TÌM KIẾM AI CHO DOANH NGHIỆP ĐỊA PHƯƠNG.
Khách giờ hỏi AI Overviews (Tổng quan do AI tạo), AI Mode (Chế độ AI) của Google, ChatGPT và Perplexity nên gọi doanh nghiệp nào. Không có mẹo bí mật nào để được nhắc tên. Dưới đây là những gì Google và các công ty AI thực sự công bố về cách tính năng tìm kiếm của họ tìm thấy website, và checklist rút ra từ đó.
THAY ĐỔI GẦN ĐÂY
- Google đã đăng hướng dẫn tối ưu cho AI — Google cho biết không có checklist riêng cho các bề mặt AI.
- Search Console giờ báo cáo AI Overviews và AI Mode — Lượt hiển thị và lượt click từ các bề mặt AI xuất hiện trong Performance.
Hướng dẫn này nói về những điều không đổi. Blog theo dõi các thay đổi khi chúng xảy ra.
GOOGLE NÓI GÌ
Để hiện dưới dạng liên kết hỗ trợ trong AI Overviews hoặc AI Mode, một trang phải được lập chỉ mục và đủ điều kiện hiển thị trên Google Search kèm đoạn trích (snippet).1 Google cho biết không có yêu cầu bổ sung và không cần tối ưu đặc biệt, và bạn không cần file mới dành cho máy đọc, file văn bản AI hay markup đặc biệt.1
Thay vào đó, Google chỉ ra những điều cơ bản quen thuộc: cho Google thu thập dữ liệu các trang, liên kết giữa các trang, mang lại trải nghiệm trang tốt cho khách, giữ nội dung quan trọng ở dạng văn bản, bảo đảm dữ liệu có cấu trúc khớp với trang, và giữ thông tin Business Profile luôn cập nhật.1
Nếu muốn giới hạn những gì được hiện, Google liệt kê các cách kiểm soát như nosnippet, data-nosnippet, max-snippet và noindex.1 Phần lớn doanh nghiệp địa phương muốn điều ngược lại: được hiện.
CÁC CRAWLER NÊN BIẾT
| Crawler | Chủ sở hữu nói nó làm gì | Nếu bạn chặn nó |
|---|---|---|
| Googlebot | Crawler chính của Google; quy tắc của nó ảnh hưởng đến Google Search và mọi tính năng Search [2] | Bạn mất Google Search, kể cả các tính năng AI |
| Google-Extended | Kiểm soát việc nội dung đã thu thập có được dùng để huấn luyện các mô hình Gemini sau này hay không [2] | Google cho biết không ảnh hưởng đến việc có mặt hay thứ hạng trên Google Search [2] |
| OAI-SearchBot | Đưa website vào các tính năng tìm kiếm của ChatGPT [3] | Không hiện trong câu trả lời tìm kiếm của ChatGPT, dù vẫn có thể xuất hiện dưới dạng liên kết điều hướng [3] |
| GPTBot | Thu thập nội dung có thể được dùng để huấn luyện các mô hình của OpenAI [3] | Từ chối đợt thu thập dữ liệu huấn luyện đó |
| PerplexityBot | Đưa và liên kết website trong kết quả tìm kiếm Perplexity; Perplexity cho biết nó không được dùng để huấn luyện mô hình nền tảng [4] | Perplexity khuyến khích cho phép nó để được hiển thị trong kết quả [4] |
OpenAI cho biết tìm kiếm ChatGPT có thể mất khoảng 24 giờ để điều chỉnh sau khi robots.txt thay đổi.3 Các trình tải do người dùng kích hoạt như ChatGPT-User và Perplexity-User hoạt động khác; Perplexity cho biết Perplexity-User nói chung bỏ qua robots.txt.34
VÍ DỤ ROBOTS.TXT
Nhiều website doanh nghiệp nhỏ mặc định cho phép mọi crawler, như vậy đã đủ cho tìm kiếm. Ví dụ này chỉ dành cho website muốn ghi rõ từng crawler. Từ chối cho huấn luyện AI là lựa chọn kinh doanh; không cần làm vậy để được tìm thấy.
# Allow Google Search and AI search crawlers
User-agent: Googlebot
Allow: /
User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /
User-agent: PerplexityBot
Allow: /
# Optional: opt out of Gemini model training only
User-agent: Google-Extended
Disallow: /
Sitemap: https://www.example.com/sitemap.xmlKiểm tra file đang chạy tại yourdomain.com/robots.txt. Chỉ một dòng Disallow: / lạc chỗ dưới User-agent: * là chặn tất cả.
CHECKLIST ĐỊA PHƯƠNG
- Được lập chỉ mục. Dùng Search Console để xác nhận các trang chính của bạn đã có trên Google. Checklist SEO địa phương của chúng tôi chỉ cách làm.
- Giữ Business Profile luôn cập nhật. Google nêu điều này trong hướng dẫn về tính năng AI.1 Hãy bắt đầu với hướng dẫn thiết lập Business Profile của chúng tôi, và chỉ khi doanh nghiệp của bạn đủ điều kiện.5
- Nói rõ bằng văn bản. Mỗi dịch vụ một trang rõ ràng, ghi các thị trấn bạn phục vụ, giá nếu bạn công khai, và câu trả lời cho câu hỏi thật của khách.
- Khớp ở mọi nơi. Cùng tên, số điện thoại và giờ mở cửa trên website, schema markup và các trang danh bạ.
- Có đánh giá thật. Hỏi mọi khách, trả lời đánh giá, và không bao giờ mua đánh giá. Cách làm ở đây.
- Giữ website nhanh. Xem tốc độ website và Core Web Vitals.
FAQ
Tôi có cần llms.txt hay file AI nào khác không?
Với Google thì không. Google cho biết bạn không cần file mới dành cho máy đọc hay file văn bản AI để xuất hiện trong AI Overviews hoặc AI Mode.1
“AI SEO” có khác SEO thông thường không?
Hướng dẫn của chính Google cho tính năng AI chính là hướng dẫn SEO thông thường của Google.1 Các công cụ tìm kiếm AI khác công bố quy tắc crawler riêng, nên hãy bảo đảm robots.txt không vô tình chặn chúng.
Có ai bảo đảm được ChatGPT sẽ giới thiệu doanh nghiệp của tôi không?
Không. Hãy tránh xa bất kỳ ai hứa điều đó. Xem cách chọn agency SEO địa phương.
Tôi có nên chặn crawler huấn luyện AI không?
Tùy bạn. Theo tài liệu của từng công ty, chặn Google-Extended hoặc GPTBot là việc riêng, tách khỏi các crawler tìm kiếm ở trên.23
NGUỒN
- Google Search Central, AI features and your website (tính năng AI và website của bạn).
- Google Search Central, Google's common crawlers (các crawler phổ biến của Google).
- OpenAI, Overview of OpenAI crawlers (tổng quan về crawler của OpenAI).
- Perplexity, Perplexity crawlers (crawler của Perplexity).
- Google Business Profile Help, Guidelines for representing your business on Google.
ĐỌC TIẾP
ĐẶT LỊCH GỌI TƯ VẤN
Muốn biết website của bạn có đang vô tình chặn tìm kiếm AI không? Chúng tôi sẽ kiểm tra robots.txt, việc lập chỉ mục và Business Profile trong một cuộc gọi 15 phút.