업체 등록 정보와 인용(CITATION).

Google에 따르면 지역 검색 결과는 주로 관련성, 거리, 인지도를 바탕으로 합니다. 인지도는 업체가 얼마나 잘 알려져 있는지를 반영하며, 링크, 기사, 디렉터리 같은 웹 전반의 정보와 리뷰 수, 평점이 포함됩니다.¹ Google은 돈을 내고 지역 순위를 높일 방법은 없다고도 말합니다.¹

업체 등록 정보는 순위를 올리는 마법 스위치가 아닙니다. 기본적인 정확성의 문제입니다. 지도 앱의 잘못된 전화번호는 순위와 상관없이 오늘 고객 한 명을 잃게 합니다.

• 정확한 표기 하나를 정하세요. 가게 이름, 주소, 대표 전화번호를 웹사이트 푸터를 포함해 모든 곳에 똑같이 쓰세요.
• 실제 쓰는 이름을 쓰세요. Google은 간판과 명함 등에 쓰는 이름을 슬로건이나 키워드 없이 쓰라고 요구합니다.²
• 방문 서비스 업체인가요? Google은 가상 주소를 등록하지 말고 서비스 지역을 설정하라고 말합니다.²
• 중복을 찾으세요. Google Maps에서 사장님 가게의 중복 등록을 찾아 플랫폼 자체 도구로 병합하거나 삭제하세요.
• 이전했거나 전화번호가 바뀌었나요? 큰 플랫폼부터 업데이트하고, 그다음 예전 정보가 남아 있는 디렉터리를 고치세요.
• 간단한 기록을 남기세요: 플랫폼, 로그인 소유자, 확인 날짜. 모든 로그인은 대행사가 아니라 사장님 비즈니스가 소유해야 합니다.

매장이 여러 곳인가요? 각 매장마다 일관된 정보가 필요합니다. 여러 지점의 Business Profile을 참고하세요. 등록 정보를 정리하는 중에 Google 프로필이 정지되면 정지 및 이의 신청 가이드를 보세요. 용어집: NAP, 인용(citation).

인용(citation)은 웹 어딘가에 사장님 가게 정보가 언급된 것입니다. 당기기만 하면 되는 레버가 아닙니다.

• 개수가 핵심이 아닙니다. 전화번호가 세 가지로 제각각인 자동 생성 디렉터리 100곳보다 정보가 일치하는 12곳이 낫습니다.
• 큰 플랫폼이 먼저입니다. Google, Apple, Bing이 검색하는 사람 대부분을 커버합니다. 업종별 디렉터리는 그다음이며, 고객이 실제로 찾아보는 곳만 하세요.
• 모든 로그인을 소유하세요. 등록 정보가 대행사 계정으로 등록되어 있으면 관계가 끝날 때 관리 권한을 잃습니다.
• 매년 다시 확인하세요. 호수, 영업시간, 전화번호는 조금씩 어긋나고, 고친 지 오래된 예전 정보가 데이터 수집업체를 통해 다시 나타납니다.

1. Google Business Profile 도움말, Tips to improve your local ranking on Google.
2. Google Business Profile Help, Guidelines for representing your business on Google.
3. Apple, Apple Business.
4. Microsoft, Bing Places for Business.