TRAVAR O BOTÃO VOLTAR AGORA É SPAM NO GOOGLE.
O Google incluiu o “sequestro do botão Voltar” (back button hijacking) nas suas políticas de spam. A maioria dos donos de pequenos negócios nunca escreveu uma linha de código que faça isso, mas um script, plugin ou tag de anúncio no site pode fazer. Veja o que o Google diz e como checar o seu site.
RESUMO RÁPIDO
Por Conqueror Capital · Publicado em
A mudança: o Google anunciou a política contra sequestro do botão Voltar em 13 de abril de 2026, com aplicação a partir de 15 de junho de 2026.1
O QUE MUDOU
Em 13 de abril de 2026, o Google anunciou que estava ampliando suas políticas de spam para tratar do “sequestro do botão Voltar”, que passou a ser uma violação explícita da seção de práticas maliciosas dessas políticas.1 O Google publicou a política dois meses antes de começar a aplicá-la, em 15 de junho de 2026.1
As políticas de spam do Google agora definem assim: sequestro do botão Voltar é quando um site interfere na navegação do usuário manipulando o histórico do navegador ou outras funções, impedindo que ele use o botão Voltar para retornar na hora à página de onde veio.2
O Google também diz que inserir páginas enganosas ou manipuladoras no histórico do navegador do usuário sempre foi contra as Google Search Essentials, e que tem visto esse comportamento aumentar.1
COMO ISSO APARECE
O Google descreve a experiência: em vez de voltar à página de onde vieram, os usuários podem ser mandados para páginas que nunca visitaram, ver recomendações ou anúncios que não pediram, ou ser impedidos de navegar normalmente.1
O Google classifica isso como prática maliciosa, que sua política descreve como criar uma diferença entre o que o usuário espera e o que realmente acontece, levando a uma experiência negativa e enganosa, ou comprometendo a segurança ou a privacidade do usuário.1
Em palavras simples: se alguém toca em Voltar na sua página pelo celular e cai numa oferta “antes de você ir”, numa página de artigos recomendados ou num anúncio, em vez dos resultados de busca de onde veio, esse é o padrão que o Google está descrevendo.
O QUE O GOOGLE PODE FAZER
Páginas que sequestram o botão Voltar podem sofrer ações manuais de spam ou rebaixamentos automáticos, que segundo o Google podem afetar o desempenho do site nos resultados da Busca.1
Se uma ação manual foi aplicada e você corrigiu o problema, o Google diz que você pode avisá-lo enviando um pedido de reconsideração no Search Console.1
QUEM É AFETADO
A parte do anúncio do Google que mais importa para pequenos negócios é esta: alguns casos de sequestro do botão Voltar podem vir das bibliotecas incluídas no site ou da plataforma de publicidade.1 Ou seja, o dono do negócio pode nem saber que isso está acontecendo. Sites que vale a pena checar:
- Sites com scripts de terceiros, como widgets de pop-up, oferta de saída, chat, recomendação ou anúncios adicionados ao longo dos anos.
- Sites em construtores ou temas com muitos plugins, onde recursos foram ativados e esquecidos.
- Sites que exibem anúncios display ou blocos de recomendação de conteúdo, já que o Google cita plataformas de publicidade como possível origem.1
- Landing pages feitas por um fornecedor para anúncios ou geração de leads, que talvez você nunca tenha testado.
A navegação legítima não é o alvo. O texto do Google fala de páginas enganosas ou manipuladoras que impedem as pessoas de voltar para onde estavam.1
COMO CHECAR SEU SITE
- Busque seu negócio no Google pelo celular, toque no seu site e depois em Voltar. Você deve cair na página de resultados. Repita a partir de uma página de serviço e de uma página de blog ou de oferta.
- Faça o mesmo a partir de um anúncio, se você tiver um, e de uma página que você acessa clicando dentro do próprio site.
- Teste numa janela anônima, porque ofertas de saída muitas vezes só aparecem para quem visita pela primeira vez.
- Liste todos os scripts e plugins do site: pop-ups, ofertas de saída, chat, redes de anúncios, widgets de recomendação. Pergunte a quem adicionou cada um o que ele faz com o histórico do navegador.
- Confira o Search Console em busca de ações manuais e mensagens. Nosso guia do Search Console mostra onde olhar.
O QUE FAZER AGORA
- Remova ou desative a causa. A instrução do Google é remover ou desativar qualquer código, importação ou configuração responsável pelo sequestro do botão Voltar.1
- Fale com o fornecedor. Se o comportamento vem de um provedor de anúncios ou de widget, peça para desligar ou tirar a tag dele.
- Peça reconsideração no Search Console se você recebeu uma ação manual e já corrigiu o problema.1
- Mantenha o site enxuto. Menos scripts de terceiros, menos surpresas. Nosso checklist de site e nosso guia de velocidade mostram o que um site de pequeno negócio realmente precisa.
Se preferir passar isso adiante, nós criamos e mantemos sites para pequenos negócios sem armadilhas de saída nem scripts desnecessários.
FONTES
- Google Search Central Blog, Introducing a new spam policy for “back button hijacking”, 13 de abril de 2026.
- Google Search Central, Spam policies for Google web search, atualizado em 28 de agosto de 2026.
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