लोकल SEO से जुड़े सवाल.
आसपास के लोगों को कैसे मिलें, इस पर मालिकों के सवाल, सीधे-सादे जवाब. हर जवाब पूरी जानकारी वाली गाइड से जुड़ा है.
सीधे जाएं
लोकल सर्च कैसे काम करती है
मैप पैक क्या है?
मैप पैक, यानी लोकल पैक, Business Profile का वह समूह है जिसे Google कई लोकल सर्च के लिए एक मैप के साथ दिखाता है. Google कहता है कि ये नतीजे मुख्य रूप से तीन बातों पर आधारित हैं: प्रासंगिकता, दूरी और प्रसिद्धि. इसमें दिखने वाली लिस्टिंग Google Business Profile से आती हैं, आपकी वेबसाइट से नहीं, इसीलिए प्रोफ़ाइल सबसे पहले हम जांचते हैं. ऐसे शब्द हमारी लोकल मार्केटिंग शब्दावली में समझाए गए हैं.
Google के मुताबिक लोकल रैंकिंग कौन तय करता है?
Google तीन बातें गिनाता है. प्रासंगिकता यानी Business Profile उस चीज़ से कितनी मिलती है जो किसी ने सर्च की. दूरी यानी सर्च करने वाले से हर बिज़नेस कितनी दूर है. प्रसिद्धि यानी बिज़नेस कितना जाना-पहचाना है, जिसमें पूरे वेब की जानकारी शामिल होती है जैसे लिंक, लेख और डायरेक्ट्री, साथ में रिव्यू की संख्या और रेटिंग. Google यह भी कहता है कि बेहतर लोकल रैंकिंग न मांगी जा सकती है न ख़रीदी जा सकती है. जिन हिस्सों पर आपका असर चलता है, उन्हें हमारी लोकल SEO चेकलिस्ट एक-एक कर देखती है.
मेरे ग्राहकों को दिखने वाले लोकल नतीजे मुझसे अलग क्यों दिखते हैं?
क्योंकि Google कहता है कि नतीजे सर्च करने वाले के समय, जगह, डिवाइस और हाल की हिस्ट्री के हिसाब से होते हैं. लोकल सर्च में यह और भी मायने रखता है, जहां सर्च करने वाले की लोकेशन मैप पैक को इधर-उधर कर देती है. अपनी ही दुकान से अपने लिए सर्च करने से बहुत कम पता चलता है. Search Console असली सर्च में औसत पोज़िशन दिखाता है, जो बेहतर तस्वीर है; देखें लोकल बिज़नेस के लिए Search Console.
क्या लोकल SEO आम SEO से अलग है?
लोकल SEO वेबसाइट के सामान्य काम में एक Business Profile और रिव्यू जोड़ देता है. मैप पैक आपकी प्रोफ़ाइल से बनता है, जबकि आम नतीजे आपकी वेबसाइट से, इसलिए दोनों पर ध्यान चाहिए. अपने AI फ़ीचर और आम सर्च, दोनों के लिए Google की सलाह एक ही बुनियादी बातें हैं: इंडेक्स में रहिए, अहम कंटेंट टेक्स्ट में रखिए, प्रोफ़ाइल अपडेट रखिए. लोकल SEO में ऐसा कुछ नहीं जो इन बुनियादी बातों की जगह ले ले. शुरुआत लोकल SEO चेकलिस्ट से कीजिए.
मेरा बिज़नेस Maps पर तो दिखता है लेकिन आम सर्च नतीजों में नहीं, ऐसा क्यों?
ये दो अलग सिस्टम हैं. Maps और मैप पैक आपकी Business Profile दिखाते हैं. आम नतीजे आपकी वेबसाइट के पेज दिखाते हैं, और जिस पेज को Google ने इंडेक्स नहीं किया वह दिख ही नहीं सकता. site: के बाद अपना डोमेन लिखकर सर्च कीजिए, या Search Console में Page indexing रिपोर्ट देखिए, ताकि पता चले Google कौन से पेज रख रहा है. पेज छूट जाने की आम वजहें हमारी Search Console गाइड में समझाई गई हैं.
क्या Google Ads चलाने से मेरी Maps रैंकिंग बेहतर होगी?
नहीं. Google कहता है कि उसके साथ विज्ञापन करने से उसके ऑर्गेनिक नतीजों में आपकी साइट की मौजूदगी पर कोई असर नहीं पड़ेगा, और बेहतर लोकल रैंकिंग के लिए पैसा नहीं दिया जा सकता. ऐड्स और लोकल SEO साथ-साथ चल सकते हैं, लेकिन ऐड ख़रीदने से मुफ़्त लिस्टिंग ऊपर नहीं आती और अच्छे SEO से अपने आप आपके ऐड का ख़र्च कम नहीं होता. हमारी गाइड लोकल SEO बनाम Google Ads की तुलना करती है.
प्रसिद्धि का मतलब क्या है, और इसे कैसे बनाएं?
Google प्रसिद्धि को इस तरह बताता है कि बिज़नेस कितना जाना-पहचाना है. उसके मुताबिक यह पूरे वेब की जानकारी से बनती है, जिसमें लिंक, लेख और डायरेक्ट्री शामिल हैं, और रिव्यू की संख्या तथा रेटिंग से भी. असल में इसका मतलब है जो प्लेटफ़ॉर्म मायने रखते हैं उन पर सही लिस्टिंग, असली ग्राहकों के ईमानदार रिव्यू, और ऐसी वेबसाइट जिसका लिंक देना बनता हो. इसके लिए Google कोई शॉर्टकट नहीं मानता. देखें बिज़नेस लिस्टिंग और सिटेशन और ज़्यादा Google रिव्यू पाना.
क्या लोकल SEO मुफ़्त है?
दिखने का कोई पैसा नहीं लगता. Google कहता है कि ऑर्गेनिक नतीजों में दिखने का कोई ख़र्च नहीं है और बेहतर लोकल रैंकिंग ख़रीदी नहीं जा सकती. ख़र्च काम का होता है: आपका समय या किसी एजेंसी का, साथ में ऐसी वेबसाइट जो तेज़ी से खुले और साफ़ बताए कि आप क्या करते हैं और कहां, और असली रिव्यू कमाने की एक नियमित आदत. स्ट्रैटेजी कॉल के बाद, दायरा समझकर हम कीमत बताते हैं. देखें लोकल SEO.
मेरी प्रोफ़ाइल के लिए प्रासंगिकता का क्या मतलब है?
Google प्रासंगिकता को इस तरह बताता है कि Business Profile उस चीज़ से कितनी मिलती है जो कोई सर्च कर रहा है. Google कहता है कि कैटेगरी उसे प्रासंगिकता आंकने में मदद करती हैं, और जिन बिज़नेस की जानकारी पूरी और सही होती है उनके दिखने की संभावना ज़्यादा होती है. असल में इसका मतलब है सही प्राइमरी कैटेगरी, कुछ ईमानदार अतिरिक्त कैटेगरी, हर असली सेवा की लिस्ट, सादा विवरण, सही समय और ऐसा सर्विस एरिया जो बताए कि आप कहां-कहां जाते हैं. लोकल रैंकिंग का यही हिस्सा सबसे ज़्यादा आपके हाथ में है.
