PATAKARAN SA PRIVACY

01SINO ANG SINASAKOP NG PATAKARANG ITO

Ang Patakarang ito ay nalalapat sa personal na impormasyong aming hinahawakan bilang negosyo, kabilang ang impormasyon tungkol sa mga bisita ng aming website, mga taong nagsusumite ng aming mga form o nag-book ng call, at ang mga may-ari at staff ng mga negosyo ng aming kliyente.

Hindi ito nalalapat sa impormasyong aming pinoproseso sa ngalan ng kliyente bilang kanilang service provider. Kapag kami ay namamahala ng website, advertising, o social accounts ng kliyente, ang kliyenteng iyon ang kumokontrol sa data na kinokolekta sa mga property na iyon at ang kanilang sariling privacy policy ang namamahala sa ito.

Hindi rin ito nalalapat sa paghawak ng payment processor sa iyong data. Kung pumasok ka sa processing agreement sa Clover, Elavon, TSYS, o anumang ibang processor, ang privacy policy ng kompanyang iyon ang namamahala sa sariling pangongolekta at paggamit nito.

02IMPORMASYONG AMING KINOKOLEKTA

Hindi kami sadyang nangongolekta ng sensitibong personal na impormasyon gaya ng mga government identifier, tiyak na geolocation, health data, biometric data, lahi o etnikong pinagmulan, paniniwalang panrelihiyon, o pagiging miyembro ng unyon. Pakiusap, huwag ipadala ito sa amin.

03PAANO ITO KINOKOLEKTA

Direkta mula sa iyo kapag iyong kinukumpleto ang aming lead form, nag-book ng strategy call, bumibili ng plan, nag-email sa amin, tumatawag sa amin, o nagpapadala sa amin ng mga materyal ng project.

Awtomatiko sa pamamagitan ng standard na web server logs na iniingatan ng aming hosting provider, at sa pamamagitan ng mga third-party service na nilo-load ng aming mga page, na kinakailangang tumanggap ng iyong IP address upang maghatid ng content sa iyong browser.

Mula sa mga third party, kabilang ang aming payment processor kapag ito ay kumukumpirma ng subscription, ang aming scheduling provider kapag nag-book ka, at mga pampublikong business source gaya ng mga business directory at public listing kapag kami ay nagre-research ng prospective na kliyente.

04PAANO ITO GINAGAMIT

• Para tumugon sa iyong inquiry at ihanda ang libreng plan na iyong hiniling;
• Para ibigay, panatilihin, at pabutihin ang mga serbisyong iyong binili;
• Para iproseso ang mga payment, pamahalaan ang mga subscription, at asikasuhin ang mga renewal at cancellation;
• Para makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa iyong account, kabilang ang mga abiso sa serbisyo, billing, renewal, at security;
• Para magpadala ng mga marketing communication kung saan ka ay nagbigay ng consent o kung saan pinapayagan ng batas, napapailalim sa iyong karapatang mag-opt out anumang oras;
• Para mag-ingat ng mga record na nagpapatunay ng consent, pagsang-ayon sa mga tuntunin, at paghahatid ng serbisyo;
• Para i-secure ang aming mga system, pigilan ang fraud at abuso, at i-troubleshoot ang mga problema;
• Para unawain kung aling mga page at offer ay gumagana, sa aggregate; at
• Para sumunod sa batas, tumugon sa mga legal na kahilingan, at itatag, gamitin, o ipagtanggol ang mga legal claim.

Hindi kami gumagamit ng iyong personal na impormasyon para gumawa ng mga desisyon tungkol sa iyo sa awtomatikong paraan na nagdudulot ng legal o katulad na makabuluhang epekto.

05MGA LEGAL NA BATAYAN AT CONSENT

Kung saan ang batas ay nangangailangan ng legal na batayan, kami ay umaasa sa mga sumusunod: ang iyong consent, na iyong mababawi anumang oras; ang pangangailangan ng pagpoproseso upang pumasok sa o isagawa ang aming kontrata sa iyo; ang aming mga legitimate interest sa pagpapatakbo, pag-secure, at pag-market ng aming negosyo, tinimbang laban sa iyong mga karapatan; at pagsunod sa aming mga legal na obligasyon.

