GOOGLE ADS CHO DOANH NGHIỆP ĐỊA PHƯƠNG.
Phần lớn tiền quảng cáo địa phương bị lãng phí là do cài đặt, không phải do mẫu quảng cáo: chọn sai tùy chọn vị trí, không có từ khóa phủ định, không theo dõi chuyển đổi. Hướng dẫn này đi qua từng cài đặt, kèm link đến chính các trang trợ giúp của Google.
THAY ĐỔI GẦN ĐÂY
- Quảng cáo chỉ gọi điện ngừng vào tháng 2 năm 2027 — Google đang chuyển nhà quảng cáo sang tài sản cuộc gọi trên quảng cáo tìm kiếm.
- Local Services Ads đang chuyển vào Google Ads — Việc quản lý chiến dịch chuyển sang giao diện Google Ads.
Hướng dẫn này nói về những điều không đổi. Blog theo dõi các thay đổi khi chúng xảy ra.
QUẢNG CÁO HIỂN THỊ Ở ĐÂU
Google Ads có thể nhắm đến quốc gia, khu vực trong một quốc gia, bán kính quanh một vị trí, hoặc nhóm vị trí như các địa điểm kinh doanh của bạn.1 Bạn cũng chọn ai được tính là đang ở khu vực đó:2
- Presence or interest (Hiện diện hoặc quan tâm): người đang ở, thường xuyên ở, hoặc đã thể hiện sự quan tâm đến các vị trí của bạn. Google gọi đây là nhắm mục tiêu địa lý rộng.
- Presence (Hiện diện): người đang ở hoặc thường xuyên ở các vị trí của bạn. Google gợi ý cân nhắc tùy chọn này khi bạn chỉ muốn tiếp cận người ở những vị trí cụ thể, hoặc khi doanh nghiệp của bạn thuộc ngành nhạy cảm có giới hạn nhắm mục tiêu nghiêm ngặt.
Một thợ sửa ống nước chỉ phục vụ một vùng đô thị thường không muốn nhận click từ người ở nơi khác chỉ đang tìm hiểu về thành phố đó, nên hãy kiểm tra cài đặt này trên mọi chiến dịch. Google lưu ý vị trí được ước tính từ các tín hiệu như địa chỉ IP và vị trí thiết bị, nên không bao giờ chính xác tuyệt đối.2
Bán kính hay khu vực có tên? Bán kính quanh địa chỉ của bạn thì đặt nhanh. Thành phố hoặc mã bưu chính bám theo ranh giới bạn thực sự phục vụ và giúp loại trừ những khu vực bạn không phục vụ dễ hơn.
CÁC CÀI ĐẶT
| Cài đặt | Tác dụng | Lưu ý |
|---|---|---|
| Location assets (tài sản vị trí) | Hiển thị địa chỉ, bản đồ hoặc khoảng cách cùng quảng cáo; với địa điểm bạn sở hữu, nguồn dữ liệu có thể là Google Business Profile [3] | Liên kết đúng tài khoản Business Profile; mỗi tài khoản chỉ một loại tài sản vị trí [3] |
| Call assets (tài sản cuộc gọi) | Thêm số điện thoại để người xem chạm là gọi được từ quảng cáo [4] | Google cho biết ghi số điện thoại trong nội dung quảng cáo thay vào đó có thể khiến quảng cáo bị từ chối [4] |
| Lịch quảng cáo | Chọn ngày và giờ quảng cáo được hiển thị, hoặc điều chỉnh giá thầu theo thời gian [5] | Lịch dùng múi giờ của tài khoản; chiến dịch vẫn phân bổ chi tiêu hướng tới mức chi tháng dựa trên ngân sách hằng ngày [5][6] |
| Từ khóa phủ định | Chặn quảng cáo hiển thị cho các tìm kiếm bạn không muốn, như “việc làm” hay “tự làm” [7] | Kiểu khớp phủ định hoạt động khác từ khóa thường; hãy xem lại cụm từ tìm kiếm thường xuyên [7] |
| Theo dõi chuyển đổi | Ghi nhận các hành động bạn coi trọng, như điền biểu mẫu, mua hàng hay gọi điện [8] | Không có nó, bạn không thấy từ khóa hay quảng cáo nào mang lại khách tiềm năng, và Smart Bidding không có gì để tối ưu hóa [8] |
Các cài đặt và nhãn của Google có thay đổi. Hãy xem các trang được dẫn link để biết phiên bản hiện hành.
