छोटे बिज़नेस के लिए वेबसाइट एक्सेसिबिलिटी.
एक्सेसिबल वेबसाइट वह है जिसे ज़्यादा लोग इस्तेमाल कर सकें: ऐसे ग्राहक जो देख नहीं सकते, सुन नहीं सकते, कम देख पाते हैं या कीबोर्ड से नेविगेट करते हैं. यहां वह स्टैंडर्ड है जिस पर ज़्यादातर साइट्स को परखा जाता है, वे जल्दी होने वाले चेक जो आप खुद कर सकते हैं, और Justice Department ने ADA और वेबसाइट्स के बारे में क्या कहा है.
WCAG क्या है
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) W3C पब्लिश करता है, और ये बताती हैं कि वेब कंटेंट को विकलांग लोगों के लिए ज़्यादा एक्सेसिबल कैसे बनाएं.1 WCAG 2.0 2008 में, WCAG 2.1 2018 में और WCAG 2.2 5 अक्टूबर 2023 को पब्लिश हुआ.1
गाइडलाइंस चार सिद्धांतों के तहत रखी गई हैं: perceivable, operable, understandable और robust.1 हर success criterion तीन लेवल में से एक पर है, A, AA या AAA.1 जो कंटेंट WCAG 2.2 के अनुरूप है, वह 2.1 और 2.0 के अनुरूप भी है, इसलिए सबसे नए वर्ज़न के हिसाब से बनाने से पुराने भी कवर हो जाते हैं.1
आसान चेक जो आप कर सकते हैं
| चेक | क्या देखें |
|---|---|
| पेज टाइटल | हर पेज का एक टाइटल है जो उसके कंटेंट को छोटे में बताता है [2] |
| इमेज के टेक्स्ट विकल्प | alt टेक्स्ट वही मतलब बताता है जो इमेज बताती है [2] |
| हेडिंग्स | लगभग हर पेज पर कम से कम एक हेडिंग है, और हेडिंग्स पेज की बनावट दिखाती हैं [2] |
| रंग का कंट्रास्ट | सामान्य साइज़ के टेक्स्ट का कंट्रास्ट रेशियो कम से कम 4.5:1 है [2] |
| टेक्स्ट का साइज़ बदलना | टेक्स्ट बड़ा करने पर वह गायब नहीं होता या कटता नहीं, और वाक्यों के लिए हॉरिज़ॉन्टल स्क्रॉल नहीं करना पड़ता [2] |
| कीबोर्ड एक्सेस और फ़ोकस | आप हर लिंक, फ़ॉर्म फ़ील्ड, बटन और मीडिया कंट्रोल तक Tab से पहुंच सकते हैं, और देख सकते हैं कि आप कहां हैं [2] |
| फ़ॉर्म, लेबल और एरर | हर फ़ॉर्म कंट्रोल के साथ एक लेबल जुड़ा है [2] |
| हिलता या चमकता कंटेंट | लोग हिलते कंटेंट को कंट्रोल कर सकते हैं, जैसे स्लाइडर और कैरोसेल [2] |
| मल्टीमीडिया विकल्प | वीडियो में कैप्शन हैं और ऑडियो की ट्रांसक्रिप्ट है [2] |
W3C साफ़ कहता है कि ये सिर्फ़ पहली नज़र हैं: कोई पेज इन्हें पास करता लग सकता है और फिर भी उसमें एक्सेसिबिलिटी की बड़ी रुकावटें हो सकती हैं.2
ADA और वेबसाइट्स
मार्च 2022 में U.S. Department of Justice ने वेब एक्सेसिबिलिटी और ADA पर गाइडेंस पब्लिश की.3 यह बताती है कि Title III आम लोगों के लिए खुले बिज़नेस पर लागू होता है, और Department ADA को उन सामान और सर्विसेज़ पर भी लागू मानता है जो ये बिज़नेस ऑनलाइन देते हैं.3
गाइडेंस कहती है कि बिज़नेस के पास पालन करने के तरीके में लचीलापन है, और मौजूदा तकनीकी स्टैंडर्ड्स, WCAG समेत, को मददगार गाइडेंस बताती है.3 यह आम रुकावटें गिनाती है: खराब रंग कंट्रास्ट, जानकारी देने के लिए सिर्फ़ रंग का इस्तेमाल, बिना alt टेक्स्ट वाली इमेज, बिना कैप्शन वाले वीडियो, बिना लेबल या एरर मैसेज वाले फ़ॉर्म, और सिर्फ़ माउस से चलने वाला नेविगेशन.3
यह पब्लिक गाइडेंस का सार है, कानूनी सलाह नहीं. अगर आपको एक्सेसिबिलिटी की शिकायत या डिमांड लेटर मिला है, तो किसी वकील से बात करें.
छोटे बिज़नेस की साइट्स कहां चूकती हैं
- इमेज के रूप में मेन्यू और प्राइस लिस्ट. तस्वीर के अंदर का टेक्स्ट स्क्रीन रीडर नहीं पढ़ सकता. उसे पेज पर असली टेक्स्ट के रूप में डालें, या इमेज को ऐसा alt टेक्स्ट दें जिसमें वही जानकारी हो.
- सफ़ेद पर हल्का ग्रे टेक्स्ट. सामान्य टेक्स्ट के लिए कम से कम 4.5:1 के हिसाब से कंट्रास्ट चेक करें.2
- कॉन्टैक्ट और बुकिंग फ़ॉर्म. पक्का करें कि हर फ़ील्ड का दिखने वाला लेबल हो और एरर बताएं कि क्या गलत हुआ.
- अपने आप चलने वाले स्लाइडर और वीडियो. लोगों को रोकने का तरीका दें, और वीडियो में कैप्शन जोड़ें.
- ऐसे पॉप-अप जो कीबोर्ड से बंद न हों. बिना माउस के अपने होमपेज पर Tab करते हुए चलें और देखें कि कहीं अटकते तो नहीं.
FAQ
मुझे WCAG का कौन सा वर्ज़न फ़ॉलो करना चाहिए?
WCAG 2.2 W3C का सबसे नया वर्ज़न है, और जो कंटेंट इसके अनुरूप है वह 2.1 और 2.0 के अनुरूप भी है.1
क्या कोई एक्सेसिबिलिटी ओवरले प्लगइन मेरी साइट ठीक कर देगा?
हम यह वादा नहीं कर सकते कि कोई टूल साइट को एक्सेसिबल बना देगा. ऊपर दिए आसान चेक करें और असली पेज ठीक करें; रुकावटें वहीं होती हैं.
क्या आसान चेक पास करने का मतलब है कि मेरी साइट नियमों का पालन करती है?
नहीं. W3C कहता है कि ये चेक सिर्फ़ पहली नज़र हैं, और कोई पेज इन्हें पास करके भी बड़ी रुकावटें रख सकता है.2
स्रोत
- W3C Web Accessibility Initiative, WCAG 2 Overview.
- W3C Web Accessibility Initiative, Easy Checks – A First Review of Web Accessibility.
- U.S. Department of Justice, ADA.gov, Guidance on Web Accessibility and the ADA.
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