लोकल मार्केटिंग शब्दकोश.
लोकल SEO, Google Business Profile और ऐड्स के उन शब्दों की आसान भाषा में परिभाषाएं जिनसे छोटे बिज़नेस मालिकों का सामना होता है. हर शब्द उस गाइड से लिंक है जिसमें उसकी बात है, और तथ्य वाली परिभाषाओं में Google, Meta या web.dev का हवाला है.
A–Z
अकाउंट एक्सेस (ओनर और मैनेजर)
आपकी Business Profile और ऐड अकाउंट्स को कौन कंट्रोल कर सकता है. Business Profile पर ओनर के पास पूरा कंट्रोल होता है, जिसमें यूज़र जोड़ना या हटाना भी शामिल है; मैनेजर के पास लगभग वही एक्सेस होता है, लेकिन वे यूज़र नहीं जोड़ या हटा सकते और प्रोफ़ाइल नहीं हटा सकते.5 ओनरशिप अपने बिज़नेस के नाम पर रखें.
गाइड: लोकल SEO एजेंसी कैसे चुनें
AI Overviews
Google Search में AI से बनी समरी, जो किसी विषय का सार बताती हैं और आगे जानने के लिए लिंक देती हैं. Google कहता है कि इनमें दिखने के लिए कोई अतिरिक्त शर्त या खास ऑप्टिमाइज़ेशन ज़रूरी नहीं है.15
गाइड: लोकल बिज़नेस के लिए AI सर्च
औसत डेली बजट
वह रकम जो आप किसी Google Ads कैंपेन के लिए हर दिन सेट करते हैं. किसी एक दिन कैंपेन औसत डेली बजट का दोगुना तक खर्च कर सकता है, लेकिन महीने भर में उसके 30.4 गुना से ज़्यादा नहीं.21
कॉल ट्रैकिंग
आपकी मार्केटिंग से आने वाली फ़ोन कॉल्स को गिनना. Google Ads में कोई कॉल तब कन्वर्ज़न गिनी जा सकती है जब वह आपकी सेट की हुई अवधि से ज़्यादा चले.20
गाइड: Google से आने वाली फ़ोन कॉल्स ट्रैक करें
साइटेशन (बिज़नेस लिस्टिंग)
दूसरी साइटों, जैसे डायरेक्टरी और मैप ऐप्स पर आपके बिज़नेस के नाम, पते और फ़ोन नंबर का ज़िक्र. Google वेब भर की जानकारी, जैसे लिंक, आर्टिकल और डायरेक्टरी, को prominence का हिस्सा मानता है.1
गाइड: बिज़नेस लिस्टिंग और साइटेशन
CLS (Cumulative Layout Shift)
विज़ुअल स्थिरता वाला Core Web Vital: लोड होते समय पेज कितना उछलता-खिसकता है. 0.1 या उससे कम अच्छा माना जाता है.9
गाइड: वेबसाइट स्पीड और Core Web Vitals
कन्वर्ज़न
ग्राहक का ऐसा कदम जो आपके बिज़नेस के लिए कीमती हो, जैसे कॉल, फ़ॉर्म या बुकिंग. Google Ads कन्वर्ज़न ऐक्शन को ग्राहक की ऐसी खास गतिविधि बताता है जो आपके बिज़नेस के लिए कीमती हो.19
गाइड: लोकल बिज़नेस के लिए Google Ads
Conversions API
Meta का तरीका जिससे आप अपने सर्वर, वेबसाइट प्लेटफ़ॉर्म, ऐप या CRM से मार्केटिंग इवेंट Meta को भेजते हैं, ब्राउज़र Pixel के साथ या उसकी जगह.29
गाइड: लोकल बिज़नेस के लिए Meta ऐड्स
Core Web Vitals
असल दुनिया में पेज अनुभव के तीन पैमाने: LCP (लोडिंग), INP (इंटरैक्टिविटी) और CLS (विज़ुअल स्थिरता). web.dev मोबाइल और डेस्कटॉप दोनों पर पेज लोड के 75वें पर्सेंटाइल को चेक करने की सलाह देता है.9
गाइड: वेबसाइट स्पीड और Core Web Vitals
क्रॉलर (बॉट)
एक ऑटोमैटिक प्रोग्राम जो वेब से पेज डाउनलोड करता है. Google के क्रॉलर टेक्स्ट, इमेज और वीडियो लाते हैं ताकि पेज इंडेक्स हो सकें.11
Doorway पेज
मिलती-जुलती सर्च पर रैंक करने के लिए बनाए गए पेज, जो लोगों को आगे किसी कम काम की मंज़िल पर भेज देते हैं. Google की स्पैम पॉलिसी में उदाहरण है: खास इलाकों या शहरों को टारगेट करने वाले ढेर सारे पेज, जो यूज़र्स को एक ही पेज पर भेजते हैं.14
गाइड: लोकल लैंडिंग पेज
GA4 key events
Google Analytics 4 के वे इवेंट जो आपके बिज़नेस के लिए खास तौर पर अहम कदम मापते हैं, जैसे फ़ॉर्म सबमिट या आपके फ़ोन नंबर पर टैप. आप जो भी इवेंट इकट्ठा करते हैं, उसे key event मार्क किया जा सकता है.18
गाइड: Google Analytics 4 सेटअप
Geofencing
किसी खींची गई सीमा के अंदर मौजूद लोगों को ऐड्स दिखाना, आम तौर पर किसी थर्ड-पार्टी ऐड प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए. Google Ads खुद लोकेशन और रेडियस टारगेटिंग देता है (नीचे देखें). सटीक लोकेशन डेटा पर प्राइवेसी नियम लागू होते हैं, जिनकी बात हमारी गाइड में है.
