LOCAL SERVICES ADS에 새 요구사항과 AI 이미지 규칙이 생겼습니다.
Google은 올여름 Local Services Ads 규칙을 다시 쓰고 이름도 바꿨습니다. 대부분은 익숙하지만, 이제 새 사진 규칙이 붙었습니다. 2026년 8월 2일부터 EU 또는 뉴욕주 광고주는 AI로 생성하거나 AI로 편집한 이미지를 쓸 수 없습니다. 무엇이 바뀌었는지, 홈 서비스 업체가 가장 자주 걸리는 규칙은 무엇인지 정리했습니다.
한눈에 보기
작성: Conqueror Capital · 게시일
변경 사항: 2026년 6월 5일 Google은 Local Services 플랫폼 정책을 업데이트하고 이름을 "Local Services Ads requirements"(Local Services Ads 요구사항)로 바꾼다고 발표했습니다. 2026년 7월 8일 업데이트에서 시행일을 2026년 7월 31일로 정했습니다.1
무엇이 바뀌었나
2026년 6월 5일 Google은 용어를 정비하고, 읽기 쉽게 다듬고, Local Services 광고주에게 더 이상 해당하지 않는 정책을 삭제하기 위해 Local Services 플랫폼 정책을 업데이트한다고 게시했습니다. 이름도 "Local Services Ads requirements"로 바꾼다고 밝혔습니다.1
첫 공지에는 2026년 7월 6일이 시행일로 나와 있었습니다. 같은 페이지의 2026년 7월 8일 업데이트는 정책이 2026년 7월 31일에 업데이트된다고 밝힙니다.1 Google은 이번 업데이트가 최근 Local Services Ads Google Guarantee 배지 변경에 이어지는 것이며, 정책을 새 배지 체계에 맞춘다고 설명합니다.1
그 배지 변경으로 예전 배지들은 Google Verified 배지 하나로 바뀌었습니다. 인증을 마친 기존 광고주는 자동으로 이 배지를 받았고, Google은 Google Guarantee 배지에 딸린 Money Back Guarantee(환불 보장)를 중단했습니다.3 웹사이트, 차량, 견적서에 아직도 고객에게 "Google Guarantee"를 약속하고 있다면 수정하세요.
AI 이미지 규칙
요구사항 페이지에 따르면 2026년 8월 2일부터 Local Services Ads는 유럽연합 지역과 뉴욕주에서 AI로 편집하거나 생성한 이미지를 허용하지 않습니다. 이미지를 업로드하면 이 정책을 이해했으며 AI로 편집하거나 생성한 이미지를 올리지 않겠다고 확인하는 것입니다.2
"편집"이라는 단어에 주목하세요. 처음부터 만든 이미지뿐 아니라, 실제 작업 사진을 AI 도구로 하늘을 바꾸거나 잡동사니를 지운 것도 해당됩니다. Google 페이지는 일반 보정과 AI 편집의 경계를 정의하지 않으므로, 해당 지역에서 광고한다면 실제 작업을 가볍게만 보정한 사진이 안전합니다.
파트너 제휴사를 통해 광고하는 경우 이 사진 가이드라인은 적용되지 않는다고 페이지에 나와 있습니다.2
그 밖의 사진 규칙
비즈니스 사진은 JPEG, PNG, BMP, ICO 형식이어야 하고, 최소 640 x 640, 최대 10 MB이며, 계정당 최대 100장입니다. 사진은 표시되기 전에 검토됩니다. 페이지에 나온 금지 항목은 다음과 같습니다.2
- 비즈니스나 서비스와 관계없는 이미지
- 다른 업체의 워터마크
- 차량, 유니폼, 매장 전면을 포함해 이미지 어디에든 있는 전화번호
- 이메일 주소나 도로명 주소
- 초점이 맞지 않거나 어둡거나 스크린샷인 이미지, 그리고 중복 이미지
시공업체가 가장 많이 걸리는 것은 전화번호 규칙입니다. 옆면에 번호가 있는 랩핑 밴 사진은 허용되지 않습니다. Google은 이 사진 제한 중 일부를 폐지할 예정이며 변경 전에 안내하겠다고도 밝혔습니다.2
가장 중요한 규칙
요구사항은 사장님을 대신해 서비스를 제공하는 직원, 하청업체, 기타 작업자에게도 적용되며, 그들의 준수 책임은 사장님에게 있다고 밝힙니다. 계정을 관리하는 대행사는 정책을 광고주와 공유해야 합니다.2 핵심은 다음과 같습니다.
