MGA TANONG SA WEBSITE.
Lahat ng itinatanong ng mga may-ari bago at pagkatapos ng website build, sinagot nang simple. Bawat isa ay may link sa page na may buong detalye.
PUMUNTA SA
ANG 24 HANGGANG 48 ORAS NA BUILD
Ano ang nangyayari sa website kickoff call?
Labinlimang minuto tungkol sa kung ano ang binebenta mo, sino ang bumibili at ano ang gusto mong gawin ng mga tao sa site: tumawag, mag-book, umorder o bumisita. Iyon na ang buong brief. Mula doon, isusulat namin ang copy at gagawa ng mobile-first na site, at magpapadala ka ng logo at mga litrato kung meron ka. Ang mga taong nasa call na iyon ang mismong gagawa ng site at mananatiling contact mo pagkatapos. Detalye sa websites.
Pangako ba o estimate ang 24 hanggang 48 oras?
Estimate. Karamihan ng site ay nadidisenyo, nagagawa at nagiging live sa loob ng 24 hanggang 48 oras mula sa kickoff, pero nakasaad sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo na ipinapalagay ng mga nailathalang timeline na agad mong ibibigay ang content, access at mga approval. Ang pagkaantala na dulot mo, ng iyong mga vendor o ng isang third-party platform ay nagpapahaba ng timeline nang naaayon. Kung may humaharang na domain transfer, mabagal na reply o problema sa platform, humahaba rin ang oras.
Ano ang karaniwang nagpapabagal sa build?
Paghihintay sa mga basics. Nagsisimula ang orasan kapag nasa amin na ang kailangan ng site mula sa iyo, kaya ang kulang na menu, oras, listahan ng serbisyo o logo ang pinakakaraniwang dahilan ng mabagal na launch. Isa pa ang access sa domain na ibang tao ang may kontrol. Lahat sa panig namin ay sabay-sabay na umaandar; ang mga pagkaantala ay halos palaging reply na hinihintay namin. Dalhin ang meron ka sa kickoff at tumatagal ang 48 oras.
Ano ang kailangang ipadala ng isang restaurant bago mag-live ang site nito?
Ang menu mo, ang oras mo at ang mga basics mula sa kickoff call, at logo at mga litrato kung meron ka. Isusulat at gagawin namin mula doon, at ikakabit ang site sa mga ordering at reservation tool na ginagamit mo na. Karamihan ng restaurant site ay live sa loob ng 24 hanggang 48 oras pagkatapos makuha ang mga iyon. Tingnan ang restaurants.
Ano ang kailangang ipadala ng isang contractor para sa 48-oras na site?
Ang mga serbisyo mo, ang mga bayan na sinasakop mo, ang detalye ng lisensya mo kung kailangan ito ng trade mo, at mga litrato ng sarili mong trabaho kung meron ka. Nagsisimula ang orasan kapag nasa amin na ang mga basics na iyon. Ang site ay may page para sa bawat pangunahing serbisyo at sa lugar na sineserbisyuhan mo, na may click-to-call sa bawat page. Tingnan ang home services.
Ano ang kailangang nakahanda ng isang med spa bago ang kickoff?
Ang listahan ng treatment mo, oras at ang booking link na ginagamit mo na, at logo at mga litrato. Karamihan ng med spa site ay live sa loob ng 24 hanggang 48 oras pagkatapos makuha ang mga iyon. Simple ang pagkakasulat ng mga treatment description, iniiwasan ang pangako ng resulta, at ikaw ang nag-aapruba ng copy bago ito mag-live. Tingnan ang med spas.
Applicable ba ang 48-oras na timeline sa negosyong may ilang location?
Hindi. Ang 24 hanggang 48 oras ay para sa iisang site. Mas matagal ang multi-location build, at ibibigay namin ang schedule sa call. Karamihan ng mas malalaking client ay nagsisimula sa pilot ng isa o dalawang location, tapos inilalabas namin ang iba nang batch-batch sa halip na sabay-sabay. Tingnan ang mid-size at enterprise.
Puwede ko bang makita ang site bago ito mag-live?
Nire-review mo ang copy bago at pagkatapos itong mag-live, at may direktang linya ka sa mga taong gumagawa nito habang ginagawa ang trabaho. Hinihiling ng aming Mga Tuntunin ng Serbisyo na i-review at aprubahan mo ang mga deliverable sa loob ng makatuwirang panahon, dahil ang mabilis na oo o hindi mula sa iyo ang nagpapanatili sa 48 oras.
Website ba ang unang ginagawa ninyo kung bibili ako ng mas malaking plan?
Oo. Foundations muna: ang site at ang Google Business Profile mo, na-claim at na-set up sa pangalan mo. Bawat susunod na channel, local SEO man, ads o social, ay kailangan ng lugar na mapagpapadalhan ng mga tao. Kasama sa Launch, Growth at Dominate ang 24 hanggang 48 oras na website. Tingnan ang client acquisition para makita kung paano nagkakaugnay ang mga bahagi.
Puwede ko bang makuha ang website nang hindi bumibili ng ibang serbisyo?
Oo. Ang website ay sarili nitong serbisyo. Ang Launch plan ay para sa shop na wala pang website, at puwede kang magdagdag ng local SEO, ads o card processing mamaya o hindi na. Ang mga plan at pricing ay tinatalakay sa strategy call. Tingnan ang websites.
ANO ANG KASAMA
Ano ba talaga ang nakukuha ko sa website?
Isang site na dinisenyo, ginawa at live sa loob ng 24 hanggang 48 oras, mobile-first at mabilis, gawa para gawing customer ang mga bisita; ang Google Business Profile mo, na-claim at na-set up sa pangalan mo; at direktang linya sa mga taong gumawa nito. Mga shop, restaurant, retail store, med spa at service business ay iisang proseso ang ginagamit. Kung ano ang kasama bawat buwan bukod doon ay nakasaad sa plan na pipiliin mo. Tingnan ang websites.
Bakit kasama ang Google Business Profile sa website package?
Dahil ang profile ang unang nakikita ng karamihan ng mga customer sa malapit sa Maps at sa Search, at dapat itong naka-link sa gumaganang page na may tugmang pangalan, address at phone. Kine-claim at sine-set up namin ito sa pangalan mo, ayon sa mga guideline ng Google, at ikaw ang nananatiling may owner access. Tanging mga negosyong nakikipagkita sa customer nang personal ang eligible, kaya iyon muna ang tinitingnan namin. Tingnan ang Business Profile setup.
Ilang page ang site?
Depende sa negosyo, at sinu-scope namin ito sa call. Ang contractor site ay may page para sa bawat pangunahing serbisyo at sa lugar na sineserbisyuhan. Ang restaurant site ay nakasentro sa menu, oras at ordering link. Ang mahalaga ay isang malinaw na page bawat serbisyo na nagsasabi kung ano ang ginagawa mo at saan, hindi ang bilang ng page. Sakop ng aming website checklist ang dapat maging tama sa bawat site.
Gumagawa ba kayo ng online ordering o reservation system sa loob ng site?
Hindi. Ikinakabit namin ang site sa mga ordering at reservation tool na ginagamit mo na, na may malilinaw na button para ang isang pagbisita ay maging order o table sa isang tap. Hindi bahagi ng build ang pagpapalit sa mga system na iyon. Kung wala ka pa, pag-uusapan natin ito sa call. Tingnan ang restaurants.
