网站问题。
店主在建站前后会问的所有问题,直白作答。每条都链接到有完整说明的页面。
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24 到 48 小时建站
建站启动电话上会做什么?
十五分钟,聊您卖什么、谁来买、您想让访客在网站上做什么:打电话、预约、下单还是到店。这就是全部的需求说明。之后我们写文案、搭建一个手机优先的网站,您有 logo 和照片的话发给我们。电话上和您聊的人,就是建您网站并在之后一直做您联系人的人。详见网站。
24 到 48 小时是承诺还是预估?
是预估。大多数网站在启动后 24 到 48 小时内完成设计、搭建并上线,但我们的服务条款写明,公布的时间表以您及时提供内容、权限和审批为前提。由您、您的供应商或第三方平台造成的延误,时间表会相应延长。如果域名转移、回复慢或平台卡住,时间也会随之拉长。
通常是什么拖慢建站?
等基本资料。我们拿到网站需要的东西后计时才开始,所以菜单、营业时间、服务清单或 logo 缺失是上线慢最常见的原因。域名在别人手里也是一个。我们这边所有工作都是并行推进的;出现的延误几乎总是在等某个回复。启动电话上把您手头的东西带来,48 小时就能守住。
餐厅网站上线前需要发来什么?
您的菜单、营业时间和启动电话上的基本信息,再加上 logo 和照片(如果有)。我们据此撰写并搭建,并把网站接到您已在用的点餐和订位工具上。大多数餐厅网站在收到这些后 24 到 48 小时内上线。请看餐厅。
承包商做 48 小时网站需要发来什么?
您的服务项目、覆盖的城镇、行业要求的执照信息,以及您自己施工作品的照片(如果有)。收到这些基本资料后计时开始。网站为每项主要服务和您的服务区域各设一页,每页都有一键拨号。请看家居服务。
医美中心启动前需要准备什么?
您的疗程清单、营业时间和已在用的预约链接,再加上 logo 和照片。大多数医美网站在收到这些后 24 到 48 小时内上线。疗程描述写得直白,不承诺效果,文案上线前由您审核批准。请看医美中心。
多家门店的生意也适用 48 小时时间表吗?
不适用。24 到 48 小时是针对单个网站的。多门店建站需要更长时间,我们会在电话上给您排期。大多数较大的客户先从一两家门店试点,然后分批推开其余门店,而不是一次全部上线。请看中型企业与大型企业。
网站上线前我能先看看吗?
文案上线前后您都可以审阅,施工期间您还有一条直达建站团队的热线。我们的服务条款请您在合理时间内审阅并批准交付成果,因为您快速的一句是或否,正是让 48 小时不跑偏的关键。
如果我买更大的方案,网站是你们最先做的吗?
是。先打地基:网站和您的 Google Business Profile,以您的名义认领并设置好。之后的每个渠道,无论本地 SEO、广告还是社交媒体,都需要有地方把人带过去。Launch、Growth 和 Dominate 方案都包含 24 到 48 小时网站。各部分如何衔接,请看获客。
我能只买网站,不买其他服务吗?
能。网站是独立的服务。Launch 方案就是给还没有网站的店铺准备的,本地 SEO、广告或刷卡收款可以以后再加,也可以一直不加。方案和价格在策略电话上说明。请看网站。
包含什么
买网站到底能得到什么?
一个 24 到 48 小时内完成设计、搭建并上线的网站,手机优先、速度快、目标是把访客变成客户;您的 Google Business Profile 以您的名义认领并设置好;以及一条直达建站团队的热线。店铺、餐厅、零售店、医美中心和服务型生意都走同一套流程。除此之外每月还包含什么,由您选的方案决定。请看网站。
为什么 Google Business Profile 是网站套餐的一部分?
因为附近的客人在地图和搜索里最先看到的多半是这个资料,它应该链接到一个名称、地址和电话都一致的可用页面。我们按 Google 的指南以您的名义认领并设置,所有者权限归您。只有当面接待客户的生意才有资格,所以我们会先核实这一点。请看 Business Profile 设置。
网站有多少页?
看生意而定,我们在电话上确定范围。承包商网站为每项主要服务和服务区域各设一页。餐厅网站以菜单、营业时间和点餐链接为中心。重要的是每项服务有一个清楚说明您做什么、在哪做的页面,而不是页数。我们的网站清单列出了每个网站都该做对的事。
你们会在网站里做在线点餐或订位系统吗?
