결제·카드 프로세싱 질문.

수수료가 사라져서가 아니라 사장님 마진에서 빠져나가지 않게 되기 때문입니다. 인터체인지 요율과 수수료는 카드 네트워크와 은행이 정하며 누구도 없앨 수 없습니다. $0 수수료 프로그램은 누가 그 비용을 내는지를 바꾸는 것이고, 보통 규정에 맞는 서차지나 현금 할인 구조를 통해 이루어집니다. 이름은 판매자 쪽에서 보이는 결과를 뜻합니다. 사장님 비즈니스에 맞는 구조는 설정 전에 자세히 설명드립니다. 웹사이트 + 결제를 참고하세요.

카드 결제 수용 비용은 판매 시점에 전가됩니다. 카드 결제에 서차지를 붙이는 방식이거나, 게시 가격과 현금 가격의 차이로 처리하는 방식입니다. 둘 중 어느 쪽이 적용되는지는 카드 네트워크 규정과 사장님이 있는 주의 법에 따라 다르며, 두 방식 모두 고지 방법에 같은 주의가 필요합니다. 설정 전에 사장님 비즈니스에 적용되는 내용을 함께 살펴보며, 이 페이지의 어떤 내용도 법률 자문이 아닙니다.

서차지 방식으로는 아닙니다. Visa의 미국 규정은 서차지를 신용카드 거래로 제한하고, Mastercard의 미국 규정도 직불카드 서차지를 금지하므로 서차지로 모든 카드를 커버할 수는 없습니다. 이는 저희 카드 수수료 줄이기 가이드에 적은 솔직한 단점 중 하나입니다. 사장님의 카드 구성을 어떻게 처리할지는 상담에서 함께 살펴봅니다.

아닙니다. 특히 고객에게 카드 수수료나 현금 가격 차이를 보여주고 싶지 않다면, 더 좋은 조건의 인터체인지 플러스 계정이 정답일 때도 있습니다. $0 수수료 방식은 카드 매출이 상당하고, 비용을 마진에서 빼고 싶으며, 안내문과 영수증 요건을 감당할 수 있는 비즈니스에 맞습니다. 저희 가이드에서 장단점을 정리했으니 충분히 알고 결정하세요.

알아채는 고객도 있고, 싫어하는 고객도 있습니다. 저희 카드 수수료 줄이기 가이드에 첫 번째 단점으로 적어 두었습니다. 명확한 안내문이 도움이 되고, 어차피 규정상 매장 입구와 결제 시점에 고지해야 하지만, 카드 수수료나 현금 가격 차이를 모두가 반기지는 않습니다. 고객 반발이 예상된다면 일반 인터체인지 플러스 계정이 더 맞을 수 있습니다.

네 가지이며, 서면으로 알려드립니다. 일부 고객은 카드 수수료나 현금 가격 차이를 싫어합니다. Visa와 Mastercard의 미국 규정상 서차지는 신용카드에만 가능하므로 모든 카드가 커버되지 않습니다. 고지, 안내문, 영수증, 규정 변경 대응 등 컴플라이언스 업무가 늘어납니다. 그리고 모든 비즈니스에 맞지는 않아서, 더 좋은 조건의 인터체인지 플러스 계정이 답일 때도 있습니다. 절감액이 있다면 그 규모는 매출, 카드 구성, 설정에 따라 달라집니다.

아닙니다. Haven Med Spa와 Mercado Central은 수수료 $0 카드 프로세싱을 포함해 저희가 어떻게 구성할지 보여 주는 예시 프로젝트입니다. 고객 성과도, 사장님에 대한 예측도 아닙니다. Haven Med Spa와 Mercado Central을 참고하세요.

요율, 수수료, 장비 등 결제에 드는 모든 비용은 저희가 아니라 결제 업체와 맺는 별도 계약에서 정해지므로 여기서 숫자를 제시하지 않습니다. 최근 명세서를 상담에 가져오시면 $0 수수료 설정 시 모습을 현재 내는 금액과 나란히 보여드립니다. 웹사이트 쪽 플랜과 가격도 같은 상담에서 안내합니다. 웹사이트 + 결제를 참고하세요.

카드 판매마다 가맹점 은행과 카드 소지자 은행 사이에 오가는 카드 네트워크 수수료입니다. Visa는 인터체인지 보상 수수료를 매입 은행과 발급 은행 간의 이전 수수료라고 설명합니다. 네트워크가 정하고, 카드 종류와 결제 방식에 따라 달라지며, 카드 비용 중 사장님이 가장 통제하기 어려운 부분입니다. 짧은 정의는 용어집에, 자세한 설명은 가이드에 있습니다.