Sa Canada, kami ay umaasa sa iyong express o implied consent ayon sa kinakailangan ng PIPEDA at, kung naaangkop, ng provincial privacy legislation. Iyong mababawi ang consent anumang oras, napapailalim sa mga legal at contractual na limit, sa pamamagitan ng pagkontak sa amin. Ang pagbawi ng consent ay maaaring mangahulugan na kami ay hindi na makapagbibigay ng ilan o lahat ng mga serbisyo.

06KANINO ITO IBINABAHAGI

Kami ay nagbabahagi ng personal na impormasyon ayon lang sa inilalarawan dito, at sa mga partidong nakatali lang na protektahan ito:

Bawat third party na nakalista sa itaas ay kumikilos sa ilalim ng sariling privacy policy para sariling mga layunin. Hindi kami kumokontrol sa kanilang mga gawain. Kung nais mo na ang iyong browser ay hindi kumontak sa mga font server ng Google, iyong maharangan ang mga third-party request gamit ang mga setting ng iyong browser o isang extension; ang aming mga page ay nananatiling nababasa sa mga fallback typeface.

07HINDI KAMI NAGBEBENTA NG IYONG IMPORMASYON

Ang aming website ay hindi kasalukuyang nagpapatakbo ng mga advertising pixel, analytics tracker, o third-party marketing tag. Kung iyon ay magbago, aming ia-update ang Patakarang ito bago ang pagbabago ay magkabisa at magbibigay ng anumang opt-out mechanism na iniaatas ng batas.

08COOKIES AT TRACKING

Ang aming website ay hindi naglalagay ng advertising o analytics cookies. Ang cookies o katulad na storage ay maaaring ilagay ng mga embedded service na inilalarawan sa Section 6 kapag iyong ginagamit ang mga ito, halimbawa ng aming payment processor para i-secure ang checkout session o ng aming scheduling widget para pamahalaan ang booking.

Ang karamihan ng mga browser ay nagpapahintulot na harangan o burahin ang cookies. Ang pagharang sa mga ito ay maaaring pumigil sa paggana ng checkout o booking. Aming iginagalang ang mga Global Privacy Control signal kung saan iniaatas ng batas; yamang hindi kami nagbebenta o nagbabahagi ng personal na impormasyon, ang gayong signal ay hindi nagbabago sa kung paano aming hinahawakan ang iyong data.

09MGA CALL, TEXT, AT EMAIL

Kung iyong tinik ang consent box sa aming form at ibinigay sa amin ang iyong numero ng phone, ikaw ay nagbibigay ng prior express written consent na tumanggap ng mga call at text message mula sa amin sa numerong iyon, kabilang ang mga mensaheng ipinapadala gamit ang automated dialing o prerecorded voice technology, para mga layunin ng marketing at servicing. Ang consent ay hindi kondisyon ng pagbili ng anuman. Kung iyong iniwang walang tik ang box, kami ay kokontak sa iyo sa email lang.

Walang mobile information na ibinabahagi sa mga third party o affiliate para mga layunin ng marketing o promotion. Ang text-messaging opt-in data at consent ay hindi ibinebenta, pinapaupahan o ibinabahagi sa sinuman, maliban sa mga service provider na naghahatid ng mga mensahe para sa amin, na makakagamit ng ito para layuning iyon lang. Kami ay nag-iingat ng record ng wording ng consent, ng page, at ng petsa at oras na ikaw ay sumang-ayon. Ito ay nalalapat sa United States at Canada. Sa United States, kami ay sumusunod sa Telephone Consumer Protection Act (TCPA) at mga naaangkop na tuntunin ng state; sa Canada, kami ay sumusunod sa Canada’s Anti-Spam Legislation (CASL). Bawat text ay nagpapakilala sa amin, at iyong mababawi ang iyong consent anumang oras sa pamamagitan ng pag-reply ng STOP, o ng pagsulat sa amin sa email o mailing address sa Contact section; kami ay kumikilos sa ito nang maagap at sa lahat ng kaso sa loob ng 10 business days.