गाइड: जियोफ़ेंसिंग और लोकेशन-बेस्ड ऐड्स
Google Business Profile
Google Search और Maps पर आपकी मुफ़्त बिज़नेस लिस्टिंग. इसे वेरिफ़ाई करने से आप अपने बिज़नेस की जानकारी एडिट कर सकते हैं और ग्राहकों से जुड़ सकते हैं.3
गाइड: Google Business Profile सेटअप
Google Verified बैज
Local Services Ads पर एक बैज, जो बताता है कि बिज़नेस Google की स्क्रीनिंग प्रक्रिया पास कर चुका है.27
HTTPS
HTTP का सुरक्षित वर्ज़न. यह घुसपैठियों को आपकी साइट और विज़िटर्स के बीच के ट्रैफ़िक से छेड़छाड़ करने या उसे सुनने से रोकने में मदद करता है.10
इंडेक्सिंग
जब Google किसी पेज का विश्लेषण करके उसे Google index, यानी अपने बड़े डेटाबेस में रखता है. जो पेज इंडेक्स नहीं है, वह रिज़ल्ट में नहीं दिख सकता.11
गाइड: लोकल बिज़नेस के लिए Search Console
INP (Interaction to Next Paint)
इंटरैक्टिविटी वाला Core Web Vital: कोई टैप या क्लिक करे तो पेज कितनी जल्दी जवाब देता है. 200 मिलीसेकंड या उससे कम अच्छा माना जाता है.9
गाइड: वेबसाइट स्पीड और Core Web Vitals
इंटरचेंज
कार्ड नेटवर्क की फ़ीस, जो हर कार्ड सेल पर मर्चेंट के बैंक और कार्डहोल्डर के बैंक के बीच जाती है. Visa इंटरचेंज रीइम्बर्समेंट फ़ीस को acquiring और issuing बैंकों के बीच की ट्रांसफ़र फ़ीस बताता है.31
कीवर्ड match types
सेटिंग्स जो तय करती हैं कि कौन-सी सर्च किसी Google Ads कीवर्ड को ट्रिगर कर सकती है: broad, phrase (कोटेशन में) और exact (स्क्वेयर ब्रैकेट में). ज़्यादा चौड़े match types संकरे वालों की सारी सर्च तक पहुंचते हैं, और उससे भी ज़्यादा.24
LCP (Largest Contentful Paint)
लोडिंग वाला Core Web Vital: सबसे बड़ा कंटेंट कब दिखता है. 2.5 सेकंड के अंदर अच्छा माना जाता है.9
गाइड: वेबसाइट स्पीड और Core Web Vitals
लोकल SEO
वह काम जो किसी बिज़नेस को लोकल सर्च और मैप्स में दिखने में मदद करता है: सही प्रोफ़ाइल, काम की वेबसाइट, असली रिव्यू. Google कहता है कि ऑर्गेनिक रिज़ल्ट में दिखने का कोई खर्च नहीं है और बेहतर लोकल रैंकिंग के लिए पैसे देने का कोई तरीका नहीं है.161
गाइड: लोकल SEO चेकलिस्ट
Local Services Ads
सर्विस बिज़नेस के लिए Google ऐड्स, जिनमें आपको लीड सीधे मिलती हैं और आप सिर्फ़ अपने बिज़नेस और सर्विसेज़ से जुड़ी लीड्स के पैसे देते हैं.27 कुछ खास तरह के बिज़नेस और जगहों के लिए उपलब्ध.
