KESYON SOU GOOGLE BUSINESS PROFILE.
Chak kesyon mèt biznis poze nou sou Business Profile yo, reponn klèman. Chak mennen nan gid la ak tout detay yo.
ALE DIRÈK
KALIFIKASYON
Ki twa kalite biznis Google pèmèt yon Business Profile pou yo?
Boutik, zòn sèvis ak ibrid. Yon boutik se yon anplasman pèmanan ak ansèy kote kliyan vizite pandan orè ki deklare yo, epi li montre yon adrès. Yon biznis zòn sèvis vwayaje kote kliyan yo, fikse yon zòn sèvis epi kache adrès la. Yon ibrid fè toulède: kliyan vizite w epi ou ale kote yo tou, donk li montre adrès la epi li fikse yon zòn sèvis. Direktiv Google yo di biznis lan dwe gen yon anplasman fizik kliyan ka vizite oswa dwe vwayaje kote kliyan yo ye. Ki fòm ou ye deside sa pou ranpli, donk nou regle sa anvan tout lòt bagay. Gade konfigirasyon Business Profile.
Mwen gen yon boutik sou entènèt sèlman. Poukisa mwen pa ka gen yon Business Profile?
Paske direktiv Google yo eskli biznis ki sou entènèt sèlman san okenn kontak an pèsòn. Yon pwofil se yon lis sou Search ak Maps pou yon kote kliyan vizite oswa yon biznis ki vin jwenn yo, epi yon boutik an liy pa ni youn ni lòt. Sa vle di pati Maps nan local SEO pa aplike pou ou, epi nou di w sa nan apèl la olye pou fòse yon bagay ki pa kadre. Sit web ou, Search Console ak piblisite w yo toujou mache nòmalman. Yon pwofil ki pa kalifye se yon sispansyon k ap tann, donk nou p ap kreye youn. Gade local SEO.
Èske m ka itilize yon biwo vityèl oswa yon adrès bwat postal pou pwofil mwen?
Non. Direktiv Google yo mete biwo vityèl kote ou pa reyèlman opere, bwat postal ak bwat lèt adistans kòm pa kalifye, epi yon adrès ki pa kalifye se youn nan kòz sispansyon ki pi komen. Paj Google sou pwofil sispann yo ajoute ke yon biwo vityèl kalifye sèlman si gen anplwaye ladan l pandan lè biznis. Si kliyan pa vizite lokal ou, bon konfigirasyon an se yon biznis zòn sèvis ak adrès la kache. Nou pa janm kreye lis nan adrès yon biznis pa opere ladan. Gade konfigirasyon Business Profile.
Mwen vann yon pwodwi ki gen restriksyon laj epi mwen vwayaje kote kliyan. Èske m kalifye?
Petèt non. Direktiv Google yo mete sèten pwodwi oswa sèvis ki gen restriksyon laj yo ofri kòm yon biznis zòn sèvis san boutik pami ka ki pa kalifye yo. Si w gen yon vrè boutik kliyan ka vizite, sa chanje foto a. Nou tcheke sitiyasyon egzak ou kont direktiv aktyèl Google yo nan apèl estrateji a epi nou di w klèman, paske fòse yon biznis ki pa kalifye nan yon pwofil mennen sèlman nan yon sispansyon pita. Gade konfigirasyon Business Profile.
Kisa k ap pase si m konfigire yon pwofil pou yon biznis ki pa kalifye?
Google ka sispann li oswa dezaktive l. Google di li ka sispann pwofil ki pa respekte direktiv li yo, epi kòz nou konn wè yo se yon adrès ki pa kalifye, mo kle nan non an, yon zòn sèvis twò laj, doublon ak detay ki pa matche ak dosye yo. Yon pwofil sispann retire w sou Maps, epi yon apèl mache sèlman si pwoblèm nan ka rezoud, sa yon biznis ki pa kalifye pa ka fè. Se poutèt sa nou tcheke kalifikasyon anvan nou manyen anyen. Gade Business Profile sispann.
Èske yon nouvo biznis ki poko gen kliyan kalifye pou yon pwofil?
Kalifikasyon gen rapò ak kijan ou opere, pa konbyen tan ou opere. Si w gen yon anplasman kliyan ka vizite oswa ou vwayaje kote kliyan, direktiv Google yo pèmèt yon pwofil. Verifikasyon answit tcheke si biznis lan reyèl, epi Google di diferans ant non w, adrès ou oswa zòn sèvis ou, orè w, ansèy ou ak dosye w ralanti l, donk fè yo tout matche anvan. Pou yon biznis toutouni, pwofil la ak sit web la se fondasyon nou kòmanse ak yo. Gade akizisyon kliyan.
Èske yon Business Profile se menm bagay ak yon Google Search profile?
Non. Yon Business Profile se lis ki montre orè w, avi w ak direksyon nan Maps ak nan local pack la. Yon Search profile se yon pwodwi Google pi nouvo ki rasanble kontni yon kreyatè atravè entènèt la, epi paj èd Google la di li disponib sèlman Ozetazini pou kounye a epi li mande omwen 10,000 abòne sou YouTube, Instagram, X oswa TikTok. Sa eskli pifò biznis lokal. Si yon vandè mansyone yon pwofil Google, mande kilès nan de a li vle di. Gade badj Search profile.
Èske nou tcheke kalifikasyon anvan nou bay yon pri?
Wi. Nan apèl estrateji a nou gade kijan biznis ou parèt nan rechèch lokal jodi a epi nou tcheke si li kalifye pou yon Business Profile anba direktiv Google yo. Si li pa kalifye, nou di w sa nan apèl la, epi pati Maps nan local SEO soti nan sijè a. Si li kalifye, nou reklame pwofil la epi nou konfigire l sou non w kòm yon pati nan fason nou kòmanse. Nou travay sèlman ak biznis ki kalifye. Gade local SEO.
Èske yon pratisyen anndan yon klinik ka gen pwòp pwofil li?
Pafwa. Direktiv Google yo di kèk depatman ak pratisyen ki fè fas ak piblik la ka gen pwòp pwofil yo, epi non depatman yo dwe diferan de biznis prensipal la epi youn de lòt. Èske yon moun oswa yon depatman kalifye depann de direktiv aktyèl Google pou ka sa a, donk nou tcheke règ yo pou sitiyasyon w olye pou devine. Chak pwofil toujou dwe reyèl epi kòrèk. Gade Business Profile pou plizyè anplasman.
PWOPRIYETE AK AKSÈ
Ki diferans ant yon owner ak yon manager sou yon Business Profile?
Owner yo gen kontwòl konplè, ki gen ladan ajoute oswa retire itilizatè ak efase pwofil la. Manager ka fè prèske tout sa yon owner ka fè, men yo pa ka ajoute ni retire itilizatè ni retire pwofil la. Yon pwofil ka gen yon sèl primary owner. Rekòmandasyon nou se ke primary owner a se yon kont Google biznis ou kontwole epi ke nenpòt ajans, nou menm ladan, ajoute kòm manager nan paramèt Business Profile, anba People and access. Gade kijan pou chwazi yon ajans local SEO.
Ki kont Google ki dwe posede pwofil la?
Youn biznis lan kontwole, ideyalman sou pwòp domèn ou, ak verifikasyon an 2 etap aktive. Pa itilize kont pèsonèl yon anplwaye, kont yon ajans oswa yon login pataje ou pa ka trase. Primary owner a se kont ki siviv chanjman anplwaye ak chanjman ajans, donk li dwe pou konpayi an. Kenbe yon ti jounal sou ki login ki posede chak platfòm epi kiyès ki tcheke l dènye fwa. Gade lis biznis ak sitasyon.
