指南 · 发布于 2026-09-16

如何优化 GOOGLE 商家资料。

您的商家资料已经建立并通过验证。现在让它发挥作用：选对类别、服务、照片、视频和帖子，按 Google 帮助页面目前的说法来做，其中包括一项 Google 已停用的功能。

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最近的变化

来自我们的博客

本指南讲的是长期不变的内容。博客会随时跟进最新变化。

GOOGLE 的排名依据

相关性、距离、知名度

Google 表示，本地搜索结果主要基于相关性、距离和知名度。1相关性是指商家资料与搜索内容的匹配程度；距离是指商家与搜索者之间有多远；知名度是指商家有多出名，包括指向其网站的链接以及评价数量和评分。1Google 还表示，无法申请或付费获得更好的本地排名。1

您无法把店搬得离搜索者更近，所以优化就是做好相关性（完整、准确的信息）和知名度（真实评价和一个强大的网站）。本指南假设您已经有一个符合条件并通过验证的商家资料。如果还没有，请先看商家资料设置。

优化对照表

依据 Google 帮助页面
项目Google 怎么说该怎么做
商家名称应使用您在现实中的名称，不含关键词、标语、营业时间、电话号码或地点信息 [2]与招牌完全一致。堆砌关键词的名称违反准则
主要类别选一个最能描述您业务的类别，并从列表中选具体的一项 [3]选最具体的那一项，例如具体的行业工种而不是笼统的类别
附加类别不要为每种产品或服务都加一个类别；少量即可 [3]只添加您真正经营的类别，例如杂货店里的面包店 [3]
服务部分类别可用；名称中带价格或电话号码的自定义服务会被拒绝 [4]列出每项真实服务，附上简单的说明
商家说明不能有链接，也不能以促销、价格或打折为重点 [2]用大白话说清楚您做什么、为谁做、在哪里做
服务区域最多 20 个区域，按城市或邮政编码设定，距离您的基地约 2 小时车程以内 [5]列出您真正服务的城镇。参见服务区域页面
照片JPG 或 PNG，10 KB 至 5 MB，建议 720 × 720 px，对焦清晰，不要重度滤镜 [6]您的作品、团队、店面和车辆的真实照片
视频最长 30 秒，最大 75 MB，720p 或更高 [6]真实工作或店内空间的短片
帖子动态、优惠和活动；超过 6 个月的帖子会被归档，除非设置了日期范围 [7]发布真实的消息和优惠；可以定时发布或重复发布

Google 经常修改这些页面。做重大修改前，请先查看每个链接的帮助页面。

帖子和照片

日常持续的工作
  • 选对帖子类型。动态可以包含说明、照片、视频和按钮；优惠需要标题和日期，可以包含优惠码和条款；活动需要标题以及开始和结束时间。7
  • 帖子里不要放电话号码。Google 表示，包含电话号码的帖子可能会被拒绝。7
  • 使用定时发布。Google 允许您定时发布帖子或设为重复发布，并可发布到一个或多个商家资料。7
  • 展示真实情况。Google 要求照片对焦清晰、光线充足，且没有经过大幅修改。6用别人作品的图库照片会误导顾客。

已停用：问与答

别再照着旧建议做

很多旧的检查清单会叫您去填充“问与答”版块。Google 已于 2025 年 11 月 3 日停用 My Business Q&A API，称正在更新问与答功能和用户体验。8如果您以前依赖问与答，请把这些答案放到您的网站以及服务和商家说明里，并查看您的商家资料目前 Google 显示的内容。

常见问题

常见问题

在商家名称里加关键词有用吗？

这违反 Google 的准则，准则规定名称不应包含关键词。2还可能导致被停权。

应该多久发一次帖子？

Google 没有规定次数。但超过 6 个月的帖子会被归档，除非设置了日期范围，7所以有真实消息就发，并至少保持有一条是最新的。

评价对排名有影响吗？

Google 把评价数量和评分列为知名度的一部分。1要诚实地赢得评价。参见如何获得更多 Google 评价。

你们能帮我管理商家资料吗？

可以，只要您的商家符合条件。这是我们本地 SEO 服务的一部分，商家资料始终保留在您的名下。

资料来源

核查于 2026-09-16
  1. Google 商家资料帮助中心，Tips to improve your local ranking on Google（提升 Google 本地排名的技巧）。
  2. Google Business Profile Help，Guidelines for representing your business on Google。
  3. Google Business Profile 帮助中心，Manage your business category。
  4. Google Business Profile Help，Manage your services on your Business Profile（管理商家资料上的服务）。
  5. Google Business Profile 帮助中心，Manage your service areas for service-area and hybrid businesses。
  6. Google Business Profile Help，Manage your Business Profile photos and videos（管理商家资料的照片和视频）。
  7. Google Business Profile Help，Create and manage posts on your Business Profile（在商家资料上创建和管理帖子）。
  8. Google for Developers，Q&A API change log（Q&A API 变更日志）。

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