गाइड: Google Local Services Ads
LocalBusiness स्कीमा
आपकी वेबसाइट पर structured data जो Google को आपके बिज़नेस के बारे में बताता है, जैसे खुलने का समय और डिपार्टमेंट.8
गाइड: LocalBusiness स्कीमा मार्कअप
लोकेशन टारगेटिंग
यह चुनना कि Google Ads कहां दिख सकते हैं. डिफ़ॉल्ट रूप से Google उन लोगों को लेता है जो आपकी चुनी लोकेशन में हैं, वहां अक्सर रहते हैं, या उसमें दिलचस्पी दिखा चुके हैं; आप इसे advanced location options में बदल सकते हैं.22
Map pack (local pack)
मैप के साथ Business Profiles का वह ग्रुप जो Google कई लोकल सर्च पर दिखाता है. Google कहता है कि लोकल रिज़ल्ट मुख्य रूप से relevance, दूरी और prominence पर आधारित होते हैं.1
गाइड: अपनी Google Business Profile ऑप्टिमाइज़ करें
Meta Pixel
JavaScript का एक छोटा कोड जो Meta ऐड्स के लिए आपकी वेबसाइट पर विज़िटर्स की गतिविधि ट्रैक करता है.28
NAP (नाम, पता, फ़ोन)
आपके बिज़नेस की मुख्य जानकारी के लिए इंडस्ट्री का छोटा नाम. Google चाहता है कि आपका नाम आपके असली नाम जैसा हो, जैसा आपकी दुकान, वेबसाइट और स्टेशनरी पर लगातार इस्तेमाल होता है, साथ में सटीक पता और/या सर्विस एरिया.2
गाइड: बिज़नेस लिस्टिंग और साइटेशन
नेगेटिव कीवर्ड्स
ऐसे शब्द जो Google Ads को उन सर्च पर दिखने से रोकते हैं जो आप नहीं चाहते, जैसे "jobs". नेगेटिव कीवर्ड करीबी वेरिएंट से मैच नहीं होते, इसलिए बहुवचन और पर्यायवाची खुद जोड़ें.25
ऑप्ट-आउट (अनसब्सक्राइब)
किसी के लिए आपके मार्केटिंग मैसेज पाना बंद करने का तरीका. FTC कहता है कि कमर्शियल ईमेल में ऑप्ट-आउट का तरीका बताना ज़रूरी है, और अनुरोध 10 बिज़नेस दिनों के अंदर मानने होंगे.33
गाइड: ईमेल और टेक्स्ट मार्केटिंग के नियम
ऑर्गेनिक रिज़ल्ट
Google Search में बिना पैसे वाली लिस्टिंग. Google कहता है कि Google पर ऐड देने से इनमें आपकी साइट की मौजूदगी पर कोई असर नहीं पड़ता.16
गाइड: लोकल SEO बनाम Google Ads
Performance Max
लक्ष्य पर आधारित Google Ads कैंपेन टाइप, जो एक ही कैंपेन से Google Ads की पूरी इन्वेंटरी इस्तेमाल कर सकता है, जिसमें YouTube, Display, Search, Discover, Gmail और Maps शामिल हैं.26
गाइड: लोकल बिज़नेस के लिए Performance Max
प्राइमरी कैटेगरी
आपकी Business Profile की मुख्य कैटेगरी. Google कहता है कि वह चुनें जो आपके बिज़नेस को सबसे अच्छे से बताए, और कैटेगरी आपको उन ग्राहकों से जोड़ने में मदद करती हैं जो आपकी सर्विसेज़ सर्च कर रहे हैं.4
Promoted pins
Google Maps पर चौकोर ऐड पिन, जो आम गोल पिन से अलग दिखते हैं. Google कहता है कि इनके लिए Google Ads से लिंक की हुई Business Profile ज़रूरी है.34
गाइड: Google Maps ऐड्स
रेडियस टारगेटिंग
किसी लोकेशन के चारों ओर एक दायरे को टारगेट करने का Google Ads ऑप्शन. Google के मुताबिक रेडियस कम से कम 1 km होना चाहिए.23
गाइड: जियोफ़ेंसिंग और लोकेशन-बेस्ड ऐड्स
Review gating
सिर्फ़ उन ग्राहकों से रिव्यू मांगना जिनके खुश होने की उम्मीद हो, या नाखुश ग्राहकों को कहीं और भेज देना. Google कहता है कि मर्चेंट चुन-चुनकर पॉज़िटिव रिव्यू नहीं मांग सकते.35
गाइड: Google से आगे रेप्युटेशन मैनेजमेंट
रिव्यू
आपकी Business Profile पर ग्राहकों की रेटिंग. Google रिव्यू पोस्ट करने, बदलने या हटाने के बदले डिस्काउंट जैसे इनाम देने पर रोक लगाता है.7
गाइड: ज़्यादा Google रिव्यू पाएं
robots.txt
एक फ़ाइल जो सर्च इंजन क्रॉलर्स को बताती है कि वे आपकी साइट के कौन-से URL एक्सेस कर सकते हैं. Google कहता है कि यह किसी पेज को Google से बाहर रखने का तरीका नहीं है; उसके लिए noindex इस्तेमाल करें.13
Search Console
