información. Mira accesibilidad web.

Puede, con cuidado. La gente necesita una forma de pausar el contenido en movimiento, el video necesita subtítulos, y los carruseles automáticos pueden perjudicar tanto la accesibilidad como la velocidad de la página. Las imágenes y los contenidos incrustados también necesitan un tamaño definido para que la página no brinque mientras carga. Nosotros mantenemos eso bajo control. Mira accesibilidad y velocidad.

Según nuestros Términos de Servicio, nos otorgas una licencia para mostrar tu nombre, tu logo y el trabajo terminado en nuestro portafolio y nuestro marketing, salvo que nos digas lo contrario por escrito. Dínoslo en cualquier momento y no lo haremos.

Solo con el consentimiento documentado del cliente, y solo donde las reglas de la plataforma y la ley aplicable lo permitan. Las plataformas de anuncios también limitan este tipo de imágenes, así que todo lo que corra en un anuncio se revisa campaña por campaña. Nada de esto es asesoría legal; confirma las reglas para tu práctica con tu propio asesor. Mira med spas.

Construimos según los umbrales “buenos” de Google: Largest Contentful Paint dentro de 2.5 segundos, Interaction to Next Paint de 200 milisegundos o menos y Cumulative Layout Shift de 0.1 o menos, medidos en el percentil 75 de las cargas de página. Nadie puede prometer una puntuación, porque los datos de usuarios reales dependen de los dispositivos y las conexiones de los visitantes. Mira velocidad del sitio y Core Web Vitals.

Google dice que unos buenos Core Web Vitals coinciden con lo que sus sistemas centrales de posicionamiento buscan premiar, como parte de una experiencia de página más amplia, pero es un factor entre muchos. Una página rápida con contenido pobre no va a superar a una mejor respuesta. Toma la velocidad como una forma de conservar a los visitantes que ya te ganaste. Mira velocidad del sitio.

Pasa tu página de inicio por PageSpeed Insights y mira los datos de campo para celular, que vienen de usuarios reales de Chrome durante los últimos 28 días. El reporte de Core Web Vitals de Search Console agrupa tus páginas como Buena, Necesita mejoras o Deficiente. Los sitios pequeños pueden no tener datos de campo todavía; usa los resultados de laboratorio como guía. Mira cómo probar tu sitio.

Porque los datos de campo de PageSpeed Insights cubren los últimos 28 días, así que las mejoras tardan en verse. Los resultados de laboratorio y de campo también pueden no coincidir; los dos pueden estar bien. Si Search Console dice Buena y la puntuación de laboratorio es baja, Google explica que miden cosas distintas. Mira velocidad del sitio.

Fotos demasiado grandes, una imagen principal con carga diferida, imágenes y contenidos incrustados sin tamaño definido, fuentes web que mueven el texto mientras cargan, y scripts de terceros como widgets de chat, rastreadores e incrustaciones. web.dev dice que hay que quitar un script si no aporta un valor claro. Arreglar eso es por donde empezamos. Mira arreglos comunes.

Solo si se gana su lugar. Los widgets de chat, los rastreadores y las incrustaciones se van sumando, y web.dev dice que hay que quitar un script si no aporta un valor claro y cargar el resto de forma asíncrona. Algunos widgets también han sido fuente de secuestro del botón de retroceso, que Google ahora trata como spam. Mantenemos los sitios ligeros. Mira secuestro del botón de retroceso.

Que la versión para celular es para la que diseñamos, no una ocurrencia posterior. Texto legible sin hacer zoom, botones fáciles de tocar, nada cortado, y una forma de llamar, reservar o llegar con un solo toque desde cualquier página. Los Core Web Vitals se miden por separado para celular y para computadora, y el celular es el que importa en la mayoría de las búsquedas locales. Mira lista de verificación del sitio web.

No para lo que necesita la mayoría de los negocios locales. Un sitio pensado primero para el celular, con llamada al toque, cómo llegar y un enlace a tu herramienta de reservas o pedidos, cubre al visitante que te encontró desde el teléfono. Una app queda fuera del alcance de la construcción en 48 horas; si crees que necesitas una, menciónalo en la llamada.

