KIỂU KHỚP TỪ KHÓA VÀ TỪ KHÓA PHỦ ĐỊNH GOOGLE ADS.
Kiểu khớp quyết định những tìm kiếm nào có thể kích hoạt quảng cáo của bạn. Từ khóa phủ định quyết định những tìm kiếm nào không thể. Làm đúng cả hai là một trong những cách đơn giản nhất để doanh nghiệp địa phương thôi trả tiền cho những lượt click không hề mong muốn.
BA KIỂU KHỚP
| Kiểu khớp | Cách viết | Quảng cáo có thể hiển thị cho |
|---|---|---|
| Broad (Rộng) | sửa máy nước nóng | Các tìm kiếm liên quan đến từ khóa của bạn, có thể gồm cả tìm kiếm không chứa ý nghĩa trực tiếp của nó [1] |
| Phrase (Cụm từ) | "sửa máy nước nóng" | Các tìm kiếm bao hàm ý nghĩa của từ khóa [1] |
| Exact (Chính xác) | [sửa máy nước nóng] | Các tìm kiếm có cùng ý nghĩa hoặc cùng ý định với từ khóa [1] |
Kiểu khớp rộng hơn bao gồm mọi tìm kiếm của kiểu hẹp hơn, cộng thêm nhiều tìm kiếm khác.1 Google cho biết việc dùng Smart Bidding với đối sánh rộng là rất quan trọng.1
CHỌN CHO DOANH NGHIỆP ĐỊA PHƯƠNG
- Bắt đầu hẹp khi dữ liệu còn ít. Tài khoản mới có ít chuyển đổi thì Smart Bidding có ít dữ liệu để học. Từ khóa cụm từ và chính xác cho các dịch vụ chính giúp chi tiêu ban đầu tập trung vào những tìm kiếm bạn hiểu rõ.
- Thử đối sánh rộng khi theo dõi đã chạy ổn. Google khuyên dùng Smart Bidding với đối sánh rộng,1 và Smart Bidding cần chuyển đổi thật. Hãy thiết lập theo dõi cuộc gọi trước.
- Nhóm theo dịch vụ. Để "thông tắc cống" và "sửa máy nước nóng" ở các nhóm quảng cáo riêng để mỗi quảng cáo và trang đích khớp với tìm kiếm.
- Tìm ý tưởng trong Keyword Planner. Công cụ này gợi ý từ khóa và cho thấy ước tính lượng tìm kiếm.5
TỪ KHÓA PHỦ ĐỊNH
Từ khóa phủ định cho phép bạn loại trừ cụm từ tìm kiếm để chiến dịch tập trung vào những cụm từ quan trọng.2 Chúng khớp khác với từ khóa thường:
| Kiểu khớp phủ định | Quảng cáo của bạn sẽ không hiển thị nếu tìm kiếm… |
|---|---|
| Phủ định rộng | Chứa tất cả các từ trong từ khóa phủ định, kể cả theo thứ tự khác [2] |
| Phủ định cụm từ | Chứa đúng các từ của từ khóa theo cùng thứ tự [2] |
| Phủ định chính xác | Chứa đúng các từ của từ khóa, theo cùng thứ tự, không có từ thêm [2] |
Điểm cần lưu ý: từ khóa phủ định không khớp với biến thể gần đúng hay các dạng mở rộng khác.2 Nếu bạn loại trừ "việc", hãy thêm cả "việc làm", "tuyển dụng" và "nghề nghiệp".
DANH SÁCH PHỦ ĐỊNH KHỞI ĐẦU
Đây là các chủ đề thường gặp, không phải quy tắc. Một số doanh nghiệp lại muốn những tìm kiếm này, nên hãy đối chiếu từng mục với những gì bạn bán.
- Việc làm: việc làm, tuyển dụng, nghề nghiệp, lương, học nghề
- Tự làm: DIY, cách làm, hướng dẫn, sách hướng dẫn, linh kiện (nếu bạn không bán linh kiện)
- Miễn phí và đào tạo: miễn phí, khóa học, lớp học, chứng chỉ, trường
- Dịch vụ bạn không cung cấp: ví dụ thương mại, nếu bạn chỉ làm nhà ở
- Nơi bạn không phục vụ: tên thị trấn ngoài khu vực của bạn, cùng với nhắm mục tiêu vị trí đúng
Lưu chúng thành danh sách từ khóa phủ định và áp dụng cho nhiều chiến dịch cùng lúc.2 Từ khóa phủ định cấp tài khoản áp dụng trên toàn bộ khoảng hiển thị Search và Shopping đủ điều kiện, kể cả Performance Max.24
DÙNG BÁO CÁO CỤM TỪ TÌM KIẾM
Báo cáo cụm từ tìm kiếm cho thấy những cụm từ mà một lượng đáng kể người dùng đã tìm và khiến quảng cáo của bạn hiển thị, cùng với từ khóa nào đã khớp.3 Hãy đọc hằng tuần khi chiến dịch còn mới. Thêm cụm từ không liên quan làm từ khóa phủ định, và thêm cụm từ đã mang lại cuộc gọi làm từ khóa.
FAQ
Doanh nghiệp nhỏ có nên dùng đối sánh rộng không?
Có thể hiệu quả khi đã có theo dõi chuyển đổi và Smart Bidding, điều mà Google cho là rất quan trọng với đối sánh rộng.1 Nếu chưa có, hãy bắt đầu hẹp hơn.
Vì sao quảng cáo của tôi hiển thị cho tìm kiếm tôi đã loại trừ?
Thường là do biến thể: từ khóa phủ định không khớp với biến thể gần đúng, số nhiều hay từ đồng nghĩa.2 Google cũng lưu ý rằng từ phủ định nằm sau từ thứ 16 của một tìm kiếm dài có thể không chặn được tìm kiếm đó.2
Từ khóa phủ định có dùng được trong Performance Max không?
Có, với khoảng hiển thị Search và Shopping.4 Xem Performance Max cho doanh nghiệp địa phương.
Các bạn có thể quản lý việc này giúp chúng tôi không?
Có. Rà soát cụm từ tìm kiếm là một phần trong dịch vụ quảng cáo Google & Meta của chúng tôi.
NGUỒN
- Google Ads Help, About keyword matching options (Về các tùy chọn khớp từ khóa).
- Google Ads Help, About negative keywords (Về từ khóa phủ định).
- Google Ads Help, About the search terms report (Về báo cáo cụm từ tìm kiếm).
- Google Ads Help, Negative keywords in Performance Max campaigns (Từ khóa phủ định trong chiến dịch Performance Max).
- Google Ads Help, Use Keyword Planner (Sử dụng Keyword Planner).
ĐỌC TIẾP
ĐẶT LỊCH GỌI TƯ VẤN
Đang trả tiền cho những tìm kiếm bạn chưa từng muốn? Chúng tôi sẽ cùng bạn xem qua cụm từ tìm kiếm trong một cuộc gọi 15 phút.