Ansyen ajans mwen an se primary owner pwofil mwen an. Kisa pou m fè?
Fè yo transfere pwopriyete a bay yon kont biznis ou kontwole, epi bay ajans lan aksè manager omaksimòm. Yon pwofil gen yon sèl primary owner, epi se sèlman owner ki ka ajoute oswa retire itilizatè, donk toutotan yon konpayi deyò kenbe wòl sa a ou a yon sèl dezakò de pèdi lis la. Paj èd Google sou owner ak manager kouvri transfè a. Si w pa ka jwenn ansyen ajans lan, opsyon yo depann de sitiyasyon w, donk pote sa nan apèl la. Gade kijan pou chwazi yon ajans local SEO.
Kijan pou m ajoute nou sou Business Profile mwen?
Nan pwofil ou, louvri paramèt Business Profile, answit People and access, epi ajoute nou kòm manager. Sa ban nou prèske tout aksè pou modifye san posiblite pou ajoute oswa retire itilizatè ni efase pwofil la, sa ki egzakteman jan li dwe ye. Nou gide w pandan apèl demaraj la, epi menm prensip la aplike pou kont piblisite w ak analytics ou: ou posede, nou jere. Gade paj Konsènan nou an.
Kisa k ap rive pwofil mwen si m sispann travay ak nou?
Anyen pa chanje sou bò pa w. Pwofil la sou non biznis ou, donk li rete avè w; nou retire aksè manager nou an epi lis ou, avi w ak istwa w pa manyen. Menm bagay la pou kont piblisite w, analytics, domèn ak sit web ou. Note ke nou ka efase materyèl nou te estoke pou ou apre 30 jou, donk ekspòte tout sa w vle kenbe anvan w anile. Gade Kondisyon Sèvis nou yo.
Èske m dwe bay yon ajans modpas Google mwen olye pou m ajoute yo?
Non. Ajoute yo kòm manager nan People and access epi kenbe modpas la pou ou menm. Google p ap janm mande kòd verifikasyon w tou, epi paj èd li a di pou w pa pataje l ak pèsonn, menm moun k ap jere pwofil la. Kote yon platfòm sipòte aksè manager oswa patnè, se sa nou itilize, epi tout sa w pataje ak nou trete kòm konfidansyèl anba Kondisyon Sèvis nou yo. Gade konfigirasyon Business Profile.
Èske plis pase yon moun nan biznis mwen ka gen aksè?
Wi. Yon pwofil gen yon sèl primary owner, men ou ka ajoute lòt owner ak manager, konsa yon dezyèm moun nan biznis lan ka gen aksè si premye a pa disponib. Google bay menm konsèy la pou Google Ads, kote li rekòmande plis pase yon admin. Sa ki enpòtan se ke chak nan kont sa yo pou biznis lan. Gade kijan pou chwazi yon ajans local SEO.
Kisa yon business group ye epi èske m bezwen youn?
Yon business group se yon ansanm Business Profile yon òganizasyon oswa yon gwoup itilizatè jere ansanm; Google te konn rele yo business accounts. Google di yo pèmèt ou pataje jesyon anplasman w yo an sekirite ak plizyè itilizatè epi fè kanpay piblisite ki baze sou anplasman. Wòl nan gwoup la diferan: yon organization owner ka transfere anplasman epi efase gwoup, pandan yon manm ka kreye gwoup epi ajoute anplasman men li pa ka efase yo. Yon boutik ak yon sèl anplasman anjeneral pa bezwen youn. Gade Business Profile pou plizyè anplasman.
VERIFIKASYON
Kijan Google verifye yon Business Profile?
Google tcheke si biznis lan reyèl anvan pwofil la konplètman an dirèk. Paj èd li a di metòd yo ka gen ladan telefòn oswa tèks, imel, yon apèl videyo an dirèk, lapòs, oswa verifikasyon enstantane atravè Google Search Console, epi ke metòd yo detèmine otomatikman selon kalite biznis, anplasman, enfòmasyon piblik ak orè. Revizyon verifikasyon ka pran jiska 5 jou biznis, pafwa plis. Fè non w, adrès ou oswa zòn sèvis ou ak orè w matche ak ansèy ou ak dosye w anvan, paske diferans ralanti l. Gade konfigirasyon Business Profile.
Poukisa Google ap ofri m sèlman yon verifikasyon videyo?
Paske se Google ki deside metòd yo, pa ou. Paj èd li a di metòd verifikasyon yo detèmine otomatikman epi yo pa ka chanje, epi yo depann de kalite biznis, anplasman, enfòmasyon piblik ak orè. Si videyo se sèl opsyon ki parèt, se wout sa a. Anvan w kòmanse, asire w ke sa w ap montre devan kamera a matche ak pwofil la: ansèy, lokal, zouti oswa machin, ak dosye biznis. Gade konfigirasyon Business Profile.
Yon moun rele m pou ofri m verifye pwofil mwen si m ba li kòd la. Èske sa lejitim?
Non. Google di li p ap janm mande kòd verifikasyon w, epi ou pa dwe pataje l ak pèsonn, menm moun k ap jere pwofil ou. Yon moun ki rele pou mande kòd la se yon siy danje, menm jan ak nenpòt moun k ap vann verifikasyon, rèentegrasyon oswa yon relasyon espesyal ak Google. Verifikasyon gratis epi li fèt nan pwòp kont ou. Si w vle èd, nou chita bò kote w pandan w ap fè l. Gade kijan pou chwazi yon ajans local SEO.
Èske Search Console ka verifye pwofil mwen enstantanman?
Pafwa. Google site verifikasyon enstantane atravè Google Search Console pami metòd posib li yo, men se otomatikman li deside ki metòd ki parèt pou chak biznis. Verifye sit ou a nan Search Console vo lapenn kanmenm, paske se pwòp done Google sou kijan sit ou a parèt nan Search. Gade Search Console pou biznis lokal.
Poukisa verifikasyon m nan ap pran plis pase senk jou?
Google di revizyon yo ka pran jiska 5 jou ouvrab epi pafwa plis, kidonk yon reta pou kont li pa vle di gen yon pwoblèm. Rezon ki pi komen an se yon dekalaj: yon non, adrès, zòn sèvis oswa orè sou pwofil la ki pa matche ak ansèy ou, sit ou oswa dokiman biznis ou. Korije tout dekalaj, epi tann olye pou w louvri yon dezyèm pwofil, paske doublon se yon bagay ki deklanche sispansyon. Gade enstalasyon Business Profile.
Èske m oblije verifye anvan Google klase m?
Google mete verifye pwofil ou a pami konsèy li yo pou amelyore klasman lokal, ansanm ak kenbe enfòmasyon yo konplè e ajou, reponn avi yo ak ajoute foto. Yon pwofil ki pa verifye pa konplètman aktif, kidonk baz la vini an premye. Google di tou pa gen okenn fason pou mande oswa peye pou yon pi bon klasman lokal, kidonk verifikasyon se yon fondasyon, pa yon levye. Gade lis kontwòl local SEO.
Èske nou ka verifye pwofil mwen pou mwen?
Google di se sèlman pwopriyetè biznis la oswa reprezantan otorize ki ka verifye yon biznis, epi ou pa dwe janm pataje kòd verifikasyon an, kidonk verifikasyon an fèt nan kont ou avèk ou prezan. Nou prepare tout bagay pou sa mache byen, nou tcheke si detay ou yo matche ak dokiman ou yo, epi nou gide w nan metòd Google ofri a. Sa nou p ap fè, se verifye yon biznis depi nan pwòp kont pa nou oswa nan yon adrès ou pa opere. Gade enstalasyon Business Profile.