Nadie puede prometer eso. La velocidad quita fricción; tu oferta, tus reseñas y tu seguimiento siguen siendo los que venden. Un 100 perfecto tampoco es la meta: apunta a los umbrales “buenos” en tus páginas clave y luego dedica tu tiempo al contenido y a los clientes. Mira velocidad del sitio.

Lo básico que pide la propia guía de inicio de Google: URLs descriptivas que una persona pueda leer, un título único y claro en cada página, una meta descripción corta, texto alternativo en las imágenes colocadas cerca del texto relacionado, páginas afines agrupadas y enlaces entre páginas para que Google las encuentre. Se trata de ser entendible, no ingenioso. Mira lo que Google realmente pide.

Google dice que algunos cambios pueden verse en unas horas y otros tardar varios meses, y que conviene esperar unas semanas antes de evaluar si el trabajo sirvió. No le ponemos fecha, y nadie más debería hacerlo. Mira lista de verificación del sitio web.

Busca site: seguido de tu dominio, o abre el informe de indexación de páginas en Search Console. Después de publicar una página importante puedes inspeccionar la URL y solicitar la indexación, aunque Google aclara que la solicitud no garantiza que la página aparezca y que hay un límite diario. Mira Search Console para negocios locales.

Sí. Enviar un sitemap le dice a Google dónde está el archivo con la lista de tus páginas, y Google dice que rastrear esas URLs puede tomar tiempo y que no todas se indexan necesariamente. Se agrega una sola vez en el informe de Sitemaps. Search Console se configura con la propiedad a tu nombre. Mira Search Console.

Causas comunes en sitios locales: una página de zona de servicio pobre que repite otra cambiando solo el pueblo, una página nueva a la que nada enlaza, páginas casi idénticas sin canonical, un noindex de pruebas que llegó a producción, o un bloqueo general en robots.txt que quedó de una reconstrucción. Google también dice que no toda URL necesita indexarse. Mira por qué una página no está indexada.

Sí. Los datos estructurados LocalBusiness son parte de los sitios web que construimos y de nuestro trabajo de SEO local. Google exige al menos nombre y dirección, y recomienda teléfono, url, horario, geo y rango de precios; el marcado debe coincidir con lo que se ve en la página y en tu Business Profile. Mira marcado schema LocalBusiness.

No. Google dice que no garantiza que los datos estructurados aparezcan en los resultados de búsqueda aunque el marcado esté correcto, y las páginas con marcado LocalBusiness no son elegibles para las estrellas en reseñas que el propio negocio controla. Trata el schema como parte de un sitio sólido, no como un atajo. Mira marcado schema.

No. Google dice claramente que la Búsqueda de Google no usa la meta etiqueta de palabras clave. Lo que importa son los títulos, las descripciones y un texto legible en la página; repetir tu ciudad y tu servicio una y otra vez te perjudica bajo las políticas de spam de Google. Mira lo que no ayuda.

Google dice que tener contenido duplicado en tu sitio no viola sus políticas de spam, aunque sí desperdicia rastreo. El problema real son las páginas de ubicación que solo cambian el nombre de la ciudad; esas pueden tratarse como páginas puerta. Nosotros escribimos una página útil en lugar de dos parecidas. Mira lista de verificación del sitio web.

Para Google, la página debe estar indexada y ser elegible para mostrarse con un fragmento; no hay requisitos extra ni archivos o marcado especiales. Otras herramientas de búsqueda con IA usan sus propios rastreadores, así que el sitio no debe bloquearlos por accidente. Construimos con los rastreadores permitidos y el contenido importante en texto. Mira búsqueda con IA para negocios locales.

Para Google, no. Google dice que no necesitas nuevos archivos de texto para máquinas o para IA para aparecer en AI Overviews o AI Mode, y que sus funciones de IA generativa no requieren ningún marcado especial. Un proveedor que vende archivos de IA como táctica de posicionamiento solo está vendiendo. Mira búsqueda con IA.