सिटेशन और लिंक में क्या फ़र्क़ है?
सिटेशन यानी किसी दूसरी साइट पर, जैसे डायरेक्ट्री या मैप ऐप पर, आपके नाम, पते और फ़ोन का ज़िक्र, चाहे वह आपसे लिंक करे या नहीं. लिंक यानी दूसरी साइट से आपकी साइट तक पहुंचने का क्लिक करने लायक़ रास्ता. Google लेख और डायरेक्ट्री के साथ दोनों को प्रसिद्धि के तहत गिनाता है. सिटेशन का मामला उन प्लेटफ़ॉर्म पर सही जानकारी का है जिन्हें ग्राहक इस्तेमाल करते हैं; लिंक का मामला इस लायक़ होने का है कि कोई आपका नाम ले. इनमें से कोई भी ऐसा लीवर नहीं जो ख़रीदा जा सके. देखें बिज़नेस लिस्टिंग और सिटेशन.
क्या लोकल SEO बग़ल के शहर तक पहुंच सकता है?
उतना ही जितना दूरी इजाज़त दे. Google कहता है कि दूरी तीन मुख्य लोकल बातों में से एक है, इसलिए प्रोफ़ाइल आमतौर पर उन सर्च में दिखती है जो बिज़नेस के ठिकाने के आसपास हों, और जिन जगहों पर आप सेवा नहीं देते उनके पेज इसकी भरपाई नहीं करेंगे. अगर आपको ऐसे शहर से कॉल चाहिए जहां आपकी प्रोफ़ाइल अभी नहीं दिखती, तो ऐड्स आपको मनचाहे इलाक़े चुनने देते हैं जबकि ऑर्गेनिक काम धीरे-धीरे बनता रहता है. देखें लोकल SEO बनाम Google Ads.
सिटेशन, लिस्टिंग और NAP
NAP का मतलब क्या है?
नाम, पता और फ़ोन, यानी वे तीन जानकारियां जो हर लिस्टिंग में होती हैं. Google कहता है कि आपका नाम वही होना चाहिए जो असल दुनिया में आपके स्टोरफ़्रंट, वेबसाइट और स्टेशनरी पर इस्तेमाल होता है, साथ में सटीक पता या सर्विस एरिया. व्यावहारिक नियम यह है कि तीनों का एक ही रूप तय कीजिए और हर जगह वही इस्तेमाल कीजिए, अपनी वेबसाइट के फ़ुटर, अपने स्कीमा और हर डायरेक्ट्री में भी. ऐसे शब्द हमारी शब्दावली में हैं.
सबसे पहले कौन सी लिस्टिंग क्लेम करूं?
Google Business Profile, फिर Apple Business और Bing Places for Business. Google, Apple और Bing सर्च करने वाले ज़्यादातर लोगों को कवर कर लेते हैं. उसके बाद एक Facebook पेज और अपने काम की वे डायरेक्ट्री जहां ग्राहक सचमुच देखते हैं. ऐसे पेड डायरेक्ट्री बंडल छोड़ दीजिए जिनका इस्तेमाल आप जांच नहीं सकते. हर जगह नाम और पता अपनी Google प्रोफ़ाइल से मिलाइए. देखें बिज़नेस लिस्टिंग और सिटेशन.
क्या मुझे सैकड़ों डायरेक्ट्री लिस्टिंग चाहिए?
नहीं. बात संख्या की नहीं है. तीन अलग-अलग फ़ोन नंबर वाली सौ अपने आप बनी डायरेक्ट्री एंट्री उन बारह से भी बुरी हैं जिनमें एक ही जानकारी हो. सिटेशन सिर्फ़ सही जानकारी की बात है: किसी मैप ऐप पर ग़लत नंबर आज ही एक ग्राहक गंवा देता है, रैंकिंग पर असर चाहे जो हो. पहले बड़े प्लेटफ़ॉर्म आते हैं और उसके बाद अपने काम की डायरेक्ट्री, वह भी सिर्फ़ वहां जहां आपके ग्राहक देखते हैं.
क्या मुझे किसी लिस्टिंग सर्विस के पैसे देने चाहिए?
ज़रूरी नहीं. बड़े प्लेटफ़ॉर्म आप ख़ुद मुफ़्त में क्लेम कर सकते हैं, और क्लाइंट के लिए हम यही करते हैं. पेड सर्विस से समय बच सकता है, लेकिन साइन करने से पहले लिखित में पूछिए कि कैंसिल करने पर आपकी लिस्टिंग का क्या होगा, और यह पक्का कीजिए कि हर लॉगिन वेंडर का नहीं, आपके बिज़नेस का हो. यही सवाल हमसे या किसी और से भी पूछिए जिसे आप रखें.
क्या मैं अपनी लिस्टिंग पर कॉल-ट्रैकिंग नंबर इस्तेमाल कर सकता हूं?
अपनी प्रोफ़ाइल पर प्राइमरी फ़ोन के तौर पर अपना मुख्य नंबर ही रखिए. Google के दिशानिर्देश कहते हैं कि नंबर सीधे बिज़नेस के कंट्रोल में होना चाहिए और किसी दूसरे नंबर पर रीडायरेक्ट नहीं होना चाहिए, और लिस्टिंग में एक जैसी जानकारी मायने रखती है. ट्रैकिंग नंबर ऐड्स और वेबसाइट पेज पर बेहतर चलते हैं, जहां Google Ads सिर्फ़ ऐड से आए लोगों के लिए फ़ॉरवर्डिंग नंबर दिखा सकता है. देखें Google से आने वाली कॉल ट्रैक करना.
क्या एक-दूसरे से न मिलती लिस्टिंग मेरी रैंकिंग को नुक़सान पहुंचाती हैं?
Google कहता है कि जिन बिज़नेस की जानकारी पूरी और सही होती है उनके दिखने की संभावना ज़्यादा होती है, और ग़लत जानकारी किसी प्रोफ़ाइल को उसके इलाक़े की प्रासंगिक लोकल सर्च से बाहर रख सकती है. एक जैसी जानकारी प्रासंगिकता और प्रसिद्धि, दोनों को मज़बूत करती है, जो Google की गिनाई तीन बातों में से दो हैं. न मिलती जानकारी ग्राहकों को भी उलझाती है और वेरिफ़िकेशन मुश्किल बनाती है. एकरूपता कोई लीवर नहीं, बुनियादी सटीकता है, और हर महीने इसे दुरुस्त रखना हमारे काम का हिस्सा है.
मेरी डायरेक्ट्री लिस्टिंग के लॉगिन किसके पास होने चाहिए?