Puwede bang bumili ang mga customer sa site kung may retail store ako?
Oo, sa pamamagitan ng online checkout o store tool na ginagamit mo na. Ikinakabit namin ang site mo dito para makabili online ang mga customer o pumunta sa tindahan, at inilalagay namin sa harap ang oras, address, directions at tap-to-call na numero. Kung ano ang bagay sa shop mo ay sinu-scope sa strategy call. Tingnan ang retail.
Puwede bang sabihin ng site kung anong mga payment type ang tinatanggap ko?
Oo. Ang grocery site, halimbawa, ay may malinaw na paalala tungkol sa mga payment type na tinatanggap mo, kasama ang EBT kapag authorized ka na ng USDA. Hindi kami nag-a-authorize ng mga retailer para sa SNAP at hindi kami makakapag-apply para sa iyo; ipinapakita lang namin ang tinatanggap mo na. Tingnan ang grocery.
Kasama ba sa website ang page para sa bawat bayan na sineserbisyuhan ko?
Kung may totoong masasabi lang tungkol sa bayan na iyon. Mas maganda ang isang matibay na page bawat serbisyo kaysa maraming manipis na town page, at itinuturing ng Google na doorway page ang mga halos magkakaparehong page na pangalan lang ng lungsod ang pinalitan. Ang paggawa ng kapaki-pakinabang na location page ay bahagi ng mga website na ginagawa namin at ng aming local SEO work. Tingnan ang local landing pages.
Kasama ba sa build ang privacy policy page?
Ang privacy policy link sa footer ay isa sa siyam na item sa aming website checklist: dapat alam ng mga bisita kung ano ang kinokolekta ng iyong mga form, booking at analytics. Kung ano ang dapat sabihin ng policy mo ay depende sa kung nasaan ang mga bisita mo at sa mga batas na applicable, at tanong iyon para sa sarili mong adviser. Ginagawa namin ang page; ikaw ang magkukumpirma ng legal na nilalaman.
May analytics ba akong makukuha kasama ng site?
Naka-set up ang tracking sa mga account na pag-aari ng negosyo mo, para masukat ang mga tawag, form at booking. Sine-set up namin ang Google Analytics 4 sa pangalan mo, tine-test ang bawat event at ipinapakita sa iyo ang iisang report na sulit tingnan bawat buwan. Tingnan ang Google Analytics 4 setup.
Ano ang direktang linya, at sino ang sumasagot dito?
Ang mga taong gumawa ng site mo. Walang account manager na nagbabasa ng script; ang mga builder mismo ang sumasagot sa mga tawag mo, kahit gabi. Email ang aming opisyal na channel para sa anumang tungkol sa account mo, kaya doon napupunta ang mga desisyon at abiso, pero sa iyo ang phone para gamitin. Marami pa sa About page namin.
COPY AT CONTENT
Paano ninyo isusulat ang copy kung hindi pa kayo nakakapunta sa negosyo ko?
Mula sa sinasabi mo sa amin sa kickoff call: ano ang binebenta mo, sino ang bumibili at ano ang gusto mong gawin ng mga tao. Sapat na iyon para sa malinaw na site na nagsasabi kung ano ang ginagawa mo at saan. Nire-review mo ang copy bago at pagkatapos itong mag-live, at inaayos namin ang anumang hindi parang ikaw ang nagsasalita. Remote agency kami at ganito kami magtrabaho sa bawat client. Tingnan ang paano kami nagtatrabaho.
Puwede bang ako na lang ang sumulat ng copy?
Oo. Ipadala sa amin ang meron ka at doon namin ibabatay ang build. Hinihiling ng aming Mga Tuntunin ng Serbisyo na ikaw ang may hawak ng karapatan sa anumang text na ibibigay mo sa amin, at puwede naming tanggihan ang anumang mali, mapanlinlang o labag sa mga patakaran ng isang platform. Karamihan ng mga may-ari ay hinahayaan kaming isulat ang unang draft tapos itinatama nila; puwede ang alinmang pagkakasunod.
Isusulat ba ninyo ang services page ko na may lahat ng pangalan ng bayan para sa search?
Hindi. Sabi ng Google, nakakapagod para sa mga user ang labis na pag-uulit at labag sa spam policies nito ang keyword stuffing. Isinusulat namin ang mga bayan na talagang sineserbisyuhan mo sa mga page kung saan sila nararapat, at doon lang. Tingnan kung ano ang hinihingi at hindi hinihingi ng Google sa aming website checklist.
Mas mataas ba ang rank ng mas mahabang page?
Hindi. Sabi ng Google, hindi mahalaga ang haba ng content lang para sa ranking at walang mahiwagang word count na target, minimum o maximum. Isinusulat namin ang kailangan ng customer para makapagdesisyon, at wala nang iba. Tingnan ang talagang hinihingi ng Google.
Puwede ba kayong magsulat ng medical o treatment claims sa med spa site?
Simple ang pagkakasulat namin ng mga treatment description at iniiwasan naming mangako ng resulta, at ikaw ang nag-aapruba ng copy. Ang mga medical claim ay dapat sumunod sa applicable na batas at, sa ads, sa mga health policy ng platform, kaya pinananatili naming factual ang mga salita. Hindi legal na payo ang anumang isinusulat namin; para sa mga tanong tungkol sa regulasyon ng practice mo, kausapin ang sarili mong adviser. Tingnan ang med spas.
Ilalagay ba ninyo ang mga testimonial ng customer sa site ko?
Tanging mga totoo na may karapatan kang gamitin. Hinihiling ng aming Mga Tuntunin ng Serbisyo na tunay ang mga testimonial na ibinibigay mo sa amin at may karapatan ka sa mga ito, at hindi kami gagawa ng pekeng review o engagement. Kung gusto mo ng mga review sa sarili mong mga page, mas ligtas na paraan ang pagkuha ng tunay na Google reviews; tingnan ang paano makakuha ng mas maraming Google reviews.
Dapat pa bang may FAQ page ang site ko ngayong tinanggal na ng Google ang FAQ rich results?
Kung ang mga tanong ay talagang itinatanong ng mga customer, oo. Tinanggal ng Google ang expandable na FAQ display sa search noong 2026, pero ang kapaki-pakinabang na FAQ page ay ordinaryong content pa rin na nahahanap at binabasa ng mga tao. Ang natigil ay ang search feature, hindi ang halaga ng pagsagot sa mga tanong. Tingnan ang aming tala tungkol sa FAQ rich results.
Puwede ba ninyong isulat ang site sa French para sa negosyo sa Quebec?
Nagsasalita kami ng English, French at Spanish, at nag-aayos kami ng interpreter para sa ibang wika. Kung kailangan ng site mo ng French version, o parehong wika, ay sinu-scope sa strategy call kasama ng iba pang bahagi ng build. Ang sarili naming site ay nakalathala sa labimpitong wika, nakalista sa footer. Mag-book sa homepage.
Gumagamit ba kayo ng AI para isulat ang mga page ko?
