GOOGLE 现在可能根据举报采取行动。如何举报违规的竞争对手。

2026 年 4 月 14 日，Google 更新文档，表示可能会利用垃圾内容举报对违规行为采取人工处置。它给出的理由：“Google may now use spam report submissions to take manual action.”（Google 现在可能利用垃圾内容举报采取人工处置。）¹

2026 年 4 月 23 日，为回应对 4 月 14 日变化的反馈，Google 进一步说明了何时以及为何可能根据垃圾内容举报采取人工处置。¹举报页面显示的最后更新日期就是这一天。²

这次变化针对的是 Google 搜索中网页的垃圾内容举报。地图上虚假或误导性的商家资料要走其他途径：

• 搜索结果中的垃圾网站（门页、隐藏文字、链接操纵）：使用网页垃圾内容举报表单。²³
• 看起来并不存在的商家信息，或具有冒犯性、有害或误导性的信息：在 Google 地图中选择“建议修改”，然后选“地点已关闭或不在此处”，再选“具有冒犯性、有害或误导性”。⁴
• 暗示诈骗的误导性商家名称、电话号码或网址：使用商家投诉处理表单（Business Redressal Complaint form）。Google 表示，您可以上传 10 个或更多资料，或一份网址表格，一次举报多个商家。⁴
• 以奖励换评论的商家：在地图应用中选择“建议修改”，然后选“举报商家行为”。⁴

Google 表示，如果某商家从未存在或不符合在 Google 上显示的条件，就可能被删除；提交删除请求后，您可能会收到附带后续问题的状态邮件。⁵监管机构同样严肃对待虚假商家信息；请看我们关于 FTC 虚假商家信息诉讼的文章。

1. Google Search Central，Latest documentation updates，2026 年 4 月 14 日、4 月 23 日、5 月 15 日和 6 月 15 日的条目。
2. Google Search Central，Report spam, phishing, or malware（举报垃圾内容、网上诱骗或恶意软件），最后更新于 2026 年 4 月 23 日。
3. Google Search Central，Spam policies for Google web search，最后更新于 2026 年 8 月 28 日。
4. Google 地图帮助，Report a business on Google Maps（在 Google 地图上举报商家）。
5. Google Business Profile 帮助，Request removal of a Business Profile from Google Search & Maps（申请从 Google 搜索和地图中删除商家资料）。

平台规则常常变动。行动之前，请先查看来源的最新版本。

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