BLOQUER LE BOUTON RETOUR, C’EST MAINTENANT DU SPAM POUR GOOGLE.
Google a ajouté le « back button hijacking » (détournement du bouton Retour) à ses politiques sur le spam. La plupart des propriétaires de PME n’ont jamais écrit une ligne de code qui fait ça, mais un script, un plugiciel ou une balise publicitaire sur leur site pourrait le faire. Voici ce que dit Google, et comment vérifier votre site.
EN BREF
Par Conqueror Capital · Publié le
Le changement : Google a annoncé la politique sur le détournement du bouton Retour le 13 avril 2026, avec application à partir du 15 juin 2026.1
CE QUI A CHANGÉ
Le 13 avril 2026, Google a annoncé qu’il élargissait ses politiques sur le spam pour viser le « back button hijacking », qu’il a fait une violation explicite de la section sur les pratiques malveillantes de ces politiques.1 Google a publié la politique deux mois avant son application, qui a commencé le 15 juin 2026.1
Les politiques de Google sur le spam le définissent maintenant ainsi : le détournement du bouton Retour survient lorsqu’un site interfère avec la navigation de l’utilisateur en manipulant l’historique du navigateur ou d’autres fonctionnalités, l’empêchant d’utiliser son bouton Retour pour revenir immédiatement à la page d’où il venait.2
Google précise aussi qu’insérer des pages trompeuses ou manipulatrices dans l’historique de navigation d’un utilisateur a toujours été contraire aux Google Search Essentials, et qu’il observe une hausse de ce comportement.1
À QUOI ÇA RESSEMBLE
Google décrit l’expérience : au lieu de revenir à la page d’où ils venaient, les utilisateurs peuvent être envoyés vers des pages qu’ils n’ont jamais visitées, voir des recommandations ou des publicités non sollicitées, ou être autrement empêchés de naviguer normalement.1
Google le classe parmi les pratiques malveillantes, que sa politique décrit comme créant un décalage entre les attentes de l’utilisateur et le résultat réel, ce qui mène à une expérience négative et trompeuse, ou compromet la sécurité ou la confidentialité de l’utilisateur.1
En clair : si quelqu’un touche Retour sur votre page depuis son téléphone et tombe sur une offre « avant de partir », une page d’articles recommandés ou une publicité au lieu des résultats de recherche d’où il venait, c’est exactement ce que Google décrit.
CE QUE GOOGLE PEUT FAIRE
Les pages qui détournent le bouton Retour peuvent faire l’objet de mesures manuelles pour spam ou de rétrogradations automatiques, qui selon Google peuvent nuire à la performance du site dans les résultats de Search.1
Si une mesure manuelle a été appliquée et que vous avez corrigé le problème, Google indique que vous pouvez l’en informer en soumettant une demande de réexamen dans Search Console.1
QUI EST TOUCHÉ
La partie de l’annonce de Google la plus importante pour les PME est celle-ci : certains cas de détournement du bouton Retour peuvent provenir des bibliothèques incluses dans le site ou de la plateforme publicitaire.1 Le propriétaire de l’entreprise peut donc ne pas savoir que ça se produit. Les sites à vérifier :
- Les sites avec des scripts tiers comme des fenêtres surgissantes, des offres de sortie, du clavardage, des recommandations ou des widgets publicitaires ajoutés au fil des ans.
- Les sites sur des constructeurs ou des thèmes avec beaucoup de plugiciels, où des fonctionnalités ont été activées puis oubliées.
- Les sites qui affichent des publicités display ou des blocs de recommandation de contenu, puisque Google nomme les plateformes publicitaires comme source possible.1
- Les pages d’atterrissage créées par un fournisseur pour des publicités ou de la génération de leads, que vous n’avez peut-être jamais testées vous-même.
La navigation légitime n’est pas visée. Le libellé de Google porte sur les pages trompeuses ou manipulatrices qui empêchent les gens de revenir d’où ils venaient.1
COMMENT VÉRIFIER VOTRE SITE
- Cherchez votre entreprise sur Google depuis votre téléphone, touchez votre site, puis touchez Retour. Vous devriez revenir à la page de résultats. Recommencez depuis une page de service et une page de blogue ou d’offre.
- Faites la même chose depuis une publicité, si vous en diffusez, et depuis une page atteinte en naviguant dans votre site.
- Essayez une fenêtre de navigation privée, car les offres de sortie ne s’affichent souvent qu’aux nouveaux visiteurs.
- Dressez la liste de tous les scripts et plugiciels du site : fenêtres surgissantes, offres d’intention de sortie, clavardage, réseaux publicitaires, widgets de recommandation. Demandez à la personne qui a ajouté chacun ce qu’il fait avec l’historique du navigateur.
- Vérifiez Search Console pour les mesures manuelles et les messages. Notre guide Search Console montre où regarder.
QUOI FAIRE MAINTENANT
- Retirez ou désactivez la cause. La consigne de Google est de retirer ou de désactiver tout code, import ou configuration responsable du détournement du bouton Retour.1
- Parlez au fournisseur. Si le comportement vient d’un fournisseur de publicités ou de widgets, demandez-lui de le désactiver ou de retirer sa balise.
- Demandez un réexamen dans Search Console si vous avez reçu une mesure manuelle et corrigé le problème.1
- Gardez le site léger. Moins de scripts tiers, moins de surprises. Notre liste de vérification de site Web et notre guide sur la vitesse couvrent ce dont un site de PME a vraiment besoin.
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SOURCES
- Blogue Google Search Central, Introducing a new spam policy for « back button hijacking », 13 avril 2026.
- Google Search Central, Spam policies for Google web search, dernière mise à jour le 28 août 2026.
Les plateformes changent souvent. Consultez les sources pour obtenir la version à jour avant d’agir.
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