不做。我们把网站接到您已在用的点餐和订位工具上,用清楚的按钮让访客一键下单或订位。替换这些系统不在建站范围内。如果您还没有这类工具,我们在电话上聊。请看餐厅。
我开零售店,客人能在网站上购买吗?
能,通过您已在用的在线结账或网店工具。我们把网站接过去,客人可以在线购买或到店,营业时间、地址、路线和一键拨号电话都放在显眼位置。哪种方式适合您的店,在策略电话上确定。请看零售。
网站能标明我接受哪些付款方式吗?
能。比如杂货店网站会清楚注明您接受的付款方式,在 USDA 授权后也包括 EBT。我们不办理零售商的 SNAP 授权,也不能替您申请;我们只呈现您已经接受的方式。请看杂货店。
网站会为我服务的每个城镇各做一页吗?
只有当那个城镇确实有实质内容可写时才做。每项服务一个有分量的页面,胜过许多单薄的城镇页,而且 Google 把只换了城市名的近似复制页视为门页。建有用的地区页面属于我们的建站和本地 SEO 工作。请看本地着陆页。
隐私政策页面包含在建站里吗?
页脚的隐私政策链接是我们网站清单上九项之一:访客应该知道您的表单、预约和分析工具收集了什么。政策必须写什么,取决于您的访客在哪里以及适用哪些法律,这要问您自己的顾问。页面我们来建;法律内容由您确认。
网站带分析工具吗?
跟踪在您公司自己的账户里设置,这样来电、表单和预约都能统计。我们以您的名义设置 Google Analytics 4,逐个测试事件,并告诉您每月值得看的那一份报告。请看 Google Analytics 4 设置。
直达热线是什么,谁来接?
建您网站的人来接。没有照本宣科的客户经理;建站的人接您的电话,晚上也接。关于您账户的任何事务,电子邮件是我们的正式渠道,决定和通知都走那里,但电话随时可以打。详见关于我们。
文案与内容
你们从没来过我的店,怎么写文案?
根据您在启动电话上告诉我们的:您卖什么、谁来买、您想让访客做什么。这足以写出一个清楚说明您做什么、在哪做的网站。文案上线前后您都可以审阅,任何听起来不像您的地方我们都改。我们是远程团队,和每位客户都这样合作。请看我们怎么工作。
我能自己写文案吗?
能。把您有的发给我们,我们围绕它搭建。我们的服务条款要求您对提供的文字拥有相应权利,对虚假、误导或违反平台规则的内容我们可能拒绝。大多数店主让我们先写初稿再修改;两种顺序都行。
你们会为了搜索排名在我的服务页里塞进每个城镇名吗?
不会。Google 说过度重复让用户厌烦,堆砌关键词违反其垃圾内容政策。我们把您真正服务的城镇写进该出现的页面,仅此而已。Google 要求什么、不要求什么,请看我们的网站清单。
页面越长排名越好吗?
不是。Google 说单靠内容长度不影响排名,也不存在什么神奇的字数目标、下限或上限。我们只写客户做决定所需要的,不多写。请看 Google 真正要求什么。
你们能在医美网站上写医疗或疗效声明吗?
我们把疗程描述写得直白,不承诺效果,文案由您批准。医疗声明必须遵守适用法律,投放广告时还要遵守平台的健康类政策,所以我们只写事实。我们写的任何内容都不是法律意见;关于您诊所的监管问题,请咨询您自己的顾问。请看医美中心。
你们会把客户评价放到我的网站上吗?
只放您有权使用的真实评价。我们的服务条款要求您提供的评价必须真实且您拥有使用权,我们不会制造虚假评价或互动。如果您想在自己页面上展示评价,更稳妥的办法是赢得真实的 Google 评价;请看如何获得更多 Google 评价。
Google 取消了 FAQ 富媒体结果,我的网站还该有常见问题页吗?
如果这些问题是客户真的会问的,那就该有。Google 在 2026 年撤掉了搜索中可展开的 FAQ 展示,但一个有用的常见问题页仍是人们能找到并阅读的普通内容。停掉的是搜索功能,不是回答问题的价值。请看我们关于 FAQ 富媒体结果的说明。
魁北克的生意,你们能用法语写网站吗?
我们会英语、法语和西班牙语,其他语言可安排口译。您的网站需要法语版还是双语版,在策略电话上和建站的其他内容一起确定。我们自己的网站发布了十七种语言,列在页脚。请到首页预约。
你们用 AI 写我的页面吗?
Google 的指南警告不要大规模自动化生产内容,一百个只换了城镇名的页面正符合这种描述。我们根据您告诉我们的来写,加入让页面真正属于您的真实细节,每一页上线前都由您审阅。请看本地着陆页。
供应商或合作伙伴能在我的网站上发布赞助页面吗?
