GUIA · PUBLICADO EM 2026-09-16

TIPOS DE CORRESPONDÊNCIA E PALAVRAS-CHAVE NEGATIVAS NO GOOGLE ADS.

Os tipos de correspondência decidem quais pesquisas podem acionar seus anúncios. As palavras-chave negativas decidem quais não podem. Acertar os dois é um dos jeitos mais simples de um negócio local parar de pagar por cliques que nunca quis.

OS TRÊS TIPOS DE CORRESPONDÊNCIA

segundo a Ajuda do Google Ads
Tipo de correspondênciaComo escreverOs anúncios podem aparecer em
Amplaconserto de aquecedor de águaPesquisas relacionadas à sua palavra-chave, o que pode incluir pesquisas que não contêm o significado direto dela [1]
De frase"conserto de aquecedor de água"Pesquisas que incluem o significado da sua palavra-chave [1]
Exata[conserto de aquecedor de água]Pesquisas com o mesmo significado ou a mesma intenção da palavra-chave [1]

Os tipos de correspondência mais amplos captam todas as pesquisas dos mais restritos, e mais algumas.1 O Google diz que é essencial usar os Lances inteligentes com a correspondência ampla.1

COMO ESCOLHER PARA UM NEGÓCIO LOCAL

pontos de partida práticos
  • Comece restrito quando houver poucos dados. Uma conta nova com poucas conversões dá pouco para os Lances inteligentes aprenderem. Palavras-chave de frase e exatas para seus serviços principais mantêm o gasto inicial em pesquisas que você entende.
  • Teste a correspondência ampla quando o rastreamento funcionar. O Google recomenda os Lances inteligentes com a correspondência ampla,1 e os Lances inteligentes precisam de conversões reais. Configure primeiro o rastreamento de ligações.
  • Agrupe por serviço. Mantenha "desentupimento" e "conserto de aquecedor de água" em grupos de anúncios separados, para que cada anúncio e cada página de destino correspondam à pesquisa.
  • Busque ideias no Planejador de palavras-chave. Ele sugere palavras-chave e mostra estimativas de volume de pesquisa.5

PALAVRAS-CHAVE NEGATIVAS

como funcionam

As palavras-chave negativas permitem excluir termos de pesquisa para que suas campanhas foquem nos que importam.2 Elas funcionam de forma diferente das palavras-chave normais:

Tipo de correspondência negativaSeu anúncio não aparece se a pesquisa…
Negativa amplaContém todos os termos da sua palavra-chave negativa, mesmo em outra ordem [2]
Negativa de fraseContém exatamente os termos da palavra-chave, na mesma ordem [2]
Negativa exataContém exatamente os termos da palavra-chave, na mesma ordem, sem palavras extras [2]

O detalhe: as palavras-chave negativas não correspondem a variantes próximas nem a outras expansões.2 Se você excluir "vaga", adicione também "vagas", "contratando" e "carreira".

UMA LISTA NEGATIVA INICIAL

revise para o seu ramo

São temas comuns, não uma regra. Alguns negócios querem essas pesquisas, então confira cada uma com o que você vende.

  • Empregos: vagas, contratando, carreira, salário, aprendiz
  • Faça você mesmo: DIY, como fazer, tutorial, manual, peças (se você não vende peças)
  • Grátis e cursos: grátis, curso, aula, certificação, escola
  • Serviços que você não oferece: por exemplo, comercial, se você só atende residências
  • Lugares que você não atende: nomes de cidades fora da sua área, junto com a segmentação por local correta

Salve-as como uma lista de palavras-chave negativas e aplique a várias campanhas de uma vez.2 As negativas no nível da conta valem para todo o inventário qualificado de Pesquisa e Shopping, incluindo a Performance Max.24

USE O RELATÓRIO DE TERMOS DE PESQUISA

toda semana no começo

O relatório de termos de pesquisa mostra os termos que um número significativo de pessoas usou e que fizeram seu anúncio aparecer, além de qual palavra-chave correspondeu.3 Leia toda semana enquanto a campanha for nova. Adicione termos irrelevantes como negativas e adicione como palavras-chave os termos que viraram ligações.

FAQ

perguntas comuns

Um pequeno negócio deve usar a correspondência ampla?

Pode funcionar quando o rastreamento de conversões e os Lances inteligentes já estão ativos, o que o Google diz ser essencial para a correspondência ampla.1 Sem eles, comece mais restrito.

Por que meu anúncio apareceu em uma pesquisa que eu excluí?

Muitas vezes é uma variante: as negativas não correspondem a variantes próximas, plurais ou sinônimos.2 O Google também observa que negativas posicionadas depois da 16ª palavra de uma pesquisa longa podem não bloqueá-la.2

As palavras-chave negativas funcionam na Performance Max?

Sim, para o inventário de Pesquisa e Shopping.4 Veja Performance Max para negócios locais.

Vocês podem cuidar disso para nós?

Sim. A revisão dos termos de pesquisa faz parte do nosso serviço de anúncios no Google e na Meta.

FONTES

verificado em 2026-09-16
  1. Ajuda do Google Ads, About keyword matching options [sobre as opções de correspondência de palavras-chave].
  2. Ajuda do Google Ads, About negative keywords [sobre palavras-chave negativas].
  3. Ajuda do Google Ads, About the search terms report [sobre o relatório de termos de pesquisa].
  4. Ajuda do Google Ads, Negative keywords in Performance Max campaigns [palavras-chave negativas em campanhas Performance Max].
  5. Ajuda do Google Ads, Use Keyword Planner [usar o Planejador de palavras-chave].

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