NON, KATEGORI AK DETAY
Ki non pou m mete sou Business Profile mwen?
Non reyèl biznis ou, egzakteman jan li parèt sou devantur ou, sit ou ak papye w yo. Direktiv Google yo pa pèmèt slogan maketing, nimewo telefòn, URL, orè ni tèks anplis sou kote oswa mo kle nan non an, epi yo di ajoute enfòmasyon ki pa nesesè ka lakòz sispansyon. Si non pwofil la pa matche ak ansèy ou, korije youn nan de a anvan tout lòt bagay, paske dekalaj la afekte verifikasyon ak apèl tou. Gade optimize Business Profile ou.
Konkiran m nan gen mo kle nan non biznis li epi li byen klase. Èske pou m fè menm bagay la?
Non. Non ki chaje ak mo kle vyole direktiv Google yo epi yo ka mennen nan sispansyon, kèlkeswa sa yo sanble ap fè pou yon konkiran jodi a. Si yon fich twonpe moun, Google bay fason pou rapòte l: sou Maps, Suggest an edit epi apre sa opsyon twonpe a, oswa fòm Business Redressal Complaint la pou non, nimewo oswa URL ki twonpe moun. Google di li ka sèvi ak rapò spam yo pou pran aksyon manyèl. Rapòte sèlman vrè vyolasyon, epi kenbe pwòp non pa w pwòp. Gade rapòte spam konkiran.
Kijan pou m chwazi yon kategori prensipal?
Chwazi sa ki dekri biznis la nèt, epi sa ki pi presi sou lis Google la, pa egzanp metye egzak la olye yon tèm jeneral. Google di kategori yo ede konekte w ak kliyan k ap chèche sèvis ou yo, epi kategori prensipal la se prensipal siyal sou kisa ou ye. Si w ensèten ant de, n ap gade sa ou vann sitou ak sa kliyan yo chèche pandan apèl la. Gade optimize Business Profile ou.
Konbyen kategori anplis pou m ajoute?
Kèk sèlman, epi sèlman pou bagay ou vrèman ye. Google di pa ajoute yon kategori pou chak pwodwi oswa sèvis, epi egzanp pa l se yon boulanjri anndan yon makèt. Gid li sou pwofil sispann yo di sèvi ak mwens kategori ki dekri sa biznis la ye. Kategori anplis ki pa vrèman aplike pa ajoute anyen epi yo ka rale move rechèch. Gade optimize Business Profile ou.
Èske nou ka chanje kategori m yo apre pwofil la aktif?
Wi, ou ka modifye kategori yo nenpòt lè nan pwofil la. Google chanje paj èd li yo souvan, kidonk anvan yon gwo modifikasyon nou tcheke paj aktyèl la sou jere kategori biznis ou. Korije kategori prensipal la epi retire kategori ki pa aplike se youn nan premye bagay sou lis kontwòl nou pou yon pwofil ki deja egziste. Gade lis kontwòl local SEO.
Kisa pou m mete nan deskripsyon biznis la?
Sa w fè, pou kiyès ak kote, an mo senp. Direktiv Google yo di deskripsyon an pa dwe gen lyen epi li pa dwe konsantre sou pwomosyon, pri oswa vant. Se yon kote pou ede yon moun deside ou se biznis ki bon an, pa yon reklam. Kenbe menm mo ak menm enfòmasyon ak sit ou. Gade optimize Business Profile ou.
Èske m bezwen mete orè jou fèt yo?
Wi. Gid Google a se kenbe enfòmasyon yo konplè e ajou, epi lis kontwòl nou di tcheke chak chan kont reyalite a, ansanm ak orè jou fèt yo. Yon orè yon kliyan konte sou li epi li jwenn li pa bon, se kliyan sa a ou pèdi jou sa a. Mete orè regilye w yo plis orè fèt ak orè espesyal, epi kenbe yo ajou chak fwa yon bagay chanje. Gade lis kontwòl local SEO.
Ki nimewo telefòn ki dwe sou pwofil mwen?
Nimewo prensipal biznis ou, sou kontwòl dirèk ou. Direktiv Google yo di pa bay nimewo telefòn ki voye moun sou lòt nimewo ki pa nimewo biznis la vre, epi nimewo tarif espesyal pa aksepte. Kenbe menm nimewo sa a sou pwofil ou, nan pye paj sit ou, nan schema ou ak nan fich yo. Nimewo pou swiv apèl gen plas yo nan piblisite ak sou paj web, pa kòm nimewo prensipal sou pwofil ou. Gade swiv apèl telefòn ki soti nan Google.
Èske pwofil mwen dwe matche ak detay ki sou sit mwen?
Wi. Chwazi yon sèl vèsyon egzak non, adrès ak nimewo telefòn prensipal ou, epi sèvi ak li toupatou, ansanm ak pye paj sit ou ak nenpòt schema LocalBusiness. Detay ki pa matche twouble kliyan, konplike verifikasyon, epi fè dokiman apèl pi difisil pou matche. Google di tou biznis ki gen enfòmasyon konplè e egzak gen plis chans parèt, epi enfòmasyon ki pa egzak ka anpeche yon pwofil parèt nan rechèch lokal ki enpòtan. Gade schema markup LocalBusiness.
Nou demenaje. Kisa pou m mete ajou anvan?
Gwo platfòm yo anvan: Google Business Profile, apre sa Apple ak Bing, epi apre nenpòt anyè ki toujou ap montre ansyen detay yo. Mete pye paj sit ou ak schema a ajou an menm tan pou tout bagay dakò. Ansyen detay yo gen tandans retounen soti nan agregatè done lontan apre ou korije yo, se poutèt sa nou rekòmande retcheke fich yo chak ane. Pa kreye yon nouvo pwofil pou nouvo adrès la; modifye sa ki egziste a. Gade fich biznis ak sitasyon.
Èske gen yon fason pou peye Google pou yon pi bon plas nan rezilta kat yo?
Non. Google di pa gen okenn fason pou mande oswa peye pou yon pi bon klasman lokal, epi rezilta lokal yo baze sitou sou enpòtans, distans ak reputasyon. Piblisite sou Maps se yon pwodwi apa ki make, ki mande yon Business Profile ki lye ak asèt kote, epi Google di ou pa ka montre piblisite sèlman sou Maps. Nenpòt moun k ap ofri yon rakousi peye pou map pack òganik la ap vann yon bagay Google di ki pa egziste. Gade piblisite Google Maps.
ZÒN SÈVIS
Ki gwosè zòn sèvis mwen ka ye?
Google di zòn sèvis la nèt pa dwe depase anviwon 2 èdtan wout depi kote biznis la baze, epi ou ka mete jiska 20 zòn pa vil, kòd postal oswa yon lòt kalite zòn. Yon zòn sèvis ki pi laj pase sa w vrèman sèvi se youn nan bagay ki deklanche sispansyon souvan. Mete vil ou vrèman ale yo, epi kenbe paj sit ou yo dakò ak yo. Gade paj ateri lokal yo.
M ap travay lakay mwen. Èske adrès mwen dwe parèt sou pwofil la?
Sèlman si kliyan vrèman vin jwenn ou la. Si yo pa vini, mete pwofil la kanpe kòm yon biznis zòn sèvis epi kache adrès la; direktiv Google yo di biznis zòn sèvis dwe kache adrès yo pou kliyan epi montre yon zòn sèvis olye. Pa pibliye yon adrès kay sou sit ou ni nan markup ou jis pou parèt lokal. Gade enstalasyon Business Profile.
