GOOGLE نے BUSINESS PROFILE Q&A API بند کر دی۔
اگر کوئی reputation یا listings tool آپ کی جگہ آپ کی Google Business Profile پر سوالات کے جواب دیتا تھا، تو نومبر 2025 میں یہ کام بند ہو گیا۔ یہ ہے کہ Google کی developer documentation کے مطابق کیا بدلا، اور اس بارے میں کیا کریں۔
ایک نظر میں
تحریر: Conqueror Capital · شائع شدہ
تبدیلی: Google نے 15 ستمبر 2025 کو اعلان کیا؛ 3 نومبر 2025 کو بند کر دی۔1
کیا بدلا
15 ستمبر 2025 کی change log entry میں Google نے کہا کہ وہ 3 نومبر 2025 کو My Business Q&A API بند کر دے گا، «کیونکہ ہم Q&A کی functionality اور user experience کو update کرنے کے عمل میں ہیں۔»1
3 نومبر 2025 کی اگلی entry تصدیق کرتی ہے کہ بندش مکمل ہو گئی: اب آپ API کے ذریعے سوالات اور جوابات نہ پڑھ سکتے ہیں نہ post کر سکتے ہیں۔ Google نے نئے اور updated سوالات و جوابات کی متعلقہ notification types بھی بند کر دیں۔1 Google کے sunset dates page پر بھی یہی 3 نومبر 2025 کی تاریخ درج ہے۔2
API کیا ہے، مختصراً
API وہ ذریعہ ہے جس سے باہر کا software Google سے بات کرتا ہے۔ Listings اور reputation platforms، Q&A API سے آپ کی profile پر لوگوں کے پوچھے گئے سوالات ایک dashboard میں لاتے، آپ کو alert کرتے، اور Google کھولے بغیر جواب post کرتے تھے۔
API ختم ہونے کے بعد Google کی documentation کے مطابق وہ software اب سوالات اور جوابات نہ پڑھ سکتا ہے نہ post کر سکتا ہے۔1 آپ کا tool اب Q&A کے لیے جو بھی دکھائے، وہ اس API سے نہیں آ رہا۔
یہ کس پر لاگو ہوتا ہے
- وہ کاروبار جو listings یا reputation tool استعمال کرتے ہیں جس نے آپ کے لیے Google سوالات سنبھالنے کا وعدہ کیا تھا۔
- کئی locations والے کاروبار جو software کے ذریعے ایک ساتھ بہت سے سوالات کے جواب دیتے تھے۔ دیکھیں کئی locations کے لیے Business Profile۔
- ایجنسیاں جو clients کو Q&A سرگرمی کی reports دیتی تھیں۔
اگر آپ نے ہمیشہ اپنی profile براہ راست Google میں سنبھالی ہے تو API کی تبدیلی نے خود کوئی ایسی چیز نہیں ہٹائی جو آپ استعمال کر رہے تھے۔ Google کا نوٹس اسے Q&A تجربے کے update سے جوڑتا ہے، اس لیے اپنی profile کھول کر دیکھیں کہ ابھی کیا نظر آتا ہے۔1
ہم کیا دعویٰ نہیں کریں گے
بہت سے مضامین بتاتے ہیں کہ Google، Q&A کی جگہ کیا لا رہا ہے۔ جس developer change log کا ہم حوالہ دیتے ہیں وہ صرف API کے بارے میں ہے؛ اس میں نئے تجربے کا ذکر نہیں۔1 ہم یہاں اندازے نہیں لگائیں گے۔ جب Google اسے documented کرے گا، ہم اس پر لکھیں گے۔
ٹائم لائن
- 18 نومبر 2021۔ Q&A API اپنے الگ endpoint پر منتقل ہوئی اور اسے Google Cloud console میں الگ سے enable کرنا پڑتا تھا۔1
- 12 فروری اور 16 ستمبر 2024۔ Google نے سوالات اور جوابات کا ID format بدلا، پھر پرانی IDs قبول کرنا بند کر دیں۔1
- 15 ستمبر 2025۔ Google نے اعلان کیا کہ API بند ہو جائے گی اور developers سے کہا کہ 3 نومبر 2025 سے پہلے اپنے workflows update کر لیں۔ تب تک موجودہ data تک رسائی رہی۔1
- 3 نومبر 2025۔ بندش مکمل؛ API کے ذریعے پڑھنا اور post کرنا ختم ہو گیا۔1
فوری سوالات
کیا Google نے میری Business Profile delete کر دی؟
نہیں۔ Change log ایک API کے بارے میں ہے جو software استعمال کرتا ہے۔ اس میں کہیں نہیں لکھا کہ profiles خود ہٹا دی گئیں۔1
کیا میرا listings tool اسے واپس لا سکتا ہے؟
اس API کے ذریعے نہیں۔ Google کے مطابق اب آپ اس سے سوالات اور جوابات نہ پڑھ سکتے ہیں نہ post کر سکتے ہیں۔1
کیا Google نے Business Profile کی دوسری APIs بھی بند کی ہیں؟
ہاں۔ Google کے deprecation schedule میں My Business Business Calls API بھی درج ہے، جو 30 مئی 2023 کو deprecate ہوئی، اور developers سے کہا گیا ہے کہ profile insights کے لیے نئی Business Profile Performance API پر منتقل ہوں۔ پرانی APIs پر بنے tools کو پہلے بھی بدلنا پڑا ہے۔2
کیا مجھے گاہکوں کے سوالات کی فکر چھوڑ دینی چاہیے؟
نہیں۔ Call کرنے یا آنے سے پہلے لوگوں کے سوال وہی ہیں۔ بس جوابات ایسی جگہ ہونے چاہییں جو آپ کے کنٹرول میں ہو، جیسے آپ کی website اور profile کی تفصیلات۔
کیا کریں
- اپنے tool vendor سے پوچھیں کہ ان کا Q&A feature اب کیا کرتا ہے، اور جو چیز بند شدہ API پر چلتی تھی اس کے پیسے دینا بند کریں۔
- عام سوالات کے جواب اپنی website پر ڈالیں۔ اوقات، service areas، قیمتوں کا طریقہ، parking، booking۔ اپنی site پر واضح FAQ آپ کے اپنے کنٹرول میں ہے۔ ہماری website checklist بتاتی ہے کہ کیا شامل کریں۔
- Profile کو درست رکھیں۔ Categories، services، اوقات اور description بہت سے سوالات کے جواب کسی کے پوچھنے سے پہلے دے دیتے ہیں۔ دیکھیں اپنی Business Profile optimize کریں۔
- ریویوز کا جواب دیں۔ گاہک اکثر ریویوز میں سوال پوچھتے ہیں، اور واضح جواب اگلے پڑھنے والے کے کام آتا ہے۔ دیکھیں زیادہ Google ریویوز کیسے حاصل کریں۔
ذرائع
- Google for Developers، Q&A API change log، 15 ستمبر اور 3 نومبر 2025۔
- Google for Developers، Business Profile APIs sunset dates۔
Platforms اکثر بدلتے رہتے ہیں۔ کوئی قدم اٹھانے سے پہلے sources میں تازہ ترین version دیکھ لیں۔
مزید پڑھیں
اسٹریٹیجی کال بُک کریں
سمجھ نہیں آ رہا کہ platform کی کوئی تبدیلی آپ کے کاروبار کے لیے کیا معنی رکھتی ہے؟ 15 منٹ کی call پر ہم سے پوچھیں۔