आपके बिज़नेस के पास. अगर लिस्टिंग किसी एजेंसी के अकाउंट से क्लेम की गई हैं, तो रिश्ता ख़त्म होते ही उन पर आपका कंट्रोल चला जाता है. प्लेटफ़ॉर्म, लॉगिन किसके नाम है और आख़िरी बार कब जांचा, इसका एक सीधा-सादा रिकॉर्ड रखिए. क्लाइंट के लिए हम ऐसे ही चलाते हैं: आपके अकाउंट, आपके लॉगिन, और जहां प्लेटफ़ॉर्म मैनेजर एक्सेस देता है वहां हम जुड़े रहते हैं. देखें लोकल SEO एजेंसी कैसे चुनें.
लिस्टिंग कितनी बार जांचनी चाहिए?
एक बार पूरी जांच कीजिए, फिर हर साल. सुइट नंबर, समय और फ़ोन नंबर खिसकते रहते हैं, और पुरानी जानकारी डेटा एग्रीगेटर से ठीक करने के बहुत बाद भी लौट आती है. जब भी जगह बदलें, नंबर बदलें या समय बदलें, तब जांचिए. बीच-बीच में अपनी Google, Apple और Bing प्रोफ़ाइल अपडेट रखिए, क्योंकि ज़्यादातर लोग वही देखते हैं.
क्या मेरा Yelp पेज लोकल SEO का हिस्सा है?
उसे क्लेम कीजिए और नाम, फ़ोन तथा समय सही रखिए, जैसे हर उस लिस्टिंग के साथ जो आपके बिज़नेस के नाम पर रैंक करती है. जो आपको नहीं करना चाहिए वह है Yelp रिव्यू मांगना. Yelp कहता है कि अपने बिज़नेस का रिव्यू किसी से भी मत मांगिए, ग्राहकों से भी नहीं, और मांगे गए रिव्यू शायद रिकमेंड न किए जाएं. Google और Trustpilot निष्पक्ष, तटस्थ निमंत्रण की इजाज़त देते हैं; Yelp नहीं देता. देखें Google से आगे प्रतिष्ठा.
लोकेशन पेज और सर्विस-एरिया बिज़नेस
डोरवे पेज क्या है?
Google डोरवे दुरुपयोग को ऐसे पेज बताता है जो ख़ास, मिलती-जुलती सर्च में रैंक करने के लिए बनाए जाते हैं और लोगों को कम काम की जगह पर ले जाते हैं. उसके उदाहरणों में ऐसे कई पेज शामिल हैं जो ख़ास इलाक़ों या शहरों को निशाना बनाकर लोगों को एक ही पेज पर भेजते हैं, और ऐसे लगभग एक जैसे पेज जो साफ़, ब्राउज़ करने लायक़ ढांचे से ज़्यादा सर्च नतीजों जैसे लगते हैं. सिर्फ़ शहर का नाम बदलकर बनाए गए सिटी पेज इसी विवरण में आते हैं. देखें लोकल लैंडिंग पेज.
सर्विस-एरिया पेज पर असल में क्या होना चाहिए?
वह जानकारी जो जगह के हिसाब से अलग हो: वहां आपने जो काम किए, जिन मोहल्लों में आप जाते हैं, आने-जाने का समय, वहां के परमिट या हालात जिनसे आप सचमुच निपटते हैं. अपनी टीम, गाड़ियों और पूरे हुए काम की अपनी फ़ोटो, और सिर्फ़ वे रिव्यू जो ग्राहकों ने सचमुच लिखे. उसी पेज पर बुक करने का रास्ता. ऐसा LocalBusiness स्कीमा जो पेज और आपकी प्रोफ़ाइल से मेल खाए, और एक साफ़ ढांचे में जगह, जैसे Services, फिर Areas we serve.
मेरे टाउन पेज पर कोई इंप्रेशन नहीं आ रहे. क्या उन्हें हटा दूं?
पहले Search Console देखिए. अगर कुछ महीनों बाद भी किसी पेज पर एक भी इंप्रेशन नहीं आया, तो शायद वह किसी दूसरे पेज से बहुत मिलता-जुलता है या उससे कुछ लिंक नहीं करता. आम इलाज यह है कि पतले पेज मिलाकर हर सेवा का एक काम का पेज बना दिया जाए, या टाउन पेज को असली लोकल जानकारी के साथ दोबारा लिखा जाए. हटाना आख़िरी उपाय है, और कुछ भी करने से पहले हम देखते हैं कि वह पेज करने क्या वाला था.
क्या ऐसे शहर का पेज बना सकता हूं जहां मेरा कोई पता नहीं है?
हां, अगर आप वहां सचमुच सेवा देते हैं. सर्विस-एरिया बिज़नेस ग्राहकों के पास जाता है, इसलिए टाउन पेज बिना किसी गली-मोहल्ले के पते के भी बता सकता है कि आप वहां क्या काम करते हैं. जो नहीं करना है वह है वहां कोई नक़ली लोकल पता गढ़ना या वर्चुअल ऑफ़िस खोलना. अपना असली ठिकाना इस्तेमाल कीजिए, या अगर आप ग्राहकों के पास जाते हैं तो कोई पता ही मत दीजिए.
ऑन-पेज SEO और आपकी वेबसाइट
लोकल बिज़नेस के लिए अच्छा पेज टाइटल कैसा होता है?
Google ऐसा टाइटल सुझाता है जो उस पेज के लिए अलग हो, साफ़ और छोटा हो, और पेज की सामग्री को सही-सही बताए. लोकल पेज के लिए इसका मतलब आमतौर पर सेवा और जगह का नाम लेना होता है. किन्हीं दो पेज का टाइटल एक जैसा नहीं होना चाहिए. Search Console में जिन पेज पर इंप्रेशन ज़्यादा और क्लिक कम हैं, अक्सर उन्हीं के टाइटल और डिस्क्रिप्शन में सुधार चाहिए.
इमेज के alt टेक्स्ट में क्या लिखना चाहिए?
Google इमेज समझने के लिए alt टेक्स्ट इस्तेमाल करता है और ऐसा टेक्स्ट सुझाता है जो इमेज और आपके कंटेंट के रिश्ते को समझाए और प्रासंगिक टेक्स्ट के पास रखा हो. फ़ोटो में जो है उसका एक छोटा, सादा विवरण काफ़ी है: दुकान का बाहरी हिस्सा, पूरी हुई छत, टीम. इसमें शहरों या कीवर्ड की सूची मत बनाइए.
मेरा नया पेज अभी तक Google पर नहीं है. मैं क्या करूं?
Search Console में URL को इंस्पेक्ट कीजिए और इंडेक्सिंग की रिक्वेस्ट भेजिए. Google कहता है कि रिक्वेस्ट से यह गारंटी नहीं कि पेज इंडेक्स होगा, रिक्वेस्ट की रोज़ाना एक सीमा है, और इंडेक्स होने में एक दिन या उससे कहीं ज़्यादा लग सकता है. पक्का कीजिए कि आपकी साइट पर कहीं से उस नए पेज का लिंक हो, क्योंकि जिस पेज से कुछ लिंक नहीं करता वह अक्सर इंतज़ार करता रह जाता है. कई पेज के लिए इसके बजाय साइटमैप जमा कीजिए.