Nagbababala ang guidance ng Google laban sa paggamit ng malawakang automation para gumawa ng content, at ang isandaang page na pangalan lang ng bayan ang pinalitan ay tugma sa paglalarawang iyon. Sumusulat kami mula sa sinasabi mo sa amin, idinadagdag ang totoong detalye na nagpapaging-iyo sa page, at nire-review mo ang bawat page bago ito mag-live. Tingnan ang local landing pages.
Puwede bang maglathala ng sponsored page sa site ko ang isang supplier o partner?
Mag-ingat. Tinatarget ng site reputation policy ng Google ang third-party content na inilagay sa isang site pangunahin para hiramin ang ranking nito, at tinitingnan nito kung tugma ang page sa disenyo, kalidad at disclosure ng site mo at kung lumalabas din ang parehong artikulo sa ibang lugar. Mas ligtas na paraan ang mga orihinal na page tungkol sa sarili mong mga serbisyo. Tingnan ang aming tala tungkol sa site reputation policy.
LOGO, LITRATO AT MEDIA
Paano kung wala akong logo?
Magpadala ng isa kung meron ka; magagawa pa rin ang site kung wala. Sasagot ka ng ilang tanong sa call at ipapadala ang anumang meron ka na, at doon kami magsisimula. Kung gusto mong magpagawa ng logo, banggitin ito sa call para ma-scope. Tingnan ang websites.
Kailangan ko ba ng professional na mga litrato?
Hindi. Ipadala ang mga litratong meron ka, at para sa contractor, ibig sabihin ay mga litrato ng sarili mong trabaho. Mas malaki ang nagagawa sa location page ng mga totoong litrato ng crew mo, mga truck mo at mga natapos mong trabaho kaysa stock images. Ang litrato mula mismo sa camera ng phone ay kadalasang mas malaki kaysa kailangan ng screen, kaya pinapaliit at kinokompress namin ito para sa bilis. Tingnan ang bilis ng website.
Gagamit ba kayo ng stock photos sa site ko?
Kung ikaw lang ang pipili ng mga ito. Ang stock media ay pass-through na gastos, hiwalay sa bayad sa plan, gaya ng nakasaad sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo. Kadalasang mas magandang pili ang sarili mong mga litrato: mas pinapaboran ng local guidance ng Google ang mga totoong litrato at detalye kaysa stock images sa mga location page. Tingnan ang local landing pages.
Sino ang responsable sa mga karapatan sa mga litratong ipinapadala ko sa inyo?
Ikaw. Hinihiling ng aming Mga Tuntunin ng Serbisyo na hawak mo ang lahat ng kinakailangang karapatan sa mga logo, larawan, text at video na ibinibigay mo sa amin, at ikaw ang nananatiling may-ari ng mga ito. Binibigyan mo kami ng lisensya para gamitin ang mga ito sa paggawa at pagpapatakbo ng site. Kung hindi ikaw ang kumuha ng litrato at wala kang pahintulot na gamitin ito, huwag itong ipadala.
Puwede bang may video o auto-playing slider ang site?
Puwede, nang may pag-iingat. Kailangan ng mga tao ng paraan para i-pause ang gumagalaw na content, kailangan ng captions ang video, at ang mga auto-playing slider ay puwedeng makasama sa accessibility at sa bilis ng page. Kailangan din ng nakatakdang sukat ang mga larawan at embed para hindi tumatalon ang page habang naglo-load. Binabantayan namin ang mga iyon. Tingnan ang accessibility at bilis.
Ipapakita ba ninyo ang natapos kong site sa sarili ninyong portfolio?
Sa ilalim ng aming Mga Tuntunin ng Serbisyo, binibigyan mo kami ng lisensya na ipakita ang pangalan mo, logo at natapos na trabaho sa aming portfolio at marketing maliban kung sasabihin mo sa amin nang nakasulat na hindi. Sabihin sa amin anumang oras at hindi namin gagawin.
Puwede ba kayong mag-post ng before-and-after na mga litrato sa med spa website?
Kung may dokumentadong pahintulot lang ng client, at kung pinapayagan lang ng mga patakaran ng platform at ng applicable na batas. Nililimitahan din ng mga ad platform ang ganitong klase ng larawan, kaya ang anumang lalabas sa ad ay sinusuri bawat campaign. Walang legal na payo dito; kumpirmahin ang mga patakaran para sa practice mo sa sarili mong adviser. Tingnan ang med spas.
DOMAIN AT HOSTING
Bakit kailangang nakarehistro ang domain sa pangalan ng negosyo ko?
Para manatili itong sa iyo. Ang domain at website mo ay dapat pag-aari ng negosyo mo, hindi ng agency, gaya ng Business Profile at ad accounts mo. Sabi ng aming guide sa pagpili ng agency, dapat nakarehistro ang domain at hosting sa pangalan ng negosyo mo, at ang agency ay may hawak na user login lang, hindi ang registration. Tingnan ang paano pumili ng local SEO agency.
May domain na ako. Puwede ba ninyo itong gamitin?
Oo. Dalhin ang kasalukuyang website address mo sa strategy call at doon tayo magsisimula. Kung ibang tao ang may kontrol sa registration, ang pag-aayos ng access ay isa sa mga bagay na puwedeng magpabagal sa launch, kaya alamin kung sino ang nag-manage nito bago ang kickoff. Tingnan ang websites.
Dapat ba akong bumili ng domain na may serbisyo at lungsod ko sa pangalan?
Hindi para sa ranking. Sabi ng Google, halos walang epekto ang mga keyword sa domain name bukod sa paglabas sa breadcrumbs. Pumili ng pangalang matatandaan at masasabi ng mga customer, irehistro ito sa pangalan ng negosyo mo at ituloy na. Tingnan ang kung ano ang hindi nakakatulong.
Saan naka-host ang site, at sino ang nagbabayad nito?
Ang hosting ay pass-through na gastos, hiwalay sa bayad sa plan, gaya ng nakasaad sa aming Mga Tuntunin ng Serbisyo; kami ang nag-aasikaso nito bilang bahagi ng serbisyo. Ang disenteng hosting at content delivery network ay kabilang sa mga pinakamahalagang speed fix sa small business site. Kung magkano ang hosting para sa site mo ay tinatalakay sa call.
Kasama ba ang HTTPS?
Oo. Ang HTTPS sa lahat ng page ay nasa aming website checklist: tumutulong itong pigilan ang pakikialam sa pagitan ng site mo at ng mga bisita, pinoprotektahan ang privacy nila at kinakailangan ito ng maraming modernong feature ng browser. Puwede mong i-check ang kahit anong site sa pamamagitan ng pag-type ng http:// bago ang domain at pagkumpirma na nagre-redirect ito sa https://.
Maaapektuhan ba ng pagpapalit ng website ko ang business email ko?
Hindi dapat, kung hindi gagalawin ang mga mail record ng domain. Tanungin ang nag-manage ng domain mo bago baguhin ang anumang DNS record; ganoon din ang payo ng aming Search Console guide tungkol sa DNS verification. Sabihin sa amin sa call kung nasa parehong domain ang email mo para maasikaso ito nang maingat. Tingnan ang Search Console.
Ano ang mangyayari sa hosting kung titigil ako sa pagbabayad?
