НАСТРОЙКА GOOGLE ANALYTICS 4.
Google Analytics 4 показывает, откуда приходят посетители и звонят ли они, заполняют ли форму или записываются. Для местного бизнеса настройка короткая: один ресурс, один веб-поток данных, несколько ключевых событий и связь с Search Console и Google Ads. Ссылки на справку Google — по всему тексту.
РЕСУРС И ПОТОК ДАННЫХ
| Шаг | Подробности |
|---|---|
| 1. Создайте ресурс | Дайте ему название и выберите часовой пояс и валюту отчётов [1] |
| 2. Добавьте веб-поток данных | Укажите URL сайта и название потока [1] |
| 3. Выберите расширенную статистику | Её можно включить при создании потока; она автоматически собирает просмотры страниц и другие события [1] |
| 4. Установите тег Google | Идентификатор (Measurement ID) находится в разделе Admin > Data streams > ваш поток; он начинается с «G-» [1] |
Создайте аккаунт под логином Google, который принадлежит бизнесу, и добавьте агентство как пользователя. Не отдавайте владение своими данными никому другому.
КЛЮЧЕВЫЕ СОБЫТИЯ, КОТОРЫЕ ВАЖНЫ
Google называет ключевыми событиями действия, важные для вашего бизнеса. Отметить событие как ключевое можно в разделе Admin > Events, нажав на его звёздочку, или создать новое событие и отметить его как ключевое.2
- Отправка форм. Расширенная статистика может отслеживать начало заполнения и отправку форм.3 Проверьте: отправьте свою же форму и убедитесь, что событие появилось. Если отправки теряются, передавайте отдельное событие со страницы благодарности или из инструмента форм.
- Звонок в одно касание. Отслеживайте нажатия на номер телефона как событие. Google Ads может отдельно отслеживать звонки из рекламы и звонки на номер на вашем сайте.6
- Записи. Если инструмент записи отправляет людей на страницу подтверждения на вашем сайте, используйте просмотр этой страницы как событие. Если запись идёт на другом домене, проверьте, какое отслеживание поддерживает этот инструмент.
Список должен быть коротким. Просмотр страницы — не лид; отправленная форма, звонок или запись — лид.
СВЯЖИТЕ SEARCH CONSOLE И GOOGLE ADS
| Связь | Что нужно | Зачем |
|---|---|---|
| Search Console | Роль редактора в ресурсе Analytics и статус подтверждённого владельца ресурса Search Console [4] | Видны запросы, которые приводят людей на сайт. Один веб-поток данных связывается с одним ресурсом Search Console [4] |
| Google Ads | Роль редактора или администратора в ресурсе Analytics и административный доступ к аккаунту Ads [5] | Создание конверсий Google Ads из ключевых событий и просмотр результатов рекламы в Analytics [5] |
| Импорт ключевых событий в Google Ads | Связанные аккаунты и включённая автопометка в Google Ads [7] | Google Ads сообщает о тех же лидах, что считает Analytics, и назначает ставки по ним [7] |
Названия меню меняются. Если шаг не совпадает, проверьте актуальную справку Google.
ОСНОВЫ СОГЛАСИЯ
Google сообщает, что режим согласия (consent mode) позволяет передавать в Google выбор посетителей по cookie, чтобы теги подстраивали своё поведение.8 Баннера согласия он не даёт; он работает с тем баннером или инструментом согласия, который вы используете.8
- Базовый режим согласия блокирует теги Google, пока посетитель не даст согласие.8
- Расширенный режим согласия загружает теги до баннера и при отказе в согласии отправляет сигналы без cookie, которые Google использует для моделирования.8
Нужен ли вам баннер, зависит от того, где находятся посетители и какие законы применяются. Упомяните аналитику и рекламное отслеживание в политике конфиденциальности, а если сомневаетесь — спросите юриста.
FAQ
Когда я увижу данные?
Откройте отчёт Realtime и зайдите на свой сайт, чтобы убедиться, что тег работает. По рекламным данным Google сообщает, что данные связи с Google Ads могут поступать до 48 часов.5
Сколько ключевых событий можно отметить?
В справке Google указан лимит на ресурс; актуальное число проверьте там.2 Большинству местных бизнесов нужно три-четыре.
Можете настроить это за нас?
Да. Мы настраиваем всё на ваше имя, проверяем каждое событие и показываем тот единственный отчёт, который стоит смотреть раз в месяц.
ИСТОЧНИКИ
- Analytics Help, Set up Analytics for a website and/or app (настройка Analytics для сайта и/или приложения).
- Analytics Help, Mark events as key events (как отметить события как ключевые).
- Analytics Help, Enhanced measurement events (события расширенной статистики).
- Analytics Help, Search Console integration (интеграция с Search Console).
- Analytics Help, Connect Google Ads to Google Analytics (связь Google Ads с Google Analytics).
- Google Ads Help, Phone call conversion tracking (отслеживание конверсий-звонков).
- Google Ads Help, Import Google Analytics key events as conversions (импорт ключевых событий как конверсий).
- Analytics Help, About consent mode (о режиме согласия).
ЧИТАЙТЕ ДАЛЬШЕ
ЗАПИШИТЕСЬ НА СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ЗВОНОК
Не знаете, какие звонки и формы приходят с сайта? Расскажите, что вы отслеживаете сейчас, и мы распишем остальное.