मैनुअल एक्शन क्या है, और क्या मुझे देखना चाहिए कि कोई है या नहीं?
मैनुअल एक्शन यानी Google का आपको बताना कि किसी इंसानी समीक्षक ने आपकी साइट के ख़िलाफ़ कार्रवाई की है, और उसका कुछ या पूरा हिस्सा नतीजों में नहीं दिखाया जाएगा. Search Console की यह रिपोर्ट वे चीज़ें गिनाती है जो कोई आक्रामक एजेंसी बिना बताए कर सकती है: पतला कंटेंट, छिपा टेक्स्ट, अस्वाभाविक लिंक, स्पैमी स्ट्रक्चर्ड डेटा. रिपोर्ट का ख़ाली होना सामान्य है. किसी को रखने से पहले और साथ छूटने के बाद, इसे खोलकर देखिए.
क्या लोकल SEO शुरू करने से पहले मुझे नई वेबसाइट चाहिए?
हमेशा नहीं. अगर आपकी मौजूदा साइट इंडेक्स है, फ़ोन पर चलती है, तेज़ी से खुलती है और हर सेवा का एक साफ़ पेज संभाल सकती है, तो लोकल SEO उसी पर शुरू हो सकता है. अगर वह धीमी है, फ़ोन पर इस्तेमाल करना मुश्किल है या साफ़ नहीं बताती कि कॉल या बुक कैसे करें, तो हम आमतौर पर साइट से ही शुरू करते हैं, क्योंकि सर्च लोगों को वहीं भेजती है. वेबसाइट चेकलिस्ट चलाइए और जो मिले वह कॉल पर लाइए.
क्या मैं ख़ुद लोकल SEO कर सकता हूं?
Google कहता है कि अगर आप कोई छोटा लोकल बिज़नेस चलाते हैं तो ज़्यादातर काम शायद आप ख़ुद कर सकते हैं, शुरुआत उसकी SEO स्टार्टर गाइड से. हमारी लोकल SEO चेकलिस्ट और Business Profile सेटअप गाइड वही बातें आसान भाषा में बताती हैं. हमारा काम यह है कि हम यह आपके लिए करें, महीने दर महीने, और कॉल, क्लिक तथा ग्राहकों की रिपोर्ट दें ताकि आप अपना बिज़नेस चला सकें.
स्कीमा मार्कअप
LocalBusiness स्कीमा क्या है?
आपकी वेबसाइट पर लगा स्ट्रक्चर्ड डेटा जो Google को आपका समय, विभाग और रिव्यू जैसी जानकारी बताता है. Google इसकी गारंटी नहीं देता कि स्ट्रक्चर्ड डेटा सही होने पर भी नतीजों में दिखेगा, और यह आपकी Business Profile की जगह नहीं लेता, जहां से Maps को आपकी ज़्यादातर जानकारी मिलती है. Google यह भी कहता है कि AI Overviews के लिए किसी ख़ास मार्कअप की ज़रूरत नहीं है. हम इसे हर साइट के हिस्से के तौर पर जोड़ते हैं. देखें LocalBusiness स्कीमा मार्कअप.
लोकल बिज़नेस के लिए कौन सी स्कीमा प्रॉपर्टी मायने रखती हैं?
Google name और address को ज़रूरी बताता है, और telephone, url, openingHoursSpecification, geo तथा priceRange को सुझाया गया, साथ में रेस्तरां के लिए menu और servesCuisine और एक ही लोकेशन के अंदर अलग विभागों के लिए department. सबसे सटीक बैठने वाला टाइप इस्तेमाल कीजिए, जैसे Restaurant, Store या HomeAndConstructionBusiness. Google की सूची बदल सकती है, इसलिए पब्लिश करने से पहले हम मौजूदा हेल्प पेज देख लेते हैं.
अपना स्कीमा कैसे टेस्ट करूं?
पेज को Google के Rich Results Test से गुज़ारिए और हर गंभीर ग़लती ठीक कीजिए, फिर Search Console में URL Inspection से देखिए कि Google पेज को कैसे पढ़ता है. मार्कअप में लिखे नाम, फ़ोन और समय की तुलना अपनी Business Profile और लिस्टिंग से कीजिए. Google कहता है कि स्पैमी स्ट्रक्चर्ड डेटा से मैनुअल एक्शन हो सकता है, इसलिए वह रिपोर्ट भी देख लीजिए.
क्या ग़लत स्कीमा से मेरी साइट पर पेनल्टी लग सकती है?
हो सकता है. Google कहता है कि ऐसे कंटेंट का मार्कअप न करें जो पेज पढ़ने वालों को दिखता ही नहीं, या जो गैर-ज़रूरी या भ्रामक है, और यह कि स्पैमी स्ट्रक्चर्ड डेटा पर मैनुअल एक्शन लग सकता है. जिस पते से आप काम नहीं करते उसका मार्कअप करना, या ऐसे रिव्यू जो कभी लिखे ही नहीं गए, बिल्कुल यही है. मार्कअप पेज और प्रोफ़ाइल से मेल खाना चाहिए.
रिव्यू, क़ानूनी तरीके से
क्या मेरा स्टाफ़ या परिवार रिव्यू दे सकता है?
सुरक्षित जवाब है नहीं. Google चाहता है कि रिव्यू किसी असली ग्राहक के अनुभव से आएं, और FTC के नियम के तहत अधिकारियों, मैनेजरों, कर्मचारियों या एजेंट के रिव्यू पर साफ़ डिस्क्लोज़र ज़रूरी है. Google की पॉलिसी स्टाफ़ पर रिव्यू जुटाने का कोटा रखने से भी मना करती है. इसके बजाय असली ग्राहकों से कहें. देखें Google रिव्यू कैसे बढ़ाएं.
क्या मुझे ग्राहकों से Yelp रिव्यू मांगने चाहिए?
नहीं. Yelp कहता है कि अपने बिज़नेस का रिव्यू किसी से न मांगें, ग्राहकों और मेलिंग-लिस्ट वालों से भी नहीं, और सर्वे या कॉन्टैक्ट फ़ॉर्म के बाद भी नहीं. उसका सॉफ़्टवेयर ऐसे रिव्यू को रेकमेंड नहीं करता जो मांगे हुए लगें, और ऐसा करने वाले बिज़नेस के लिए वह Consumer Alerts प्रोग्राम चलाता है. अपना Yelp पेज सही रखें और मांगने का काम वहीं करें जहां इसकी इजाज़त है. देखें Google से आगे रेपुटेशन.
क्या आप रिव्यू की संख्या की गारंटी दे सकते हैं?
नहीं. रिव्यू ग्राहक लिखते हैं, और कोई भी कानूनी तौर पर गिनती या रेटिंग का वादा नहीं कर सकता. हम यह करते हैं कि आपके पेमेंट और फ़ॉलो-अप की मौजूदा प्रक्रिया में एक निष्पक्ष रिक्वेस्ट जोड़ते हैं, जो रिव्यू आते हैं उनका जवाब देते हैं, और जो रिव्यू Google के नियम तोड़ते हैं उन्हें रिपोर्ट करते हैं. बाकी आपके ग्राहकों पर है.