Biznis mwen se yon melanj: moun vin nan boutik mwen epi m fè vizit lakay moun tou. Kijan pou sa mete kanpe?
Montre adrès la epi mete yon zòn sèvis. Se fòm ibrid Google la: yon kote kliyan vizite pandan orè ki make, plis deplasman pou al jwenn kliyan. Adrès la dwe yon kote reyèl ki gen moun ladan l, epi zòn sèvis la swiv menm limit ak nenpòt lòt, anviwon 2 èdtan wout depi baz ou. Gade enstalasyon Business Profile.
Èske m ka ajoute yon dezyèm pwofil nan yon vil toupre pou kouvri plis teren?
Sèlman pou yon kote reyèl ki gen moun k ap travay la. Direktiv Google yo di dwe gen yon sèl pwofil pou chak biznis, epi yon biznis zòn sèvis jwenn yon sèl pwofil pou kote santral li ak yon zòn sèvis ki deziyen. Google pa aksepte bwat postal adistans ni biwo vityèl san moun, epi FTC te pote plent kont fich ki nan adrès ki te pou lòt moun. Si w vle rive nan yon vil vwazen, laji zòn sèvis la anndan limit Google la epi bati yon paj itil pou zòn sa a. Gade plent FTC sou fo fich yo.
Èske vil ki sou sit mwen yo dwe matche ak zòn sèvis ki sou pwofil mwen?
Wi. Kenbe sit la ak pwofil la dakò: vil ki sou sit ou yo dwe vil ki nan zòn sèvis ou, epi Google di paj pou kote ou pa sèvi p ap konpanse pou distans. Google avèti sou doorway pages ki vize anpil vil epi ki voye moun sou yon sèl paj, kidonk ajoute yon paj vil sèlman lè w gen yon bagay reyèl pou di sou vil sa a. Gade paj ateri lokal yo.
Poukisa pwofil mwen parèt pou pwòp vil mwen men pa pou vil ki toupre a?
Anjeneral se distans. Google di rezilta lokal yo baze sitou sou enpòtans, distans ak reputasyon, epi anyen ou fè pa chanje distans ant baz ou ak moun k ap chèche a. Enpòtans ak reputasyon se sa ou ka travay sou yo: detay konplè e egzak, vrè avi ak yon sit ki solid. Yon fo adrès nan vil vwazen an pa yon solisyon; se yon bagay ki deklanche sispansyon. Gade lis kontwòl local SEO.
Èske yon biznis zòn sèvis ka fè piblisite sou Maps oswa Local Services Ads?
Toude ka disponib. Google di Local Ads ede biznis ki gen yon kote fizik oswa yon zòn sèvis, epi si w sèvi kliyan lakay yo san yon boutik ou dwe asire w Business Profile ou mete kanpe kòm yon biznis zòn sèvis; li endike Local Services Ads kòm yon lòt opsyon. Kategori Local Services Ads ki kalifye yo diferan selon peyi, kidonk nou tcheke metye w ak kote w ye pandan apèl la. Gade Google Local Services Ads.
FOTO, PÒS, PWODWI AK SÈVIS
Ki gwosè ak ki fòma foto pwofil yo dwe genyen?
Paj èd Google la di JPG oswa PNG, ant 10 KB ak 5 MB, ak 720 pa 720 piksèl rekòmande, byen fokis, byen eklere epi san gwo filtè ni chanjman. Vrè foto travay ou, ekip ou, devantur ou ak machin ou fè travay la. Google chanje paj sa yo souvan, kidonk nou tcheke sa ki aktyèl la anvan yon gwo chajman. Gade optimize Business Profile ou.
Èske m ka sèvi ak foto stock sou pwofil mwen?
Nou konseye w pa fè sa. Google mande foto ki byen fokis, byen eklere epi ki pa chanje anpil, epi foto stock ki montre travay yon lòt moun twonpe kliyan sou sa yo pral jwenn. Chak imaj dwe gen lisans pou itilizasyon an tou, epi pifò pwopriyetè pa ka montre sa pou yon foto yo pran sou entènèt. Vrè foto pwòp lokal ou, travay ou ak ekip ou se sa kliyan vle wè. Gade optimize Business Profile ou.
Èske m ka ajoute videyo sou pwofil mwen?
Wi. Paj èd Google la pèmèt videyo jiska 30 segonn, jiska 75 MB, nan 720p oswa plis. Ti klip sou vrè travay oswa sou espas la mache byen. Google mete ajoute foto ak videyo pami konsèy li yo pou amelyore klasman lokal, menmsi se yon fondasyon olye yon rakousi. Gade optimize Business Profile ou.
Ki kalite pòs mwen ka pibliye?
Nouvèl, òf ak evènman. Paj èd Google la di nouvèl yo ka gen yon deskripsyon, yon foto, yon videyo ak yon bouton; òf yo bezwen yon tit ak dat epi yo ka gen yon kòd koupon ak kondisyon; evènman yo bezwen yon tit plis lè kòmansman ak lè fen. Pòs ki gen plis pase 6 mwa achive sof si yon entèval dat mete. Kite nimewo telefòn deyò, paske Google di pòs ki gen nimewo telefòn ka rejte. Gade optimize Business Profile ou.
Èske pòs yo ka pwograme davans?
Wi. Google kite w pwograme yon pòs oswa mete l repete, epi pibliye sou yon sèl oswa plizyè pwofil an menm tan. Sa fè li pratik pou kenbe yon bagay ajou san w pa konekte chak semèn, epi pou voye menm òf la sou plizyè adrès an yon sèl kou. Pibliye vrè nouvèl ak vrè òf, epi kenbe omwen yon pòs ajou pou achivaj sis mwa a pa vid seksyon an. Gade optimize Business Profile ou.
Poukisa Google rejte pòs mwen an?
Rezon Google nonmen klè a se yon nimewo telefòn: li di pòs ki gen nimewo telefòn ka rejte. Apa de sa, pòs yo tcheke kont règ kontni Google yo menm jan ak tout lòt kontni pwofil, epi Google ka rejte yon sèl bagay san li pa touche rès pwofil la. Retire nimewo a, kenbe pòs la sou vrè nouvèl oswa yon vrè òf, epi voye l ankò. Gade optimize Business Profile ou.
Kijan pou m ajoute sèvis sou pwofil mwen?
Sèvis yo disponib pou kèk kategori, epi ou mete chak vrè sèvis ak yon deskripsyon senp. Google di sèvis pèsonalize ki gen pri oswa nimewo telefòn nan non an rejte. Seksyon sèvis yo kouvri tou teren kliyan yo te konn mande nan Q&A, kidonk li vo lapenn pou ranpli l byen. Se Google ki deside ki kategori ki jwenn seksyon an, kidonk nou tcheke pa w la. Gade optimize Business Profile ou.
Èske yon boutik detay ka montre pwodwi l yo sou pwofil la?
Souvan wi. Google Business Profile kite anpil detayan ajoute pwodwi, epi Google ofri lòt fason apa pou montre envantè lokal. Kalifikasyon ak enstalasyon depann de biznis ou ak zouti ou sèvi, kidonk nou tcheke sa ki aplike pou ou olye pwomèt yon fonksyon. Gid AI Google la nonmen Business Profile ak Merchant Center tou kòm sous kote repons AI li yo ka pran detay pwodwi ak biznis. Gade komès detay.
Èske nou pibliye pòs sou pwofil mwen pou mwen?
