GOOGLE LOCAL SERVICES ADS۔
Local Services Ads سروس دینے والے کاروباروں کو Google results میں سب سے اوپر دکھاتے ہیں اور clicks کے بجائے leads کے پیسے لیتے ہیں۔ یہ کیسے کام کرتے ہیں، آپ کس چیز کی ادائیگی کرتے ہیں، اور جب lead بیکار ہو تو کیا کریں، سب یہاں ہے، ساتھ Google کے help pages کے links۔
حال ہی میں کیا بدلا
- Local Services Ads اب Google Ads میں آ رہے ہیں — Campaign کا انتظام Google Ads انٹرفیس کے تحت چلا جائے گا۔
- Local Services Ads کی requirements میں تبدیلی اور AI images پر پابندی — profile کی نئی شرائط، اور AI سے بنی تصاویر کی اجازت نہیں۔
یہ گائیڈ وہ بتاتی ہے جو بدلتا نہیں۔ بلاگ تبدیلیاں آتے ہی ان پر نظر رکھتا ہے۔
یہ کیسے کام کرتے ہیں
Google کے مطابق Local Services Ads سروس دینے والے کاروباروں کے لیے Google Search پر advertise کرنے اور calls اور messages کے ذریعے براہِ راست leads لینے کا طریقہ ہیں۔1 آپ اپنے بزنس اور services سے متعلق leads کی ادائیگی کرتے ہیں، impressions یا clicks کی نہیں۔1
اہل categories محدود ہیں اور ہر ملک میں مختلف ہیں۔ Google کے Canada overview میں plumbing، electrical، HVAC، cleaning، lawn care، roofing اور locksmiths جیسے کام شامل ہیں۔1 Budget بنانے سے پہلے Google کے help centre پر اپنا ملک اور category چیک کریں۔
Local Services Ads، Google Maps کے اندر دکھنے والے ads سے الگ product ہیں؛ ان کے لیے ہماری Google Maps ads guide دیکھیں۔ Google Verified badge کی تعریف glossary میں ہے، اور اگر آپ کسی managed lead platform پر بھی غور کر رہے ہیں تو ہمارے موازنے مدد کریں گے۔
LEAD کسے کہتے ہیں
| Lead کی قسم | چارج؟ | نوٹ |
|---|---|---|
| فون پر بات چیت | ہاں، اگر valid ہو [2] | اپنے set کیے گئے اوقات میں جواب دیں |
| Message یا email | ہاں، اگر valid ہو [2] | صرف US اور Canada؛ Google کے مطابق message leads عموماً calls سے سستی ہوتی ہیں [2] |
| Booking request | ہاں، اگر valid ہو [2] | صرف US اور Canada [2] |
| Missed call جس پر آپ واپس فون کریں | ہو سکتی ہے [2] | صرف تب جب آپ کا بامعنی رابطہ ہو [2] |
Google کے مطابق lead کی قیمت location، کام کی قسم، lead کی قسم اور bidding mode کے حساب سے بدلتی ہے۔2
بیکار LEADS اور CREDITS
Google گاہک کے پہلے رابطے پر leads کو جانچتا ہے اور جنہیں invalid سمجھے ان کے پیسے نہیں لیتا۔ اگر اس کے models بعد میں طے کریں کہ کوئی چارج شدہ lead کم معیار کی تھی تو وہ اس پر credit بھی دے سکتا ہے۔3 آپ کسی خراب lead کی شکایت اس lead کے feedback survey کے ذریعے کر سکتے ہیں۔2
- Automatic lead credits صرف United States اور Canada میں دستیاب ہیں، اور health care، tax specialists یا EMEA کے advertisers کے لیے نہیں۔23
- Google ان صورتوں کی فہرست دیتا ہے جن پر وہ credit نہیں دیتا، جیسے گاہک جو کاروباری اوقات سے باہر رابطہ کرے، booking کے بغیر مشورہ مانگے، یا صرف قیمت پوچھے۔2
اصول بدلتے رہتے ہیں۔ Dispute کرنے سے پہلے Google کا موجودہ lead-credit page پڑھیں۔