जो रिव्यू मुझे नकली लगता है, उसका क्या करूं?
अगर आप उसे किसी ग्राहक से मिला नहीं पा रहे, तो शालीनता से जवाब दें कि ऐसा है और उस व्यक्ति को संपर्क करने के लिए कहें, बिना किसी पर आरोप लगाए. अगर वह Google की पॉलिसी तोड़ता है, तो Reviews Management Tool से रिपोर्ट करें और स्टेटस देखते रहें. रिव्यू हटवाने के लिए रिव्यू लिखने वाले को कभी धमकाएं या दबाव न डालें; FTC का नियम डराने-धमकाने और बेबुनियाद कानूनी धमकियों को रिव्यू दबाना मानता है.
क्या रिव्यू मेरी रैंकिंग पर असर डालते हैं?
Google रिव्यू की संख्या और रेटिंग को prominence का हिस्सा बताता है, जो उसके तीन लोकल फ़ैक्टर में से एक है, और रिव्यू का जवाब देना लोकल रैंकिंग के अपने सुझावों में गिनाता है. यह वजह है उन्हें ईमानदारी से कमाने की, खरीदने की नहीं: नकली एंगेजमेंट Google की पॉलिसी तोड़ता है और अमेरिका में FTC का नियम भी. देखें Google रिव्यू कैसे बढ़ाएं.
क्या मैं टेक्स्ट मैसेज से रिव्यू मांग सकता हूं?
हां, Google और Trustpilot पर, बशर्ते हर ग्राहक को एक जैसी सीधी रिक्वेस्ट जाए और बदले में कुछ न दिया जाए. ग्राहकों को टेक्स्ट करने के अपने कंसेंट नियम हैं, अमेरिका में TCPA और कनाडा में CASL, इसलिए रिक्वेस्ट उसी चैनल से जानी चाहिए जिसकी इजाज़त आपके पास पहले से है. देखें ईमेल और टेक्स्ट मार्केटिंग के नियम.
क्या मैं ग्राहकों को Trustpilot पर रिव्यू के लिए बुला सकता हूं?
हां. Trustpilot इनविटेशन को बढ़ावा देता है, बशर्ते वे निष्पक्ष, तटस्थ और बिना पक्षपात के हों, और बदले में कुछ न दिया जाए. वह इन्हें दुरुपयोग बताता है: सिर्फ़ उन्हीं लोगों को बुलाना जिनका अनुभव अच्छा रहा, इनविटेशन का समय ऐसा रखना कि सिर्फ़ खुश ग्राहकों तक पहुंचे, और नाराज़ ग्राहकों को पहले से छांटकर सीधे अपने पास भेज देना. हर ग्राहक को एक ही मोड़ पर एक जैसी तटस्थ रिक्वेस्ट भेजना आपको उसके और Google दोनों के नियमों के भीतर रखता है. देखें Google से आगे रेपुटेशन.
लिंक, स्पैम और प्रतिस्पर्धी
क्या मुझे बैकलिंक चाहिए, और क्या मैं उन्हें खरीद सकता हूं?
Google पूरे वेब से आने वाले लिंक को prominence का हिस्सा बताता है, इसलिए असली लोकल जगहों से लिंक मदद करते हैं. लिंक खरीदना, लिंक के बदले सामान या सेवा देना, ऑटोमेटेड लिंक बिल्डिंग और सिर्फ़ आपस में लिंक करने के लिए बनाए गए पार्टनर पेज — ये सब Google की स्पैम पॉलिसी में गिनाए गए हैं. Google की AI गाइडेंस जोड़ती है कि नकली ज़िक्र जुटाना उतना काम नहीं आता जितना लगता है. हम लिंक नहीं खरीदते.
क्या Google किसी प्रतिस्पर्धी की वेबसाइट की स्पैम रिपोर्ट पर कार्रवाई करेगा?
कर सकता है. अप्रैल 2026 में Google ने कहा कि वह स्पैम रिपोर्ट के आधार पर मैनुअल एक्शन ले सकता है, और उसके पॉलिसी पेज के मुताबिक नियम तोड़ने वाली साइटें नीचे रैंक कर सकती हैं या बिल्कुल न दिखें. Google यह भी कहता है कि उसे रिपोर्ट का टेक्स्ट साइट मालिक को भेजना होता है, और वह ऐसी रिपोर्ट पर काम नहीं करेगा जिसमें किसी की निजी पहचान वाली जानकारी हो — इसलिए तथ्यों पर लिखें और लोगों को इसमें न घसीटें.
हो सकता है मेरी पुरानी एजेंसी ने साइट पर कुछ जोखिम भरा किया हो. कैसे पता करूं?
Search Console में Manual actions रिपोर्ट खोलें; वहीं Google बताता है कि किसी रिव्यूअर ने कार्रवाई की है. फिर साइट को Google की स्पैम पॉलिसी से मिलाकर देखें: छुपा हुआ टेक्स्ट, कीवर्ड ठूंसी हुई शहरों की लिस्ट, लगभग एक जैसे सिटी पेज, खरीदे हुए लिंक. पुराने वेंडर का Search Console और आपकी प्रोफ़ाइल का एक्सेस हटा दें. अगर दूसरी नज़र चाहिए, तो हमारी लोकल SEO टीम कॉल पर इसे देख सकती है.
क्या AI विज़िबिलिटी पैकेज खरीदना सही है?
सावधान रहें. Google कहता है कि आप llms.txt और दूसरी खास AI फ़ाइलों, कंटेंट को छोटे-छोटे टुकड़ों में बांटने, सिर्फ़ AI के लिए कंटेंट दोबारा लिखने और नकली ज़िक्र जुटाने को नज़रअंदाज़ कर सकते हैं, और उसने मई 2026 में साफ़ किया कि उसकी स्पैम पॉलिसी AI जवाबों पर भी लागू होती है. वेंडर से ठीक-ठीक पूछें कि वे करते क्या हैं. अगर जवाब है थोक में पेज, खरीदे हुए लिंक या प्लांट किए गए ज़िक्र, तो वह Google की लिस्ट में है. देखें लोकल बिज़नेस के लिए AI सर्च.
क्या कोई SEO टूल या सर्विस Google से अप्रूव्ड है?
नहीं. Google कहता है कि वह थर्ड-पार्टी सर्विस का मूल्यांकन नहीं करता और किसी टूल के पास उसके अंदरूनी रैंकिंग डेटा का एक्सेस नहीं है, इसलिए कोई भी अनुमान उस टूल का अपना है. वह Search Console की सलाह देता है, जो सीधे Google से डेटा देता है. जब कोई प्रपोज़ल टूल का स्कोर दिखाए, तो पूछें कि उस सिफ़ारिश के पीछे Google का कौन-सा डॉक्यूमेंटेशन है. देखें हमारा नोट SEO टूल पर Google की गाइडेंस.
