FTC FÈ PWOSÈ SOU PLIZYÈ MILYE FO LIS LOKAL.
Fo lis "lokal" ki voye apèl bay yon vandè leads se yon pwoblèm chak plonbye, elektrisyen ak konpayi pòt garaj onèt ap fè konkirans avè l. An me 2026, FTC mennen yon operatè yo akize nan tribinal. Men sa gouvènman an di ki te pase, ak sa yon vrè biznis lokal ka fè kont fo lis nan mache li.
AN BREF
Pa Conqueror Capital · Pibliye
Chanjman an: FTC anonse pwosè a 11 me 2026.1
SA KI TE PASE
11 me 2026, FTC anonse U.S. Department of Justice, nan non FTC, ak eta Illinois rele an jistis Premium Home Service (PHS), ki baze Chicago, ak pwopriyetè li.1 FTC di konpayi an kreye, avèk fwod, plizyè milye fo lis biznis sou entènèt pou konpayi reparasyon kay pou fè konsomatè kwè yo t ap chwazi konpayi lokal ki gen bon repitasyon.1
Sa yo se akizasyon nan yon plent, ki depoze nan U.S. District Court for the Northern District of Illinois.1 Yon plent se pa yon desizyon tribinal. Paj ka FTC a swiv dosye yo.2
SA PLENT LAN AKIZE
- Fo konpayi lokal. Depi omwen 2018, plent lan akize, konpayi an t ap opere atravè peyi a ak plizyè douzèn fo non konpayi, pandan l ap pretann se yon konpayi ki gen yon lokal fizik toupre kote konsomatè yo rete.1
- Adrès ki pa t pou yo. Pwofil yo te pou konpayi ki pa egziste, anjeneral ki pa anrejistre nan eta a, epi adrès lokal yo te pou lòt moun ki pa gen anyen pou wè oswa yo te envante.1
- Pwofil ki chaje ak mo kle. Pwofil yo te gen mo rechèch komen tankou "electrical services", "plumbing", "heating and cooling" ak "garage door repair", epi plizyè dizèn milye konsomatè te detounen vè yo.1
- Fo reviews senk zetwal, yo te itilize pou nwaye vrè reviews en zetwal vrè kliyan te ekri.1
- Nimewo lokal, call center byen lwen. Apèl sou nimewo telefòn lokal yo te voye bay reprezantan yon lòt kote, tankou nan Filipin. FTC di teknisyen yo souvan pa t parèt, epi lòt fwa yo pa t gen lisans oswa kalifikasyon.1
LWA YO SITE
FTC di plent lan akize vyolasyon:1
- FTC Act, pou deklarasyon twonpè sou si se yon biznis lokal nan yon adrès presi, sou voye teknisyen ki soti nan yon biznis lokal, ak sou fo reviews.
- Reviews and Testimonials Rule, pou ekri, kreye, achte oswa vann fo reviews, ak pou chèche epi itilize fo reviews anplwaye ak fanmi.
- Gramm-Leach-Bliley Act, pou fo deklarasyon pou jwenn enfòmasyon finansye konsomatè.
Plent lan akize tou vyolasyon lwa pwoteksyon konsomatè Illinois. Komisyon an vote 2-0 pou voye plent penalite sivil sa a bay Department of Justice.1
KI MOUN SA TOUCHE
Pwòp sitasyon FTC a di fo pwofil biznis ak fo reviews fè konsomatè ak biznis tò.1 Si w gen yon vrè biznis nan yon metye, fo lis yo ap fè konkirans pou menm rechèch ak ou, avèk fo reviews ou pa ka egale onètman.
Sa konte tou pou nenpòt moun k ap achte leads oswa maketing. Si metòd yon founisè gen ladan l pwofil nan adrès kote w pa travay, oswa reviews ou pa t merite, FTC nonmen egzakteman pratik sa yo nan plent sa a.1
SA GOOGLE EGZIJE
Gid Google di adrès ou ak zòn sèvis ou dwe egzat e presi, dwe gen yon sèl pwofil pou chak biznis, epi non w dwe menm jan moun konnen w nan lavi reyèl, sou devan magazen w, website ou ak papye biznis ou.3 Google di li pa pèmèt ajoute enfòmasyon ki pa nesesè nan non yon biznis epi sa ka fè yo sispann pwofil la.3
Politik Google Maps di reviews dwe reflete yon vrè eksperyans, epi li pa pèmèt kontni yon sèl moun poste oswa fè poste sou plizyè kont, ni kontni yo poste sou kote yon konkiran pou fè l tò.4
SA POU FÈ
- Kenbe pwòp pwofil ou pwòp. Yon sèl pwofil, vrè non w, yon vrè adrès oswa yon zòn sèvis onèt. Gid konfigirasyon Business Profile nou an kouvri kondisyon yo ak zòn sèvis yo.
- Fè enfòmasyon w menm toupatou. Non, telefòn ak adrès menm jan sou sit ou ak nan anyè yo, pou kliyan ka fè diferans ant ou menm ak yon imitasyon. Gade lis biznis ak sitasyon.
- Rapòte sa w sispèk ki fo. Kominike FTC a voye moun sou ReportFraud.ftc.gov pou rapòte move pratik biznis.1 Sou Google, siyale lis ak reviews ou kwè ki vyole politik ki anwo yo.
- Verifye nenpòt moun k ap fè maketing pou ou. Mande kote yo pral kreye pwofil yo ak kijan yo pral ranmase reviews. Gid nou sou kijan pou chwazi yon ajans SEO lokal gen plis kesyon.
SOUS
- Federal Trade Commission, FTC and Illinois Take Action to Stop Deceptive Conduct by Company that Created Thousands of Business Listings of Fake Local Home Repair Businesses, 11 me 2026.
- Federal Trade Commission, B.E.S.T. GDR, LLC, et al., United States and State of Illinois v. (paj ka a).
- Google Business Profile Help, Guidelines for representing your business on Google.
- Google Maps Help, Prohibited & restricted content (Maps user-generated content policy).
Platfòm yo chanje souvan. Tcheke sous yo pou vèsyon aktyèl la anvan w aji.
KONTINYE LI
REZÈVE YON APÈL ESTRATEJI
Ou pa sèten sa yon chanjman platfòm vle di pou biznis ou? Mande nou nan yon apèl 15 minit.