多分店的 GOOGLE BUSINESS PROFILE
兩間店、十間診所,或正在擴張的連鎖店:每個分店都需要自己準確的 Business Profile。以下是 Google 官方說明頁面教您如何命名、分組、大量上傳和驗證,以及如何在網站上為每個分店建立像樣的頁面。
最近的變動
- Google 停止提供 Business Profile 問與答 API — 工具再也無法替您在商家資料上發布回答。
- Google 現在會顯示評價回覆被拒的原因 — 被拒的回覆會附上原因和編輯選項。
本指南說明不會改變的原則。部落格則隨時追蹤最新變動。
每個真實地點一個資料
商家群組
商家群組是由某個機構或使用者群組共同管理的一組 Business Profile。2Google 表示,商家群組(前稱商家帳戶)讓您安全地與多位使用者共同管理您的地點,並投放以地點為本的廣告活動。3
群組角色各有不同:例如,機構擁有者可以轉移地點和刪除群組,而機構成員可以建立群組和新增地點,但不能刪除。2
擁有權留在商家手上。把主要擁有者設在您公司自己的帳戶,並給代理商管理員存取權。日後即使更換代理商,資料仍屬於您。請參閱如何選擇本地 SEO 代理商。
大量上傳與商店代碼
您可以收集多個資料的詳細資訊,再用 Google 的大量上傳試算表一次上傳;試算表可在 Business Profile Manager 的「新增商家資料」下,選擇「匯入商家資料」下載。4
| 試算表欄位 | Google 的要求 |
|---|---|
| 商家代碼(商店代碼) | 每個商家都必須填寫;每個都不同;不超過 64 個字元;不可使用 < 或 > 等特殊字元 [4] |
| 商家名稱 | 每個地點都必須填寫 [4] |
| 主要類別 | 每個商家都必須填寫 [4] |
| 聯絡資料 | 每個商家一個主要電話號碼或網站 [4] |
大量驗證
Google 的大量驗證頁面列明誰符合資格:6
- 您的試算表有 10 個或以上屬於同一商家的資料,而且必須包括您管理的所有資料。6
- 重複、已停權或已停用的資料不計入 10 個資料的最低要求。6
- 在一個帳戶中管理多個商家的代理商、服務範圍商家,以及已由他人驗證的資料,都不能使用。6
- 只有商家擁有人或獲授權代表才可驗證商家。6
如要申請,請登入 Business Profile Manager,前往「驗證」,再選擇「連鎖店」。6Google 會審核帳戶,如需更多資料會聯絡您;其頁面沒有列出固定時間表。6
少於 10 個地點,或屬服務範圍商家?請逐一驗證每個資料。請參閱 Google Business Profile 設定。
每個地點一個頁面
由於 Google 要求提供代表該分店的網站,1請把每個資料連結到它自己的分店頁面,而不是首頁。有用的分店頁面包括:
- 與該分店資料完全一致的地址、電話號碼和營業時間
- 該分店真正與眾不同之處:員工、服務、停車、交通路線
- 該分店的真實相片,而不是圖庫圖片
- 該分店的 LocalBusiness 結構化資料;請參閱 LocalBusiness schema 標記
只換掉城市名稱的頁面,正是 Google 警告的門戶頁面(doorway pages)。動手製作前請先閱讀本地到達網頁。
常見問題
資料來源
- Google Business Profile Help,Guidelines for representing your business on Google。
- Google Business Profile 說明,Manage agency business groups(管理代理商商家群組)。
- Google Business Profile 說明,Bulk location management overview(大量地點管理概覽)。
- Google Business Profile 說明,Create a bulk upload spreadsheet for Business Profiles(為 Business Profile 建立大量上傳試算表)。
- Google Business Profile 說明,Add & manage Business Profile store codes for bulk uploads(為大量上傳新增及管理商店代碼)。
- Google Business Profile 說明,Verify Business Profiles in bulk(大量驗證 Business Profile)。
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