CHECKLIST WEBSITE CHO DOANH NGHIỆP NHỎ.
Chín điều mọi website doanh nghiệp nhỏ cần làm đúng, vì sao từng điều quan trọng và cách tự kiểm tra. Khi trích dẫn một tiêu chuẩn hay ngưỡng, chúng tôi dẫn link đến tổ chức đặt ra nó.
THAY ĐỔI GẦN ĐÂY
- Google ngừng hiển thị FAQ rich results — Markup FAQPage không còn tạo ra phần mở rộng trên trang kết quả tìm kiếm.
- Google coi việc chiếm nút quay lại là spam — Chặn nút quay lại của trình duyệt nay là một hành vi spam được nêu tên.
Hướng dẫn này nói về những điều không đổi. Blog theo dõi các thay đổi khi chúng xảy ra.
CHECKLIST
| Mục | Vì sao quan trọng | Cách kiểm tra |
|---|---|---|
| Chạy tốt trên điện thoại | Nhiều khách truy cập từ di động; Core Web Vitals được đo riêng cho di động và máy tính [1] | Mở từng trang quan trọng trên chính điện thoại của bạn: chữ đọc được mà không cần phóng to, nút dễ bấm, không có gì bị cắt |
| Tải nhanh (Core Web Vitals) | web.dev của Google đặt mức “good” (tốt) là LCP trong vòng 2,5 giây, INP từ 200 mili giây trở xuống và CLS từ 0,1 trở xuống, ở phân vị thứ 75 của các lượt tải trang [1] | Chạy trang chủ qua PageSpeed Insights và xem dữ liệu thực tế (field data) cho di động |
| HTTPS ở mọi nơi | HTTPS giúp ngăn việc can thiệp dữ liệu giữa website và khách truy cập, bảo vệ quyền riêng tư của họ và là yêu cầu của nhiều tính năng trình duyệt hiện đại [2] | Tìm biểu tượng ổ khóa; gõ http:// trước tên miền và xác nhận nó chuyển hướng sang https:// |
| Liên hệ hoặc đặt lịch rõ ràng | Khách đã sẵn sàng mua cần thấy bước tiếp theo ngay lập tức | Từ bất kỳ trang nào, bạn có gọi, đặt lịch hoặc xem chỉ đường chỉ với một lần chạm không? |
| Liên kết với Google Business Profile | Kết nối hồ sơ khách tìm thấy trên Maps với website của bạn; xem hướng dẫn của Google về cách thể hiện doanh nghiệp [3] | Chạm nút website trên hồ sơ; nó phải dẫn đến một trang hoạt động với tên, địa chỉ và số điện thoại khớp nhau |
| Schema LocalBusiness cơ bản | Dữ liệu có cấu trúc LocalBusiness của Google cần tối thiểu name và address; Google không bảo đảm sẽ có kết quả nhiều định dạng từ đó [4][5] | Dán URL một trang vào Rich Results Test của Google và xác nhận thông tin khớp với hồ sơ. Xem hướng dẫn schema markup của chúng tôi |
| Khả năng tiếp cận cơ bản | WCAG 2.2 là tiêu chuẩn hiện hành của W3C, dựa trên việc nội dung phải perceivable, operable, understandable và robust (có thể cảm nhận, có thể thao tác, dễ hiểu và bền vững) [6] | Dùng phím Tab đi qua trang chỉ bằng bàn phím; kiểm tra ảnh có alt text, liên kết có mô tả rõ ràng và chữ tương phản với nền |
| Chính sách quyền riêng tư | Khách truy cập cần biết bạn thu thập gì qua biểu mẫu, đặt lịch và analytics, và dữ liệu đó được dùng thế nào | Tìm liên kết chính sách quyền riêng tư ở footer; xác nhận nó nêu tên đúng các công cụ website của bạn đang dùng |
| Analytics có sự đồng ý | Đo lường cho bạn biết điều gì hiệu quả; consent mode (chế độ đồng ý) của Google cho phép thẻ điều chỉnh theo lựa chọn đồng ý của khách truy cập [7] | Mở website trong cửa sổ ẩn danh: website có xin sự đồng ý ở nơi bắt buộc không, và analytics có tôn trọng lựa chọn đó không? |
Tiêu chuẩn và ngưỡng có thể thay đổi. Hãy kiểm tra các trang được liên kết để xem phiên bản hiện hành. Yêu cầu về quyền riêng tư và sự đồng ý khác nhau tùy nơi; đây không phải là tư vấn pháp lý.
BẮT ĐẦU TỪ ĐÂU
- HTTPS và giao diện điện thoại hoạt động tốt. Hai mục này kiểm tra nhanh và ảnh hưởng đến mọi khách truy cập.