फ़्री SEO ऑडिट देने वाले को मुझे क्या एक्सेस देना चाहिए?
उस स्टेज पर Search Console का रीड एक्सेस, और इससे ज़्यादा कुछ नहीं. यह खुद Google की सलाह है, और Google यह भी कहता है कि आप जिस कंपनी को काम पर रखते हैं उसके कामों की ज़िम्मेदारी आपकी है. एक ऑडिट के लिए अपनी Business Profile की प्राइमरी ओनरशिप या अपने Ads अकाउंट का एडमिन कभी न सौंपें. अगर आगे नहीं बढ़ना है, तो बाद में एक्सेस हटा दें.
लोकल SEO की पिच में खतरे की घंटियां क्या हैं?
रैंकिंग की गारंटी, Google से खास रिश्ते का दावा, गुप्त तरीके, अचानक आए ईमेल जो पहले पेज का वादा करें, रिव्यू के जुगाड़, और किसी नए शहर में पता रखने का सुझाव. पहले चार खुद Google गिनाता है, नकली रिव्यू FTC के नियम में आते हैं, और Google प्रोफ़ाइल पर वर्चुअल ऑफ़िस की इजाज़त नहीं देता. इसके बजाय क्या सवाल पूछने हैं, यह हमारी गाइड लोकल SEO एजेंसी कैसे चुनें में है.
क्या Maps ऐड मेरी लिस्टिंग का गलत पिन या पता ठीक कर देगा?
नहीं. Google कहता है कि लोकल सर्च ऐड्स आपकी ऑर्गेनिक लिस्टिंग से अलग हैं, और गलत पता या मैप पिन Business Profile का मामला है. उसे प्रोफ़ाइल में ठीक करें, फिर पता अपनी साइट, स्कीमा और लिस्टिंग में हूबहू एक जैसा रखें. Google यह भी कहता है कि आप सिर्फ़ Google Maps में ही ऐड नहीं चला सकते; चुनी गई कैंपेन दूसरी जगहों पर भी दिख सकती हैं. देखें Google Maps ऐड्स.
एक प्रतिस्पर्धी रिव्यू के पैसे दे रहा है. क्या मैं इसकी रिपोर्ट कर सकता हूं?
हां. Google Maps ऐप में Suggest an edit, फिर Report business conduct चुनें, उस बिज़नेस के लिए जो रिव्यू के बदले लालच दे रहा है. पॉलिसी तोड़ने वाले अलग-अलग रिव्यू Reviews Management Tool से जाते हैं. सिर्फ़ असली उल्लंघन की रिपोर्ट करें, बात तथ्यों तक रखें, और फ़ैसला Google पर छोड़ें; रिपोर्ट से आपकी अपनी रैंकिंग को कुछ नहीं मिलता. रिव्यू खरीदना FTC के नियम में भी गिनाया गया है, और FTC खराब कारोबारी तौर-तरीकों के लिए ReportFraud.ftc.gov बताता है.
ट्रैकिंग और रिपोर्टिंग
नए ग्राहकों और उन लोगों में फ़र्क कैसे करते हैं जो मेरा नाम पहले से जानते हैं?
Search Console के branded queries फ़िल्टर से, जो मार्च 2026 से योग्य साइटों को मिला है, या पुराने Filter by query विकल्प में अपना बिज़नेस नाम डालकर. गैर-ब्रांडेड सर्च, जैसे emergency plumber या tacos near me, वही हैं जिन्हें लोकल SEO को हिलाना चाहिए. जो रिपोर्ट दोनों को एक साथ मिला देती है, वह असली हिस्सा छिपा देती है. देखें हमारा नोट branded queries फ़िल्टर.
क्या Search Console और Google Analytics एक ही हैं?
नहीं. Search Console दिखाता है कि आपकी साइट Google Search में कैसी दिखती है: क्वेरी, इंप्रेशन, क्लिक, इंडेक्सिंग और मैनुअल एक्शन. Analytics दिखाता है कि आने के बाद विज़िटर करते क्या हैं: फ़ॉर्म भरना, फ़ोन नंबर पर टैप, बुकिंग. हम दोनों आपके बिज़नेस के अपने अकाउंट में सेट करते हैं और आपस में जोड़ देते हैं. देखें Google Analytics 4 सेटअप.
क्या मुझे कॉल-ट्रैकिंग कंपनी की ज़रूरत है?
हमेशा नहीं. Google Ads की कॉल रिपोर्टिंग और आपके फ़ोन नंबर पर टैप के लिए एक GA4 key event कई छोटे बिज़नेस के लिए काफ़ी है, और दोनों आपकी लिस्टिंग का नंबर Google की गाइडलाइन के भीतर रखते हैं. दिक्कत तब आती है जब प्रोफ़ाइल पर थर्ड-पार्टी ट्रैकिंग नंबर लगा दिया जाता है. आपके मामले के हिसाब से जो चाहिए वह हम सेट करते हैं और मुख्य नंबर साफ़ रखते हैं.
क्या मैं देख सकता हूं कि मेरे पेज AI Overviews में दिख रहे हैं या नहीं?
हां. Search Console की generative AI performance रिपोर्ट, जो 31 अगस्त 2026 को सभी साइटों तक पहुंची, AI Overviews और AI Mode के लिए इंप्रेशन, पेज, देश और डिवाइस दिखाती है. इसमें क्लिक का कोई आंकड़ा नहीं है, और छोटी साइट पर शायद कुछ न दिखे क्योंकि उसके AI इंप्रेशन बहुत कम हैं. देखें हमारा नोट Search Console AI रिपोर्ट.
मेरे Search Console के आंकड़े रैंक-ट्रैकिंग टूल से अलग क्यों हैं?
क्योंकि किसी थर्ड-पार्टी टूल के पास Google का रैंकिंग डेटा नहीं है, और Google कहता है कि नतीजे सर्च करने वाले के समय, जगह, डिवाइस और इतिहास पर निर्भर करते हैं. Search Console की average position असली सर्च में आपकी साइट के सबसे ऊपरी नतीजे का औसत है, जो एक जगह से जांच करने वाले टूल से अलग माप है. जब दोनों में फ़र्क हो, तो भरोसा Google के अपने डेटा पर करें.
Search Console में सबसे पहले क्या देखूं?
Performance रिपोर्ट, अपनी सेवाओं और शहरों वाली क्वेरी पर फ़िल्टर करके, ताकि पता चले कौन-सी लोकल सर्च आपको पहले से ढूंढ रही हैं. फिर वे पेज जिनके इंप्रेशन ज़्यादा और क्लिक कम हैं, जिनके टाइटल पर काम चाहिए. फिर Page indexing, यह पक्का करने के लिए कि आपका होमपेज, सर्विस पेज और असली लोकेशन पेज अंदर हैं. आख़िर में Manual actions, जो खाली होना चाहिए. देखें लोकल बिज़नेस के लिए Search Console.
कौन-से आंकड़े ज़्यादा मायने रखते हैं, इंप्रेशन या कॉल?