要小心。Google 的网站声誉政策针对的就是为了借用排名而放到网站上的第三方内容,它会看该页面是否与您网站的设计、质量和披露相符,以及同一篇文章是否也出现在别处。关于您自己服务的原创页面更稳妥。请看我们关于网站声誉政策的说明。
LOGO、照片与媒体
我没有 logo 怎么办?
有就发来;没有网站也照样建。您在电话上回答几个问题,把手头已有的东西发过来,我们据此开工。如果想做一个 logo,在电话上提出来,好一并确定范围。请看网站。
我需要专业摄影吗?
不需要。把您现有的照片发来,承包商就发自己施工作品的照片。您的团队、您的工程车、您完工项目的真实照片,对地区页面的帮助远大于图库图片。手机直出的照片通常远大于屏幕所需,我们会缩小并压缩以提速。请看网站速度。
你们会在我的网站上用图库照片吗?
只在您选用时才用。图库素材是代付成本,与方案费用分开,详见我们的服务条款。您自己的照片通常是更好的选择:Google 的本地指南在地区页面上更看重真实照片和细节,而不是图库图片。请看本地着陆页。
我发给你们的照片,版权由谁负责?
由您负责。我们的服务条款要求您对提供给我们的 logo、图片、文字和视频拥有全部必要权利,所有权仍归您。您授权我们使用它们来搭建和运行网站。如果照片不是您拍的,也没有使用许可,就不要发。
网站能放视频或自动播放的轮播图吗?
可以,但要小心处理。动态内容要能暂停,视频要有字幕,自动轮播会同时损害无障碍和页面速度。图片和嵌入内容还要设定尺寸,页面加载时才不会跳动。这些我们都会把控。请看无障碍和速度。
你们会把我做好的网站放进你们的作品集吗?
根据我们的服务条款,除非您书面告知不同意,否则您授权我们在作品集和营销中展示您的名称、logo 和完成的作品。随时告诉我们,我们就不展示。
医美网站上能放前后对比照片吗?
只有在客户书面同意、且平台规则和适用法律允许的情况下才能放。广告平台对这类图片也有限制,所以投放广告的内容会按每个活动逐一核查。这里的内容不是法律意见;请与您自己的顾问确认适用于您诊所的规则。请看医美中心。
域名与主机
为什么域名必须注册在我公司名下?
这样才一直归您。您的域名和网站应该属于您的公司,而不是某家代理机构,就像您的 Business Profile 和广告账户一样。我们的选代理机构指南说,域名和主机应注册在您公司名下,代理机构只持有用户登录权限,而不是注册权。请看如何选择本地 SEO 代理机构。
我已经有域名了,你们能用吗?
能。把您现在的网址带到策略电话上,我们从那里接手。如果注册权在别人手里,理清权限是可能拖慢上线的事项之一,所以启动前先弄清楚是谁在管理。请看网站。
我该买一个带服务名和城市名的域名吗?
为了排名的话,不必。Google 说域名里的关键词除了出现在面包屑导航里之外几乎没有作用。选一个客人记得住、说得出的名字,注册在您公司名下,然后往前走。请看哪些没有用。
网站托管在哪里,谁来付费?
主机是代付成本,与方案费用分开,详见我们的服务条款;我们作为服务的一部分负责协调。像样的主机和内容分发网络,是小商家网站上最要紧的提速手段之一。您网站的主机费用多少,在电话上说明。
包含 HTTPS 吗?
包含。全站 HTTPS 在我们的网站清单上:它有助于防止您的网站与访客之间被篡改,保护访客隐私,也是许多现代浏览器功能的必要条件。您可以自己检查任何网站:在域名前输入 http://,确认它跳转到 https://。
换网站会影响我的公司邮箱吗?
不应该影响,前提是域名的邮件记录不被改动。在改动任何 DNS 记录之前先问管理您域名的人;我们的 Search Console 指南对 DNS 验证给的是同样的建议。如果您的邮箱用的是同一个域名,在电话上告诉我们,我们会小心处理。请看 Search Console。
我停止付费后,主机怎么办?
取消后,我们可能停用代您管理的主机和账户,并可能在 30 天后删除存储的资料,所以取消前请导出您想保留的一切。我们的服务条款也要求您始终自行备份关键业务数据。
你们会为我的网站做备份吗?
我们的服务条款规定,关键业务数据由您自行负责备份,取消后我们可能在 30 天后删除存储的资料。在您是客户期间随时可以向我们索取导出文件,并自行保存一份您不想丢失的任何东西。
速度与手机版
我的网站加载有多快?
