뒤로 가기 버튼을 막으면 이제 Google 스팸입니다.
Google이 스팸 정책에 “뒤로 가기 버튼 하이재킹”을 추가했습니다. 대부분의 스몰 비즈니스 사장님은 이런 코드를 한 줄도 쓴 적이 없지만, 사이트에 들어간 스크립트, 플러그인, 광고 태그가 이런 동작을 할 수 있습니다. Google의 설명과 내 사이트 점검 방법을 정리했습니다.
한눈에 보기
작성: Conqueror Capital · 게시일
변경 사항: Google은 2026년 4월 13일 뒤로 가기 버튼 하이재킹 정책을 발표했고, 2026년 6월 15일부터 적용하고 있습니다.1
무엇이 바뀌었나
2026년 4월 13일, Google은 “뒤로 가기 버튼 하이재킹”에 대응하도록 스팸 정책을 확대한다고 발표하고, 이를 정책 중 악의적 행위 항목의 명시적 위반으로 규정했습니다.1 Google은 적용 두 달 전에 정책을 공개했고, 적용은 2026년 6월 15일에 시작됐습니다.1
Google 스팸 정책의 정의는 이렇습니다. 뒤로 가기 버튼 하이재킹이란 사이트가 브라우저 기록이나 기타 기능을 조작해 사용자의 브라우저 탐색을 방해하고, 뒤로 가기 버튼으로 직전 페이지에 바로 돌아가지 못하게 하는 것입니다.2
Google은 또한 사용자의 브라우저 기록에 기만적이거나 조작적인 페이지를 끼워 넣는 것은 원래부터 Google Search Essentials 위반이었으며, 이런 행위가 늘고 있다고 말합니다.1
어떤 모습인가
Google은 이렇게 설명합니다. 사용자가 직전 페이지로 돌아가는 대신 방문한 적 없는 페이지로 보내지거나, 원치 않는 추천이나 광고를 보거나, 그 밖의 방식으로 정상적인 탐색을 방해받을 수 있습니다.1
Google은 이를 악의적 행위로 분류합니다. 정책상 악의적 행위란 사용자 기대와 실제 결과 사이에 불일치를 만들어 부정적이고 기만적인 사용자 경험을 주거나, 사용자 보안 또는 개인정보를 침해하는 것입니다.1
쉽게 말해, 누군가 휴대폰에서 사장님 페이지를 보다가 뒤로 가기를 눌렀는데 원래 보던 검색 결과가 아니라 “떠나기 전에” 혜택, 추천 글 페이지, 광고가 나온다면 Google이 말하는 바로 그 패턴입니다.
Google이 할 수 있는 조치
누가 영향을 받나
Google 발표에서 스몰 비즈니스에 가장 중요한 부분은 이것입니다. 뒤로 가기 버튼 하이재킹 중 일부는 사이트에 포함된 라이브러리나 광고 플랫폼에서 비롯될 수 있습니다.1 그러니 사장님은 이런 일이 벌어지는지 모를 수 있습니다. 점검해 볼 만한 사이트:
- 제3자 스크립트가 있는 사이트: 수년간 추가된 팝업, 이탈 방지 혜택, 채팅, 추천, 광고 위젯 등.
- 플러그인이 많은 빌더나 테마로 만든 사이트: 기능을 켜 놓고 잊어버린 경우.
- 디스플레이 광고나 콘텐츠 추천 위젯을 운영하는 사이트. Google은 광고 플랫폼을 가능한 원인으로 지목합니다.1
- 광고나 리드 확보용으로 외주 업체가 만든 랜딩 페이지. 직접 테스트해 본 적이 없을 수 있습니다.
정상적인 탐색은 대상이 아닙니다. Google의 표현은 사람들이 원래 있던 곳으로 돌아가지 못하게 하는 기만적이거나 조작적인 페이지에 관한 것입니다.1
내 사이트 점검 방법
- 휴대폰으로 Google에서 내 비즈니스를 검색하고 사이트를 누른 다음 뒤로 가기를 누르세요. 검색 결과 페이지로 돌아와야 합니다. 서비스 페이지, 블로그나 이벤트 페이지에서도 반복하세요.
- 광고를 운영 중이라면 광고에서 들어가서도 똑같이 해 보고, 사이트 안에서 여기저기 클릭해 도착한 페이지에서도 해 보세요.
- 이탈 방지 혜택은 첫 방문자에게만 보이는 경우가 많으니 시크릿 창에서도 해 보세요.
- 사이트의 모든 스크립트와 플러그인을 목록으로 만드세요. 팝업, 이탈 의도 혜택, 채팅, 광고 네트워크, 추천 위젯. 각각을 추가한 사람에게 브라우저 기록을 어떻게 다루는지 물어보세요.
- Search Console을 확인하세요. 수동 조치와 메시지를 봅니다. Search Console 가이드에서 어디를 봐야 하는지 알려 드립니다.
지금 할 일
- 원인을 제거하거나 끄세요. Google의 안내는 뒤로 가기 버튼 하이재킹을 일으키는 코드, 가져오기(import), 설정을 모두 제거하거나 비활성화하라는 것입니다.1
- 업체와 이야기하세요. 광고나 위젯 제공업체에서 비롯된 동작이라면 기능을 끄거나 태그를 제거해 달라고 요청하세요.
- 수동 조치를 받았고 문제를 고쳤다면 Search Console에서 재검토를 요청하세요.1
- 사이트를 가볍게 유지하세요. 제3자 스크립트가 적을수록 뜻밖의 문제도 줄어듭니다. 웹사이트 체크리스트와 속도 가이드에서 스몰 비즈니스 사이트에 정말 필요한 것을 다룹니다.
직접 하기보다 맡기고 싶다면, 저희는 이탈 함정이나 불필요한 스크립트 없는 스몰 비즈니스 웹사이트를 만들고 관리합니다.
출처
- Google Search Central Blog, Introducing a new spam policy for "back button hijacking", 2026년 4월 13일.
- Google Search Central, Spam policies for Google web search, 최종 업데이트 2026년 8월 28일.
플랫폼 정책은 자주 바뀝니다. 조치하기 전에 출처에서 최신 버전을 확인하세요.
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