Pagkatapos ng pag-cancel, puwede naming i-deactivate ang hosting at mga account na mina-manage namin para sa iyo, at puwede naming burahin ang mga nakaimbak na materyal pagkalipas ng 30 araw, kaya i-export ang anumang gusto mong itago bago ka mag-cancel. Hinihiling din ng aming Mga Tuntunin ng Serbisyo na panatilihin mo ang sarili mong backup ng business-critical na data sa buong panahon.
May backup ba kayo ng site ko?
Ginagawa kang responsable ng aming Mga Tuntunin ng Serbisyo sa pagpapanatili ng sarili mong backup ng business-critical na data, at pagkatapos ng pag-cancel ay puwede naming burahin ang mga nakaimbak na materyal pagkalipas ng 30 araw. Humingi sa amin ng export anumang oras habang client ka, at magtago ng kopya ng anumang ayaw mong mawala.
BILIS AT MOBILE
Gaano kabilis maglo-load ang site ko?
Gumagawa kami ayon sa mga “good” threshold ng Google: Largest Contentful Paint sa loob ng 2.5 segundo, Interaction to Next Paint na 200 millisecond o mas mababa at Cumulative Layout Shift na 0.1 o mas mababa, sinusukat sa 75th percentile ng mga page load. Walang makakapangako ng score, dahil ang real-user data ay depende sa mga device at koneksyon ng mga bisita. Tingnan ang bilis ng website at Core Web Vitals.
Nakakaapekto ba ang bilis ng site sa kung saan ako lumalabas sa Google?
Sabi ng Google, ang magandang Core Web Vitals ay tugma sa gustong gantimpalaan ng mga core ranking system nito, bilang bahagi ng mas malawak na page experience, pero isa lang ito sa maraming konsiderasyon. Ang mabilis na page na manipis ang content ay hindi mananalo sa mas magandang sagot. Ituring ang bilis bilang paraan para mapanatili ang mga bisitang nakuha mo na. Tingnan ang bilis ng website.
Paano ko mate-test mismo ang bilis ng kasalukuyang site ko?
Ipasa ang homepage mo sa PageSpeed Insights at tingnan ang field data para sa mobile, na galing sa mga totoong Chrome user sa nakaraang 28 araw. Ang Core Web Vitals report ng Search Console ay nagpapangkat ng mga page mo bilang Good, Needs improvement o Poor. Puwedeng wala pang field data ang maliliit na site; gamitin ang lab results bilang gabay. Tingnan ang paano i-test ang site mo.
Bakit hindi agad bumubuti ang speed score ng bago kong page?
Dahil ang field data sa PageSpeed Insights ay sumasaklaw sa nakaraang 28 araw, kaya matagal bago lumitaw ang mga ayos. Puwede ring magkaiba ang lab at field results; puwedeng parehong tama. Kung sabi ng Search Console ay Good at mababa ang lab score, ipinapaliwanag ng Google na magkaiba ang sinusukat ng dalawa. Tingnan ang bilis ng website.
Ano ang nagpapabagal sa karamihan ng small business site?
Sobrang laki ng mga litrato, lazy-loaded na hero image, mga larawan at embed na walang nakatakdang sukat, mga web font na nagpapagalaw ng text habang naglo-load, at mga third-party script gaya ng chat widget, tracker at embed. Sabi ng web.dev, tanggalin ang script kung wala itong malinaw na naidadagdag. Sa pag-aayos ng mga iyon kami nagsisimula. Tingnan ang mga karaniwang ayos.
Kailangan ko ba ng chat widget sa site ko?
Kung sulit lang ang lugar nito. Nagdadagdag ang mga chat widget, tracker at embed, at sabi ng web.dev, tanggalin ang script kung wala itong malinaw na naidadagdag at i-load nang asynchronous ang iba. May mga widget din na naging pinagmulan ng back-button hijacking, na itinuturing na ngayong spam ng Google. Pinananatili naming lean ang mga site. Tingnan ang back button hijacking.
Ano ba talaga ang ibig sabihin ng mobile-first para sa site ko?
Na ang phone version ang dinidisenyo namin, hindi isang bagay na naisip lang pagkatapos. Text na nababasa nang hindi nagzu-zoom, mga button na madaling i-tap, walang naputol, at paraan para tumawag, mag-book o kumuha ng directions sa isang tap mula sa kahit anong page. Hiwalay na sinusukat ang Core Web Vitals para sa mobile at desktop, at mobile ang mahalaga para sa karamihan ng local search. Tingnan ang website checklist.
Kailangan ko ba ng hiwalay na mobile app?
Hindi para sa kailangan ng karamihan ng mga lokal na negosyo. Ang mobile-first na site na may tap-to-call, directions at link sa booking o ordering tool mo ay sapat na para sa bisitang nakahanap sa iyo sa phone. Ang app ay labas sa saklaw ng 48-oras na build; kung sa tingin mo kailangan mo nito, banggitin ito sa call.
Mas maraming customer ba ang dadalhin sa akin ng mas mabilis na site?
Walang makakapangako niyan. Tinatanggal ng bilis ang sagabal; ang offer mo, mga review at follow-up pa rin ang nagbebenta. Hindi rin layunin ang perpektong 100: tumuon sa mga “good” threshold sa mga pangunahing page mo, tapos gugulin ang oras mo sa content at mga customer. Tingnan ang bilis ng website.
FORMS, TAWAG AT BOOKING
Paano ko malalaman kapag may nag-fill ng form sa site ko?
Naka-set up ang mga form submission bilang key event sa Google Analytics 4, sa account na pag-aari ng negosyo mo, kaya lumalabas ang mga ito sa mga report mo at sa buwanang report tungkol sa mga tawag, click at customer. Kung saan ipinapadala ang mga submission, at gaano kabilis kang sumasagot, ay pinagkakasunduan sa call. Tingnan ang Google Analytics 4 setup.
Puwede ba ninyong i-track kung ilang tao ang nag-tap sa phone number sa site ko?
Oo. Ang tap sa tel: link ay puwedeng kolektahin bilang event at markahan bilang key event sa Google Analytics 4. Ang click ay intensyon at hindi natapos na tawag, kaya kung nagpapatakbo ka ng Google Ads, puwede rin naming bilangin ang mga tawag na mas mahaba sa haba na itatakda mo. Tingnan ang i-track ang mga tawag mula sa Google.
Dapat bang tracking number ang ipakita ng site sa halip na ang totoong numero ko?
Panatilihin ang iisang pangunahing numero sa lahat ng lugar: profile, footer ng website, schema at mga listing. Sabi ng mga guideline ng Google Business Profile, ang numero ay dapat nasa direktang kontrol ng negosyo at hindi dapat nagre-redirect sa ibang numero. Kung nagpapatakbo ka ng ads, puwedeng magpakita ang Google ng forwarding number nang dynamic sa mga bisita mula sa ad lang, kaya hindi nagbabago ang nailathala mong numero. Tingnan ang pag-track ng mga tawag.
Puwede bang bilangin ang mga booking na ginawa sa booking tool ko?
Madalas. Kung ang booking tool mo ay nagdadala ng tao sa isang confirmation page sa site mo, ang page view na iyon ang nagiging event. Kung sa ibang domain nangyayari ang booking, depende ito sa tracking na sinusuportahan ng tool na iyon, at sinusuri namin ito. Ang page view ay hindi lead; ang na-submit na form, tawag o booking ang lead. Tingnan ang key events.