我们按 Google 的“良好”标准来建:Largest Contentful Paint 在 2.5 秒内,Interaction to Next Paint 不超过 200 毫秒,Cumulative Layout Shift 不超过 0.1,按页面加载的第 75 百分位测量。没人能承诺分数,因为真实用户数据取决于访客的设备和网络。请看网站速度与 Core Web Vitals。
网站速度影响我在 Google 上的排名吗?
Google 说良好的 Core Web Vitals 符合其核心排名系统想要奖励的方向,属于更广泛的页面体验的一部分,但只是众多考量之一。内容单薄的快页面,排不过更好的答案。把速度当作留住已经争取到的访客的手段。请看网站速度。
我怎么自己测试现有网站的速度?
把您的首页放进 PageSpeed Insights,看手机端的实测数据,它来自过去 28 天的真实 Chrome 用户。Search Console 的 Core Web Vitals 报告把您的页面分为良好、需要改进或欠佳。小网站可能还没有实测数据;以实验室结果作参考。请看如何测试您的网站。
为什么我新页面的速度分数没有马上提高?
因为 PageSpeed Insights 的实测数据覆盖过去 28 天,所以修复需要时间才能显现。实验室结果和实测结果也可能不一致;两者都可能是对的。如果 Search Console 显示良好而实验室分数低,Google 解释说两者测的是不同的东西。请看网站速度。
大多数小商家网站为什么慢?
照片过大、首屏大图被延迟加载、图片和嵌入内容没有设定尺寸、网页字体加载时让文字位移,以及聊天插件、跟踪器和嵌入内容等第三方脚本。web.dev 说,脚本若没有明确价值就应移除。我们从修这些开始。请看常见修复。
我的网站需要聊天插件吗?
只有当它值得占这个位置时才需要。聊天插件、跟踪器和嵌入内容会累加,web.dev 说没有明确价值的脚本应移除,其余的异步加载。有些插件还曾是劫持返回按钮的来源,Google 现在把这视为垃圾行为。我们让网站保持精简。请看返回按钮劫持。
手机优先对我的网站到底意味着什么?
意味着手机版是我们设计的主版本,而不是事后补做的。文字不用缩放就能读,按钮好点,没有内容被截断,任何页面都能一键拨号、预约或导航。Core Web Vitals 对手机和桌面分别测量,而对大多数本地搜索来说,重要的是手机。请看网站清单。
我需要单独的手机 App 吗?
对大多数本地生意的需要来说,不需要。一个带一键拨号、导航和预约或点餐工具链接的手机优先网站,已经覆盖了用手机找到您的访客。App 不在 48 小时建站范围内;如果您觉得需要,在电话上提出来。
网站更快就会带来更多客人吗?
没人能承诺这一点。速度消除的是阻力;真正促成生意的仍是您的产品、评价和跟进。满分 100 也不是目标:让关键页面达到“良好”标准,然后把时间花在内容和客户上。请看网站速度。
表单、来电与预约
有人在我网站上填了表单,我怎么知道?
表单提交在 Google Analytics 4 中设为关键事件,账户归您公司所有,所以会显示在您的报告里,也会出现在每月关于来电、点击和客户的报告中。提交内容送到哪里、您多快回复,在电话上商定。请看 Google Analytics 4 设置。
你们能统计有多少人点了我网站上的电话号码吗?
能。点击 tel: 链接可以作为事件收集,并在 Google Analytics 4 中标记为关键事件。点击代表的是意向而不是完成的通话,所以如果您投 Google Ads,我们还可以统计时长超过您设定值的通话。请看追踪来自 Google 的来电。
网站上该显示追踪号码而不是我的真实号码吗?
各处都保持一个主号码:资料、网站页脚、结构化数据和各类目录。Google 的 Business Profile 指南规定,号码必须由商家直接控制,不得转接到其他号码。如果您投广告,Google 可以只对广告访客动态显示一个转接号码,您公布的号码保持不变。请看追踪来电。
通过我的预约工具完成的预约能被统计吗?
常见。如果您的预约工具会把客人带到您网站上的确认页面,那次页面浏览就成为事件。如果预约在另一个域名上完成,就要看那个工具支持什么追踪,我们会检查。页面浏览不算线索;提交表单、来电或预约才算。请看关键事件。
我的网站上该追踪多少项?
