LOCAL SERVICES ADS 正移入 GOOGLE ADS。以下是改變。
如果您的潛在客戶來自 Search 頂部帶有 Google Verified 徽章的廣告,管理它們的地方要變了。Google 正把 Local Services Ads 從獨立的控制台移入 Google Ads。您仍然按潛在客戶付費,但預算、出價和報告的運作方式不同。以下是 Google 的說法、誰先轉移,以及在您的日期之前該做什麼。
重點速覽
作者:Conqueror Capital · 發布於
變動:Google 表示,現有的 Local Services Ads 廣告活動將自動遷移至以按潛在客戶付費為目標的 Performance Max 廣告活動類型,2026 年 8 月起由部分美國家居及門市服務廣告客戶開始。1
有何改變
Google 表示,Local Services Ads 正轉為 Google Ads 平台內的自助式體驗。在未來幾個月,現有的 Local Services Ads 廣告活動將自動遷移至一種專為按潛在客戶付費目標而優化的 Performance Max 廣告活動類型。1
Google 的說明頁面沒有給出單一的公布日期,而是給出分階段的時間表:1
- 2026 年 8 月:第一階段由美國部分家居及門市服務廣告客戶開始,包括水管、HVAC(暖通空調)、電工、家電維修、家居清潔、草坪護理、屋頂、蟲害防治及搬家。
- 2026 年底:範圍更廣的群組,包括沒有實體門市的上門服務商家,以及設有自訂出價或預約設定的帳戶。
- 2027 年:非美國帳戶,以及 2026 年未遷移的所有其餘商家類別。
所以有門市的美國屋頂公司可能已在第一批,而沒有門市的流動汽車美容師較可能在 2026 年底才轉移。您自己的日期會透過電郵通知,下文有說明。
不變的地方
Google 列出四項不會改變的事:1
- 按潛在客戶付費。您仍然只為有效的潛在客戶付費,例如來電和訊息,而不是廣告點擊。
- 刊登位置。廣告只在 Google Search 和 Google 地圖上顯示,廣告位置與以前相同。
- 無需關鍵字。目標設定仍然根據您提供的服務類別和地區。
- 專注於高意向的顧客聯繫。
還有兩點是店主常問的。過往的潛在客戶記錄,包括顧客聯絡資料、訊息記錄和較舊的通話錄音,都會轉移到 Google Ads,並可在新的「潛在客戶」頁面繼續查看。1另外,如果您已完成商家驗證,您的驗證狀態和 Google Verified 標章會自動轉移;Google 表示不再需要重新驗證保險和執照。1Google 也表示,Google Verified 標章的變動並未影響 Local Services Ads 的排名。2
這和標準的 Performance Max 不同。Google 表示,標準版按點擊收費,並在旗下各聯播網投放,包括 YouTube、Gmail 和多媒體廣告。按潛在客戶付費的版本只在搜尋和地圖上投放。1
有什麼變動
- 每週預算改為每日預算。系統會把您過往的平均每週預算除以 7,設定為每日平均預算。Google 表示,每月支出上限為該每日平均預算乘以 30.4,而在忙碌的日子,每日支出可能會有波動。1
- 手動出價取消。不再支援設定每個潛在客戶的最高費用。1
- 每個廣告活動只有一個目標單次客戶開發出價(Target CPA)。產業層級的 Target CPA 已停用。如果您在同一個廣告活動中為水管和暖通空調等設定不同目標,Google 會計算出單一的廣告活動層級目標。若要保留不同目標,請為每個類別設立獨立的廣告活動。1
- 您的 Business Profile 會為廣告活動提供資料。商家名稱、地址和營業時間每天從您的 Google Business Profile 單向同步到 Google Ads。大幅更改名稱、店面地址或主要類別會觸發驗證審查,Google 表示通常需要 24 至 48 小時,期間廣告活動可能會暫停。1
- BBB 宣傳文字已取消。Google 建議至少加入 6 個其他結構化宣傳文字,例如營業時間、專長或接受的付款方式。1
- 舊報表不會轉移。過往的曝光、每週支出和廣告層級報表都不會轉移。Google 表示會提供下載頁面,如果您現在就需要報表,建議先截圖保存。1
Google 提到的一個實際好處:在 Google Ads 中,您可以即時修改來電和訊息潛在客戶轉接到的電話號碼。1
您如何得知
您商家資料上的帳戶管理員會在轉移日期前 14 天收到電郵,目前的資訊主頁也會顯示橫幅通知,7 天後還會收到最後提醒。轉移完成後,登入舊資訊主頁會自動轉到 Google Ads 中的廣告活動總覽。1
目標地區、服務類型、類別、預算上限、廣告排程和商家相片等設定會自動轉移。Google 表示,轉移最多需要兩週才能完全完成,成效也需要時間才能回到穩定水準。1不要只憑頭幾天就評斷新設定。
您目前還不能直接在 Google Ads 中建立新的按潛在客戶付費廣告活動;Google 表示,目前建立新廣告活動仍請使用 g.co/localservices。Google 設有專門的轉移服務電話,列在說明頁面上。1
現在該做甚麼
- 保存您的記錄。按月份匯出或截圖您的支出、潛在客戶數量和每個潛在客戶的費用。這是您評估新廣告活動唯一的基準。
- 確認管理員是誰。14 天前的通知會寄給那個人。如果是前員工或以前的代理商,請先處理好。
- 現在就整理您的 Business Profile。由於名稱、地址和營業時間會從它同步,而大幅更改會觸發可能暫停廣告的審查,任何計畫中的名稱或地址修正,都要在轉移前完成,而不是轉移期間。我們的 Business Profile 指南說明了要檢查哪些項目。
- 決定廣告活動架構。如果您希望每項服務有不同的每個潛在客戶費用目標,請規劃獨立的廣告活動。
- 挑選 6 個宣傳文字取代 BBB 宣傳文字。
- 繼續申訴無效的潛在客戶。Google 表示,新的「潛在客戶」頁面會保留收費狀態、潛在客戶類型和潛在客戶意見表單。1我們的 Local Services Ads 指南說明了潛在客戶退款抵免。
如果您已經在投放搜尋廣告活動,這會把您所有的 Google 支出集中在一個帳戶,更容易比較各管道的每個潛在客戶費用。如果您想請人幫您設定並持續監看,這是我們 Google Ads 代管服務的一部分。
資料來源
- Google Ads 說明,Local Services Ads transition to Performance Max campaigns with pay-per-lead goals(Local Services Ads 轉為具按潛在客戶付費目標的 Performance Max 廣告活動)。
- Local Services 說明,About Google Verified badge(關於 Google Verified 標章)。
平台規定經常變動。行動前請先查閱資料來源的最新版本。
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