ADS چلانا شروع کریں
Local Services Ads ہفتہ وار budget اور زیادہ سے زیادہ bid کے ساتھ چلتے ہیں، جو billing setup مکمل کرتے وقت set ہوتے ہیں۔2
Ads چلنے سے پہلے Google کے مطابق یہ چیزیں ضروری ہیں: licence یا business registration، اس بات کا اقرار کہ آپ کے پاس مناسب business licences ہیں، آپ کی category کی شرائط کے مطابق reviews، اور budget کے ساتھ مکمل billing۔1
- Pre-badge ads۔ Google آپ کو onboarding مکمل ہونے کے دوران leads لینے دیتا ہے، لیکن کہتا ہے کہ pre-badge ads مکمل verified providers سے نیچے دکھتے ہیں۔1
- Google Verified badge بتاتا ہے کہ بزنس Google کا screening process پاس کر چکا ہے۔1 Screening میں کیا شامل ہے یہ category اور ملک کے حساب سے مختلف ہے، اس لیے کسی اور کا خلاصہ پڑھنے کے بجائے اپنی category کا page پڑھیں۔
- جلد جواب دینا وہ ranking lever ہے جس کا Google صاف نام لیتا ہے۔ Google کے الفاظ میں: «اگر آپ باقاعدگی سے calls کا جواب نہیں دیتے یا messages کا جواب نہیں دیتے تو آپ کی ad ranking متاثر ہو سکتی ہے۔»1 کام سے انکار کرنا بھی جواب دینے میں شمار ہوتا ہے۔
LEAD پر DISPUTE سے پہلے
Google ان صورتوں کا نام لیتا ہے جن پر وہ credit نہیں دے گا: کاروباری اوقات سے باہر ملنے والی valid lead، گاہک جو سروس کے بجائے مشورہ مانگے، منسوخ booking، قیمت کی چھان بین، گاہک جو آپ کے follow-up کا جواب نہ دے، اور سروس کا میل نہ کھانا۔2
Google نے «job type not serviced» اور «geo not serviced» leads پر credits دینا بھی بند کر دیا ہے۔3 اپنی job types اور service area وہی رکھیں جو آپ واقعی کرتے ہیں اور جہاں واقعی جاتے ہیں، کیونکہ اب میل نہ کھانے کا نقصان آپ کا ہے، Google کا نہیں۔
Google کے مطابق credit ملنے پر وہ عموماً 30 دن کے اندر آپ کے account balance میں لگ جاتا ہے، اور اصل lead charge پھر بھی آپ کے invoice پر نظر آتا ہے۔3 یہ نتیجہ نکالنے سے پہلے کہ آپ سے دو بار پیسے لیے گئے، invoice اور balance دونوں ساتھ پڑھیں۔
FAQ
Local Services Ads یا عام Google Ads؟
اگر آپ کی category اہل ہے تو بہت سے سروس بزنس دونوں چلاتے ہیں: leads کے لیے Local Services Ads، اور اضافی reach اور ان keywords کے لیے Google Ads جو LSA میں نہیں آتے۔ ہماری Google Ads guide دیکھیں۔
کیا reviews اہم ہیں؟
Google بنیادی setup کی شرائط میں reviews کا ذکر کرتا ہے۔1 اصول توڑے بغیر زیادہ Google reviews حاصل کرنے کا طریقہ دیکھیں۔
کیا آپ leads کی کسی تعداد کی ضمانت دے سکتے ہیں؟
نہیں۔ Leads کی تعداد اور قیمت آپ کی مارکیٹ، category اور budget پر منحصر ہے، اور system Google چلاتا ہے۔
ذرائع
- Local Services Help، Local Services Ads overview۔
- Local Services Help، How leads work۔
- Local Services Help، About automated Local Services Ads lead credits۔
مزید پڑھیں
اسٹریٹیجی کال بُک کریں
پتا نہیں آپ کا کام اہل ہے یا نہیں؟ ہمیں اپنی category اور علاقہ بتائیں، ہم آپ کے ساتھ options چیک کریں گے۔