三四项。Google Analytics 4 可以标记关键事件,大多数本地商家需要的是表单提交、点击拨号和预约。清单保持简短,这样您每月看的那一份报告才能说明问题。请看 Google Analytics 4 设置。
我的联系表单需要同意勾选框吗?
取决于您拿这些信息做什么。如果您打算给填表的人打电话或发短信,就适用同意相关规定,而美国和加拿大的规定不一样。我们自己的表单带有一行来电和短信的同意声明。您的表单必须写什么,要问您自己的顾问。请看邮件和短信营销规则。
使用屏幕阅读器的人能用联系表单吗?
能。每个字段都有可见标签,出错时会说明哪里出了问题,这是我们遵循的无障碍访问基础的一部分。没有标签或错误提示的表单,正是司法部网络无障碍指南列出的障碍之一。请看网站无障碍访问。
搜索、SCHEMA 与 AI
你们在网站上做了什么,让 Google 能读懂它?
就是 Google 自己的入门指南要求的基础:人能看懂的描述性网址、每页一个独特清晰的标题、一段简短的元描述、放在相关文字附近的图片替代文字、相关页面归类在一起,以及页面之间的链接让 Google 找得到。重点是让人看懂,而不是耍聪明。请看Google 到底要求什么。
上线后多久 Google 才会对新网站有反应?
Google 说,有些改动几小时就生效,有些可能要几个月,而且您最好等几周再评估这些工作有没有帮助。我们不会给出日期,别人也不该给。请看网站清单。
怎么查 Google 有没有找到我的新网站?
搜索 site: 加上您的域名,或者打开 Search Console 里的“网页索引编制”报告。发布重要页面后,您可以检查该网址并请求编入索引,不过 Google 说请求并不保证页面一定会出现,而且每天有次数限制。请看本地商家的 Search Console。
你们会为我的网站提交站点地图吗?
会。提交站点地图是告诉 Google 去哪里找列出您所有页面的文件,Google 说抓取其中的网址需要时间,也不是全部都会被编入索引。在“站点地图”报告里添加一次即可。Search Console 以您名下的资源来设置。请看 Search Console。
为什么我网站上的某个页面显示未编入索引?
本地网站常见原因:内容单薄的服务区域页面,只是换个城镇名重复另一页;没有任何链接指向的新页面;几乎相同却没有规范网址(canonical)的页面;测试环境的 noindex 被带到了正式站;或者重建后遗留的 robots.txt 全站禁止抓取。Google 也说过,并非每个网址都需要编入索引。请看页面为何未编入索引。
你们会给网站加 schema 标记吗?
会。LocalBusiness 结构化数据是我们所建网站和本地 SEO 工作的一部分。Google 要求至少有名称和地址,建议加上电话、网址、营业时间、地理坐标和价格区间,而且标记必须与页面上和您 Business Profile 上显示的内容一致。请看 LocalBusiness schema 标记。
schema 能让我的商家获得特殊展示或星级评分吗?
不能。Google 说,即使标记正确,也不保证结构化数据会显示在搜索结果里,而且使用 LocalBusiness 标记的页面不能对商家自己控制的评价启用星级功能。把 schema 当作一个扎实网站的一部分,而不是捷径。请看 schema 标记。
我该用 keywords 元标签吗?
不用。Google 明说 Google 搜索不使用 keywords 元标签。真正有用的是标题、描述和可读的页面文字,而反复堆砌您的城镇和服务名称,按 Google 的垃圾内容政策反而对您不利。请看哪些做法没用。
我两个页面上有相同的文字,会被惩罚吗?
Google 说,网站内有重复内容并不违反其垃圾内容政策,只是会浪费抓取。真正的问题是只换城市名的地点页面;那些可能被当作门页(doorway page)处理。我们宁愿写一个有用的页面,也不写两个相似的。请看网站清单。
在 ChatGPT 和 AI Overviews 里显示的是我的网站吗?
对 Google 来说,页面必须已编入索引并有资格带摘要显示;没有额外要求,也不需要特殊文件或标记。其他 AI 搜索工具用自己的抓取程序,所以网站不能不小心把它们挡在外面。我们建站时允许这些抓取程序访问,并把重要内容放在文字里。请看本地商家的 AI 搜索。
我的网站需要 llms.txt 文件吗?
对 Google 不需要。Google 说,要出现在 AI Overviews 或 AI Mode 中,不需要新的机器可读文件或 AI 文本文件,其生成式 AI 功能也不要求任何特殊标记。把 AI 文件当作排名手段来卖的供应商,只是在推销。请看 AI 搜索。
我的 robots.txt 里有什么,会不会把我挡住了?