Nếu bạn đang cân nhắc một nền tảng marketing trọn gói thay vì tự chạy tài khoản, các bài so sánh song song của chúng tôi liệt kê những điều cần hỏi về quyền sở hữu, hợp đồng và báo cáo.
DANH MỤC BỊ HẠN CHẾ
Nếu bạn quảng cáo nhà ở, việc làm hoặc tài chính tiêu dùng (ví dụ môi giới vay thế chấp, chủ nhà cho thuê hoặc doanh nghiệp đang tuyển người), chính sách quảng cáo cá nhân hóa của Google giới hạn việc nhắm mục tiêu tại Hoa Kỳ và Canada:9
- Không nhắm theo giới tính, độ tuổi, tình trạng làm cha mẹ hay tình trạng hôn nhân.
- Không nhắm theo mã ZIP. Được phép nhắm theo bán kính, thành phố và quốc gia, với bán kính tối thiểu 1 km.
- Tại Canada, được dùng 3 ký tự đầu của mã bưu chính (FSA).
Quảng cáo vi phạm các quy định này có thể bị hạn chế cho đến khi sửa xong việc nhắm mục tiêu.9 Đây là bản tóm tắt chính sách của Google, không phải tư vấn pháp lý.
FAQ
Doanh nghiệp địa phương nên dùng “Presence” hay “Presence or interest”?
Tùy vào đối tượng bạn phục vụ. Nếu khách phải ở trong khu vực của bạn, Presence giúp tránh trả tiền cho người chỉ quan tâm đến khu vực đó. Google có mô tả khi nào mỗi tùy chọn phù hợp.2
Google Business Profile của tôi có hiển thị trong quảng cáo được không?
Có, thông qua tài sản vị trí liên kết với Business Profile của bạn.3
Tôi nên chi bao nhiêu?
Không có một con số duy nhất nào trung thực. Chi phí phụ thuộc vào ngành, khu vực và mức độ cạnh tranh. Hãy đặt ngân sách bạn đủ sức thử nghiệm, theo dõi chuyển đổi và đánh giá dựa trên khách tiềm năng.
Các bạn có bảo đảm vị trí đầu hay lợi nhuận không?
Không. Google điều hành phiên đấu giá và xếp hạng quảng cáo. Không ai có thể hứa một vị trí, một lượng click hay một mức lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo.
NGUỒN
- Google Ads Help, Target ads to geographic locations (Nhắm quảng cáo đến vị trí địa lý).
- Google Ads Help, About targeting geographic locations (Về nhắm mục tiêu vị trí địa lý).
- Google Ads Help, About location assets (Về tài sản vị trí).
- Google Ads Help, About call assets (Về tài sản cuộc gọi).
- Google Ads Help, About ad scheduling (Về lập lịch quảng cáo).
- Google Ads Help, Set up an ad schedule (Thiết lập lịch quảng cáo).
- Google Ads Help, About negative keywords (Về từ khóa phủ định).
- Google Ads Help, About conversion measurement (Về đo lường chuyển đổi).
- Advertising Policies Help, Restricted targeting in Personalized advertising (Hạn chế nhắm mục tiêu trong quảng cáo cá nhân hóa).
ĐỌC TIẾP
ĐẶT LỊCH GỌI TƯ VẤN
Đang chạy quảng cáo mà không chắc cài đặt đã đúng? Hãy mang câu hỏi về tài khoản đến, chúng tôi sẽ cùng bạn xem qua.