कॉल, फ़ॉर्म और बुकिंग. पेज व्यू लीड नहीं है, और इंप्रेशन सिर्फ़ यह बताते हैं कि Google ने आपको दिखाया. हम उन कामों को Analytics में key event और Google Ads में कन्वर्ज़न के तौर पर सेट करते हैं ताकि रिपोर्ट क्लिक नहीं, ग्राहक दिखाएं, और हमारी सलाह है कि हर चैनल को बुक हुए कामों से आंकें. देखें Google से आने वाली कॉल ट्रैक करना.
Google Analytics में key event क्या है?
Google key event को ऐसा इवेंट बताता है जो आपके बिज़नेस के लिए ख़ास अहम किसी काम को मापता है, और कहता है कि आप जो भी इवेंट जुटाते हैं उसे key event बनाया जा सकता है. लोकल बिज़नेस के लिए इसका मतलब है भरा हुआ फ़ॉर्म, फ़ोन नंबर पर टैप या बुकिंग कन्फ़र्मेशन, पेज व्यू नहीं. Google Ads उन key events को कन्वर्ज़न के तौर पर इंपोर्ट कर सकता है ताकि दोनों टूल एक ही लीड गिनें. देखें Google Analytics 4 सेटअप.
क्या Search Console में कोई सेटिंग है जो AI फ़ीचर पर असर डालती है?
हां. Google कहता है कि AI Overviews और AI Mode में दिखने के योग्य होने के लिए साइट का Search Console में Search generative AI features में शामिल होना ज़रूरी है, साथ ही इंडेक्स होना और स्निपेट के योग्य होना भी. ज़्यादातर साइटें डिफ़ॉल्ट रूप से शामिल होती हैं; मान लेने के बजाय जांच लेना बेहतर है. Google जोड़ता है कि हर शर्त पूरी करने पर भी किसी पेज के दिखने की गारंटी नहीं है. देखें हमारा नोट Google की AI ऑप्टिमाइज़ेशन गाइड.
समयसीमा और हर महीने का काम
मुझे अपनी Business Profile पर कितनी बार पोस्ट करना चाहिए?
Google कोई संख्या तय नहीं करता. लेकिन वह 6 महीने से पुरानी पोस्ट आर्काइव कर देता है, बशर्ते उन पर तारीख़ की रेंज न हो, इसलिए जब भी कोई असली ख़बर या ऑफ़र हो तब पोस्ट करें और कुछ न कुछ ताज़ा बनाए रखें. फ़ोन नंबर वाली पोस्ट रिजेक्ट हो सकती हैं, इसलिए नंबर बाहर रखें. Google पोस्ट शेड्यूल करने, दोहराने और एक साथ कई प्रोफ़ाइल पर पब्लिश करने की सुविधा देता है. पोस्ट करना हमारे हर महीने के लोकल SEO काम का हिस्सा है.
आप चीज़ें किस क्रम में ठीक करते हैं?
सबसे पहले योग्यता और ओनरशिप, क्योंकि सब कुछ प्रोफ़ाइल पर टिका है. फिर नाम, कैटेगरी, पता या सर्विस एरिया और खुलने के घंटे. फिर वेबसाइट: पक्का करना कि वह इंडेक्स है और हर मुख्य सेवा का अपना पेज है. फिर हर ग्राहक से रिव्यू मांगने की एक आसान, निष्पक्ष रूटीन, और ट्रैकिंग ताकि कॉल और फ़ॉर्म गिने जाएं. यही क्रम हमारी लोकल SEO चेकलिस्ट है.
क्या लोकल SEO एक बार का काम है?
नहीं. पोस्ट 6 महीने बाद आर्काइव हो जाती हैं, खुलने के घंटे बदलते हैं, लिस्टिंग बिगड़ती हैं और साल में एक जांच मांगती हैं, रिव्यू आते रहते हैं और जवाब मांगते हैं, और Google अपनी गाइडलाइन बदलता रहता है. नींव एक बार रखी जाती है; रखरखाव हर महीने का है. वही रखरखाव, साथ में कॉल, क्लिक और ग्राहकों की रिपोर्टिंग, GROWTH प्लान में आता है. देखें लोकल SEO.
अगर मैं लोकल SEO रोक दूं, तो जो बना है वह चला जाएगा?
नहीं. आपकी प्रोफ़ाइल, लिस्टिंग, वेबसाइट और रिव्यू बने रहते हैं, क्योंकि वे आपके नाम पर हैं, और यह काम जमा होता जाता है, बंद नहीं होता. ऐड्स से फ़र्क यही है, जो पैसे देना बंद करते ही दिखना बंद हो जाते हैं. जो जाता है वह है रखरखाव: जवाब, पोस्ट, लिस्टिंग की जांच और रिपोर्टिंग. कैंसिल करने से पहले जो भी रखना चाहते हैं उसे एक्सपोर्ट कर लें, जैसा हमारी Terms of Service में बताया है.
महीने के दौरान आपको मुझसे क्या चाहिए?
ज़्यादा कुछ नहीं. जब हों तब फ़ोटो या ख़बरें, हम जो भी रिव्यू के लिए भेजें उस पर जल्दी हां या ना, खुलने के घंटे या फ़ोन नंबर बदलने पर एक इत्तिला, और हर ग्राहक को उसी चैनल से भेजी गई एक निष्पक्ष रिव्यू रिक्वेस्ट जो हमने साथ मिलकर सेट किया. सही जानकारी और समय पर मंज़ूरी ही समयसीमा को ईमानदार रखती है.
मैं कब आंकूं कि काम से फ़ायदा हो रहा है या नहीं?
Google सुझाता है कि बदलाव के बाद आकलन से पहले कुछ हफ़्ते रुकें. लोकल SEO के लिए हमारी सलाह है कि Search Console में गैर-ब्रांडेड क्लिक को 3 से 6 महीने तक देखें, और इंप्रेशन के बजाय कॉल, फ़ॉर्म और बुकिंग देखें. आंकड़े आपको हर महीने मिलते हैं और आप कभी भी कैंसिल कर सकते हैं, इसलिए किसी कॉन्ट्रैक्ट के ख़त्म होने का इंतज़ार करने की वजह नहीं है.
मेरा बिज़नेस बिल्कुल नया है, कोई रिव्यू नहीं. कहां से शुरू करूं?
वहीं से जहां से बाकी सब: एक योग्य, वेरिफ़ाइड प्रोफ़ाइल जिस पर आपका असली नाम, सही कैटेगरी, सही घंटे और असली फ़ोटो हों, एक साइट जिस पर हर सेवा का अपना पेज हो, और पहले दिन से हर ग्राहक को एक निष्पक्ष रिव्यू रिक्वेस्ट. रिव्यू prominence का हिस्सा हैं, लेकिन Google कहता है कि सही और पूरी जानकारी ही किसी बिज़नेस के दिखने की संभावना बढ़ाती है. समयसीमा का कोई वादा हम नहीं कर सकते.
क्या आप हर महीने मेरी साइट के लिए नया कंटेंट लिखते हैं?
