CHÍNH SÁCH SPAM CỦA GOOGLE GIỜ NÊU TÊN CÂU TRẢ LỜI AI.
Nếu ai đó hứa “đưa bạn vào AI Overviews” bằng mánh khóe, Google giờ đã nói rõ các quy tắc spam ở đó giống hệt kết quả thường. Đây là làm rõ, không phải chính sách mới, nhưng nó bịt một kẽ hở mà vài bên dịch vụ đang tận dụng để bán. Đây là những gì thay đổi và quy tắc nào quan trọng nhất với doanh nghiệp địa phương.
TÓM TẮT
Bởi Conqueror Capital · Đăng ngày
Thay đổi: Ngày 15 tháng 5, 2026, Google làm rõ chính sách spam cũng áp dụng cho câu trả lời AI tạo sinh trong Google Search.1
ĐIỀU GÌ THAY ĐỔI
Ngày 15 tháng 5, 2026, Google làm rõ trong tài liệu Search Central rằng chính sách spam cũng áp dụng cho câu trả lời AI tạo sinh trong Google Search. Lý do Google nêu: để rõ ràng rằng chính sách spam áp dụng cho toàn bộ Google Search, kể cả câu trả lời AI tạo sinh.1
Google gọi đây là làm rõ. Họ không công bố chính sách mới, hình phạt mới hay ngày triển khai. Cùng ngày, Google đăng hướng dẫn tối ưu cho các tính năng AI tạo sinh.1
CHÍNH SÁCH HIỆN NÓI GÌ
Trang chính sách spam của Google giờ định nghĩa spam là các kỹ thuật dùng để lừa người dùng hoặc thao túng hệ thống Search nhằm làm nội dung nổi bật, “such as attempting to manipulate Search systems into ranking content highly or attempting to manipulate generative AI responses in Google Search” (như cố thao túng hệ thống Search để xếp hạng nội dung cao hoặc cố thao túng câu trả lời AI tạo sinh trong Google Search).2
Cùng trang đó nói Google phát hiện vi phạm bằng hệ thống tự động và, khi cần, xét duyệt thủ công có thể dẫn đến hình phạt thủ công. Website vi phạm có thể bị xếp hạng thấp hơn hoặc không xuất hiện.2 Trang cũng nói chính sách bao quát các hành vi phổ biến, nhưng Google có thể xử lý bất kỳ loại spam nào họ phát hiện.2
Hướng dẫn tối ưu AI của Google nối thẳng hai điều này: tính năng AI tạo sinh của Google dựa vào cả hệ thống xếp hạng cốt lõi lẫn hệ thống chặn spam.3
AI BỊ ẢNH HƯỞNG
Bất kỳ ai có hoạt động marketing nhắm vào câu trả lời AI. Kể cả doanh nghiệp đã mua gói “AI visibility” (hiển thị trên AI) mà không biết nó làm gì. Các chính sách dưới đây là những chính sách hay chạm tới website địa phương nhất.2
Điều này không có nghĩa công cụ viết bằng AI bị cấm. Hướng dẫn AI của Google nói nếu bạn dùng công cụ AI tạo sinh để hỗ trợ tạo nội dung, hãy đảm bảo nội dung đáp ứng Search Essentials và chính sách spam.3 Vấn đề là số lượng mà không có giá trị, không phải công cụ. Google cũng nói chính sách spam áp dụng cho mọi kết quả tìm kiếm web, kể cả kết quả từ các sản phẩm của chính Google.2
CHÍNH SÁCH WEBSITE ĐỊA PHƯƠNG HAY VẤP
- Lạm dụng trang cửa ngõ (doorway). Ví dụ của Google gồm nhiều tên miền hoặc trang nhắm vào từng vùng hay thành phố rồi dồn người dùng về một trang, và các trang gần giống nhau, giống kết quả tìm kiếm hơn là cấu trúc để duyệt.2 Đó chính là bộ trang “thợ sửa ống nước ở [thị trấn]” sao chép hàng loạt.
- Lạm dụng nội dung hàng loạt. Ví dụ đầu tiên của Google là dùng công cụ AI tạo sinh hay công cụ tương tự để tạo nhiều trang mà không thêm giá trị cho người dùng. Chính sách áp dụng “no matter how it's created” (bất kể nội dung được tạo bằng cách nào).2 Hướng dẫn AI của Google nói thêm, tạo nội dung cho mọi biến thể truy vấn mở rộng (fan-out) chủ yếu để thao túng thứ hạng hay câu trả lời AI là vi phạm chính sách này.3
- Nhồi từ khóa. Ví dụ gồm các khối chữ liệt kê thành phố và khu vực mà trang muốn xếp hạng, và danh sách số điện thoại không có giá trị gì thêm.2 Trường hợp phổ biến là phần chân trang “khu vực phục vụ” liệt kê mọi thị trấn lân cận.
- Spam liên kết. Mua liên kết, đổi hàng hóa hay dịch vụ lấy liên kết, xây liên kết tự động, và trao đổi liên kết quá mức hay tạo trang đối tác chỉ để liên kết chéo.2
Hướng dẫn AI của Google cũng nói việc tìm kiếm các “lượt nhắc đến” không thật trên web không hữu ích như tưởng, vì tính năng AI của Google dựa vào hệ thống chặn spam.3
VIỆC CẦN LÀM NGAY
- Xem lại các trang thành phố và dịch vụ. Nếu điểm khác nhau duy nhất là tên thị trấn, hãy gộp lại hoặc viết lại với chi tiết địa phương thật. Hướng dẫn trang khu vực phục vụ của chúng tôi chỉ cách làm.
- Rút gọn danh sách thị trấn ở chân trang và cuối trang chỉ còn những khu vực bạn thực sự phục vụ, viết thành câu bình thường.
- Hỏi bất kỳ bên dịch vụ nào chính xác họ làm gì để “đưa bạn vào câu trả lời AI”. Nếu câu trả lời là tạo trang hàng loạt, mua liên kết hay cài lượt nhắc đến, những việc đó được chính sách của Google hoặc hướng dẫn AI của Google liệt vào spam hoặc không hữu ích.23
- Xem báo cáo Manual actions trong Search Console. Google nói xét duyệt thủ công có thể dẫn đến hình phạt thủ công.2 Hướng dẫn Search Console của chúng tôi chỉ cách thiết lập.
- Dồn công sức vào những gì Google nói là hiệu quả: nội dung hữu ích, từ trải nghiệm thực tế và Business Profile chính xác.3
Nếu bạn không chắc công việc SEO trước đây có vượt giới hạn không, đội SEO địa phương của chúng tôi có thể xem lại.
NGUỒN
- Google Search Central, Latest documentation updates, các mục ngày 14 tháng 4, 23 tháng 4, 15 tháng 5 và 15 tháng 6, 2026.
- Google Search Central, Spam policies for Google web search, cập nhật lần cuối 28 tháng 8, 2026.
- Google Search Central, Optimizing your website for generative AI features on Google Search, cập nhật lần cuối 10 tháng 7, 2026.
Các nền tảng thay đổi thường xuyên. Hãy xem nguồn để biết phiên bản mới nhất trước khi hành động.
ĐỌC TIẾP
ĐẶT LỊCH GỌI TƯ VẤN
Không rõ thay đổi của nền tảng ảnh hưởng gì đến doanh nghiệp của bạn? Hỏi chúng tôi trong cuộc gọi 15 phút.