아닙니다. Visa에 따르면 가맹점은 인터체인지를 직접 내지 않고, 거래 금액의 일정 비율인 ‘가맹점 할인 수수료’를 거래 금융기관에 냅니다. 인터체인지는 네트워크 수수료, 결제 업체가 얹는 금액과 함께 그 수수료 안에 들어 있습니다. 그래서 가격 모델이 중요합니다. 어떤 모델에서는 인터체인지와 마크업이 따로 보이고, 어떤 모델에서는 하나의 숫자로 합쳐집니다.

카드 브랜드가 직접 부과하는 요금으로, 보통 명세서에 작은 항목으로 나옵니다. 카드 수수료의 세 층 중 두 번째로, 인터체인지와 결제 업체 마크업 사이에 있습니다. 인터체인지처럼 결제 업체 밖에서 정해지므로 절감할 곳이 아닙니다. 가장 자주 바꿀 수 있는 층은 마크업입니다. 저희 가이드에서 세 가지를 모두 설명합니다.

마크업은 결제 업체나 리셀러가 서비스, 장비, 지원 명목으로 인터체인지와 네트워크 수수료 위에 얹는 금액입니다. 가장 자주 바꿀 수 있는 층으로, 현재 결제 업체에 마크업을 항목별로 표시하고 쓰지 않는 수수료를 없애 달라고 서면으로 요청하거나, 같은 명세서로 다른 업체들의 견적을 받아 보면 됩니다. 요점은 인터체인지는 거의 통제할 수 없지만, 그 위에 얼마가 얹히고 얼마나 명확히 보이는지는 통제할 수 있다는 것입니다.

인터체인지가 카드 종류와 결제 방식에 따라 달라지기 때문입니다. 리워드 신용카드, 직불카드, 수기 입력한 카드는 각각 다른 인터체인지 요율이 적용될 수 있습니다. 인터체인지 플러스 계정에서는 이런 차이가 그대로 보이고, 정액 요율에서는 하나의 평균 숫자로 합쳐져 마크업이 그 안에 숨습니다. 정확한 거래 데이터와 설정에 맞는 방식으로 카드를 받는 것이 내는 금액에 영향을 줄 수 있는 이유도 여기에 있습니다.

실제 인터체인지와 네트워크 비용에 명시된 마크업을 더해 내는 방식입니다. 마크업이 보이기 때문에 가장 투명한 모델이며, 그래서 견적을 같은 기준으로 비교할 수 있도록 모든 업체에 인터체인지 플러스 조건으로 가격을 요청하라고 권합니다. $0 수수료 프로그램이 맞지 않는 비즈니스에 저희가 권하는 모델이기도 합니다. 저희 가이드의 가격 모델 부분을 참고하세요.

그 자체로 문제가 있는 것은 아닙니다. 대부분의 거래에 하나의 통합 요율을 적용하므로 예측하기 쉽습니다. 단점은 마크업이 그 안에 숨어 있어 요율 중 얼마가 인터체인지이고 얼마가 결제 업체 몫인지 알 수 없다는 점입니다. 모든 비즈니스에 맞는 모델은 없습니다. 중요한 것은 마크업을 보고 같은 기준으로 비교할 수 있느냐이며, 정액 요율은 이를 어렵게 만듭니다.

단계별(tiered) 가격의 구간입니다. 거래가 ‘qualified’, ‘non-qualified’ 같은 구간으로 분류되고 구간마다 요율이 다르며, 어느 거래가 어느 구간에 들어갈지는 결제 업체가 정합니다. 두 업체가 같은 카드 거래를 다르게 분류할 수 있어서 단계별 가격은 다른 모델과 비교하기 어렵습니다. 명세서에 이런 표시가 있다면 마크업을 따로 볼 수 있도록 인터체인지 플러스 조건의 가격을 서면으로 요청하세요.

정기 요금에, 인터체인지 수준 또는 그에 가까운 비용을 그대로 전달하는 방식입니다. 마크업이 비율이 아니라 고정 금액이라 매출이 꾸준한 비즈니스에 맞을 수 있지만, 바쁜 달이든 한가한 달이든 고정 요금은 나갑니다. 다른 모든 모델처럼 마크업을 보고 다른 견적과 같은 기준으로 비교할 수 있는지가 핵심입니다. 저희 가이드에서 네 가지 모델을 모두 다룹니다.