Ilang bagay ang dapat kong i-track sa site ko?
Tatlo o apat. Hinahayaan ka ng Google Analytics 4 na markahan ang mga key event, at karamihan ng lokal na negosyo ay kailangan lang ng form submission, phone tap at booking. Panatilihing maikli ang listahan para may masabi sa iyo ang iisang report na tinitingnan mo bawat buwan. Tingnan ang Google Analytics 4 setup.
Kailangan ba ng consent checkbox ang contact form ko?
Depende sa gagawin mo sa mga detalye. Kung balak mong tawagan o i-text ang mga taong nag-fill out nito, umiiral ang mga patakaran sa consent, at magkaiba ang mga ito sa US at Canada. Ang sarili naming form ay may consent line para sa mga tawag at text. Kung ano ang dapat sabihin ng form mo ay tanong para sa sarili mong advisor. Tingnan ang mga patakaran sa email at text marketing.
Gagana ba ang contact form para sa taong gumagamit ng screen reader?
Oo, at bawat field ay may nakikitang label at mga error na nagsasabi kung ano ang mali, na bahagi ng mga basic ng accessibility na sinusunod namin sa pagbuo. Ang mga form na walang label o error message ay kabilang sa mga hadlang na nakalista sa web accessibility guidance ng Justice Department. Tingnan ang website accessibility.
SEARCH, SCHEMA AT AI
Ano ang ginagawa ninyo sa mismong site para maintindihan ito ng Google?
Ang mga basic na hinihingi ng sariling starter guide ng Google: mga descriptive URL na mababasa ng tao, natatangi at malinaw na title sa bawat page, maikling meta description, alt text sa mga larawan na nakalagay malapit sa kaugnay na teksto, magkakaugnay na page na pinagsama-sama, at mga link sa pagitan ng mga page para mahanap sila ng Google. Ang mahalaga ay maging madaling maintindihan, hindi maging matalino. Tingnan ang kung ano talaga ang hinihingi ng Google.
Gaano katagal pagkatapos mag-launch bago mag-react ang Google sa bagong site?
Sabi ng Google, ang ilang pagbabago ay maaaring magkabisa sa loob ng ilang oras at ang iba ay maaaring umabot ng ilang buwan, at malamang na gusto mong maghintay ng ilang linggo bago suriin kung nakatulong ang trabaho. Hindi kami naglalagay ng petsa dito at hindi rin dapat ang iba. Tingnan ang website checklist.
Paano ko malalaman kung nahanap na ng Google ang bagong site ko?
I-search ang site: na sinusundan ng domain mo, o buksan ang Page indexing report sa Search Console. Pagkatapos mag-publish ng mahalagang page, puwede mong i-inspect ang URL at mag-request ng indexing, bagama’t sabi ng Google, hindi garantiya ang request na lalabas ang page at may daily limit. Tingnan ang Search Console para sa lokal na negosyo.
Nagsu-submit ba kayo ng sitemap para sa site ko?
Oo. Ang pag-submit ng sitemap ay nagsasabi sa Google kung saan mahahanap ang file na naglilista ng mga page mo, at sabi ng Google, puwedeng magtagal ang pag-crawl sa mga URL na nasa loob nito at hindi lahat ay maaaring ma-index. Idagdag ito nang isang beses sa Sitemaps report. Ang Search Console ay naka-setup na ikaw ang may-ari ng property. Tingnan ang Search Console.
Bakit lalabas na not indexed ang isang page sa site ko?
Mga karaniwang dahilan sa mga lokal na site: manipis na service-area page na inuulit lang ang isa pa at pinalitan lang ang bayan, bagong page na walang link papunta rito, halos magkaparehong page na walang canonical, staging noindex na naipasa sa production, o blanket robots.txt disallow na naiwan mula sa rebuild. Sabi rin ng Google, hindi lahat ng URL ay kailangang ma-index. Tingnan ang bakit hindi na-index ang isang page.
Nagdadagdag ba kayo ng schema markup sa site?
Oo. Ang LocalBusiness structured data ay bahagi ng mga website na ginagawa namin at ng local SEO work namin. Hinihingi ng Google ang pangalan at address man lang at inirerekomenda ang telephone, url, opening hours, geo at price range, at ang markup ay dapat tumugma sa nakikita sa page at sa Business Profile mo. Tingnan ang LocalBusiness schema markup.
Makakakuha ba ang negosyo ko ng special listing o star rating dahil sa schema?
Hindi. Sabi ng Google, hindi nito ginagarantiya na lalabas ang structured data sa search results kahit tama ang markup, at ang mga page na gumagamit ng LocalBusiness markup ay hindi kuwalipikado sa star feature para sa mga review na kontrolado ng negosyo. Ituring ang schema bilang bahagi ng matibay na site, hindi shortcut. Tingnan ang schema markup.
Dapat ko bang gamitin ang keywords meta tag?
Hindi. Malinaw na sinasabi ng Google na hindi ginagamit ng Google Search ang keywords meta tag. Ang mga title, description at nababasang teksto sa page ang mahalaga, at ang paulit-ulit na pagbanggit ng bayan at serbisyo mo ay kontra sa iyo sa ilalim ng spam policies ng Google. Tingnan ang kung ano ang hindi nakakatulong.
Mapaparusahan ba ako kapag pareho ang teksto sa dalawang page ko?
Sabi ng Google, ang duplicate content sa site mo ay hindi paglabag sa spam policies nito, bagama’t sinasayang nito ang pag-crawl. Ang totoong problema ay ang mga location page na pinapalitan lang ang pangalan ng lungsod; puwedeng ituring ang mga iyon na doorway pages. Sumusulat kami ng isang kapaki-pakinabang na page sa halip na dalawang magkahawig. Tingnan ang website checklist.
Ang website ko ba ang lumalabas sa ChatGPT at AI Overviews?
Para sa Google, ang page ay dapat naka-index at kuwalipikadong lumabas na may snippet; walang dagdag na requirement at walang special na file o markup. Ang ibang AI search tool ay gumagamit ng sarili nilang crawler, kaya hindi dapat aksidenteng ma-block ng site ang mga ito. Gumagawa kami na pinapayagan ang mga crawler at nasa teksto ang mahahalagang content. Tingnan ang AI search para sa lokal na negosyo.
Kailangan ko ba ng llms.txt file sa site ko?
Hindi para sa Google. Sabi ng Google, hindi mo kailangan ng bagong machine-readable o AI text file para lumabas sa AI Overviews o AI Mode, at walang special na markup na kailangan para sa mga generative AI feature nito. Ang vendor na nagbebenta ng AI files bilang ranking tactic ay nagbebenta lang. Tingnan ang AI search.
Ano ang nasa robots.txt ko, at puwede ba akong ma-block nito?
Ito ang file na nagsasabi sa mga crawler kung aling mga URL ang puwede nilang puntahan. Isang naligaw na Disallow: / sa ilalim ng User-agent: * ay nagba-block ng lahat, at ang blanket disallow na naiwan mula sa rebuild ay karaniwang dahilan kung bakit nawawala ang isang site. Tingnan ang sa iyo sa yourdomain.com/robots.txt. Ang pag-block sa training crawler ay hiwalay sa pag-block sa mga search crawler. Tingnan ang mga crawler na dapat malaman.