这个文件告诉抓取程序哪些网址可以访问。User-agent: * 下面一条多余的 Disallow: / 就会挡住一切,而重建后遗留的全站禁止是网站消失的常见原因。到 yourdomain.com/robots.txt 查看您的文件。屏蔽训练用的抓取程序和屏蔽搜索抓取程序是两回事。请看该认识的抓取程序。
我提供的每项服务都该有单独页面吗?
每项核心服务都应有自己的页面,写明您在哪里提供。有用、具体的内容能支撑相关性,每项核心服务一页也是我们本地 SEO 清单上的一项。把六项服务塞进一段话,Google 和您的客户都无从下手。
服务型商家该有多少个城镇页面?
Google 没有给出数字。标准是每个页面本身是否有用,而不是其他页面的翻版;而且这些城镇应与您 Business Profile 的服务区域一致,Google 说服务区域不应超出大约两小时车程。几个月后仍没有展示次数的页面可能需要合并。请看本地落地页。
不问你们,我自己能看到网站在搜索里的表现吗?
能。Search Console 以您名下的资源来设置,它的“效果”报告显示点击次数、展示次数、点击率和平均排名,可按查询、页面和设备分组。现在它还会报告来自 AI Overviews 和 AI Mode 的展示次数。请看本地商家的 Search Console。
无障碍访问与合规
你们按哪个无障碍标准建站?
WCAG 2.2,即 W3C 的现行版本。符合 2.2 的内容也符合 2.1 和 2.0,所以按最新版本建站就覆盖了旧版本。您的生意是否负有法律义务、要到什么级别,请问您自己的顾问。请看网站无障碍访问。
ADA 适用于我的网站吗?
美国司法部在 2022 年 3 月发布指南,表示其将《美国残疾人法》(ADA)解读为适用于面向公众的企业在线提供的商品和服务,企业在如何合规上有灵活性,并指出 WCAG 是有帮助的指引。这只是对公开指南的概述,不是法律意见;如果您收到了律师函,请找律师。请看 ADA 与网站。
不请人,我能自己检查网站的无障碍访问吗?
能,作为初步检查可以。只用键盘 Tab 键浏览页面,检查图片是否有替代文字,确认正文文字的对比度至少为 4.5:1,放大文字并确认没有内容被截断。W3C 明确说,一个页面可能通过这些简易检查,却仍存在重大障碍。请看简易检查。
装个无障碍覆盖层插件就能让我的网站合规吗?
我们不能承诺任何工具能让网站无障碍,插件也不能。障碍在页面本身:对比度、标签、替代文字、键盘操作。在页面上把这些修好,插件就没什么可做的了。请看网站无障碍访问。
小商家网站通常在无障碍访问的哪些方面出问题?
把菜单和价目表做成图片、白底浅灰字、没有可见标签或清晰错误提示的联系表单、无法暂停的自动播放轮播和视频,以及用键盘关不掉的弹窗。这些我们从一开始就在设计中避开。请看小商家网站常见失误。
我的网站需要退出弹窗或“走之前看看”的优惠吗?
不需要,而且其中一些现在已成问题。Google 在 2026 年把劫持返回按钮列入其垃圾内容政策:如果访客点返回被带到某个优惠或从没访问过的页面,而不是回到来处,网站可能面临人工处置或降权,而原因往往是店主从未写过的某个插件或广告标签。我们建的网站没有退出陷阱。请看劫持返回按钮。
怎么检查我现在的网站有没有破坏返回按钮?
在手机上用 Google 搜索您的商家,点进您的网站,再点返回。您应该回到搜索结果页。从服务页面、从广告(如果您投了)以及在无痕窗口里各重复一次,因为退出优惠往往只对首次访客显示。然后到 Search Console 查看有没有人工处置。请看如何检查您的网站。
我的网站会收集需要我披露的访客数据吗?
我们设置的追踪运行在您公司自己的账户里,用来衡量来电、表单和预约,通过您网站收集的数据由您根据您自己的隐私政策控制,而不是我们的。该政策必须披露什么,由您访客所在地的法律决定,要问您自己的顾问。这种划分的具体做法请看我们的隐私政策。
我的行业执照号码该放在网站上吗?
如果您的行业要求公示执照信息,就放到网站上;这是房主在给水管工、电工或屋顶工打电话前会查的事情之一。信息由您提供并确认无误。您未确认的资质或执照说法,我们不会发布。请看家庭服务。
上线后的修改
网站上线后怎么申请修改?