모든 비즈니스에 맞는 모델은 없으므로, 명세서를 보기 전에는 저희가 정해 드리지 않습니다. 중요한 것은 마크업을 보고 견적끼리 같은 기준으로 비교할 수 있느냐입니다. 인터체인지 플러스가 가장 쉽고, 정액 요율과 단계별 가격이 가장 어렵습니다. 최근 명세서를 상담에 가져오시면 지금 어떤 모델인지, 대안은 어떤 모습일지 보여드립니다.

네. 정확한 거래 데이터와 설정에 맞는 방식으로 카드를 받는 것이 어떤 인터체인지 요율이 적용될지에 영향을 줄 수 있습니다. 저희 가이드에서 마크업 협상과 함께 꼽은, 사장님 쪽에서 피할 수 있는 비용 중 하나입니다. 좋은 조건의 계정을 대신할 수는 없지만, 요율 자체가 문제라고 단정하기 전에 장비가 어떻게 설정되어 있는지 업체에 확인해 볼 만합니다.

아닙니다. 저희는 독립 브로커이며 장비를 판매하거나 결제를 처리하지 않습니다. 단말기는 Clover, Elavon, TSYS 등 사장님이 가입한 제3자 제공업체를 통해 제공되며, 장비, 입금 시기, 조건은 해당 제공업체와의 계약에 따릅니다. 저희가 하는 일은 사장님께 계획된 장비가 영수증 및 고지 요건을 포함해 설정되는 구조에 맞는지 확인하는 것입니다.

이들은 저희가 중개하는 제3자 제공업체의 예로 사이트에 이름을 밝힌 곳이며, 저희 플랜 결제를 처리하는 Stripe와 함께 서비스 약관에도 나옵니다. 어떤 제공업체가 사장님 비즈니스에 맞는지는 거래량, 카드 구성, 업종, 장비, 그리고 제공업체 자체 승인에 따라 달라지므로 미리 정하지 않고 상담에서 정합니다. 저희는 독립적이며 이들 중 어느 곳과도 제휴 관계가 없습니다.

제공업체와의 계약에 따라 다르며, 그 계약이 요율, 입금 시기, 해지와 함께 장비도 규정합니다. 계약하기 전에 장비가 구매인지 리스인지, 리스 계약에 조기 종료에 대해 어떻게 적혀 있는지 확인하세요. 장비 리스는 저희 가이드가 전환 전에 반드시 확인하라고 안내하는 항목 중 하나입니다. 짐작하지 말고 이 부분에 대한 제공업체의 서류를 읽어 보세요.

가지고 계신 장비에 따라 다릅니다. 장비, 입금 시기, 조건은 제공업체와의 계약에 따르므로, 무엇이든 바뀌기 전에 가지고 계신 장비를 확인합니다. 서차지 설정은 영수증에 수수료를 항목별로 표시할 수 있어야 하며, 이것이 실질적인 기준 중 하나입니다. 명세서와 계약 세부 내용을 가져오시고 어떤 단말기를 쓰시는지 알려 주시면, 그대로 쓸지 바꿀지 상담에서 말씀드립니다.

제공업체에 연락하시면 됩니다. 장애, 보류, 적립금(리저브), 해지는 사장님과 프로세서 간의 계약에 따른 문제입니다. 서비스 약관에 명시된 대로 저희는 거래를 처리, 보관, 라우팅 또는 정산하지 않으며 프로세서의 작위 또는 부작위에 대해 책임지지 않습니다. 사이트를 만든 사람들이 여전히 전화를 받고 올바른 곳을 안내해 드릴 수 있지만, 해결은 제공업체가 합니다.

웹사이트는 직접 지원합니다. 사이트를 만든 사람들과 밤에도 바로 연결됩니다. 단말기는 그것을 제공한 업체가 지원합니다. 사장님의 프로세싱 관계는 전적으로 해당 프로세서와의 계약에 따르기 때문입니다. 올바른 연락처를 찾고 보고 계신 내용을 이해하도록 도와드리지만, 저희는 프로세서가 아니며 계정 운영 방식을 바꿀 수 없습니다. 웹사이트 + 결제를 확인하세요.

저희는 사장님을 프로세서에 소개하고 설정을 돕습니다. 저희는 은행, 결제 프로세서, 매입사, 송금업자 또는 자금 서비스 사업자가 아니며, 카드 거래나 자금을 처리, 보관, 라우팅 또는 정산하지 않습니다. 프로세서와 계약하시면 그 계약이 관계를 규정합니다. 서비스 약관의 ‘가맹점 프로세싱, 브로커 전용’ 항목에 자세히 나와 있습니다.