Search में आपकी साइट के लिए Google का मुफ़्त टूल. इसकी Performance रिपोर्ट क्लिक, impressions, क्लिक-थ्रू रेट और औसत पोज़िशन दिखाती है.17
गाइड: लोकल बिज़नेस के लिए Search Console
सर्विस-एरिया बिज़नेस
ऐसा बिज़नेस जो ग्राहकों के पास जाता है, जैसे प्लंबर. Google ऐसे बिज़नेस से कहता है कि वे अपना पता छिपाएं और उसकी जगह सर्विस एरिया दिखाएं.2
गाइड: लोकल लैंडिंग पेज
साइटमैप
एक फ़ाइल जो सर्च इंजनों को आपकी साइट के पेजों और फ़ाइलों के बारे में और उनके आपसी संबंध के बारे में बताती है.12
गाइड: लोकल बिज़नेस के लिए Search Console
Special Ad Categories
हाउसिंग, नौकरी, फ़ाइनेंशियल प्रोडक्ट और सर्विसेज़, और मुद्दों, चुनाव या राजनीति के लिए Meta के कैंपेन लेबल, जिनके साथ टारगेटिंग की पाबंदियां आती हैं. ऐडवर्टाइज़र को बताना होता है कि कोई कैंपेन इनमें से किसी में आता है या नहीं.30
गाइड: लोकल बिज़नेस के लिए Meta ऐड्स
स्टोर कोड
एक यूनिक पहचान जो आप Business Profile अकाउंट में हर लोकेशन को देते हैं, ताकि स्प्रेडशीट से एक साथ किए बदलाव सही लोकेशन पर लागू हों.32
गाइड: कई लोकेशन के लिए Business Profile
सस्पेंड प्रोफ़ाइल
ऐसी Business Profile जिसे Google ने सस्पेंड या डिसेबल कर दिया है, आम तौर पर उसकी गाइडलाइंस न मानने की वजह से.6
स्रोत
- Google Business Profile Help, Tips to improve your local ranking on Google.
- Google Business Profile Help, Guidelines for representing your business on Google.
- Google Business Profile Help, Verify your business on Google.
- Google Business Profile Help, Manage your business category.
- Google Business Profile Help, Manage owners and managers of a Business Profile.
- Google Business Profile Help, Fix suspended or disabled profiles.
- Google Business Profile Help, Tips to get more reviews.
- Google Search Central, Local business (LocalBusiness) structured data.
- web.dev, Web Vitals.
- web.dev, Why HTTPS matters.
- Google Search Central, In-depth guide to how Google Search works.
- Google Search Central, Learn about sitemaps.
- Google Search Central, Introduction to robots.txt.
- Google Search Central, Spam policies for Google web search.
- Google Search Central, AI features and your website.
- Google Search Central, Do you need an SEO?.
- Search Console Help, Performance report (Search results).
- Google Analytics Help, About key events.
- Google Ads Help, About conversion measurement.
- Google Ads Help, Set up phone call conversion tracking.
- Google Ads Help, About overdelivery and your average daily budget.
- Google Ads Help, About targeting geographic locations.
- Google Ads Help, Target ads to geographic locations.
- Google Ads Help, About keyword matching options.
- Google Ads Help, About negative keywords.
- Google Ads Help, About Performance Max campaigns.
- Google Local Services Ads Help, About Local Services Ads.
- Meta for Developers, Meta Pixel.
- Meta for Developers, Conversions API.
- Meta for Developers, Special Ad Categories.
- Visa, Credit card processing fees & interchange rates.
- Google Business Profile Help, Add & manage Business Profile store codes for bulk uploads.
- Federal Trade Commission, CAN-SPAM Act: A Compliance Guide for Business.
- Google Ads Help, How to advertise in Google Maps.
- Google Maps Help, Maps user contributed content policy.
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