FTC ने हज़ारों नकली लोकल लिस्टिंग पर केस किया.

Conqueror Capital द्वारा · प्रकाशित 16 सितंबर 2026

बदलाव: FTC ने 11 मई 2026 को मुकदमे की घोषणा की.¹

• गढ़ी हुई लोकल कंपनियां. शिकायत के अनुसार, कम से कम 2018 से कंपनी देश भर में दर्जनों गढ़े हुए कंपनी नामों से काम करती थी, और ग्राहकों के घर के पास की जमी-जमाई दुकान होने का दिखावा करती थी.¹
• ऐसे पते जो उनके नहीं थे. प्रोफाइल ऐसी कंपनियों के थे जो मौजूद ही नहीं थीं, आम तौर पर राज्य में रजिस्टर्ड नहीं, और लोकल पते असंबंधित लोगों के थे या गढ़े हुए थे.¹
• कीवर्ड से भरे प्रोफाइल. प्रोफाइल में "electrical services", "plumbing", "heating and cooling" और "garage door repair" जैसे आम सर्च शब्द थे, और दसियों हज़ार ग्राहकों को उनकी ओर मोड़ा गया.¹
• गढ़े हुए फाइव-स्टार रिव्यू, जिनका इस्तेमाल असली ग्राहकों के सच्चे वन-स्टार रिव्यू को दबाने के लिए किया गया.¹
• लोकल नंबर, दूर के कॉल सेंटर. लोकल फोन नंबरों पर आने वाली कॉल दूसरी जगहों, जिनमें Philippines भी शामिल है, के प्रतिनिधियों को भेजी जाती थीं. FTC के अनुसार टेक्नीशियन अक्सर पहुंचते ही नहीं थे, और कई मामलों में लाइसेंस वाले या योग्य नहीं थे.¹

FTC के अपने बयान के अनुसार नकली बिज़नेस प्रोफाइल और रिव्यू ग्राहकों और बिज़नेस दोनों को नुकसान पहुंचाते हैं.¹ अगर आप असली ट्रेड बिज़नेस चलाते हैं, तो नकली लिस्टिंग उन्हीं सर्च के लिए आपसे मुकाबला करती हैं, ऐसे गढ़े रिव्यू के साथ जिनकी बराबरी आप ईमानदारी से नहीं कर सकते.

यह उन सबके लिए भी मायने रखता है जो लीड्स या मार्केटिंग खरीदते हैं. अगर किसी वेंडर के तरीके में ऐसे पतों पर प्रोफाइल हैं जहां से आप काम नहीं करते, या ऐसे रिव्यू जो आपने कमाए नहीं, तो FTC ने इस शिकायत में ठीक इन्हीं तरीकों का नाम लिया है.¹

1. अपना प्रोफाइल साफ रखें. एक प्रोफाइल, आपका असली नाम, असली पता या ईमानदार सर्विस एरिया. हमारी Business Profile सेटअप गाइड योग्यता और सर्विस एरिया समझाती है.
2. अपनी जानकारी हर जगह एक जैसी रखें. नाम, फोन और पता आपकी साइट और डायरेक्टरी में एक जैसा, ताकि ग्राहक आपको नकली हमशक्ल से अलग पहचान सकें. बिज़नेस लिस्टिंग और साइटेशन देखें.
3. शक वाली नकली लिस्टिंग की रिपोर्ट करें. FTC की रिलीज़ गलत बिज़नेस तरीकों की रिपोर्ट के लिए ReportFraud.ftc.gov बताती है.¹ Google पर, उन लिस्टिंग और रिव्यू को फ्लैग करें जो आपके हिसाब से ऊपर की पॉलिसी तोड़ते हैं.
4. जो भी आपकी मार्केटिंग करे, उसे परखें. पूछें कि प्रोफाइल कहां बनाए जाएंगे और रिव्यू कैसे जुटाए जाएंगे. लोकल SEO एजेंसी चुनने पर हमारी गाइड में और सवाल हैं.