GOOGLE ADS PARA NEGÓCIOS LOCAIS.
A maior parte do dinheiro desperdiçado em anúncios locais vem das configurações, não dos anúncios: a opção de local errada, nenhuma palavra-chave negativa, nenhum rastreamento de conversões. Este guia passa por cada configuração, com links para as próprias páginas de ajuda do Google.
O QUE MUDOU RECENTEMENTE
- Os anúncios só de chamada acabam em fevereiro de 2027 — O Google está levando os anunciantes para os recursos de ligação nos anúncios de pesquisa.
- Os Local Services Ads estão indo para o Google Ads — O gerenciamento das campanhas passa para a interface do Google Ads.
Este guia trata do que continua valendo. O blog acompanha as mudanças conforme elas chegam.
ONDE OS ANÚNCIOS APARECEM
O Google Ads pode segmentar países, áreas dentro de um país, um raio em torno de um local ou grupos de locais, como os locais da sua empresa.1 Você também escolhe quem conta como estando nessa área:2
- Presença ou interesse: pessoas que estão, costumam estar ou demonstraram interesse nos seus locais. O Google chama isso de segmentação geográfica ampla.
- Presença: pessoas que estão ou costumam estar nos seus locais. O Google sugere considerar essa opção quando você só quer alcançar pessoas em locais específicos, ou quando a sua empresa está em um setor sensível com limites rígidos de segmentação.
Um encanador que só atende uma região metropolitana normalmente não quer cliques de pessoas de outros lugares que só estão pesquisando sobre aquela cidade, então confira essa configuração em todas as campanhas. O Google observa que a localização é estimada a partir de sinais como o endereço IP e a localização do dispositivo, então nunca é exata.2
Raio ou áreas nomeadas? Um raio em torno do seu endereço é rápido de configurar. Cidades ou códigos postais seguem os limites que você realmente atende e facilitam excluir as áreas que você não atende.
AS CONFIGURAÇÕES
| Configuração | O que faz | Atenção |
|---|---|---|
| Recursos de local | Mostram seu endereço, um mapa ou a distância junto com os anúncios; para locais que são seus, a fonte de dados pode ser o seu Google Business Profile [3] | Vincule a conta certa do Business Profile; só um tipo de recurso de local por conta [3] |
| Recursos de ligação | Adicione um número de telefone para as pessoas tocarem e ligarem direto do anúncio [4] | O Google diz que colocar o número de telefone no texto do anúncio pode levar à reprovação [4] |
| Programação de anúncios | Escolha os dias e horários em que os anúncios podem aparecer, ou ajuste lances por horário [5] | As programações usam o fuso horário da conta; as campanhas continuam distribuindo o gasto rumo a um valor mensal baseado no orçamento diário [5][6] |
| Palavras-chave negativas | Impedem que os anúncios apareçam em pesquisas que você não quer, como “vagas” ou “faça você mesmo” [7] | Os tipos de correspondência negativa funcionam de forma diferente das palavras-chave normais; revise os termos de pesquisa com frequência [7] |
| Rastreamento de conversões | Registra as ações que importam para você, como um formulário preenchido, uma compra ou uma ligação [8] | Sem ele, você não vê quais palavras-chave ou anúncios geram leads, e os Lances inteligentes não têm para onde otimizar [8] |
As configurações e os nomes do Google mudam. Confira as páginas indicadas para a versão atual.
Se você está considerando uma plataforma de marketing em pacote em vez de gerenciar a própria conta, nossas comparações lado a lado listam o que perguntar sobre propriedade, contratos e relatórios.
CATEGORIAS RESTRITAS
Se você anuncia moradia, vagas de emprego ou crédito ao consumidor (por exemplo, um corretor de hipotecas, um proprietário de imóveis para alugar ou uma empresa contratando funcionários), a política de publicidade personalizada do Google limita a segmentação nos Estados Unidos e no Canadá:9
- Nada de segmentação por gênero, idade, status parental ou estado civil.
- Nada de segmentação por CEP (ZIP code). A segmentação por raio, cidade e país é permitida, com raio de pelo menos 1 km.
- No Canadá, os 3 primeiros caracteres do código postal (a FSA) são aceitos.
Anúncios que violam essas regras podem ser restringidos até a segmentação ser corrigida.9 Este é um resumo da política do Google, não aconselhamento jurídico.
FAQ
Um negócio local deve usar “Presença” ou “Presença ou interesse”?
Depende de quem você atende. Se os clientes precisam estar na sua área, Presença evita pagar por pessoas que só têm interesse nela. O Google descreve quando cada opção se encaixa.2
Meu Google Business Profile pode aparecer nos meus anúncios?
Sim, por meio de recursos de local vinculados ao seu Business Profile.3
Quanto devo gastar?
Não existe um número único honesto. Os custos dependem do seu ramo, da sua região e da concorrência. Defina um orçamento que você pode bancar para testar, rastreie as conversões e avalie pelos leads.
Vocês garantem uma posição no topo ou um retorno?
Não. O Google conduz o leilão e classifica os anúncios. Ninguém pode prometer uma posição, um volume de cliques ou um retorno do investimento em publicidade.
FONTES
- Ajuda do Google Ads, Target ads to geographic locations [segmentar anúncios por local geográfico].
- Ajuda do Google Ads, About targeting geographic locations [sobre a segmentação por local geográfico].
- Ajuda do Google Ads, About location assets [sobre os recursos de local].
- Ajuda do Google Ads, About call assets [sobre os recursos de ligação].
- Ajuda do Google Ads, About ad scheduling [sobre a programação de anúncios].
- Ajuda do Google Ads, Set up an ad schedule [configurar uma programação de anúncios].
- Ajuda do Google Ads, About negative keywords [sobre palavras-chave negativas].
- Ajuda do Google Ads, About conversion measurement [sobre a medição de conversões].
- Ajuda das Políticas de Publicidade, Restricted targeting in Personalized advertising [segmentação restrita em publicidade personalizada].
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