- 가격. 낮은 견적을 낸 뒤 비정상적으로 높은 금액을 청구하면 안 됩니다. 진단비와 출장비는 공개해야 하며, 추가 작업 여부와 관계없이 지불한다는 것을 고객에게 알려야 합니다. 작업 범위가 크게 다르지 않다면 도착 후 가격을 올릴 수 없습니다.2
- 허위 표시. 면허, 보험, 서비스 지역, 가격에 관한 거짓 정보는 안 됩니다. 면허가 지역적으로 제한된다면 그 지역 밖에서 광고하지 말고, 면허와 보험이 있고 완료할 수 있는 작업만 맡으세요.2
- 리드 판매. 리드는 사장님이나 검증된 기술자가 직접 처리해야 합니다. 리드를 다른 업체에 넘기거나 팔거나, 요청을 돌려 보내는 콜센터를 위해 광고하는 것은 허용되지 않습니다.2
- 수익화 악용. 전화번호를 비즈니스 이름으로 등록하거나, 리드 비용을 피하려고 고객을 다른 번호로 돌리거나, 유효한 리드에 크레딧을 받으려 해서는 안 됩니다.2
- 시스템 우회. 트래픽을 늘리려고 중복 계정을 만들거나, 정지 후 새 계정을 만들면 안 됩니다.2
Google에 따르면 여러 번의 위반이나 한 번의 심각한 위반으로 계정이 정지되고, 모든 광고가 중단되며, 관련 계정도 영구 정지될 수 있습니다.2
지금 할 일
- 사진을 점검하세요. 전화번호, 주소, 다른 업체 워터마크가 있는 사진은 삭제하세요. 뉴욕이나 EU에서 광고한다면 AI로 생성하거나 편집한 것도 모두 삭제하세요.
- 요금을 문서로 정리하세요. 전화를 받는 사람이 매번 출장비와 진단비를 안내하도록 하세요.
- 서비스 지역을 확인하세요. 면허로 실제 작업할 수 있는 지역과 맞는지 보세요.
- 하청업체에 알려 주세요. 이 요구사항에서는 그들의 행동이 사장님의 행동으로 간주됩니다.
- 예전 "Google Guarantee" 약속을 삭제하세요. 웹사이트와 견적서에서요.
- 이전에 대비하세요. Local Services Ads는 리드당 과금 목표를 가진 Performance Max 캠페인으로 Google Ads에 옮겨갑니다.4 이전 관련 글과 Local Services Ads 가이드를 참고하세요.
이런 점검과 계정 관리를 맡기고 싶다면 Google Ads 관리 서비스에 포함되어 있습니다.
출처
- Google 광고 정책 도움말, Local Services Ads policy update (June 2026), 2026년 6월 5일 게시, 2026년 7월 8일 업데이트.
- Google 광고 정책 도움말, Local Services Ads requirements.
- Local Services 도움말, About Google Verified badge (Google Verified 배지 안내).
- Google Ads 도움말, Local Services Ads transition to Performance Max campaigns with pay-per-lead goals (리드당 과금 목표의 Performance Max 캠페인으로 전환).
플랫폼 정책은 자주 바뀝니다. 조치하기 전에 출처에서 최신 버전을 확인하세요.
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