打电话或发邮件给建站的人;您有直线联系方式。邮件是我们处理账户事务的正式渠道,所以书面申请是确保修改被记录的稳妥方式。每月包含哪些内容由您选的方案规定,我们会在电话里逐一说明。请看网站。
上线后小修改多快能完成?
我们不公布修改的处理时限,所以请在电话里问,我们会直说。改动由那些在 24 到 48 小时内建好网站的同一批人来做,而更新一个菜单价格或营业时间比建站小得多。需要您批准的事项要等您回复。
我能自己修改网站吗?
这取决于您网站的搭建方式,最好在电话里问。大多数店主把改动发给我们,而不是自己改,直线联系方式正是为此而设。如果您想自己修改菜单或营业时间,请在启动时说明,这样建站时会考虑进去。
以后对你们建的网站做全面改版,包含在内吗?
服务范围以您购买时生效的方案说明为准,凡未明确包含的都不在范围内,见我们的服务条款。方案内的日常修改是一回事;改版是一次新的建站,在电话里报价。
随着生意扩大,你们能给网站加页面吗?
能。新服务、新门店或确实有用的城镇页面都可以加,每个门店都有自己的页面,带该门店的地址、营业时间、员工和真实照片。属于您的方案还是另外报价,取决于您购买的范围,请问一下。请看本地落地页。
Google 改规则时,你们会让网站跟上吗?
Google 和 Meta 会自行更改排名、投放和审核规则,不另行通知,我们无法控制。我们会调整工作并告诉您改了什么。我们的服务条款也允许我们更换工具、供应商和方法,只要继续交付您方案的实质内容。我们的博客会跟进每次变化。
如果我不喜欢设计怎么办?
告诉我们,我们就改;上线前后您都可以审阅,建站的人就在电话那头。请注意,我们的服务条款不因对主观创意选择不满意而退款,所以审阅在网站上线前进行,而且没有合同绑着您,不合适随时可以走。
我必须一直按月付费网站才能保持在线吗?
方案是按月订阅,主机托管作为服务的一部分由我们协调。取消后,我们可能会停用代您管理的主机,所以如果您希望离开后网站继续在线,请在取消前导出网站并自行安排主机。请看服务条款。
你们能检查别人建的网站上遗留的标记或插件吗?
能。检查网站上遗留或错误的标记,比如已经不再产生任何效果的 FAQ schema,是我们建站和维护网站的一部分。多年来添加的脚本和插件也一样。把网址带到电话里。请看 FAQ 富媒体搜索结果已取消。
所有权、取消与离开
我网站的权利到底什么时候转给我?
在所有应付款项全额付清时。届时我们将专门为您创建的最终交付成果中我们持有的权利转让给您。在全额付清之前,所有权利仍归我们所有,您没有使用这些交付成果的许可。完整措辞见我们的服务条款。
你们保留的“保留材料”是什么?
我们既有的和通用的资产:框架、模板、代码库、设计系统、工作流程、操作手册、工具和专有知识,以及对它们的改进。您获得一项永久、非排他、不可转让的许可,可以使用嵌入在您交付成果中的这些材料,所以您的网站能一直正常运行。请看服务条款。
以后我能把网站转到别的公司或主机吗?
能。域名注册在您公司名下,最终成果的权利在全额付清时转让给您,而且您保留对我们嵌入工具的许可。取消前请导出您想要的一切,因为取消 30 天后我们可能删除存储的材料。请看服务条款。
有些公司要等合约期满才交出网站。你们也这样吗?
没有期限。不签合同、没有最低期限、没有取消费,所有权在全额付清时转让,而不是在锁定期结束时。我们的挑选代理公司指南建议您以书面形式向任何供应商问这个问题。请看如何挑选本地 SEO 公司。
在网站方面,你们的条款和 Hibu 的有什么区别?
仅以 Hibu 公开的信息为据:其定价页面说合约期通常为 6 到 12 个月,视服务而定,并提到一项实施费。我们不签合同,您随时可以取消。Hibu 的条款可能变动,请查看其网站。请看我们的 Hibu 替代方案对比。
如果我在月中取消,网站当天就下线吗?
不会。取消会停止之后的续费,并在当前账单周期结束时生效,服务持续到您已付费周期的结束。之后我们可能停用代您管理的主机。已付费用不退。请看服务条款。
你们会单方面取消我的服务吗?
如遇未付款、违约、违反条款的拒付(chargeback)或非法使用,我们可以暂停或终止服务,不予退款。我们也可以提前 30 天通过邮件通知,为方便起见终止服务,这种情况下我们退还预付款中覆盖终止日之后服务天数的部分。请看服务条款。
离开前我需要导出什么?