Maaaring may message at data rates at ang dalas ng mensahe ay magkakaiba. I-reply ang STOP sa anumang text para ihinto ang mga text, at HELP para tulong. Para ihinto ang mga marketing call, sabihin sa amin sa anumang call o mag-email sa amin. Bawat marketing email ay may unsubscribe link, at aming iginagalang ang mga opt-out nang maagap. Kami ay maaaring magpadala sa iyo ng mga transactional message tungkol sa active na account, gaya ng mga abiso sa billing at serbisyo.

Kami ay nag-iingat ng record ng iyong consent, ng tiyak na wording na iyong sinang-ayunan, at kung kailan ito ay ibinigay, yamang ang batas ay nag-aatas na kami ay makapagpatunay ng ito.

10GAANO ANG TAGAL NG PAG-IINGAT

Kami ay nag-iingat ng personal na impormasyon hanggang kinakailangan lang para layunin ng pagkolekta nito, at pagkatapos ay hanggang iniaatas upang tugunan ang mga obligasyong legal, tax, accounting, at dispute-resolution. Sa praktika:

• Mga inquiry na hindi naging kliyente: hanggang 24 na buwan mula sa huling contact;
• Mga record ng kliyente, kontrata, at billing history: hindi bababa sa 7 taon pagkatapos na ang relasyon ay magwakas, para mga kadahilanang tax at legal;
• Mga record ng consent para mga call at text: hindi bababa sa 5 taon pagkatapos na ang consent ay bawiin o ang relasyon ay magwakas;
• Server logs: ayon sa pag-iingat ng aming hosting provider sa ordinaryong takbo.

Kapag ang impormasyon ay hindi na kinakailangan, aming binubura ito o ginagawang anonymous.

11SECURITY

Kami ay gumagamit ng makatwirang administrative, technical, at physical na safeguard na naaangkop sa sensitivity ng impormasyon, kabilang ang mga encrypted connection sa aming website, access controls, at pag-asa sa mga established provider gaya ng Stripe para payment data.

Walang paraan ng transmission o storage na lubos na secure, at hindi kami makakapaggarantiya ng absolute security. Ikaw ay responsable sa pagpapanatiling confidential ng anumang credentials na iyong ibinabahagi sa amin at sa maagap na pag-abiso sa amin kung ikaw ay naniniwala na ang account ay nakompromiso. Kung may breach na nakakaapekto sa iyong personal na impormasyon, kami ay mag-aabiso sa iyo at sa mga kaukulang regulator ayon sa iniaatas ng batas.

12IYONG MGA KARAPATAN SA UNITED STATES

Depende sa iyong state of residence, ikaw ay maaaring may karapatang:

• Alamin ang personal na impormasyong aming kinolekta, ginamit, at ibinunyag tungkol sa iyo;
• I-access ang kopya ng impormasyong iyon sa portable format;
• Ituwid ang hindi tumpak na personal na impormasyon;
• Burahin ang personal na impormasyon, napapailalim sa mga legal exception;
• Mag-opt out sa sale, sharing, o targeted advertising — na may tala na kami ay hindi gumagawa ng alinman sa mga ito;
• Limitahan ang paggamit ng sensitibong personal na impormasyon — na may tala na hindi kami nangongolekta ng ito; at
• Hindi diskriminahin sa paggamit ng alinman sa mga karapatang ito.

Ang mga karapatang ito ay available sa mga residente ng California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana, at ibang state na may katulad na batas, ayon sa mga tuntuning itinatakda ng mga batas na iyon. Ang mga residente ng California ay makakahiling din ng mga tiyak na kategorya ng impormasyong ibinunyag sa nakaraang labindalawang buwan, ayon sa buod sa Sections 2 at 6.