두 가지 일에 대해 두 회사와 계약합니다. 저희 플랜은 서비스 약관에 명시된 회사와의 계약이며, 이 회사는 CELER Merchants도 운영합니다. 프로세싱 자체는 사장님과 Clover, Elavon, TSYS 같은 제3자 프로세서 간의 별도 계약이며, 요율, 수수료, 장비, 해지는 그 계약이 규정합니다. 둘 다 읽어 보세요. 서비스 약관을 확인하세요.

아닙니다. Clover, Elavon, TSYS, Stripe 및 기타 모든 상표는 각 소유자의 재산이며, 서면으로 명시하지 않는 한 저희는 이들 중 어느 곳과도 제휴하거나, 보증을 받거나, 이들을 구속할 권한이 있는 대리인으로 활동하지 않습니다. 저희는 이들과 제3자 제공업체로서 협력하는 독립 브로커입니다. 그 독립성 덕분에 수수료 $0 설정보다 일반 인터체인지 플러스 계정이 더 맞을 때 그렇게 말씀드릴 수 있습니다.

프로세서입니다. 적립금(리저브), 보류, 입금 시기, 차지백, 분쟁은 프로세서와의 계약에 따르며, 저희는 프로세서의 작위, 부작위, 보류, 적립금 또는 해지에 대해 책임지지 않습니다. 보고 계신 내용과 누구에게 문의해야 하는지 이해하시도록 기꺼이 돕겠지만, 결정과 해결은 제공업체에 있습니다. 서비스 약관에 이 내용이 분명히 나와 있습니다.

저희는 협력하는 프로세서의 독립 브로커이자 추천 파트너입니다. 저희는 자금을 처리, 보관, 라우팅 또는 정산하지 않으므로 사장님의 카드 매출에서 떼어 가는 일은 결코 없습니다. 프로세싱에 내시는 모든 비용은 제공업체와의 계약에 명시됩니다. 추천 관계가 어떻게 운영되는지는 상담에서 물어보셔도 되는 정당한 질문이며, 솔직하게 답변드립니다. 서비스 약관을 확인하세요.

한 팀, 한 번의 상담입니다. 저희는 명세서를 읽고, 사장님의 주나 캐나다 주에 적용되는 서차지 및 현금 할인 규정을 설명하고, 아직 전환할 때가 아니라면 솔직히 말씀드리며, 프로세싱을 이미 만들고 있는 웹사이트와 Business Profile에 연결합니다. 프로세서는 자사 상품을 판매하지만, 저희는 독립적이며 어느 곳과도 제휴 관계가 없으므로 맞는 곳을 안내해 드릴 수 있습니다. 웹사이트 + 결제를 확인하세요.

네. 중견 및 대기업 고객의 카드 프로세싱은 적합한 경우 수수료 $0 설정을 포함해 CELER Merchants를 통해 주선됩니다. 카드 브랜드 규정은 지역마다 다르고 다지점 비즈니스에는 하나 이상의 답이 필요할 수 있으므로, 단말기, 가격, 각 주 또는 캐나다 주에서 프로그램이 운영되는 방식은 상담에서 다룹니다. 중견 및 대기업을 확인하세요.

명세서에 대한 솔직한 검토, 제3자 제공업체와 중개하는 규정 준수 설정, 그리고 적합성에 대한 솔직한 답변입니다. 저희는 승인, 요율, 입금 시기 또는 절감액을 약속하지 않습니다. 이는 프로세서와 사장님의 객단가, 거래량, 카드 구성, 업종, 위험 프로필에 따라 달라집니다. 저희가 게시하는 모든 절감액 수치는 이전 가맹점의 예시일 뿐 견적이 아닙니다. 서비스 약관에도 같은 내용이 있습니다.

USDA만 승인합니다. USDA는 자신이 소매업체를 승인하는 유일한 기관이며, 매장은 승인받기 전까지 EBT를 받을 수 없다고 밝히고 있습니다. 승인된 소매업체는 SNAP 허가증을 받으며 EBT 장비와 거래 서비스를 사용해야 합니다. 저희는 소매업체를 승인하지 않으며 사장님을 대신해 신청할 수 없습니다. 신청은 USDA에 직접 하시고, 저희는 카드 프로세싱 설정이 이미 갖고 계시거나 신청 중인 EBT 수락과 함께 작동하도록 합니다. 식료품점을 확인하세요.

USDA는 승인된 소매업체가 EBT 장비와 거래 서비스를 사용해야 한다고 밝히고 있으므로, 장비가 이를 처리할 수 있어야 합니다. 저희가 할 수 있는 일은 카드 프로세싱 설정과 장비를 이미 갖고 계시거나 신청 중인 EBT 수락에 맞춰 계획하고, 무엇이든 설정하기 전에 카드 매출과 EBT를 함께 어떻게 처리하는지 확인하는 것입니다. 전략 상담에서 함께 논의하세요. 식료품점을 확인하세요.