Wi. Pou biznis ki kalifye, travay local SEO nou an kouvri kategori, orè, sèvis, foto ak pòs sou pwofil ou, ak pwofil la sou non w epi nou kòm manadjè. Ou voye foto oswa nouvèl lè w genyen, epi nou kenbe pwofil la egzak e ajou. Google pa fikse yon kantite pòs; nou pibliye lè gen yon bagay reyèl pou di. Gade local SEO.
Èske kenbe pwofil mwen ajou ede m parèt nan AI Overviews?
Google nonmen sa dirèkteman. Gid li sou fonksyon AI yo di kenbe enfòmasyon Business Profile ou ajou, epi gid optimizasyon AI li a di Business Profile ak Merchant Center ka ede detay biznis ak pwodwi ou parèt nan repons AI. Google ajoute pa gen okenn fichye espesyal, markup ni optimizasyon ki nesesè. Kidonk menm pwofil egzak ki sèvi Maps la sèvi repons AI yo. Gade rechèch AI pou biznis lokal.
AVI SOU PWOFIL OU
Kijan pou m jwenn lyen kliyan yo sèvi pou kite yon avi?
Sant èd Google la eksplike kijan pou kreye yon lyen Google oswa yon kòd QR ki mande kliyan yo yon avi. Louvri lyen an pandan w dekonekte pou konfime li ateri sou pwofil ou, paske kliyan yo bezwen yon Google Account pou pibliye. Apre sa mete l sou resi, mesaj tèks oswa imèl swivi, oswa yon kòd QR sou kontwa a, epi voye menm demann lan bay chak kliyan. Gade kijan pou jwenn plis avi Google.
Èske m ka mande sèlman kliyan mwen konnen ki te kontan?
Non. Règleman Google entèdi dekouraje avi negatif oswa mande avi pozitif yon fason seleksyone, sa yo rele review gating, epi mande yon moun si li kontan anvan w voye l sou Google se egzakteman sa. FTC fè konnen règ li a pa entèdi espesyalman mande sèlman kliyan satisfè, men fè sa ka vyole FTC Act la. Mande tout moun, menm jan an, san anyen atache. Sa se enfòmasyon jeneral, se pa konsèy legal. Gade kijan pou jwenn plis avi Google.
Èske m ka mande kliyan yo yon avi pandan yo toujou nan boutik mwen?
Règleman Google mete egzije oswa peze kliyan pou yo kite yon avi pandan yo sou lokal ou pami bagay ki entèdi. Yon kòd QR sou kontwa a yon kliyan ka sèvi pi ta se yon lòt bagay pase kanpe sou tèt li. Google entèdi tou kota pou anplwaye sou yon kantite avi fikse oswa avi ak kontni espesifik. Yon sèl demann senp pou chak kliyan, pa menm kanal la, se abitid ki san danje a. Gade kijan pou jwenn plis avi Google.
Èske m ka sèvi ak yon platfòm avi ki voye demann yo pou mwen?
Wi, si li mande chak kliyan epi li pa ofri anyen pou avi a. Sa ki konte se sa zouti a fè: pa gen filtè satisfaksyon anvan lyen Google la, pa gen rekonpans, epi yon fonksyon repons ki montre si Google vrèman apwouve yon repons. Konparezon nou sou Podium mete klè sa pou tcheke anvan w siyen. Gade kijan pou jwenn plis avi Google.
Kijan pou m reponn yon avi negatif?
Vit, kalm epi kout. Rekonèt pwoblèm nan, bay yon kontak dirèk ak yon moun pou mande, epi mennen diskisyon an deyò entènèt. Pa konfime yon moun se yon kliyan ni pataje detay sou vizit li, sitou nan sante, dwa oswa sèvis finansye, epi pa janm menase ni peze yon moun pou li retire yon avi. Si w pa ka matche avi a ak yon kliyan, di sa avèk politès epi envite moun nan kontakte w. Gade kijan pou jwenn plis avi Google.
Poukisa repons mwen sou yon avi pa parèt sou pwofil mwen?
Google tcheke repons yo kont règ kontni li yo anvan yo pibliye, epi yon repons ka annatant, apwouve oswa rejte. Google di repons yo anjeneral pran jiska 10 minit pou tcheke men pafwa jiska 30 jou, epi si youn pa apwouve yo mande w modifye l. Depi jiyè 2026 zouti yo ka jwenn rezon rejè a tou. Tcheke 20 dènye repons ou yo sou pwofil piblik la epi rekri nenpòt ki manke. Gade moderasyon repons sou avi.
Kisa ki fè yon repons sou yon avi rejte?
Rezon Google site ke pwopriyetè yo vrèman frape se piblisite ak solisitasyon, fo angajman, kontni repetitif, kòmantè ki pa sou sijè a, ak asèlman oswa kontni ofansan. Kole menm repons lan anba chak avi, oswa mete yon òf nan yon repons, se sa ki pi komen. Lòt rezon rejè gen rapò ak pwofil la oswa kont lan, tankou yon pwofil ki sispann oswa ki pa verifye. Ekri chak repons pou kliyan sa a. Gade moderasyon repons sou avi.
Èske m ka mete nimewo telefòn mwen nan yon repons sou yon avi?
Direktiv Google yo di machan yo ka mete enfòmasyon kontak pwòp biznis yo lè y ap reponn avi, kidonk yon nimewo oswa yon imèl pou regle yon pwoblèm pa gen pwoblèm. Yon diskou vant oswa yon pwomosyon nan yon repons se yon lòt bagay epi li tonbe anba rezon rejè piblisite ak solisitasyon an. Kenbe l sou detay kontak ak yon repons kout e dirèk. Gade moderasyon repons sou avi.
Kijan pou m rapòte yon avi ki vyole règ Google yo?
Atravè Reviews Management Tool Google la: rapòte yon nouvo avi pou retire l, chwazi vyolasyon an, soumèt, epi swiv estati a. Google retire avi sèlman pou vyolasyon règleman tankou spam, kontni ki pa sou sijè a oswa asèlman, epi li di pa rapòte yon avi jis paske ou pa dakò avè l. Yon avi negatif pou kont li pa yon rezon pou siyale, epi Google fè konnen yon melanj kòmantè souvan bay plis konfyans. Gade kijan pou jwenn plis avi Google.
Èske m ka montre avi Google mwen yo sou sit mwen ak etwal?
Ou ka montre yo, men Google di yon biznis ki kontwole avi sou tèt li pa kalifye pou rezilta anrichi ak etwal sou paj LocalBusiness oswa Organization li yo, ansanm ak atravè yon widget avi Google oswa Facebook entegre. Depi jiyè 2026 Google entèdi tou fo avi oswa avi ki peye men ki pa deklare sou paj la oswa nan markup la. Montre vrè avi, deklare nenpòt rekonpans, epi pa espere etwal nan rechèch la. Gade règ la sou extrè avi yo.
Èske règ FTC sou avi yo aplike pou yon biznis nan Kanada?
Consumer Reviews and Testimonials Rule FTC la aplike Ozetazini. Règleman Google sou avi yo aplike pou chak Business Profile kèlkeswa kote li ye, epi yo deja entèdi rekonpans, review gating ak fo avi. Kanada gen pwòp règ pwoteksyon konsomatè ak règ kont spam pa l, ke gid nou sou maketing pa imèl ak tèks touche. Sa ki aplike pou biznis ou se yon kesyon pou pwòp konseye pa w. Gade règ maketing pa imèl ak tèks.
Q&A, MESAJ AK LÒT FONKSYON
Èske m ta dwe toujou mete kesyon ak repons sou pwofil mwen?