Dapat bang may page ang site para sa bawat serbisyong inaalok ko?
Bawat pangunahing serbisyo ay dapat may sariling page na nagsasabi kung saan mo ito inaalok. Ang kapaki-pakinabang at specific na content ay sumusuporta sa relevance, at ang isang page bawat pangunahing serbisyo ay item sa aming local SEO checklist. Ang pagsasama ng anim na serbisyo sa isang paragraph ay walang maibibigay sa Google at sa customer mo.
Ilang town page ang dapat mayroon ang isang service business?
Walang ibinibigay na numero ang Google. Ang pagsubok ay kung ang bawat page ay kapaki-pakinabang nang mag-isa sa halip na halos kopya ng iba, at ang mga bayan ay dapat tumugma sa service area ng Business Profile mo, na sabi ng Google ay hindi dapat lumampas sa mga dalawang oras na biyahe. Ang mga page na walang impressions pagkalipas ng ilang buwan ay maaaring kailangang pagsamahin. Tingnan ang mga local landing page.
Puwede ko bang makita kung kumusta ang site ko sa search nang hindi nagtatanong sa inyo?
Oo. Ang Search Console ay naka-setup na ikaw ang may-ari ng property, at ipinapakita ng Performance report nito ang clicks, impressions, click-through rate at average position, na naka-grupo ayon sa query, page at device. Nag-uulat na rin ito ngayon ng impressions mula sa AI Overviews at AI Mode. Tingnan ang Search Console para sa lokal na negosyo.
ACCESSIBILITY AT COMPLIANCE
Aling accessibility standard ang sinusunod ninyo sa pagbuo?
WCAG 2.2, ang kasalukuyang bersyon ng W3C. Ang content na sumusunod sa 2.2 ay sumusunod din sa 2.1 at 2.0, kaya ang pagbuo ayon sa pinakabagong bersyon ay sumasaklaw sa mga mas luma. Kung may legal na obligasyon ang negosyo mo, at hanggang saang antas, ay tanong para sa sarili mong advisor. Tingnan ang website accessibility.
Umiiral ba ang ADA sa website ko?
Naglabas ang Justice Department ng guidance noong Marso 2022 na nagsasabing binibigyang-kahulugan nito ang ADA bilang umiiral sa mga produkto at serbisyong inaalok online ng mga negosyong bukas sa publiko, at may flexibility ang mga negosyo kung paano sumunod, na itinuturo ang WCAG bilang kapaki-pakinabang na gabay. Buod iyan ng pampublikong guidance, hindi legal na payo; kung nakatanggap ka ng demand letter, kausapin ang abogado. Tingnan ang ang ADA at mga website.
Puwede ko bang suriin ang accessibility ng sarili kong site nang hindi kumukuha ng kahit sino?
Oo, para sa unang tingin. Mag-tab sa isang page gamit lang ang keyboard, tingnan kung may alt text ang mga larawan, siguraduhing ang normal na teksto ay may contrast ratio na hindi bababa sa 4.5:1, palakihin ang teksto at kumpirmahing walang naputol. Malinaw ang W3C na puwedeng pumasa ang isang page sa mga madaling pagsusuring ito at magkaroon pa rin ng malalaking hadlang. Tingnan ang mga madaling pagsusuri.
Magiging compliant ba ang site ko dahil sa accessibility overlay plugin?
Hindi kami makakapangako na may tool na gagawing accessible ang isang site, at hindi rin ang plugin. Ang mga hadlang ay nasa mismong mga page: contrast, mga label, alt text, keyboard access. Ayusin ang mga iyon sa mismong mga page at wala nang gagawin ang plugin. Tingnan ang website accessibility.
Saan karaniwang bumabagsak sa accessibility ang mga site ng small business?
Mga menu at price list na larawan, light grey na teksto sa puti, mga contact form na walang nakikitang label o malinaw na error, mga auto-playing slider at video na walang paraan para i-pause, at mga pop-up na hindi maisara gamit ang keyboard. Iyon ang mga bagay na iniiwasan namin sa disenyo mula sa simula. Tingnan ang kung saan nadudulas ang mga site ng small business.
Kailangan ba ng site ko ng exit pop-up o “before you go” na offer?
Hindi, at ang ilan sa mga ito ay problema na ngayon. Idinagdag ng Google ang back button hijacking sa spam policies nito noong 2026: kung ang pag-tap ng back ay nagdadala sa bisita sa isang offer o page na hindi naman niya pinuntahan sa halip na sa pinanggalingan niya, puwedeng makatanggap ang site ng manual action o demotion, at ang sanhi ay madalas na plugin o ad tag na hindi isinulat ng may-ari. Gumagawa kami ng mga site na walang exit trap. Tingnan ang back button hijacking.
Paano ko malalaman kung sinisira ng kasalukuyang site ko ang back button?
I-search ang negosyo mo sa Google gamit ang phone mo, i-tap ang site mo, pagkatapos i-tap ang back. Dapat bumalik ka sa results page. Ulitin mula sa isang service page, mula sa ad kung may pinapatakbo ka, at sa private window, dahil ang mga exit offer ay madalas lumalabas lang sa mga first-time na bisita. Pagkatapos, tingnan ang Search Console para sa mga manual action. Tingnan ang paano suriin ang site mo.
Mangongolekta ba ang site ko ng data ng bisita na kailangan kong i-disclose?
Ang tracking na sine-setup namin ay tumatakbo sa mga account na pag-aari ng negosyo mo, para masukat ang mga tawag, form at booking, at ang data na nakokolekta sa pamamagitan ng site mo ay kontrolado mo sa ilalim ng sarili mong privacy policy, hindi ng sa amin. Kung ano ang dapat i-disclose ng policy na iyon ay pinamamahalaan ng mga batas kung nasaan ang mga bisita mo, at tanong para sa sarili mong advisor. Tingnan ang aming Privacy Policy kung paano gumagana ang paghahating iyon.
Dapat bang ilagay sa site ang trade license number ko?
Kung hinihingi ng trade mo ang mga detalye ng lisensya, ilalagay ang mga ito sa site; isa ito sa mga tinitingnan ng homeowner bago tumawag sa tubero, elektrisyano o roofer. Ikaw ang magbibigay ng mga detalye at magkukumpirma na tama ang mga ito. Hindi kami nagpa-publish ng mga claim sa kredensyal o lisensya na hindi mo kinumpirma. Tingnan ang home services.
MGA PAGBABAGO PAGKATAPOS MAG-LAUNCH
Paano ako magre-request ng pagbabago kapag live na ang site?
Tumawag o mag-email sa mga taong gumawa nito; may direktang linya ka. Ang email ang aming opisyal na channel para sa anumang tungkol sa account mo, kaya ang nakasulat na request ang ligtas na paraan para masiguradong nakatala ang pagbabago. Kung ano ang kasama bawat buwan ay nakasaad sa planong pipiliin mo, at dinadaanan namin ito sa call. Tingnan ang websites.
Gaano kabilis ginagawa ang maliliit na edit pagkatapos mag-launch?
Hindi kami nagpa-publish ng turnaround para sa mga edit, kaya itanong sa call at diretso naming sasabihin. Ang mismong mga taong gumawa ng site sa loob ng 24 hanggang 48 oras ang gumagawa ng mga pagbabago, at ang pag-update ng presyo sa menu o ng oras ay mas maliit kaysa sa isang build. Ang anumang nangangailangan ng approval mo ay naghihintay sa sagot mo.