Ikaw ay makakagamit ng awtorisadong agent para magsumite ng kahilingan. Aming bebepikahin ang kahilingan at ang awtoridad ng agent bago kumilos. Kung aming tinanggihan ang kahilingan, ikaw ay makakapag-apela sa pamamagitan ng pag-reply sa aming desisyon, at kami ay tutugon sa loob ng panahong pinapayagan ng naaangkop na batas.

13IYONG MGA KARAPATAN SA CANADA

Kung ikaw ay nasa Canada, ikaw ay may karapatang i-access ang personal na impormasyong aming iniingatan tungkol sa iyo, humiling ng pagtutuwid ng mga hindi tumpak, sabihan kung paano ito ay ginamit at kanino ito ay ibinunyag, at bawiin ang consent napapailalim sa mga legal at contractual na restriction.

Kami ay tutugon sa access request sa loob ng 30 araw o sasabihin sa iyo kung bakit kami ay nangangailangan ng higit na panahon. Kung ikaw ay hindi nasiyahan sa aming tugon, ikaw ay makakapagreklamo sa Office of the Privacy Commissioner of Canada, o sa iyong provincial privacy regulator.

14PAANO GAMITIN ANG IYONG MGA KARAPATAN

Mag-email sa [email protected] na may subject line “Privacy Request,” o sumulat sa amin sa address sa Section 19. Sabihin sa amin ang iyong nais na aming gawin at maglakip ng sapat na detalye upang aming mahanap ang iyong mga record.

Aming bebepikahin ang iyong identity, karaniwang sa pamamagitan ng pagkumpirma ng mga detalyeng nasa amin o ng pagkontak sa iyo sa address o numerong nasa file. Hindi kami naniningil ng fee para makatwirang kahilingan. Kami ay tutugon sa loob ng 45 araw para mga kahilingan mula sa United States at 30 araw para mga kahilingan mula sa Canada, at sasabihin sa iyo kung kami ay nangangailangan ng extension na pinapayagan ng batas.

15MGA CROSS-BORDER TRANSFER

Kami ay nakatatag sa United States at ang aming mga provider ay pangunahing nasa United States. Kung ikaw ay nasa Canada o ibang lugar, ang iyong personal na impormasyon ay ililipat sa, iiimbak sa, at ipoproseso sa United States, kung saan ang mga batas sa privacy ay magkaiba sa mga nasa iyong jurisdiction at kung saan ang mga korte, law enforcement, at national security authorities ay maaaring makakuha ng access sa ilalim ng mga batas ng bansang iyon.

Sa paggamit ng aming mga serbisyo o pagbibigay ng iyong impormasyon, ikaw ay kumikilala sa transfer na ito. Kami ay gumagawa ng makatwirang hakbang, kabilang ang mga contractual protection sa aming mga provider, upang tiyakin na ang iyong impormasyon ay tumatanggap ng katulad na antas ng proteksyon.

16MGA BATA

Ang aming mga serbisyo ay para mga negosyo at hindi nakatuon sa mga bata. Hindi kami sadyang nangongolekta ng personal na impormasyon mula sa sinumang wala pang 18. Kung ikaw ay naniniwala na ang isang menor ay nagbigay sa amin ng personal na impormasyon, kontakin kami at aming burahin ito.

17MGA THIRD-PARTY SITE

Ang aming website at mga komunikasyon ay maaaring may link sa mga site na hindi kami ang nagpapatakbo. Hindi kami responsable sa kanilang content, security, o mga gawain sa privacy. Basahin ang kanilang mga policy bago ibigay sa kanila ang iyong impormasyon.

18MGA PAGBABAGO SA PATAKARANG ITO

Kami ay maaaring mag-update ng Patakarang ito. Kapag gayon, aming rerebisahin ang petsang “Huling na-update” sa itaas. Para mga material na pagbabago, kami ay magbibigay ng abiso sa email o ng prominenteng abiso sa website bago ang pagbabago ay magkabisa. Ang patuloy na paggamit ng mga serbisyo pagkatapos ng petsang iyon ay nangangahulugang iyong tinatanggap ang na-update na Patakaran.

19KONTAKIN KAMI