FTC ਰਿਵਿਊਜ਼ ਬਾਰੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਪੱਤਰ ਭੇਜ ਰਹੀ ਹੈ.

22 ਦਸੰਬਰ 2025 ਨੂੰ FTC ਨੇ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਸਦੇ ਸਟਾਫ਼ ਨੇ 10 ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ Consumer Review Rule ਦੀ ਸੰਭਾਵੀ ਉਲੰਘਣਾ ਬਾਰੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਪੱਤਰ ਭੇਜੇ ਹਨ.¹ FTC ਸਟਾਫ਼ ਦੀ ਗਾਈਡੈਂਸ ਮੁਤਾਬਕ ਇਹ ਨਿਯਮ 21 ਅਕਤੂਬਰ 2024 ਤੋਂ ਲਾਗੂ ਹੈ.³

FTC ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਪੱਤਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ’ਤੇ ਅਧਾਰਿਤ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਹ ਰਸਮੀ ਫ਼ੈਸਲਾ ਨਹੀਂ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨੇ ਨਿਯਮ ਤੋੜਿਆ ਹੈ. ਪੱਤਰ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਲੰਘਣਾ ’ਤੇ ਫ਼ੈਡਰਲ ਮੁਕੱਦਮਾ ਜਾਂ ਹੋਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਕਾਰਵਾਈ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰ ਉਲੰਘਣਾ ਲਈ $53,088 ਤੱਕ ਦਾ ਸਿਵਲ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ.¹ FTC ਨੇ ਆਪਣੀ ਰਿਲੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਨਾਂ ਨਹੀਂ ਦੱਸੇ.¹

FTC ਸਟਾਫ਼ ਨੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਛਾਪੇ ਹਨ. ਉਹ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਗਾਈਡੈਂਸ ਅੰਤਿਮ ਨਹੀਂ ਅਤੇ ਕੋਈ ਸੇਫ਼ ਹਾਰਬਰ (ਕਾਨੂੰਨੀ ਬਚਾਅ) ਨਹੀਂ ਹੈ.³ ਲੋਕਲ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਅਹਿਮ ਗੱਲਾਂ:

• ਇਨਾਮਾਂ ’ਤੇ ਪੂਰੀ ਪਾਬੰਦੀ ਨਹੀਂ. ਨਿਯਮ ਰਿਵਿਊਜ਼ ਲਈ ਇਨਾਮ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਾਫ਼ ਜਾਂ ਇਸ਼ਾਰੇ ਨਾਲ ਇਹ ਸ਼ਰਤ ਨਾ ਹੋਵੇ ਕਿ ਰਿਵਿਊ ਕੋਈ ਖ਼ਾਸ ਰਾਇ ਦੇਵੇ, ਪਰ ਇਨਾਮ ਬਾਰੇ ਨਾ ਦੱਸਣਾ FTC Act ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.³
• ਇਸ਼ਾਰਾ ਵੀ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਸਟਾਫ਼ “Tell us how much you loved your visit to John’s Steakhouse and get a $5 coupon” (ਦੱਸੋ John’s Steakhouse ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿੰਨਾ ਮਜ਼ਾ ਆਇਆ ਅਤੇ $5 ਦਾ ਕੂਪਨ ਲਓ) ਵਰਗੀਆਂ ਮਿਸਾਲਾਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਰਿਵਿਊ ਚੰਗਾ ਹੀ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ.³
• ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਕੇ ਵੀ 5-ਸਟਾਰ ਰਿਵਿਊਜ਼ ਲਈ ਪੈਸੇ ਦੇਣਾ ਨਿਯਮ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਹੈ, ਚਾਹੇ ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ ’ਤੇ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਥਰਡ-ਪਾਰਟੀ ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮਾਂ ’ਤੇ.³
• ਸਿਰਫ਼ ਖ਼ੁਸ਼ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਮੰਗਣਾ ਨਿਯਮ ਵਿੱਚ ਖ਼ਾਸ ਤੌਰ ’ਤੇ ਮਨ੍ਹਾ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਸਟਾਫ਼ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ FTC Act ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ.³
• ਏਜੰਸੀਆਂ ਵੀ ਬਚੀਆਂ ਨਹੀਂ. ਐਡਵਰਟਾਈਜ਼ਿੰਗ ਏਜੰਸੀਆਂ ਅਤੇ ਰੈਪੂਟੇਸ਼ਨ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਕਲੀ ਰਿਵਿਊ ਲਿਖਣ ਜਾਂ ਵੇਚਣ, ਜਾਂ ਖ਼ਾਸ ਰਾਇ ਵਾਲੇ ਰਿਵਿਊਜ਼ ਲਈ ਪੈਸੇ ਦੇਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਠਹਿਰਾਈਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ.³

ਕੀ ਨਕਲੀ ਰਿਵਿਊ ਲਈ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜੁਰਮਾਨਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ?

FTC ਸਟਾਫ਼ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਆਮ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਰਿਵਿਊਜ਼ ਵਿੱਚ ਕਹੀ ਗੱਲ ਲਈ ਇਸ ਨਿਯਮ ਤਹਿਤ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ; ਰਿਵਿਊ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਵਾਲੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ’ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ.³

ਕੀ ਮੇਰੀ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ’ਤੇ ਨਕਲੀ ਰਿਵਿਊਜ਼ ਲਈ ਮੈਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹਾਂ?

FTC ਸਟਾਫ਼ ਮੁਤਾਬਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਰਿਵਿਊਜ਼ ਲਈ ਨਹੀਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਹੋਸਟ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਉਹ ਲਿਖੇ ਜਾਂ ਖ਼ਰੀਦੇ ਨਹੀਂ. ਇਹ ਛੋਟ ਉਦੋਂ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੈ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਰਿਵਿਊ ਮੰਗਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਸਟਾਰ ਰੇਟਿੰਗ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਉਦੋਂ ਨਹੀਂ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਰਿਵਿਊਜ਼ ਆਪਣੀ ਐਡਵਰਟਾਈਜ਼ਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵਰਤਦੇ ਹੋ.³

ਕੀ ਕੋਈ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ ਇਸ ਨਿਯਮ ਤਹਿਤ ਮੇਰੇ ’ਤੇ ਕੇਸ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ?

FTC ਸਟਾਫ਼ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਨਿਯਮ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ ’ਤੇ ਕੇਸ ਕਰਨ ਦਾ ਹੱਕ (private right of action) ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ.³

1. Federal Trade Commission, FTC Warns 10 Companies About Possible Violations of the Agency’s New Consumer Review Rule, 22 ਦਸੰਬਰ 2025.
2. FTC Business Blog, A warning letter (or ten) for businesses: comply with the FTC’s Consumer Review Rule, 22 ਦਸੰਬਰ 2025.
3. FTC Business Guidance, Consumer Reviews and Testimonials Rule: Questions and Answers.
4. Google Maps Help, Prohibited & restricted content (Maps user-generated content policy).

ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮ ਅਕਸਰ ਬਦਲਦੇ ਹਨ. ਕੁਝ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਵਰਜ਼ਨ ਲਈ ਸਰੋਤ ਦੇਖੋ.

ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਕਿ ਕਿਸੇ ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮ ਦੇ ਬਦਲਾਅ ਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ’ਤੇ ਕੀ ਅਸਰ ਹੈ? 15 ਮਿੰਟ ਦੀ ਕਾਲ ’ਤੇ ਸਾਨੂੰ ਪੁੱਛੋ.