THIẾT LẬP GOOGLE ANALYTICS 4.
Google Analytics 4 cho bạn biết khách truy cập đến từ đâu và họ có gọi điện, điền biểu mẫu hay đặt lịch không. Với doanh nghiệp địa phương, việc thiết lập rất ngắn: một property, một luồng dữ liệu web, vài sự kiện chính, và liên kết với Search Console và Google Ads. Các trang trợ giúp của Google được dẫn link xuyên suốt bài.
PROPERTY VÀ LUỒNG DỮ LIỆU
| Bước | Chi tiết |
|---|---|
| 1. Tạo property | Đặt tên, chọn múi giờ báo cáo và đơn vị tiền tệ [1] |
| 2. Thêm luồng dữ liệu web | Nhập URL website và tên luồng [1] |
| 3. Chọn enhanced measurement (đo lường nâng cao) | Bạn có thể bật khi tạo luồng; nó tự động thu thập lượt xem trang và các sự kiện khác [1] |
| 4. Cài Google tag | Tìm Measurement ID trong Admin > Data streams > luồng của bạn; mã bắt đầu bằng “G-” [1] |
Tạo tài khoản bằng một tài khoản đăng nhập Google do doanh nghiệp sở hữu, và thêm agency của bạn làm người dùng. Đừng để người khác sở hữu dữ liệu của bạn.
NHỮNG SỰ KIỆN CHÍNH QUAN TRỌNG
Google mô tả sự kiện chính (key event) là những hành động quan trọng với doanh nghiệp của bạn. Bạn đánh dấu một sự kiện là sự kiện chính trong Admin > Events bằng cách nhấn vào ngôi sao của nó, hoặc tạo sự kiện mới và đánh dấu là sự kiện chính.2
- Gửi biểu mẫu. Enhanced measurement có thể theo dõi lúc bắt đầu điền và lúc gửi biểu mẫu.3 Hãy kiểm tra: tự gửi biểu mẫu của bạn và xem sự kiện có xuất hiện không. Nếu nó bỏ sót lượt gửi, hãy gửi một sự kiện riêng từ trang cảm ơn hoặc công cụ biểu mẫu thay vào đó.
- Chạm để gọi. Theo dõi lượt chạm vào số điện thoại của bạn như một sự kiện. Google Ads có thể theo dõi riêng cuộc gọi từ quảng cáo và cuộc gọi đến số trên website của bạn.6
- Đặt lịch. Nếu công cụ đặt lịch đưa khách đến trang xác nhận trên website của bạn, hãy dùng lượt xem trang đó làm sự kiện. Nếu việc đặt lịch diễn ra trên tên miền khác, hãy kiểm tra công cụ đó hỗ trợ theo dõi những gì.
Giữ danh sách ngắn gọn. Một lượt xem trang không phải là khách tiềm năng; một biểu mẫu đã gửi, một cuộc gọi hay một lượt đặt lịch mới là.
LIÊN KẾT SEARCH CONSOLE VÀ GOOGLE ADS
| Liên kết | Bạn cần | Lý do |
|---|---|---|
| Search Console | Vai trò Editor trên property Analytics và là chủ sở hữu đã xác minh của property Search Console [4] | Xem các tìm kiếm đưa người dùng đến website của bạn. Một luồng dữ liệu web liên kết với một property Search Console [4] |
| Google Ads | Vai trò Editor hoặc quản trị viên trên property Analytics và quyền quản trị tài khoản Ads [5] | Tạo chuyển đổi Google Ads từ sự kiện chính và xem hiệu quả quảng cáo trong Analytics [5] |
| Nhập sự kiện chính vào Google Ads | Tài khoản đã liên kết và bật tự động gắn thẻ trong Google Ads [7] | Giúp Google Ads báo cáo và đặt giá thầu dựa trên đúng những khách tiềm năng mà Analytics ghi nhận [7] |
Tên menu có thay đổi. Nếu một bước không khớp, hãy xem trang trợ giúp hiện hành của Google.
CƠ BẢN VỀ SỰ ĐỒNG Ý
Google cho biết consent mode (chế độ đồng ý) cho phép bạn gửi lựa chọn đồng ý cookie của khách truy cập đến Google để các thẻ điều chỉnh hoạt động.8 Nó không cung cấp banner xin đồng ý; nó hoạt động cùng banner hoặc công cụ quản lý đồng ý bạn đang dùng.8
- Consent mode cơ bản chặn các thẻ Google cho đến khi khách truy cập đồng ý.8
- Consent mode nâng cao tải thẻ trước banner và gửi tín hiệu không dùng cookie khi khách từ chối, được Google dùng để lập mô hình.8
Bạn có cần banner hay không tùy thuộc vào nơi khách truy cập đang ở và luật áp dụng. Hãy nêu việc theo dõi phân tích và quảng cáo trong chính sách quyền riêng tư, và hỏi luật sư nếu bạn không chắc.
FAQ
Bao lâu thì tôi thấy dữ liệu?
Mở báo cáo Realtime và truy cập website của chính bạn để xác nhận thẻ hoạt động. Với dữ liệu quảng cáo, Google cho biết dữ liệu liên kết Google Ads có thể mất đến 48 giờ để chuyển về.5
Tôi được đánh dấu bao nhiêu sự kiện chính?
Trang trợ giúp của Google có nêu giới hạn cho mỗi property; hãy xem con số hiện hành ở đó.2 Phần lớn doanh nghiệp địa phương cần ba hoặc bốn sự kiện.
Các bạn có thể thiết lập việc này giúp chúng tôi không?
Có. Chúng tôi thiết lập dưới tên bạn, kiểm tra từng sự kiện, và chỉ cho bạn một báo cáo đáng xem mỗi tháng.
NGUỒN
- Analytics Help, Set up Analytics for a website and/or app (Thiết lập Analytics cho website và/hoặc ứng dụng).
- Analytics Help, Mark events as key events (Đánh dấu sự kiện là sự kiện chính).
- Analytics Help, Enhanced measurement events (Sự kiện đo lường nâng cao).
- Analytics Help, Search Console integration (Tích hợp Search Console).
- Analytics Help, Connect Google Ads to Google Analytics (Kết nối Google Ads với Google Analytics).
- Google Ads Help, Phone call conversion tracking (Theo dõi chuyển đổi cuộc gọi).
- Google Ads Help, Import Google Analytics key events as conversions (Nhập sự kiện chính Google Analytics làm chuyển đổi).
- Analytics Help, About consent mode (Về consent mode).
ĐỌC TIẾP
ĐẶT LỊCH GỌI TƯ VẤN
Không chắc cuộc gọi và biểu mẫu nào đến từ website của bạn? Hãy cho chúng tôi biết hiện bạn đang theo dõi gì và chúng tôi sẽ vạch ra phần còn lại.