EBT는 카드 프로그램에 속하지 않습니다. 수수료 $0 프로그램은 카드 프로세싱 비용에 관한 것이고, SNAP EBT는 USDA의 자체 프로그램 규정에 따라 운영되므로, 저희는 둘을 별도로 다루며 무엇이든 설정하기 전에 장비와 설정이 둘 다 어떻게 처리하는지 확인합니다. EBT 거래에서 무엇이 허용되고 허용되지 않는지는 저희가 아니라 USDA 규정에서 나오므로, USDA나 사장님의 자문가와 확인하세요.

승인은 USDA와의 관계이며 저희가 건드리는 부분이 아닙니다. 저희는 새 카드 프로세싱 설정과 장비를 이미 갖고 계신 EBT 수락에 맞춰 계획하여, 카드 쪽을 바꿔도 EBT 쪽이 멈추지 않게 합니다. 현재 명세서를 가져오시고 지금 EBT가 어떻게 운영되는지 알려 주세요. Mercado Central은 둘을 나란히 운영하는 모습을 보여 주는 예시 프로젝트입니다.

저희는 알지 못하며, 추측하지도 않겠습니다. USDA가 소매업체를 승인하는 유일한 기관이고, 신청은 USDA에 직접 하며, 일정도 USDA가 정합니다. 저희가 하는 어떤 일도 그것을 앞당기지 못합니다. 저희가 동시에 계획할 수 있는 것은 웹사이트(승인되면 EBT를 포함해 받는 결제 수단을 표시)와 그에 맞춘 카드 프로세싱 설정입니다. 식료품점을 확인하세요.

사장님의 프로세서가 그와의 계약에 따라 처리합니다. 차지백은 요율, 수수료, 인터체인지, 적립금, 장비, 입금 시기, 해지와 함께 저희 약관이 아니라 그 계약이 규정합니다. 저희는 거래를 처리, 보관, 라우팅 또는 정산하지 않으며 프로세서가 관련된 어떤 분쟁에 대해서도 책임지지 않습니다. 저희 사이트에서 다루는 차지백 내용은 여기까지이며, 처리 방식, 비용, 이의 제기 방법은 제공업체의 서류에 있습니다. 서비스 약관을 확인하세요.

저희가 설정하는 부분에서는 바뀌지 않습니다. 차지백은 어떤 가격 구조를 쓰시든 프로세서와의 계약과 카드 네트워크 규정에 따릅니다. 서차지 프로그램이 추가하는 것은 수수료를 영수증에 별도 항목으로 표시해야 한다는 요건이며, 이는 거래에 이의가 제기될 경우 중요합니다. 그 이상은 제공업체에 문의하세요. 그들의 절차이며 저희가 운영하지 않습니다.

사장님은 저희 약관에 따라 승인된 청구에 대해, 먼저 저희에게 해결할 합리적인 기회를 주지 않고 차지백, 결제 분쟁 또는 취소를 시작하지 않기로 동의합니다. [email protected]로 이메일을 보내 주시면 살펴보겠습니다. 해당 조항을 위반하여 분쟁이 시작되면, 저희는 법률과 카드 네트워크 규정이 허용하는 범위에서 서비스를 중단하고 분쟁 금액을 분쟁 수수료 및 비용과 함께 회수할 수 있습니다. 서비스 약관 제8조.

분쟁 내용과 원하시는 구제를 기재한 서면 분쟁 통지서를 [email protected]과 저희 우편 주소로 보내세요. 그러면 양측은 60일 동안 성실하게 해결을 시도합니다. 해결되지 않으면 어느 쪽이든 미국중재협회(American Arbitration Association) 상사중재규칙에 따라 와이오밍주 샤이엔을 중재지로 하는 구속력 있는 중재를 시작할 수 있습니다. 약관 동의 후 30일 이내에 중재를 거부(옵트아웃)할 수 있습니다. 서비스 약관을 확인하세요.

아닙니다. 사장님의 프로세싱 관계는 전적으로 프로세서와의 계약에 따르며, 저희 약관은 프로세서가 관련된 어떠한 작위, 부작위, 장애, 보류, 적립금, 해지, 수수료 또는 분쟁에 대해서도 저희가 책임지지 않는다고 명시합니다. 또한 사장님은 프로세서와의 관계에서 발생하는 청구에 대해 저희를 면책하기로 동의합니다. 이것이 브로커와 일하는 조건입니다. 독립성은 있지만 제공업체의 행위를 보증하지는 않습니다. 서비스 약관을 확인하세요.