Pa jan ansyen lis kontwòl yo di a. Google sispann My Business Q&A API a 3 novanm 2025, li di l ap mete fonksyon Q&A a ak eksperyans itilizatè a ajou, kidonk zouti yo pa ka li ni pibliye kesyon ak repons pou ou ankò. Mete repons yo kote ou kontwole yo: nan sèvis ou, nan deskripsyon ou ak nan yon FAQ klè sou sit ou. Apre sa tcheke pwòp pwofil ou pou wè sa Google montre jodi a. Gade chanjman Q&A API a.
Zouti fich mwen an toujou montre yon seksyon Q&A. Ki kote done sa a soti?
Se pa nan Q&A API Google la, ki sispann li ak pibliye depi 3 novanm 2025. Kèlkeswa sa yon zouti montre pou Q&A kounye a, li pa soti nan sous sa a. Mande machann nan kisa fonksyon an fè jodi a epi sispann peye pou nenpòt bagay ki te depann de API ki sispann nan. Kalandriye retrè Google la te deja retire lòt API Business Profile anvan, kidonk zouti ki te bati sou ansyen yo te oblije chanje. Gade chanjman Q&A API a.
Èske nou okipe mesaj kliyan yo voye atravè pwofil mwen?
Travay nou sou pwofil la kouvri enstalasyon, kategori, orè, sèvis, foto, pòs ak repons sou avi. Fonksyon pwofil Google yo, ansanm ak nenpòt opsyon mesaj oswa chat, chanje souvan, epi nou p ap dekri yon fonksyon isit la ke Google ka gen tan chanje. Di nou pandan apèl la kijan kliyan yo kontakte w kounye a epi n ap gade sa Google ofri kounye a pou pwofil ou ak kiyès ki dwe reponn. Gade local SEO.
Kisa Business Agent sou Google ye?
Google dekri Business Agent kòm yon eksperyans konvèsasyon sou Google Search ki ede kliyan yo pale ak mak ou, epi gid optimizasyon AI li a sijere konsidere l selon kalite biznis ou ak objektif ou. Se tout sa gid Google la di, epi nou p ap devine pi lwen. Pou pifò biznis lokal, detay repons AI yo pran se toujou sa ki nan Business Profile ou ak sou sit ou. Gade gid optimizasyon AI Google la.
Èske pwofil mwen bezwen lye ak Google Ads?
Sèlman si w fè kèk fòma piblisite. Google di pwen mete an avan sou Maps bezwen yon Business Profile ki lye, ke lye pwofil la aktive asèt kote, epi ke Performance Max pou objektif magazen defini kote w yo lè w lye Business Profile ou. Local Services Ads se yon pwodwi apa ak pwòp tcheke pa l. Si piblisite sou tab la, nou lye pwofil la depi nan kont piblisite biznis ou posede a. Gade piblisite Google Maps.
Ki kote m wè konbyen moun ki rele oswa ki mande direksyon depi sou pwofil mwen?
Nan rapò pèfòmans pwofil la, ki montre apèl, klik sou sit la, demann direksyon, vizyalizasyon ak tèm rechèch moun sèvi pou jwenn ou. Google fè konnen metrik rechèch yo mete ajou nan kòmansman chak mwa. Yon konte apèl se kantite fwa moun peze bouton apèl la, pa apèl yo reponn, kidonk pran l kòm entansyon. Se chif sa yo ki antre nan rapò mansyèl nou voye a. Gade swiv apèl telefòn ki soti nan Google.
Google ap chanje fonksyon pwofil yo tout tan. Kijan nou swiv sa?
Nou li pwòp paj èd Google yo anvan nou fè gwo modifikasyon, epi blog nou an swiv chanjman platfòm yo lè yo rive, ak sous la lye. Google chanje règ klasman, livrezon ak apwobasyon pou kont li, san avètisman, epi nou pa kontwole yo. Lè yon chanjman afekte pwofil ou, nou ajiste travay la epi nou di w kisa ki chanje. Gade blog nou an.
SISPANSYON, DOUBLON AK FO PWOFIL
Kisa ki konn fè yo sispann yon Business Profile?
Dapre règleman Google yo: yon adrès ki pa kalifye tankou yon biwo vityèl, yon bwat postal oswa yon bwat lèt; mo kle, kote oswa slogan ajoute nan non biznis la; yon zòn sèvis ki pi laj anpil pase sa biznis la sèvi tout bon; plis pase yon pwofil pou menm biznis la nan menm adrès la; ak detay ki pa matche ak ansèy ou ak dosye ou. Google di li ka sispann oswa dezaktive pwofil ki pa respekte règleman li yo. Regle kòz la anvan ou fè apèl. Gade Business Profile sispann.
Kijan pou m fè apèl kont yon sispansyon?
Regle tout sa ki vyole règleman yo anvan, apre sa konekte ak Google Account ki jere pwofil la, louvri zouti apèl Google la, chwazi pwofil la ak desizyon an, epi soumèt ak prèv tankou yon anrejistreman biznis, yon lisans, yon sètifika taks oswa yon bòdwo sèvis piblik kote non ak adrès la matche ak pwofil la. Swiv estati a nan zouti a epi pa voye apèl repete pou menm pwoblèm nan. Nou ka revize pwofil la parapò ak règleman yo epi ede prepare apèl la, men se Google ki deside. Gade Business Profile sispann.
Poukisa m gen sèlman 60 minit pou m voye prèv yo?
Paske Google di lè ou louvri fòm prèv la ou dwe soumèt li nan 60 minit, sinon dokiman yo p ap tache ak apèl ou a. Sa pa ase tan pou chèche papye, kidonk ranmase yo anvan: eskane chak dokiman, verifye li lizib, mete tout bagay nan yon sèl dosye, epi apre sa kòmanse fòm nan. Gade Business Profile sispann.
Lisans mwen an sou ansyen non komès mwen. Èske Google ap aksepte l?
Pwobableman non konsa. Google di non ak adrès biznis la sou prèv ou a dwe matche ak pwofil w ap fè apèl pou li a, kidonk yon lisans sou yon ansyen non pa matche ak yon pwofil ki chanje non. Mete lisans lan oswa pwofil la ajou anvan. Menm bagay la pou yon bòdwo sèvis piblik nan kay pwopriyetè a lè pwofil la montre yon adrès boutik. Gade Business Profile sispann.
Mwen se yon biznis zòn sèvis san adrès piblik. Ki prèv pou m voye?
Kòmanse pa asire w pwofil la konfigire kòm yon biznis zòn sèvis ak adrès la kache, jan règleman Google yo mande, olye pou yon adrès vityèl. Toutotan sa pa regle, dokiman yo p ap janm kadre ak pwofil la. Apre sa sèvi ak dokiman Google mande yo, tankou anrejistreman biznis, lisans, sètifika taks oswa yon bòdwo sèvis piblik, sou non biznis la. Gade Business Profile sispann.
Èske m ka jis kreye yon nouvo pwofil pandan apèl la ap tann?
Non. Google di klè pou w pa kreye yon nouvo pwofil pou menm biznis la pandan yon apèl anba revizyon. Yon dezyèm pwofil se yon doublon li menm, ki se youn nan bagay ki deklanche sispansyon, epi li konplike apèl ou deja depoze a. Tann, swiv estati a nan zouti apèl la, epi regle tout lòt bagay ki vyole règleman yo antretan. Gade Business Profile sispann.
Ki diferans ki genyen ant yon pwofil sispann ak yon kont ki gen restriksyon?