Es el archivo que les dice a los rastreadores a qué URLs pueden acceder. Un solo Disallow: / perdido bajo User-agent: * bloquea todo, y un bloqueo general que quedó de una reconstrucción es una causa común de que un sitio desaparezca. Revisa el tuyo en tudominio.com/robots.txt. Bloquear un rastreador de entrenamiento es distinto de bloquear los rastreadores de búsqueda. Mira rastreadores que conviene conocer.

Cada servicio principal debería tener su propia página que diga dónde lo ofreces. El contenido útil y específico respalda la relevancia, y una página por servicio principal es un punto de nuestra lista de verificación de SEO local. Meter seis servicios en un solo párrafo no le da nada a Google ni a tu cliente.

Google no da un número. La prueba es si cada página es útil por sí sola en lugar de ser casi una copia de las otras, y los pueblos deberían coincidir con la zona de servicio de tu Business Profile, que según Google no debería pasar de unas dos horas de manejo. Las páginas que no reciben impresiones después de unos meses tal vez haya que fusionarlas. Mira páginas locales de destino.

Sí. Search Console se configura con la propiedad a tu nombre, y su informe de Rendimiento muestra clics, impresiones, tasa de clics y posición promedio, agrupados por consulta, página y dispositivo. Ahora también reporta impresiones de AI Overviews y AI Mode. Mira Search Console para negocios locales.

Llama o escribe por correo a las personas que lo construyeron; tienes una línea directa. El correo es nuestro canal oficial para todo lo relacionado con tu cuenta, así que una solicitud por escrito es la forma segura de que el cambio quede registrado. Lo que incluye cada mes lo define el plan que elijas, y lo repasamos en la llamada. Mira sitios web.

No publicamos un plazo de entrega para los cambios, así que pregunta en la llamada y te lo diremos sin rodeos. Las mismas personas que construyeron el sitio en 24 a 48 horas hacen los cambios, y actualizar un precio del menú o el horario es mucho más chico que una construcción. Todo lo que necesite tu aprobación espera tu respuesta.

Depende de cómo esté configurado tu sitio y es mejor preguntarlo en la llamada. La mayoría de los dueños nos mandan los cambios en lugar de editar por su cuenta, porque la línea directa existe justo para eso. Si quieres editar menús u horarios por tu cuenta, dilo en el arranque para que la construcción lo contemple.

El alcance lo define la descripción del plan vigente cuando compras, y todo lo que no esté expresamente incluido queda fuera del alcance, según nuestros Términos de Servicio. Los cambios continuos dentro del plan son una cosa; un rediseño es una construcción nueva y se cotiza en una llamada.

Sí. Se puede agregar un servicio nuevo, una ubicación nueva o una página de pueblo realmente útil, y cada ubicación recibe su propia página con esa dirección, horario, personal y fotos reales. Si entra en tu plan o se cotiza aparte depende del alcance que compraste, así que pregunta. Mira páginas locales de destino.

Google y Meta cambian las reglas de posicionamiento, entrega y aprobación por su cuenta, sin aviso, y no las controlamos. Ajustamos el trabajo y te contamos qué cambió. Nuestros Términos de Servicio también nos permiten cambiar herramientas, proveedores y métodos siempre que sigamos entregando lo esencial de tu plan. Nuestro blog sigue los cambios conforme llegan.

Dinos y lo cambiamos; tú revisas antes y después del lanzamiento, y quienes lo construyen están al teléfono. Ten en cuenta que nuestros Términos de Servicio no contemplan reembolsos por insatisfacción con decisiones creativas subjetivas, y por eso la revisión ocurre antes de que el sitio salga en vivo y por eso no hay contrato que te ate si no está funcionando.

Los planes son suscripciones mensuales, y el hosting se coordina como parte del servicio. Después de la cancelación podemos desactivar el hosting que administramos en tu nombre, así que si quieres que el sitio siga arriba después de irte, expórtalo y consigue tu propio hosting antes de cancelar. Mira Términos de Servicio.

Sí. Revisar un sitio en busca de marcado sobrante o incorrecto, como un schema de FAQ que ya no produce nada, es parte de cómo construimos y mantenemos sitios web. Lo mismo aplica a los scripts y plugins agregados a lo largo de los años. Trae la dirección a la llamada. Mira resultados enriquecidos de FAQ eliminados.

