가이드 · 2026-09-16 게시
소규모 비즈니스 웹사이트 접근성.
접근성 있는 웹사이트는 더 많은 사람이 쓸 수 있는 사이트입니다: 시각장애나 청각장애가 있거나, 저시력이거나, 키보드로 탐색하는 고객까지. 대부분의 사이트가 평가받는 기준, 직접 해 볼 수 있는 간단한 점검, 그리고 미국 법무부가 ADA(미국 장애인법)와 웹사이트에 대해 한 말을 정리했습니다.
WCAG란
W3C 표준
직접 해 볼 수 있는 간단한 점검
W3C WAI 기준
| 점검 항목 | 확인할 점 |
|---|---|
| 페이지 제목 | 각 페이지에 내용을 간단히 설명하는 제목이 있음 [2] |
| 이미지 대체 텍스트 | 대체 텍스트가 이미지와 같은 의미를 전달함 [2] |
| 제목(헤딩) | 거의 모든 페이지에 헤딩이 최소 하나 있고, 헤딩이 페이지 구조를 반영함 [2] |
| 색상 대비 | 일반 크기 글자의 대비율이 최소 4.5:1 [2] |
| 글자 크기 조정 | 글자를 키워도 사라지거나 잘리지 않고, 문장을 읽는 데 가로 스크롤이 필요 없음 [2] |
| 키보드 접근과 포커스 | Tab 키로 모든 링크, 입력란, 버튼, 미디어 컨트롤로 이동할 수 있고 현재 위치가 보임 [2] |
| 양식, 레이블, 오류 | 모든 양식 컨트롤에 연결된 레이블이 있음 [2] |
| 움직이거나 깜박이는 콘텐츠 | 슬라이더나 캐러셀처럼 움직이는 콘텐츠를 사용자가 제어할 수 있음 [2] |
| 멀티미디어 대체 수단 | 동영상에는 자막, 오디오에는 스크립트가 있음 [2] |
W3C는 이 점검이 첫 확인일 뿐이라고 분명히 말합니다: 통과한 것처럼 보이는 페이지에도 심각한 접근성 장벽이 있을 수 있습니다.2
ADA와 웹사이트
법무부의 입장
2022년 3월 미국 법무부는 웹 접근성과 ADA에 관한 지침을 발표했습니다.3 지침은 Title III(제3편)가 일반 대중에게 열린 비즈니스에 적용되며, 법무부는 ADA가 그런 비즈니스가 온라인으로 제공하는 상품과 서비스에도 적용된다고 해석한다고 설명합니다.3
지침은 비즈니스가 준수 방법을 유연하게 선택할 수 있다고 하며, WCAG를 비롯한 기존 기술 표준을 유용한 지침으로 제시합니다.3 흔한 장벽으로는 낮은 색상 대비, 색상만으로 정보 전달, 대체 텍스트 없는 이미지, 자막 없는 동영상, 레이블이나 오류 메시지 없는 양식, 마우스로만 가능한 탐색을 꼽습니다.3
이 내용은 공개된 지침의 요약이며 법률 자문이 아닙니다. 접근성 관련 민원이나 요구서를 받았다면 변호사와 상담하세요.
소규모 비즈니스 사이트가 놓치는 곳
여기서 시작
- 이미지로 된 메뉴와 가격표. 그림 속 글자는 스크린 리더가 읽을 수 없습니다. 페이지에 실제 텍스트로 넣거나, 같은 정보를 담은 대체 텍스트를 이미지에 넣으세요.
- 흰 바탕에 연회색 글자. 일반 글자의 최소 대비율 4.5:1을 기준으로 확인하세요.2
- 연락·예약 양식. 모든 입력란에 보이는 레이블이 있고, 오류 메시지가 무엇이 잘못됐는지 알려 주는지 확인하세요.
- 자동 재생 슬라이더와 동영상. 멈출 수 있는 방법을 주고, 동영상에는 자막을 넣으세요.
- 키보드로 닫을 수 없는 팝업. 마우스 없이 Tab 키로 홈페이지를 이동하며 막히는 곳이 있는지 보세요.
FAQ
자주 묻는 질문
출처
확인일 2026-09-16
- W3C Web Accessibility Initiative, WCAG 2 Overview(WCAG 2 개요).
- W3C Web Accessibility Initiative, Easy Checks – A First Review of Web Accessibility(간단한 점검: 웹 접근성 첫 검토).
- U.S. Department of Justice, ADA.gov, Guidance on Web Accessibility and the ADA(웹 접근성과 ADA에 관한 지침).
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