- Liên hệ và đặt lịch chỉ với một lần chạm, cùng liên kết từ Business Profile.
- Tốc độ, đo bằng dữ liệu thực tế thay vì phỏng đoán.
- Schema, khả năng tiếp cận, quyền riêng tư và sự đồng ý, từng trang một.
Về phía tìm kiếm, tiếp theo hãy làm checklist SEO địa phương.
Có hai mục đáng đọc riêng: khả năng tiếp cận website cho doanh nghiệp nhỏ và Core Web Vitals giải thích dễ hiểu.
GOOGLE THỰC SỰ YÊU CẦU GÌ
Hướng dẫn SEO cơ bản của chính Google khá ngắn, và phần lớn nói về việc dễ hiểu chứ không phải mẹo hay.8
- Để trang có thể được tìm thấy qua liên kết. Google nói họ chủ yếu tìm trang qua liên kết từ những trang khác đã thu thập dữ liệu.8 Trang không có liên kết nào trỏ đến là trang phải chờ.
- Dùng URL có tính mô tả. Những từ người đọc hiểu được, thay vì mã định danh.8
- Nhóm các trang liên quan vào thư mục để Google biết URL ở từng phần của website thay đổi thường xuyên đến đâu.8
- Viết tiêu đề riêng cho từng trang, rõ ràng, ngắn gọn và mô tả chính xác nội dung.8
- Viết meta description như một bản tóm tắt ngắn gọn một hoặc hai câu về trang.8
- Thêm alt text cho ảnh để giải thích mối liên hệ giữa ảnh và nội dung, và đặt ảnh gần phần chữ liên quan.8
Về thời gian, Google nói một số thay đổi có thể có hiệu lực sau vài giờ, số khác có thể mất vài tháng, và bạn nên chờ vài tuần trước khi đánh giá công việc có hiệu quả không.8 Ai hứa có kết luận nhanh hơn là đang đoán mò.
NHỮNG GÌ KHÔNG GIÚP ÍCH
Chính trang đó của Google nói thẳng thắn khác thường về những thứ chủ doanh nghiệp nhỏ vẫn bị chào bán:
- Thẻ meta keywords. “Google Search không dùng thẻ meta keywords.”8
- Lặp đi lặp lại tên thị trấn và dịch vụ. Google gọi việc lặp lại quá mức là gây mệt mỏi cho người dùng và nói nhồi nhét từ khóa vi phạm chính sách spam.8
- Mua tên miền nhồi từ khóa. Google nói từ khóa trong tên miền hầu như không có tác dụng ngoài việc xuất hiện trong breadcrumb.8
- Chạy theo số chữ. “Riêng độ dài nội dung không quan trọng cho mục đích xếp hạng (không có con số chữ thần kỳ nào, tối thiểu hay tối đa).”8
- Lo nội dung trùng lặp sẽ bị phạt. Google nói có nội dung trùng lặp trên website không vi phạm chính sách spam, dù nó làm lãng phí việc thu thập dữ liệu.8
Nếu một đề xuất chủ yếu dựa trên danh sách này, hãy xem cách chọn agency SEO địa phương.
FAQ
Core Web Vitals thế nào là “good” (tốt)?
LCP trong vòng 2,5 giây, INP từ 200 mili giây trở xuống và CLS từ 0,1 trở xuống, đo ở phân vị thứ 75 của các lượt tải trang.1
Thêm schema có giúp tôi có kết quả nhiều định dạng không?
Không tự động. Google nói họ không bảo đảm các tính năng dùng dữ liệu có cấu trúc sẽ xuất hiện.4
Tôi nên theo tiêu chuẩn khả năng tiếp cận nào?
WCAG 2.2 là phiên bản hiện hành. Nội dung đáp ứng WCAG 2.2 cũng đáp ứng 2.1 và 2.0.6
NGUỒN
- web.dev, Web Vitals.
- web.dev, Why HTTPS matters (Vì sao HTTPS quan trọng).
- Google Business Profile Help, Guidelines for representing your business on Google.
- Google Search Central, Local Business (LocalBusiness) structured data (Dữ liệu có cấu trúc LocalBusiness).
- Schema.org, LocalBusiness.
- W3C Web Accessibility Initiative, WCAG 2 Overview (Tổng quan WCAG 2).
- Google for Developers, Consent mode overview (Tổng quan consent mode).
- Google Search Central, SEO Starter Guide (Hướng dẫn SEO cơ bản).
ĐỌC TIẾP
ĐẶT LỊCH GỌI TƯ VẤN
Chạy checklist trên website hiện tại, rồi mang những gì bạn tìm được đến. Chúng tôi sẽ cùng bạn xem nên sửa gì trước.