Con el plan Launch, que es para el negocio que todavía no tiene sitio web, o con una solicitud de plan gratis en nuestra página de inicio. Un negocio nuevo empieza con el sitio y un Google Business Profile reclamado a su nombre; eso le da a cada canal posterior un lugar adonde mandar a la gente. Agenda la llamada de 15 minutos y trae lo que tengas.

Puede serlo. Los sitios en constructores o plantillas con muchos plugins son justo de donde salen las funciones olvidadas, los scripts lentos de terceros y el secuestro del botón atrás. Haz las revisiones de nuestra lista de verificación del sitio web y trae lo que encuentres a la llamada; te diremos si tiene más sentido arreglarlo o reconstruirlo.

Porque las Core Web Vitals se miden por separado para móvil y escritorio, y la mayoría de las búsquedas locales se hacen desde un teléfono. Abre cada página clave en tu propio teléfono: texto legible sin hacer zoom, botones fáciles de tocar, nada cortado y una forma de llamar con un solo toque. Si algo de eso falla, eso es lo que ve el visitante. Mira lista de verificación del sitio web.

Tu Google Business Profile debería enlazar a una página que funcione con tu nombre, dirección y teléfono, y el SEO local, los anuncios y la búsqueda con IA necesitan un sitio adonde mandar a la gente y que puedan leer. Una página en redes es contenido que rentas; un sitio en tu propio dominio es tuyo. Mira sitios web y redes sociales.

Si vas adonde están los clientes y no los atiendes en esa dirección, no la publiques en tu schema ni en tu sitio solo para parecer local. Las directrices de Google tratan a los negocios con zona de servicio de forma distinta a los locales físicos y les piden mostrar una zona de servicio en lugar de una dirección. Mira marcado schema y páginas locales de destino.

Su propia página, no su propio sitio. Google pide un número de teléfono o un sitio web que represente a cada ubicación individual, así que cada perfil enlaza a una página con la dirección, el horario, el personal y fotos reales de esa ubicación. Las páginas que solo cambian el nombre de la ciudad son las páginas puerta de las que Google advierte. Mira Business Profile para varias ubicaciones.

La construcción es la misma. Lo que cambia es lo de alrededor: impuestos como el GST y el HST se suman a las tarifas del plan, todo lo relacionado con pagos se revisa contra las reglas de las redes de tarjetas y las provinciales antes de configurarlo, y las reglas de privacidad de tu propio sitio son una pregunta para tu asesor. Nuestros Términos de Servicio señalan que los clientes canadienses conservan la protección de la ley local obligatoria.

Los planes se pagan de forma segura a través de Stripe como una suscripción mensual que se renueva automáticamente al precio mostrado hasta que canceles, y nunca vemos ni guardamos tu número de tarjeta completo. No hay cargo por cancelación. El precio del plan, y cualquier costo que se traslade como dominio y hosting, se cubren en la llamada. Mira Términos de Servicio.

El sitio es adonde el SEO local y los anuncios mandan a la gente, así que normalmente es por donde empiezan los clientes, y sale en vivo en 24 a 48 horas. Si después necesitas trabajo de búsqueda depende de cómo apareces hoy en la búsqueda local, y eso lo vemos en la llamada. Growth suma SEO local a Launch. Mira SEO local y SEO local vs Google Ads.

Sí, por favor. Si tienes un acuerdo de marketing o de procesamiento vigente, tráelo junto con la dirección de tu sitio actual, tu logo y tus fotos. Vemos qué haría falta para cambiar antes de que decidas nada, incluidos los términos del acuerdo. Mira las comparaciones para ver cómo nos ubicamos frente a otros proveedores.

Mucho. Un sitio quita fricción; tu oferta, tus reseñas y tu seguimiento siguen siendo lo que vende. Nadie puede prometer posiciones, tráfico en el local ni ventas, y los resultados dependen de tu industria, ubicación, precios, competencia y ejecución. Lo que sí podemos hacer es construir el sitio, configurar el perfil y el seguimiento, y mostrarte cada mes qué pasó. Mira captación de clientes.