GOOGLE A AJOUTÉ UNE RÈGLE SUR LES AVIS FAUX ET PAYÉS DANS LE BALISAGE.
Les étoiles d’avis dans les résultats Google viennent des données structurées, et Google fixe des règles sur ce que ce balisage peut contenir. En juillet 2026, Google a ajouté une directive sur les avis faux et les avis incités non divulgués. Si votre site Web affiche des avis ou des témoignages, ou si un fournisseur a ajouté du balisage d’avis pour vous, voici ce qu’elle dit.
EN BREF
Par Conqueror Capital · Publié le
Le changement : Google a ajouté la directive sur les extraits d’avis visant les avis faux et les avis incités non divulgués le 24 juillet 2026.1
CE QUI A CHANGÉ
Le 24 juillet 2026, Google a ajouté à sa documentation sur les extraits d’avis une nouvelle directive sur les avis faux et les avis incités non divulgués. La raison donnée par Google : améliorer la transparence des avis d’utilisateurs.1
La directive se lit maintenant ainsi : n’incluez pas d’avis faux ou d’avis incités non divulgués sur votre page ni dans votre balisage de données structurées.2 Google donne deux exemples :2
- Des avis qui ne reposent pas sur une expérience réelle d’un produit ou d’un service.
- Des avis rédigés en échange d’un avantage, comme de l’argent, des rabais, des bons ou des produits gratuits, qui ne divulguent pas clairement et bien en vue cet incitatif.
Notez la formulation : « sur votre page ni dans votre balisage de données structurées ». Elle vise les avis que les visiteurs voient, pas seulement le code.2
POURQUOI C’EST IMPORTANT
Google indique que le contenu doit respecter les directives sur les extraits d’avis pour être admissible à un résultat enrichi, et que si un site enfreint l’une ou plusieurs d’entre elles, Google peut prendre une action manuelle contre lui. Après avoir corrigé le problème, vous pouvez soumettre le site à un réexamen.2
Google précise aussi qu’en cas d’action manuelle sur les données structurées, les données structurées de la page sont ignorées, même si la page peut encore apparaître dans les résultats de recherche.2 Il ajoute que le test des résultats enrichis peut ne pas détecter ces problèmes, car il peut s’agir de contenu spammeur plutôt que d’une erreur de syntaxe.2
LES RÈGLES POUR ENTREPRISES LOCALES
Pour les entreprises locales, la nouvelle directive s’ajoute à des règles qui limitaient déjà les étoiles d’avis. La documentation de Google indique :2
- Pas d’étoiles pour les avis que vous contrôlez. Si l’entité évaluée contrôle les avis à son sujet, ses pages qui utilisent le balisage LocalBusiness ou un autre balisage Organization ne sont pas admissibles aux étoiles d’avis. Cela inclut les avis placés directement dans le balisage ou au moyen d’un widget tiers intégré, comme un widget d’avis Google ou Facebook.
- Les notes doivent venir directement des utilisateurs. Ne comptez pas sur des éditeurs humains pour créer, sélectionner ou compiler des notes d’entreprises locales.
- N’agrégez pas d’avis ni de notes provenant d’autres sites Web.
- Les avis doivent être visibles. Si vous balisez des avis ou une note globale, les utilisateurs doivent pouvoir les voir sur la page.
Google indique que les extraits d’avis d’entreprises locales ne sont pris en charge que pour les sites qui recueillent des avis sur d’autres entreprises locales.2
QUESTIONS RAPIDES
Puis-je encore afficher des témoignages sur mon site Web?
La directive vise les avis faux et les avis incités sans divulgation claire.2 Les témoignages authentiques de clients ne sont pas mentionnés, mais les baliser ne donnera pas d’étoiles à votre propre entreprise dans les résultats.2
Le test des résultats enrichis va-t-il m’avertir?
Pas nécessairement. Google indique que le problème peut être du contenu spammeur plutôt que de la syntaxe, ce que le test ne peut pas détecter.2
Une action manuelle sur le balisage retire-t-elle ma page de Google?
Google indique que les données structurées sont ignorées, mais que la page peut encore apparaître dans les résultats de recherche.2
QUI EST TOUCHÉ
- Les entreprises dont le site Web affiche des étoiles au moyen d’un plugiciel, d’un thème ou d’un widget d’avis qui génère aussi du balisage AggregateRating ou Review.
- Les entreprises qui offrent un rabais, une participation à un concours ou un cadeau en échange d’un avis et qui affichent ensuite ces avis sur leur site sans le divulguer.
- Les répertoires et les sites de guides locaux qui évaluent d’autres entreprises, soit ceux qui sont admissibles aux étoiles d’avis locales.2
- Quiconque dont le fournisseur a ajouté du schema d’avis qu’il n’a jamais vérifié.
QUOI FAIRE MAINTENANT
- Trouvez votre balisage d’avis. Passez votre page d’accueil et vos principales pages de services dans le test des résultats enrichis et cherchez Review ou AggregateRating. Notre guide sur le balisage schema explique ce qui devrait s’y trouver.
- Retirez les étoiles d’avis complaisantes du balisage LocalBusiness ou Organization. Google indique qu’elles ne sont pas admissibles.2
- Vérifiez la provenance de chaque avis affiché. Si certains ont été donnés en échange d’un avantage, divulguez-le clairement et bien en vue, ou retirez-les.2
- Supprimez tout ce qui ne repose pas sur une expérience client réelle.2
- Mettez l’effort dans de vrais avis. Notre guide pour obtenir plus d’avis Google explique comment demander à chaque client de la même façon. Les politiques d’avis de Google sont distinctes de ces règles de balisage et s’appliquent à votre Business Profile.
Si vous voulez un deuxième regard sur le balisage et les avis de votre site, cela fait partie de notre travail en SEO local.
SOURCES
- Google Search Central, Latest Google Search documentation updates, entrée datée du 24 juillet 2026.
- Google Search Central, Review snippet (Review, AggregateRating) structured data, dernière mise à jour le 8 septembre 2026.
Les plateformes changent souvent. Consultez les sources pour obtenir la version à jour avant d’agir.
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