任何您不想丢失的东西:网站文件、文案、照片和各种报告。取消 30 天后我们可能删除存储的材料,而我们的服务条款规定备份由您自己负责。您的 Business Profile、数据分析、Search Console 和域名本来就在您名下,无需导出。
分开之后,你们还保留我网站和账户的管理员权限吗?
不保留。您的账户在您公司名下,我们的管理员权限会被移除。在 Business Profile 上,管理员不能添加或移除用户,也不能删除资料,这正是我们一开始只要管理员权限而不要所有者权限的原因。请看我们术语表里的账户权限。
如果我向银行对某笔扣款提出争议,网站会怎样?
请先通过 [email protected] 联系我们,我们会及时、诚信地审查。根据我们的服务条款,未给我们解决机会就发起的拒付,允许我们立即暂停服务。该条款不限制您在卡组织规则或适用法律下享有的任何权利。
您的情况
我从来没有过网站。从哪里开始?
从 Launch 方案开始,它就是为还没有网站的店铺准备的;或者在我们的首页免费提交方案申请。新生意先从网站和以其名义认领的 Google Business Profile 做起;这样之后的每个渠道都有地方把人带过去。预约 15 分钟的电话,带上您手头有的东西。
我现在的网站用的是页面搭建器,装了很多插件。这有问题吗?
可能有。用搭建器或主题、装了很多插件的网站,正是被遗忘的功能、缓慢的第三方脚本和劫持返回按钮的来源。按我们的网站清单逐项检查,把结果带到电话里;我们会告诉您修一修还是重建更合适。
我的网站在笔记本上打开很正常。为什么要修?
因为 Core Web Vitals 对手机和电脑分开衡量,而大多数本地搜索发生在手机上。用您自己的手机打开每个关键页面:文字不用缩放就能看清、按钮容易点、没有内容被截断、一键就能拨打电话。只要有一项不行,访客看到的就是那样。请看网站清单。
我只有一个 Facebook 主页。还需要网站吗?
您的 Google Business Profile 应该链接到一个能正常打开、带有您名称、地址和电话的页面,而本地 SEO、广告和 AI 搜索都需要一个可以把人带过去、可供读取的网站。社交主页是您租来的内容;您自己域名上的网站才是您的。请看网站和社交媒体。
我在家办公。家庭地址该放在网站上吗?
如果您上门服务客户、不在该地址接待客户,就不要为了显得本地化而把它发布在 schema 或网站上。Google 的指南对服务区域型商家和实体店区别对待,要求它们显示服务区域而不是地址。请看 schema 标记和本地落地页。
我要开第二家店。它需要自己的网站吗?
需要自己的页面,不是自己的网站。Google 要求电话号码或网站能代表该具体门店,所以每个资料链接到一个带该门店地址、营业时间、员工和真实照片的页面。只换城市名的页面就是 Google 警告的门页。请看多门店的 Business Profile。
我在加拿大。网站有什么不同吗?
建站是一样的。不同的是周边事项:方案费用要加上 GST 和 HST 等税费,任何与收款相关的事项在设置前都要对照卡组织和省级规定核查,您自己网站的隐私规定要问您的顾问。我们的服务条款写明,加拿大客户保留当地强制性法律的保护。
我能用银行卡付网站费用吗?有设置费吗?
方案通过 Stripe 安全结账,按月订阅,按显示的价格自动续费直到您取消,我们从不查看或保存您的完整卡号。没有取消费。方案价格以及域名和主机等代付成本,在电话里说明。请看服务条款。
光有网站够吗,还是也需要 SEO?
网站是本地 SEO 和广告把人带去的地方,所以客户通常从这里开始,而且 24 到 48 小时就能上线。之后是否需要搜索方面的工作,取决于您目前在本地搜索里的表现,我们会在电话里看。Growth 在 Launch 的基础上加了本地 SEO。请看本地 SEO 和本地 SEO 与 Google Ads。
我能把现有的营销协议带到电话里吗?
可以,请务必带上。如果您有现行的营销或收款处理协议,请连同您现在的网站地址、logo 和照片一起带来。我们会先看清换过来需要什么,包括协议里的任何条款,您再做决定。想了解我们与其他服务商的对比,请看对比。
有什么是网站解决不了的?
很多。网站消除的是阻力;您的产品、评价和跟进仍然要靠自己去成交。没有人能承诺排名、客流或销售额,结果取决于您的行业、地点、定价、竞争和执行。我们能做的是建好网站、设置好资料和追踪,并每月向您展示发生了什么。请看获客。
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