Yon sispansyon pwofil touche yon sèl Business Profile: pwopriyetè ak manadjè pa ka aji sou li, men Google Account la toujou mache. Yon restriksyon kont pi laj; Google di pwofil w ap jere yo sispann epi ou pa ka kreye ni reklame lòt. Yon restriksyon kontni pi etwat toujou: yon foto, yon deskripsyon oswa yon repons rejte san rès la pa touche. Si kont la gen restriksyon, Google di fè apèl pou kont la anvan, apre sa pou pwofil la. Gade Business Profile sispann.
Yon moun ap ofri m rebay pwofil la garanti pou yon frè. Èske pou m peye?
Non. Se Google sèlman ki deside si yon pwofil retounen, epi pèsonn pa ka pwomèt rezilta a. Konsèy Google bay se regle kòz la epi fè apèl ak prèv ki matche, yon bagay ou ka fè ou menm nan zouti apèl la. Nou ap revize yon pwofil sispann parapò ak règleman yo epi ede prepare apèl la, men nou p ap garanti retou a, epi pèsonn lòt pa ka fè sa nonplis. Gade Business Profile sispann.
Gen de pwofil pou biznis mwen sou Maps. Kijan pou m regle sa?
Google di sipoze gen yon sèl pwofil pa biznis, kidonk fizyone oswa retire doublon an ak pwòp zouti Google yo olye pou w kite toude. Chèche non biznis ou sou Maps pou w jwenn yo. Kenbe sa ou posede a epi ki pote avi yo ak istwa a, epi regle lòt la. Doublon se yon pwoblèm komen pou chèn epi yo nan lis bagay ki deklanche sispansyon, kidonk netwaye yo anvan yo lakòz yon pi gwo pwoblèm. Gade lis biznis ak sitasyon.
Kijan pou m rapòte yon fo fich konkiran?
Sa depann de pwoblèm nan. Yon fich ki sanble pa egziste oswa ki twonpe: nan Google Maps, Suggest an edit, apre sa Place is closed or not here, apre sa opsyon twonpe a. Non, nimewo oswa URL twonpe ki sanble ak fwod: fòm Business Redressal Complaint la, ki aksepte yon tablo ak 10 pwofil oswa plis. Yon biznis k ap bay moun avantaj pou avi: Suggest an edit, apre sa Report business conduct. Rapòte vrè vyolasyon sèlman, epi pa mete detay pèsonèl nan tèks la. Gade rapòte spam konkiran.
Èske rapòte yon fich spam ap ede pwòp klasman mwen?
Pa dirèkteman, epi mo Google itilize a se «ka»: li di li ka sèvi ak rapò spam pou pran aksyon manyèl, san okenn garanti. Yon rapò kont yon konkiran lejitim gaspiye tan w epi li pa fè anyen pou ou. Rapò mache nan de sans, kidonk tcheke pwòp pwofil ou parapò ak règleman yo anvan. Bat spam alontèm mande yon prezans reyèl pi solid: vrè avi ak yon sit ak yon pwofil ki merite klase. Gade rapòte spam konkiran.
Yon vandè maketing ofri pou l kreye pwofil pou mwen nan plizyè vil. Èske sa se yon pwoblèm?
Wi, sof si ou gen yon vrè kote ak anplwaye nan chak vil. Nan Me 2026, FTC pote plent kont yon konpayi li di ki te kreye dè milye fo fich lokal nan adrès ki pou lòt moun, ak non boure ak mo kle ak avi envante. Règleman Google yo mande yon sèl pwofil pa biznis nan yon vrè kote oswa yon zòn sèvis onèt. Mande nenpòt vandè ki kote y ap kreye pwofil yo epi kijan y ap ranmase avi, epi kite si repons lan pa bon. Gade pwosè FTC sou fo fich yo.
Èske Google ka retire tout pwofil mwen an, pa jis sispann li?
Google di yo ka retire yon biznis si li pa t janm egziste oswa si li pa kalifye pou l sou Google, epi ou ka resevwa yon imèl estati ak kesyon siplemantè apre yon demann retire. Yon sispansyon pou yon pwoblèm règleman ou ka regle se yon lòt bagay epi ou ka fè apèl pou li. Fason pou evite toude se yon sèl pwofil, vrè non w, ak yon vrè adrès oswa yon zòn sèvis onèt. Gade konfigirasyon Business Profile.
Èske yon sispansyon fè mal pou klasman sit web mwen tou?
Yon sispansyon pwofil touche Business Profile la, kidonk ou tonbe sòti sou Maps ak nan local pack la; konsèy Google yo pa di li touche rezilta òganik sit web ou, epi nou p ap di plis pase sa. Sit ou rete endekse epi piblisite ou yo kontinye. Domaj reyèl la se prezans sou kat la ou pèdi a, se poutèt sa regle kòz la epi fè apèl rapid enpòtan. Gade Business Profile sispann.
PLIZYÈ ADRÈS
Èske chak adrès mwen bezwen pwòp Business Profile pa li?
Wi. Chak vrè adrès jwenn pwòp pwofil egzat pa li, epi règleman Google yo di pou bay yon nimewo telefòn ki konekte ak adrès endividyèl la oswa yon sit web ki reprezante li. Yon sèl pwofil ki kouvri plizyè adrès pa mache, epi plizyè pwofil pou yon sèl adrès se yon doublon. Chak pwofil dwe pou biznis ou, ak nou ajoute kòm manadjè. Gade Business Profile pou plizyè adrès.
Youn nan boutik nou yo travay sou yon non yon ti jan diferan. Ki non ki ale sou pwofil li?
Google di tout adrès nan menm peyi a dwe itilize menm non an, sof si yon adrès itilize yon lòt non toutan sou ansèy li, sit web li ak papye li. Kidonk tès la se konsistans nan lavi reyèl: si ansèy ak papye boutik sa a di lòt non an tout bon, itilize l; si lòt non an se jis yon abitid, itilize non komen an. Gade Business Profile pou plizyè adrès.
Kisa yon store code ye?
Yon idantifyan inik ou bay chak adrès nan yon kont Business Profile pou chanjman tablo an gwo aplike sou bon adrès la. Google mande youn pa biznis nan yon telechajman an gwo, diferan pou chak, pa pi long pase 64 karaktè epi san karaktè espesyal tankou kwochè. Li ka yon non kote oswa yon nimewo, toutotan li rete menm bagay pou adrès sa a. Gade Business Profile pou plizyè adrès.
Èske m ka ajoute store code sou pwofil ki deja egziste atravè tablo a?
Non. Google avèti ke ajoute oswa chanje yon store code sou yon adrès ki deja egziste atravè yon tablo ap kreye yon doublon. Store code nan tablo mache sèlman pou nouvo adrès; pou yon pwofil ki deja la, chanje kòd la nan paramèt avanse pwofil sa a pito. Se yon fason fasil pou kreye doublon ki lakòz sispansyon pita, kidonk nou jere sa ak anpil atansyon. Gade Business Profile pou plizyè adrès.
Kijan telechajman an gwo mache pou anpil adrès?
Ou telechaje tablo telechajman an gwo Google la nan Business Profile Manager anba Add profile, apre sa Import profiles, ou ranpli yon liy pa adrès epi ou voye l. Google mande yon store code, yon non biznis ak yon kategori prensipal pou chak biznis, plis yon nimewo telefòn prensipal oswa yon sit web. Chak adrès bezwen yon store code inik pou enpòtasyon annapre yo mete bon liy yo ajou. Gade Business Profile pou plizyè adrès.
Ki kondisyon pou verifikasyon an gwo?