GROWTH प्लान में हर महीने का कंटेंट शामिल है, आपके लिए लिखा और पोस्ट किया हुआ. Google की सलाह है कि आपके अपने पहले-हाथ के अनुभव से लिखा हुआ अनोखा, काम का कंटेंट आपकी विज़िबिलिटी पर किसी भी और चीज़ से ज़्यादा असर डालेगा, और वह हर सर्च वैरिएशन के लिए थोक में पेज बनाने से मना करता है. इसलिए महीने में एक असली पेज, उन कामों के बारे में जो आप सचमुच करते हैं, कई पतले पेजों से बेहतर है. लाइव होने से पहले सब कुछ आप देखते हैं.
एक से ज़्यादा लोकेशन
कई लोकेशन पर रिव्यू के जवाब बिना दोहराव के कैसे दें?
हर जवाब उसी ग्राहक के लिए लिखें, उसने जो कहा उसका ज़िक्र करते हुए, और कूपन या प्रमोशन बाहर रखें. दोहराव वाला कंटेंट, यानी एक जैसे या मिलते-जुलते जवाब बार-बार पोस्ट करना, उन वजहों में से एक है जिनसे Google जवाब रिजेक्ट करता है, और थोक में एक रिजेक्ट हुआ जवाब आसानी से नज़र से चूक जाता है. 2026 से Google वजह भी बताता है ताकि जवाब ठीक किया जा सके. देखें हमारा नोट रिव्यू रिप्लाई मॉडरेशन.
क्या आप सभी लोकेशन एक साथ लॉन्च करते हैं?
नहीं. ज़्यादातर बड़े क्लाइंट एक या दो लोकेशन के पायलट से शुरू करते हैं ताकि आप काम परख सकें, फिर हम बैच में आगे बढ़ते हैं. इससे हर लोकेशन पेज सचमुच उसी ब्रांच के बारे में रहता है, न कि सिर्फ़ पता बदला हुआ टेंप्लेट, जिसे Google डोरवे पेज मानता है. शेड्यूल कॉल पर तय होता है. देखें मिड-साइज़ और एंटरप्राइज़.
क्या हर लोकेशन को अपना स्कीमा मार्कअप चाहिए?
हां. हर लोकेशन पेज पर उस लोकेशन का LocalBusiness स्ट्रक्चर्ड डेटा होना चाहिए, जिसमें पता, फ़ोन और घंटे उस प्रोफ़ाइल से हूबहू मेल खाएं. Schema.org LocalBusiness को एक ख़ास भौतिक बिज़नेस या ब्रांच बताता है, और Google कहता है कि मार्कअप पेज पर दिख रही चीज़ों से मेल खाना चाहिए. होमपेज पर एक ब्लॉक छह ब्रांच का ब्यौरा नहीं दे सकता. देखें LocalBusiness स्कीमा मार्कअप.
हमारे साथ काम करना
क्या कनाडा में लोकल SEO वैसे ही काम करता है जैसे अमेरिका में?
Google वाला हिस्सा वैसा ही है: वही प्रोफ़ाइल गाइडलाइन, वही तीन रैंकिंग फ़ैक्टर, वही Search Console. उसके आसपास के नियम अलग हैं. FTC का रिव्यू नियम अमेरिका में लागू होता है; मैसेजिंग की सहमति अमेरिका में TCPA और कनाडा में CASL के तहत आती है; सरचार्ज के नियम प्रांत और राज्य के हिसाब से बदलते हैं. हम दोनों देशों के बिज़नेस के साथ काम करते हैं और देखते हैं कि आपकी लोकेशन पर क्या लागू होता है. कानूनी बातों की पुष्टि अपने सलाहकार से करें.
क्या मुझे अपने ही शहर की एजेंसी चाहिए?
नहीं. लोकल SEO और ऐड्स ऑनलाइन चलते हैं. मायने यह रखता है कि एजेंसी आपके बाज़ार को समझे, आपके अकाउंट आपके नाम पर रखे और कॉल करने पर जवाब दे. हम एक रिमोट एजेंसी हैं जो पूरे अमेरिका और कनाडा के लोकल बिज़नेस के साथ काम करती है, और जो लोग काम करते हैं वही आपसे बात करते हैं. देखें हमारे बारे में.
लोकल SEO शुरू करने के लिए आपको क्या एक्सेस चाहिए?
आपकी Google Business Profile पर मैनेजर एक्सेस, Search Console और Analytics पर एडिटर-लेवल एक्सेस, ऐड्स शामिल हों तो Google Ads पर स्टैंडर्ड एक्सेस, और आपकी वेबसाइट का लॉगिन. इनमें से हर अकाउंट की ओनरशिप आपके बिज़नेस के पास ही रहती है. अगर कोई प्रोफ़ाइल या अकाउंट अभी है ही नहीं, तो हम उसे आपके अपने Google अकाउंट के नीचे बनाते हैं. वह लिस्ट हमारी एजेंसी गाइड में है.
किसी ने मुझे SEO ऑडिट भेजा है, क्या आप उसे देख सकते हैं?
हां. उसे स्ट्रैटेजी कॉल पर लाइए और हम उसकी सिफ़ारिशों को Google के अपने डॉक्यूमेंटेशन से मिलाकर देखेंगे, जो अब Google खुद मालिकों से कहता है कि थर्ड-पार्टी ऑडिट पर अमल से पहले करें. अगर वह मेटा कीवर्ड, शब्दों की गिनती, FAQ स्कीमा या AI फ़ाइलों पर टिका है, तो हम साफ़ कह देंगे. देखें हमारा नोट SEO टूल पर Google की गाइडेंस.
आप जो पब्लिश करते हैं, उसकी रिव्यू प्रक्रिया कैसी होती है?
पहले आप देखते हैं. आपकी साइट की कॉपी, आपकी प्रोफ़ाइल का विवरण और कोई भी लोकेशन पेज लाइव होने से पहले आपके पास रिव्यू के लिए आता है, और बाद में भी आप बदल सकते हैं, सीधे उन्हीं लोगों से बात करके जिन्होंने लिखा है. जिन दावों की आपने पुष्टि नहीं की, उन्हें हम पब्लिश नहीं करेंगे, और जो किसी प्लैटफ़ॉर्म के नियम तोड़ता हो उससे हम मना कर देंगे, जैसा हमारी Terms of Service में तय है.
लोकल SEO किन इंडस्ट्री के लिए है?
उन बिज़नेस के लिए जो ग्राहकों को आमने-सामने सेवा देते हैं, दुकान पर या ग्राहक की जगह पर: रेस्तरां, रिटेल दुकानें, मेड स्पा, ग्रॉसरी स्टोर और होम सर्विसेज़. अगर आप ग्राहकों से कभी आमने-सामने नहीं मिलते, तो Google Business Profile की इजाज़त नहीं देगा, इसलिए Maps वाला हिस्सा लागू नहीं होता. यह हम सबसे पहले जांचते हैं और कॉल पर बता देते हैं.
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