GOOGLE BUSINESS PROFILE 최적화 방법.
프로필 설정과 인증은 끝났습니다. 이제 제대로 일하게 만드세요: 알맞은 카테고리, 서비스, 사진, 동영상, 게시물을 Google 고객센터 페이지가 지금 안내하는 대로 갖추고, Google이 종료한 기능도 확인하세요.
최근 달라진 점
- Google, Business Profile Q&A API 종료 — 이제 도구가 프로필에 답변을 대신 게시할 수 없습니다.
- Google 검색 프로필 배지 — 누가 받을 수 있고, 왜 대부분의 지역 비즈니스는 받지 못하는가.
이 가이드는 변하지 않는 내용을 다룹니다. 변화는 블로그에서 나오는 대로 정리합니다.
GOOGLE 순위 기준
Google은 지역 검색 결과가 주로 관련성, 거리, 인지도를 기준으로 정해진다고 말합니다.1 관련성은 프로필이 검색어와 얼마나 잘 맞는지, 거리는 비즈니스가 검색하는 사람과 얼마나 떨어져 있는지, 인지도는 웹사이트로 연결되는 링크, 리뷰 수와 평점을 포함해 비즈니스가 얼마나 잘 알려져 있는지를 뜻합니다.1 또한 Google은 더 좋은 지역 순위를 요청하거나 돈을 내고 살 방법은 없다고 말합니다.1
매장 위치를 검색하는 사람 가까이로 옮길 수는 없으니, 최적화는 관련성(완전하고 정확한 정보)과 인지도(진짜 리뷰와 탄탄한 웹사이트)의 문제입니다. 이 가이드는 이미 자격을 갖춘 인증된 프로필이 있다고 가정합니다. 아직 없다면 Business Profile 설정부터 시작하세요.
최적화 표
| 항목 | Google의 안내 | 할 일 |
|---|---|---|
| 비즈니스 이름 | 실제 사용하는 상호여야 하며, 키워드, 슬로건, 영업시간, 전화번호, 위치 정보를 넣으면 안 됩니다 [2] | 간판과 똑같이 맞추세요. 키워드를 채워 넣은 상호는 가이드라인 위반입니다 |
| 기본 카테고리 | 비즈니스를 가장 잘 설명하는 것 하나를, 목록에서 구체적인 것으로 고르세요 [3] | 가장 구체적으로 맞는 것을 고르세요. 예를 들어 일반적인 분야보다 정확한 업종으로 |
| 추가 카테고리 | 모든 제품이나 서비스마다 카테고리를 추가하지 말고 몇 개만 사용하세요 [3] | 식료품점 안의 베이커리처럼 실제로 해당하는 카테고리만 추가하세요 [3] |
| 서비스 | 일부 카테고리에서만 사용할 수 있으며, 이름에 가격이나 전화번호를 넣은 맞춤 서비스는 거부됩니다 [4] | 실제 서비스를 하나씩, 쉬운 설명과 함께 올리세요 |
| 설명 | 링크 금지, 프로모션·가격·할인 위주의 내용 금지 [2] | 무엇을, 누구에게, 어디서 하는지 쉬운 말로 쓰세요 |
| 서비스 지역 | 도시나 우편번호 기준 최대 20개 지역, 사업 거점에서 차로 약 2시간 이내 [5] | 실제로 서비스하는 동네를 올리세요. 서비스 지역 페이지 참고 |
| 사진 | JPG 또는 PNG, 10 KB~5 MB, 720 × 720 px 권장, 초점이 맞고 필터를 과하게 쓰지 않은 사진 [6] | 작업물, 직원, 매장 외관, 차량의 실제 사진 |
| 동영상 | 최대 30초, 최대 75 MB, 720p 이상 [6] | 실제 작업이나 공간을 담은 짧은 영상 |
| 게시물 | 업데이트, 혜택, 이벤트. 기간을 설정하지 않으면 6개월이 지난 게시물은 보관 처리됩니다 [7] | 진짜 소식과 혜택을 올리고, 예약하거나 반복 게시하세요 |
Google은 이 페이지들을 자주 바꿉니다. 크게 수정하기 전에 링크된 고객센터 페이지를 하나씩 확인하세요.
게시물과 사진
- 알맞은 게시물 유형을 고르세요. 업데이트에는 설명, 사진, 동영상, 버튼을 넣을 수 있고, 혜택에는 제목과 날짜가 필요하며 쿠폰 코드와 약관을 넣을 수 있고, 이벤트에는 제목과 시작·종료 시간이 필요합니다.7
- 게시물에 전화번호를 넣지 마세요. Google은 전화번호가 들어간 게시물이 거부될 수 있다고 말합니다.7
- 예약 기능을 쓰세요. Google에서는 게시물을 예약하거나 반복 게시하도록 설정할 수 있고, 한 프로필 또는 여러 프로필에 게시할 수 있습니다.7
- 있는 그대로 보여 주세요. Google은 초점이 맞고 조명이 좋으며 과하게 보정하지 않은 사진을 요구합니다.6 남의 작업을 찍은 스톡 사진은 고객을 오해하게 만듭니다.
종료됨: Q&A
오래된 체크리스트들은 질문과 답변(Q&A) 섹션을 미리 채워 두라고 많이 말합니다. Google은 Q&A 기능과 사용자 경험을 개편한다며 2025년 11월 3일 My Business Q&A API를 중단했습니다.8 Q&A에 의존했다면 그 답변을 웹사이트와 서비스, 설명란에 옮기고, Google이 지금 프로필에 무엇을 보여 주는지 확인하세요.
FAQ
상호에 키워드를 넣으면 도움이 되나요?
상호에 키워드를 넣지 말라는 Google 가이드라인 위반입니다.2 정지로 이어질 수도 있습니다.
얼마나 자주 게시해야 하나요?
Google이 정한 횟수는 없습니다. 다만 기간을 설정하지 않은 게시물은 6개월이 지나면 보관 처리하므로,7 진짜 소식이 있을 때마다 게시하고 최신 게시물이 최소 하나는 있게 하세요.
리뷰가 순위에 영향을 주나요?
Google은 리뷰 수와 평점을 인지도의 일부로 꼽습니다.1 정직하게 받으세요. Google 리뷰 더 받는 법을 참고하세요.
제 프로필을 관리해 주실 수 있나요?
네, 비즈니스가 자격을 갖췄다면 가능합니다. 저희 지역 SEO 작업의 일부이며, 프로필은 사장님 명의로 유지됩니다.
출처
- Google Business Profile 도움말, Tips to improve your local ranking on Google.
- Google Business Profile Help, Guidelines for representing your business on Google.
- Google Business Profile 고객센터, Manage your business category.
- Google Business Profile Help, Manage your services on your Business Profile(Business Profile 서비스 관리).
- Google Business Profile 고객센터, Manage your service areas for service-area and hybrid businesses.
- Google Business Profile Help, Manage your Business Profile photos and videos(Business Profile 사진 및 동영상 관리).
- Google Business Profile Help, Create and manage posts on your Business Profile(Business Profile 게시물 작성 및 관리).
- Google for Developers, Q&A API change log(Q&A API 변경 기록).
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