Puwede ba akong mag-edit ng site nang mag-isa?
Depende iyan kung paano naka-setup ang site mo at pinakamainam na itanong sa call. Karamihan ng may-ari ay nagpapadala ng mga pagbabago sa amin sa halip na mag-edit mismo, dahil para diyan mismo ang direktang linya. Kung gusto mong mag-edit ng mga menu o oras nang mag-isa, sabihin sa kickoff para maisama ito sa build.
Kasama ba sa bandang huli ang buong redesign ng site na ginawa ninyo?
Ang scope ay tinutukoy ng plan description na umiiral nang bumili ka, at ang anumang hindi hayagang kasama ay labas sa scope, ayon sa aming Terms of Service. Ang mga patuloy na edit sa loob ng plano ay isang bagay; ang redesign ay bagong build at kino-quote sa call.
Puwede ba kayong magdagdag ng mga page sa site habang lumalaki ang negosyo ko?
Oo. Puwedeng idagdag ang bagong serbisyo, bagong lokasyon o talagang kapaki-pakinabang na town page, at bawat lokasyon ay may sariling page na may address, oras, staff at totoong mga larawan ng lokasyong iyon. Kung kasama ito sa plano mo o hiwalay na kino-quote ay depende sa scope na binili mo, kaya magtanong. Tingnan ang mga local landing page.
Pananatilihin ba ninyong updated ang site kapag binago ng Google ang mga patakaran?
Binabago ng Google at Meta ang mga patakaran sa ranking, delivery at approval nang mag-isa, nang walang abiso, at hindi namin kontrolado ang mga ito. Ina-adjust namin ang trabaho at sinasabi sa iyo kung ano ang nagbago. Pinapayagan din kami ng aming Terms of Service na magpalit ng mga tool, vendor at pamamaraan basta’t patuloy naming naibibigay ang diwa ng plano mo. Sinusubaybayan ng aming blog ang mga pagbabago habang dumarating ang mga ito.
Paano kung hindi ko gusto ang disenyo?
Sabihin sa amin at babaguhin namin; nagre-review ka bago at pagkatapos mag-launch at nasa telepono ang mga gumawa nito. Tandaan na ang aming Terms of Service ay hindi nagbibigay ng refund para sa hindi pagkagusto sa mga subjective na creative na pagpili, kaya nga nangyayari ang review bago mag-live ang site at kaya walang kontratang humahawak sa iyo kung hindi ito gumagana.
Kailangan ko bang patuloy na magbayad buwan-buwan para manatiling online ang site?
Ang mga plano ay buwanang subscription, at ang hosting ay inaasikaso bilang bahagi ng serbisyo. Pagkatapos ng cancellation, maaari naming i-deactivate ang hosting na pinamamahalaan namin para sa iyo, kaya kung gusto mong manatiling online ang site pagkaalis mo, i-export ito at mag-ayos ng sarili mong hosting bago mag-cancel. Tingnan ang Terms of Service.
Puwede ba ninyong suriin ang naiwang markup o mga plugin sa site na ginawa ng iba?
Oo. Ang pagsusuri ng site para sa naiwan o maling markup, gaya ng FAQ schema na wala nang ibinubunga, ay bahagi ng kung paano kami gumagawa at nagme-maintain ng mga website. Ganoon din sa mga script at plugin na idinagdag sa paglipas ng mga taon. Dalhin ang address sa call. Tingnan ang inalis na ang FAQ rich results.
PAGMAMAY-ARI, CANCELLATION AT PAG-ALIS
Kailan eksaktong lilipat sa akin ang mga karapatan sa website ko?
Sa buong pagbabayad ng lahat ng halagang dapat bayaran. Sa puntong iyon, itinatalaga namin sa iyo ang mga karapatang hawak namin sa mga final deliverable na ginawa partikular para sa iyo. Hangga’t hindi pa buo ang bayad, lahat ng karapatan ay nananatili sa amin at wala kang lisensya na gamitin ang mga deliverable. Buong wording sa aming Terms of Service.
Ano ang mga “retained materials” na itinatabi ninyo?
Ang aming dati nang umiiral at general-purpose na pag-aari: mga framework, template, code library, design system, workflow, playbook, tooling at know-how, pati ang mga pagpapabuti sa mga ito. Nakakakuha ka ng perpetual, non-exclusive, non-transferable na lisensya na gamitin ang mga materyal na iyon gaya ng pagkaka-embed sa mga deliverable mo, para patuloy na gumana ang site mo. Tingnan ang Terms of Service.
Puwede ko bang ilipat ang site sa ibang agency o host sa bandang huli?
Oo. Ang domain ay nakarehistro sa pangalan ng negosyo mo, ang mga karapatan sa final na trabaho ay itinatalaga sa iyo sa buong pagbabayad, at nananatili sa iyo ang lisensya sa aming embedded na tooling. I-export ang lahat ng gusto mo bago mag-cancel, dahil maaari naming burahin ang mga nakaimbak na materyal 30 araw pagkatapos ng cancellation. Tingnan ang Terms of Service.
May mga agency na ibinibigay lang ang site pagkatapos ng term. Ganoon din ba kayo?
Walang term. Walang kontrata, walang minimum at walang cancellation fee, at lumilipat ang pagmamay-ari sa buong pagbabayad sa halip na sa katapusan ng lock-in. Sabi ng aming agency guide, itanong sa anumang vendor ang tanong na ito nang nakasulat. Tingnan ang paano pumili ng local SEO agency.
Ano ang pagkakaiba ng mga terms ninyo sa Hibu pagdating sa mga website?
Gamit lang ang ipina-publish ng Hibu: sabi ng pricing page nito, ang mga contract term ay karaniwang 6 hanggang 12 buwan depende sa mga serbisyo at binabanggit ang implementation fee. Wala kaming kontrata at puwede kang mag-cancel anumang oras. Puwedeng magbago ang mga terms ng Hibu, kaya tingnan ang site nito. Tingnan ang aming Hibu alternative na paghahambing.
Kung mag-cancel ako sa kalagitnaan ng buwan, mawawala ba ang site sa parehong araw?
Hindi. Ang cancellation ay humihinto sa mga susunod na renewal at nagkakabisa sa katapusan ng kasalukuyang billing period, at nagpapatuloy ang mga serbisyo hanggang sa katapusan ng panahong binayaran mo. Pagkatapos nito, maaari naming i-deactivate ang hosting na pinamamahalaan namin para sa iyo. Ang mga bayad na nabayaran na ay hindi nire-refund. Tingnan ang Terms of Service.
Puwede ba ninyo akong i-cancel?
Maaari kaming mag-suspend o mag-terminate dahil sa hindi pagbabayad, paglabag, chargeback na labag sa mga terms o labag sa batas na paggamit, nang walang refund. Maaari rin kaming mag-terminate for convenience sa pamamagitan ng 30 araw na abiso sa email, at sa kasong iyon ay nire-refund namin ang anumang prepaid na halaga na sumasaklaw sa mga araw ng serbisyo pagkatapos ng petsa ng termination. Tingnan ang Terms of Service.