Paj Google la di tablo ou a dwe gen 10 pwofil oswa plis ki sòti nan menm biznis la epi li dwe gen tout pwofil w ap jere yo; pwofil doublon, sispann oswa dezaktive pa konte nan 10 yo. Ajans k ap jere plizyè biznis nan yon sèl kont, biznis zòn sèvis, ak pwofil yon lòt moun deja verifye pa ka itilize l, epi se pwopriyetè oswa reprezantan otorize sèlman ki ka verifye. Ou mande l anba Verifications, apre sa Chain, epi Google pa bay okenn delè fiks. Gade Business Profile pou plizyè adrès.
Nou se yon biznis zòn sèvis ak 12 kamyonèt. Èske nou ka fè verifikasyon an gwo?
Non. Paj verifikasyon an gwo Google la di biznis zòn sèvis pa ka itilize l, kèlkeswa kantite a. Chak pwofil verifye endividyèlman, epi yon biznis zòn sèvis dwe gen yon sèl pwofil pou kote santral li ak yon zòn sèvis deziyen olye pou yon pwofil pa kamyonèt oswa pa vil. Gade konfigirasyon Business Profile.
Kiyès ki dwe gen wòl pwopriyetè prensipal la sou tout adrès nou yo?
Konpayi ou, nan pwòp kont pa li, ak ajans yo jwenn aksè manadjè. Mete adrès yo nan yon gwoup biznis òganizasyon ou posede pou aksè a ka pataje san danje ak plizyè itilizatè, epi kenbe wòl pwopriyetè gwoup la nan men biznis la. Si ou janm chanje ajans, pwofil yo rete avèk ou. Gade Business Profile pou plizyè adrès.
Èske yon sèl pòs ka soti sou tout adrès nou yo an menm tan?
Wi. Google kite w pibliye yon pòs sou youn oswa plizyè pwofil, epi pwograme oswa repete li. Sa mache pou yon òf pou tout chèn nan; nouvèl ki espesifik pou yon adrès rete sou pwofil adrès sa a. Menm prekosyon an aplike pou repons avi: kole menm repons idantik la sou chak adrès ak chak avi se yon rezon rejè ki nan lis la. Gade optimize Business Profile ou.
Èske nou ka fè Performance Max pou vizit nan magazen apati pwofil nou yo?
Performance Max pou objektif magazen fèt pou biznis ki gen adrès fizik: Google di ou defini adrès ou yo lè ou konekte Business Profile ou oswa lè ou chwazi adrès afilye, apre sa ou bay adrès magazen, yon bidjè ak asè piblisite. Li vize vizit nan magazen, vant nan magazen ak aksyon lokal tankou klik apèl ak klik direksyon. Fè chak pwofil egzat anvan, paske kanpay la depann de li. Gade Performance Max pou biznis lokal.
TRAVAY AK NOU
Kisa konfigirasyon Business Profile la gen ladan l lè m enskri?
Pou biznis ki kalifye: pwofil la reklame oswa kreye sou non w, fòm kalifikasyon an regle, non ak kategori mete dapre règleman yo, adrès oswa zòn sèvis, orè, telefòn ak sit web ranpli, sèvis ak deskripsyon ekri, ak vrè foto ou yo ajoute. Apre sa antretyen kontinyèl kategori, orè, sèvis, foto ak pòs kòm pati nan local SEO, ak rapò chak mwa sou apèl, klik ak kliyan. Gade local SEO.
Mwen deja gen yon pwofil. Èske n ap rekòmanse oswa regle sa ki la a?
Regle sa ki la a. Kreye yon dezyèm pwofil ta yon doublon, epi sa ou genyen an pote avi yo ak istwa a. Nou konpare l ak règleman Google yo liy pa liy: non parapò ak ansèy, kategori prensipal ak kategori adisyonèl, adrès oswa zòn sèvis, orè, telefòn, lyen sit web, foto ak kiyès ki gen aksè pwopriyetè. Apre sa nou korije l sou plas. Pote detay koneksyon ou nan apèl la. Gade lis kontwòl local SEO.
Èske nou ka konfigire yon pwofil anvan sit web mwen fini?
Wi. Pwofil la ak sit la se fondasyon yo epi anjeneral yo fèt ansanm nan premye mwa a, ak pifò sit anliy nan 24 a 48 èdtan apre demaraj la. Google mande yon sit web ki ale dirèkteman sou biznis ou, kidonk bouton sit web pwofil la vize sit ki anliy lan depi li egziste. Gade sit web nan 48 èdtan.
Èske nou ka jere pwofil mwen an franse pou yon biznis nan Quebec?
Nou travay an anglè, an franse ak an panyòl, epi nou jwenn yon entèprèt pou lòt lang, kidonk tèks sou pwofil ou ak sit ou ka ekri an franse. Kijan Google montre kontni pwofil pa lang se Google ki deside sa epi li ka chanje, kidonk nou tcheke paj èd aktyèl li yo pou ka pa w olye pou nou pwomèt yon konpòtman isit la. Nenpòt lòt bagay espesifik pou Quebec se yon kesyon nou reponn nan apèl la. Gade paj Konsènan nou an.
Èske nou itilize lojisyèl pou jere pwofil mwen?
Nou travay nan pwofil la menm, nan kont ou, kòm manadjè. Google retire API zouti yo te konte sou yo, tankou API Q&A a nan Novanm 2025, epi li di okenn zouti tyès pati pa gen aksè ak sistèm klasman entèn li yo ni li pa apwouve pa Google. Si ou deja peye pou yon zouti fich oswa reputasyon, n ap di w sa li toujou fè ak sa li pa fè. Gade konsèy Google sou zouti SEO.
Kijan m ap konnen travay sou pwofil la ap fè yon diferans?
Ou posede pwofil la, kidonk ou ka louvri rapò pèfòmans li nenpòt lè epi wè apèl, klik sou sit web, demann direksyon, afichaj ak tèm rechèch. Nou bay rapò chak mwa sou apèl, klik ak kliyan. Sa nou p ap fè se pwomèt yon klasman oswa yon dat, paske se Google ki deside sa pou montre, epi li di pa gen okenn fason pou mande oswa peye pou yon pi bon klasman lokal. Gade swiv apèl telefòn ki sòti nan Google.
E si pwofil mwen sispann pandan n ap jere l?
Nou jwenn kòz la, nou regle l, epi nou ede w prepare apèl la ak prèv ki matche nan zouti apèl la, apati Google Account ki jere pwofil la. Nou pa janm kreye yon dezyèm pwofil antretan. Se Google ki deside rezilta a, epi pèsonn pa ka pwomèt retou a. Paske nou konfigire pwofil yo nan règleman yo depi nan kòmansman, bagay ki konn deklanche sispansyon yo evite depi nan premye jou a. Gade Business Profile sispann.
Èske yon Business Profile ase pou kont li, san sit web?
Se yon kòmansman, men pwòp faktè klasman Google yo gen ladan pwominans, ki gen ladan lyen ki mennen sou sit web ou ak enfòmasyon ki sòti toupatou sou entènèt, epi Google mande yon sit web ki ale dirèkteman sou biznis ou. Yon pwofil san sit pou voye moun tou kite kesyon kliyan san repons kounye a ke zouti Q&A yo disparèt. Se poutèt sa sit la ak pwofil la se de premye bagay nou bati. Gade sit web nan 48 èdtan.
KONTINYE LI
REZÈVE YON APÈL ESTRATEJI
Kesyon w pa jwenn repons isit la? Poze l nan yon apèl 15 minit.