ANUNCIOS EN GOOGLE MAPS PARA NEGOCIOS LOCALES.
La gente abre Google Maps cuando ya está lista para ir a algún lugar o llamar a alguien. Esto es lo que dicen las propias páginas de Ayuda de Google Ads sobre las formas de anunciarse dentro de Maps, qué campañas pueden aparecer ahí y qué necesitas configurar primero.
QUÉ CAMBIÓ HACE POCO
- Local Services Ads se integra a Google Ads — La gestión de campañas pasa a la interfaz de Google Ads.
- Los anuncios solo de llamada terminan en febrero de 2027 — Google está pasando a los anunciantes a recursos de llamada en los anuncios de búsqueda.
Esta guía cubre lo que se mantiene. El blog sigue los cambios a medida que llegan.
CUATRO FORMAS DE ANUNCIARTE EN MAPS
Google dice que actualmente hay 4 formas de anunciarse en Google Maps: en el mapa mismo con promoted pins (pines promocionados), en los resultados de búsqueda con map search ads y map suggest ads, y en las páginas de detalles del negocio con placesheet ads.1
| Formato | Dónde aparece | Tipos de campaña que indica Google |
|---|---|---|
| Promoted pins (pines promocionados) | Pines cuadrados en el mapa, cuando la gente explora, busca, consulta cómo llegar o navega [1] | Performance Max para objetivos de tienda, Smart, Demand Gen o campañas de Travel para Things to do [1] |
| Map search ads (anuncios en la búsqueda de Maps) | Arriba de la lista de resultados de búsqueda del mapa [1] | Search, Performance Max para objetivos de tienda, campañas Smart y Shopping [1] |
| Map suggest ads (anuncios sugeridos) | Como sugerencia de autocompletado mientras alguien escribe; solo en la app móvil de Maps [1] | Performance Max para objetivos de tienda, campañas Smart o Search [1] |
| Placesheet ads (anuncios en la ficha del lugar) | Dentro de la página de detalles del negocio, después de que alguien selecciona un lugar [1] | Campañas de Travel, Performance Max, Search o Display [1] |
La página de Google indica los tipos de campaña de cada formato en dos lugares, y las listas no son idénticas. La tabla combina ambas. Revisa la página antes de armar una campaña en torno a un solo formato.
LO QUE NECESITAS PRIMERO
- Recursos de ubicación. Los map search ads necesitan recursos de ubicación vinculados a tu cuenta de Google Ads.1 Los Local Ads en general requieren recursos de ubicación vinculados a nivel de cuenta o de campaña.3
- Un Business Profile vinculado. Para los promoted pins, Google dice que vincules tu Google Business Profile a Google Ads.1 Vincular el perfil activa los recursos de ubicación.3
- Una campaña que califique y un historial limpio con las políticas. Google indica tres requisitos: dar la ubicación de tu negocio, tener una campaña que califique y cumplir las normas de las políticas de Google Ads.1
- Segmentación por ubicación y palabras clave locales. Las instrucciones de Google para mostrar anuncios de búsqueda en Maps incluyen segmentar una ubicación específica, ajustar las ofertas por ubicación y usar palabras clave relacionadas con lo que la gente busca a nivel local.2
¿Todavía no tienes un perfil verificado? Empieza con configurar Google Business Profile.
¿NO TIENES LOCAL?
Google dice que los Local Ads ayudan a llegar a la gente a los negocios con una ubicación física o un área de servicio.3 Si atiendes a los clientes donde ellos están y no tienes local, Google dice que te asegures de que tu Business Profile esté configurado como negocio con área de servicio, y menciona los Local Services Ads como otra opción.2
Plomeros, servicios de limpieza y otros oficios deberían comparar las dos vías. Consulta Google Local Services Ads.
LO QUE NO HACEN LOS ANUNCIOS EN MAPS
- No puedes comprar solo Maps. Google dice que actualmente no puedes publicar anuncios exclusivamente en Google Maps; las campañas que elijas pueden publicarse automáticamente en varias superficies.1
- Los pines y los resultados de búsqueda son cosas distintas. Google indica que tus anuncios pueden aparecer como pines cuadrados sin aparecer también en los resultados de búsqueda de Maps.3
- Los anuncios no arreglan tu ficha. Google dice que los anuncios de búsqueda local son distintos de tu ficha orgánica; una dirección o un pin equivocados son un problema del Business Profile.2
- El zoom y la competencia importan. Los promoted pins no aparecen cuando el mapa está alejado, y los anuncios compiten por espacios limitados.1
CÓMO MEDIR RESULTADOS
Google dice que los anuncios de búsqueda en Maps pueden generar tres tipos de clic: clics en los detalles de la ubicación, clics para obtener indicaciones y clics para llamar desde el celular. Puedes ver cada uno segmentando tu informe por tipo de clic.2
Las indicaciones y las llamadas están más cerca de las ventas que una vista del mapa. Mide las llamadas como conversiones (consulta cómo medir las llamadas que vienen de Google). Las conversiones por visitas a la tienda se activan automáticamente solo en las cuentas que cumplen los criterios de Google, así que la mayoría de los negocios pequeños no debería contar con ellas.4
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Puedo publicar anuncios solo en Google Maps?
No. Google dice que actualmente no puedes publicar anuncios exclusivamente en Google Maps.1
¿Necesito un Google Business Profile?
Los promoted pins necesitan un Business Profile vinculado, y los map search ads necesitan recursos de ubicación.1 Según Google, vincular tu perfil es la forma de activar los recursos de ubicación.3
¿Por qué no veo mi anuncio en Maps?
La lista de verificación de Google: ¿tu perfil está vinculado y verificado?, ¿el recurso de ubicación está aprobado?, ¿la campaña está activa y segmentando la zona correcta?, ¿tienes suficiente zoom para ver los pines?, ¿la búsqueda es relevante para tus palabras clave? Otros anuncios también pueden ganarse el espacio.1
¿Pueden configurarlo por nosotros?
Sí, como parte de nuestro servicio de anuncios en Google & Meta, con la cuenta publicitaria a nombre de tu negocio. No prometemos ubicaciones ni resultados.
FUENTES
- Ayuda de Google Ads, How to advertise in Google Maps.
- Ayuda de Google Ads, Show local search ads on Google Maps.
- Ayuda de Google Ads, About Local Ads.
- Ayuda de Google Ads, About location assets.
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