LES ANNONCES D’APPEL GOOGLE DISPARAISSENT EN FÉVRIER 2027.

Le 3 octobre 2025, Google a publié que les annonces d’appel (annonces d’appel uniquement) sont abandonnées, et que pour continuer à recevoir des leads par téléphone, les annonceurs doivent passer aux composants Appel dans les annonces responsives sur le Réseau de Recherche.¹ Il a donné deux dates :¹

• Février 2026 : toutes les options pour créer une nouvelle annonce d’appel uniquement sont retirées.
• Février 2027 : toutes les annonces d’appel uniquement existantes cessent de recevoir des impressions.

La première date est passée. C’est la deuxième qui compte maintenant : toute annonce d’appel uniquement encore dans votre compte cessera tout simplement de s’afficher. La page d’aide de Google sur les annonces d’appel contient le même avertissement et recommande fortement de migrer immédiatement pour que vos annonces restent admissibles à la diffusion.³

Un composant Appel ajoute votre numéro de téléphone à vos annonces. Sur un appareil qui peut faire des appels, un bouton d’appel cliquable s’affiche sous votre annonce responsive sur le Réseau de Recherche. Sur ordinateur, un bouton « Appelez-nous » affiche votre numéro avec un code QR qui ouvre le composeur du téléphone.⁴

• Coût : les clics sur le composant Appel sur mobile, et sur « Appelez-nous » sur ordinateur, coûtent le même prix que les clics sur le titre, soit un CPC standard.⁴
• Pas à chaque impression : selon Google, les composants Appel ne s’affichent pas à chaque impression, et n’apparaître que pour une partie d’entre elles est normal.⁴
• Format bouton : un composant Appel peut s’afficher comme un bouton semblable à une annonce d’appel lorsque la campagne utilise des annonces responsives sur le Réseau de Recherche, a un composant Appel admissible, optimise les enchères pour une conversion d’appel et utilise les Smart Bidding comme le CPA cible ou Maximiser les conversions.⁴
• Heures : vous pouvez programmer l’affichage du numéro seulement quand vous pouvez répondre.⁴
• Suivi : les rapports sur les appels utilisent des numéros de transfert Google pour que vous puissiez compter les appels comme des conversions.⁴

Le format bouton est le point le plus important. Si les appels sont votre principale source de leads, enchérir pour les conversions d’appel avec les Smart Bidding vous rapproche le plus de l’ancienne expérience d’appel uniquement.

Les étapes de transition de Google :²

1. Ajoutez le nom de votre entreprise aux paramètres du compte ou de la campagne.
2. Ajoutez tous les numéros de téléphone pertinents comme composants Appel.
3. Créez ou modifiez une annonce responsive sur le Réseau de Recherche dans le même groupe d’annonces et ajoutez des composants Appel sous « More Asset Types » (autres types de composants).
4. Une fois la nouvelle annonce approuvée et performante, retirez l’ancienne annonce d’appel.

Nos ajouts :

• Notez d’abord vos chiffres. Consignez les appels, le coût et le coût par appel de vos annonces d’appel uniquement des derniers mois pour pouvoir comparer.
• Faites rouler les deux en parallèle jusqu’à ce que la nouvelle annonce soit approuvée et reçoive des appels, comme le sous-entend l’étape 4 de Google. Ne mettez pas l’ancienne annonce en pause en premier.
• Activez les rapports sur les appels et comptez les appels comme des conversions. Consultez notre guide de suivi des appels.
• Assurez-vous que la page d’atterrissage mérite l’appel. Une annonce responsive sur le Réseau de Recherche envoie des clics vers votre site en plus des appels.

N’attendez pas janvier 2027. Si vous voulez que la transition soit faite et suivie correctement, cela fait partie de notre gestion Google Ads.