Ano ang kailangan kong i-export bago ako umalis?
Lahat ng ayaw mong mawala: mga file ng site mo, copy, mga larawan at anumang report. Maaari naming burahin ang mga nakaimbak na materyal 30 araw pagkatapos ng cancellation, at ayon sa aming Terms of Service, ikaw ang responsable sa sarili mong mga backup. Ang Business Profile, analytics, Search Console at domain mo ay nasa pangalan mo na, kaya hindi na kailangang i-export.
Pinapanatili ba ninyo ang manager access sa site at mga account ko pagkatapos nating maghiwalay?
Hindi. Ang mga account mo ay nasa pangalan ng negosyo mo at inaalis ang manager access namin. Sa Business Profile, hindi puwedeng magdagdag o mag-alis ng user ang isang manager o alisin ang profile, kaya nga manager at hindi owner access ang kinukuha namin sa simula pa lang. Tingnan ang account access sa aming glossary.
Ano ang mangyayari sa site kung mag-dispute ako ng charge sa bangko ko?
Kontakin muna kami sa [email protected] at susuriin namin ito agad at nang may mabuting loob. Sa ilalim ng aming Terms of Service, ang chargeback na sinimulan nang hindi kami binibigyan ng pagkakataong lutasin ito ay nagpapahintulot sa amin na agad na i-suspend ang mga serbisyo. Walang anuman sa seksyong iyon ang naglilimita sa mga karapatang hawak mo sa ilalim ng mga patakaran ng card network o umiiral na batas.
ANG SITWASYON MO
Hindi pa ako nagkaroon ng website. Saan ako magsisimula?
Sa Launch plan, na para sa shop na wala pang website, o sa libreng plan request sa aming homepage. Ang bagong negosyo ay nagsisimula sa site at sa Google Business Profile na na-claim sa pangalan nito; nagbibigay iyon sa bawat susunod na channel ng mapagdadalhan ng mga tao. I-book ang 15-minutong call at dalhin ang mayroon ka.
Ang kasalukuyang site ko ay nasa page builder na maraming plugin. Problema ba iyon?
Puwede. Ang mga site sa mga builder o theme na maraming plugin ang mismong pinagmumulan ng mga nakalimutang feature, mabagal na third-party script at back-button hijacking. Patakbuhin ang mga pagsusuri sa aming website checklist at dalhin sa call ang mahanap mo; sasabihin namin kung ayos o rebuild ang mas makatuwiran.
Maayos naman mag-load ang site ko sa laptop ko. Bakit aayusin?
Dahil ang Core Web Vitals ay sinusukat nang hiwalay para sa mobile at desktop, at karamihan ng local search ay nangyayari sa phone. Buksan ang bawat mahalagang page sa sarili mong phone: nababasa ang teksto nang hindi nagzu-zoom, madaling i-tap ang mga button, walang naputol, at may paraan para tumawag sa isang tap. Kung may pumalya sa mga iyon, iyon ang nakikita ng bisita. Tingnan ang website checklist.
Facebook page lang ang mayroon ako. Kailangan ko rin ba ng website?
Ang Google Business Profile mo ay dapat naka-link sa isang gumaganang page na may pangalan, address at telepono mo, at ang local SEO, ads at AI search ay pawang nangangailangan ng site na mapagdadalhan at mababasa. Ang social page ay content na inuupahan mo; ang site sa sarili mong domain ay sa iyo. Tingnan ang websites at social media.
Sa bahay ako nagtatrabaho. Dapat bang nasa site ang home address ko?
Kung pumupunta ka sa mga customer at hindi mo sila pinagsisilbihan sa address na iyon, huwag itong i-publish sa schema o sa site mo para lang magmukhang lokal. Iba ang trato ng mga guideline ng Google sa mga service-area business kaysa sa mga storefront at hinihiling sa kanila na magpakita ng service area sa halip na address. Tingnan ang schema markup at mga local landing page.
Magbubukas ako ng pangalawang lokasyon. Kailangan ba nito ng sariling site?
Sariling page, hindi sariling site. Hinihingi ng Google ang numero ng telepono o website na kumakatawan sa indibidwal na lokasyon, kaya bawat profile ay naka-link sa page na may address, oras, staff at totoong mga larawan ng lokasyong iyon. Ang mga page na pinapalitan lang ang pangalan ng lungsod ay ang mga doorway page na binababalaan ng Google. Tingnan ang Business Profile para sa maraming lokasyon.
Nasa Canada ako. Iba ba ang website?
Pareho ang build. Ang nagkakaiba ay ang nasa paligid nito: ang mga buwis gaya ng GST at HST ay idinadagdag sa mga bayad sa plano, ang anumang may kinalaman sa bayad ay sinusuri laban sa mga patakaran ng card network at ng probinsiya bago i-setup, at ang mga patakaran sa privacy para sa sarili mong site ay tanong para sa advisor mo. Nakasaad sa aming Terms of Service na pinapanatili ng mga kliyenteng Canadian ang proteksyon ng mandatoryong lokal na batas.
Puwede ba akong magbayad ng website gamit ang card, at may setup fee ba?
Ang mga plano ay ligtas na binabayaran sa pamamagitan ng Stripe bilang buwanang subscription na awtomatikong nagre-renew sa presyong ipinakita hanggang mag-cancel ka, at hindi namin kailanman nakikita o iniimbak ang buong card number mo. Walang cancellation fee. Ang presyo ng plano, at anumang pass-through na gastos gaya ng domain at hosting, ay pinag-uusapan sa call. Tingnan ang Terms of Service.
Sapat na ba ang website nang mag-isa, o kailangan ko rin ng SEO?
Ang site ang pinagdadalhan ng tao ng local SEO at ads, kaya dito karaniwang nagsisimula ang mga kliyente, at nagiging live ito sa loob ng 24 hanggang 48 oras. Kung kailangan mo pagkatapos ng search work ay depende sa kung paano ka lumalabas sa local search ngayon, na tinitingnan namin sa call. Idinadagdag ng Growth ang local SEO sa Launch. Tingnan ang local SEO at local SEO vs Google Ads.
Puwede ko bang dalhin sa call ang kasalukuyan kong marketing agreement?
Oo, pakiusap. Kung may kasalukuyan kang marketing o processing agreement, dalhin ito kasama ang kasalukuyang website address, logo at mga larawan mo. Tinitingnan namin kung ano ang kakailanganin para magpalit bago ka magdesisyon ng kahit ano, kasama ang anumang terms sa agreement. Tingnan ang mga paghahambing kung paano kami kumpara sa ibang provider.
May hindi ba kayang ayusin ng website?
Marami. Ang site ay nag-aalis ng hadlang; ang offer, mga review at follow-up mo pa rin ang nagbebenta. Walang makakapangako ng ranking, foot traffic o benta, at ang resulta ay depende sa industriya, lokasyon, presyo, kompetisyon at pagpapatupad mo. Ang kaya naming gawin ay buuin ang site, i-setup ang profile at tracking, at ipakita sa iyo buwan-buwan kung ano ang nangyari. Tingnan ang client acquisition.
MAGPATULOY SA PAGBASA
MAG-BOOK NG STRATEGY CALL
Hindi nasagot dito ang tanong mo? Itanong sa isang 15-minutong call.