지역 비즈니스를 위한 PERFORMANCE MAX.
Performance Max(실적 최대화 캠페인)는 Google의 올인원 캠페인 유형입니다. 무엇을 하는지, 무엇이 필요한지, 매장이 있는 비즈니스를 위한 매장 목표 버전은 어떻게 작동하는지, 그리고 엉뚱한 검색에 돈을 쓰지 않도록 어떤 제어 설정을 해야 하는지 알려 드립니다.
최근 달라진 점
- Local Services Ads가 Google Ads로 옮겨갑니다 — 캠페인 관리가 Google Ads 인터페이스로 이동합니다.
- 전화 전용 광고는 2027년 2월에 종료됩니다 — Google은 광고주를 검색 광고의 전화 애셋으로 옮기고 있습니다.
이 가이드는 변하지 않는 내용을 다룹니다. 변화는 블로그에서 나오는 대로 정리합니다.
개념
Google은 Performance Max를 하나의 캠페인에서 YouTube, 디스플레이, 검색, Discover, Gmail, 지도를 포함한 모든 Google Ads 인벤토리에 접근할 수 있는 목표 기반 캠페인 유형으로 설명합니다.1 텍스트, 이미지, 동영상을 제공하고 중요한 전환 액션을 고르며, 선택적으로 ROAS나 CPA 목표를 추가할 수 있습니다.1 그다음 Google의 AI가 광고를 어디에, 누구에게 보여 줄지 정합니다.
Google은 이를 키워드 기반 검색 캠페인을 대체하는 것이 아니라 보완하는 것으로 소개합니다.1 전환 추적을 아직 설정하지 않았다면 거기서부터 시작하세요. 캠페인은 사장님이 고른 전환을 향해 최적화됩니다. Google에서 오는 전화 추적하기를 참고하세요.
PMAX vs 검색 vs LSA
| 항목 | Performance Max | 검색 캠페인 | Local Services Ads |
|---|---|---|---|
| 광고 노출 위치 | 모든 Google Ads 인벤토리: YouTube, 디스플레이, 검색, Discover, Gmail, 지도 [1] | Google 검색 결과 | Google, 리드는 사장님께 바로 전달 [7] |
| 조정 방법 | 애셋, 전환 목표, 선택적 잠재고객 신호와 검색 테마 [1][3][4] | 키워드, 검색 유형, 제외 키워드 [6] | 직접 고르는 서비스 유형과 지역 |
| 비용 지불 방식 | 입찰, 전환 목표에 맞춰 최적화 [1] | 입찰 | 비즈니스와 서비스 관련 리드당 [7] |
| 검색어 제어 | 낮음. 제외 키워드와 브랜드 제외는 검색 및 쇼핑 인벤토리에만 적용 [5] | 높음 | Google의 최신 고객센터 페이지를 확인하세요 |
Local Services Ads(지역 서비스 광고)는 일부 업종과 지역에서만 이용할 수 있습니다.
매장 목표
매장 목표용 Performance Max는 사람들이 언제, 어떻게 매장을 방문할지 정하는 데 필요한 정보를 주도록 만들어졌습니다.2 Business Profile을 연결하거나(또는 제휴 위치를 선택해) 위치를 정의한 다음, 매장 위치, 예산, 광고 애셋을 제공합니다.2
매장 방문, 매장 판매, 그리고 통화 클릭이나 길찾기 클릭 같은 지역 액션을 활용해 매장 내 가치와 전환을 최대화하는 것이 목표입니다.2 Google은 지역 액션을 통화 요청, 길찾기 요청 같은 지역 참여로 정의하며, 여기에는 길찾기 클릭, 통화, 웹사이트 방문, 그리고 일부 업종의 경우 주문과 메뉴 조회가 포함될 수 있습니다.8
- Business Profile부터 제대로 갖추세요. 매장 목표는 Business Profile에 의존합니다. Business Profile 최적화를 참고하세요.
- 클릭은 고객이 아닙니다. 길찾기 클릭과 통화 클릭은 관심을 보여 줄 뿐, 방문이나 판매가 아닙니다. 캠페인은 실제 예약과 매출로 판단하세요.
- 매장 없이 출장 서비스를 하는 비즈니스인가요? 계획을 세우기 전에 최신 매장 목표 고객센터 페이지에서 자격 요건을 확인하고, Local Services Ads와 비교해 보세요.
설정할 제어 항목
- 제외 키워드. Performance Max 캠페인이나 계정에 제외 키워드를 추가할 수 있으며, 검색 및 쇼핑 인벤토리에만 적용됩니다.5 계정 수준 제외 키워드는 Performance Max를 포함한 모든 검색 및 쇼핑 인벤토리에 적용됩니다.5 키워드 검색 유형과 제외 키워드를 참고하세요.
- 브랜드 제외. 검색 캠페인과 Performance Max에서 사용할 수 있으며, 제외한 브랜드와 관련된 검색어에는 캠페인이 노출되지 않습니다.9
- 검색 테마. 고객이 쓰는 검색어를 애셋 그룹당 최대 50개까지 Google에 알려 주세요.4 Google은 이를 검색 캠페인의 구문 검색 및 확장 검색 키워드와 같은 우선순위로 취급합니다.4
- 잠재고객 신호. 선택 사항입니다. Google은 전환이 예상되면 신호 밖의 잠재고객에게도 광고를 보여 줄 수 있습니다.3
- 검색 캠페인은 유지하세요. Google은 검색어가 일치검색 키워드와 정확히 맞으면, 그 일치검색 키워드가 있는 검색 캠페인이 Performance Max보다 우선한다고 말합니다.1
- 위치. 다른 캠페인과 마찬가지로 위치 타겟팅을 꼼꼼하게 설정하세요. 지역 비즈니스를 위한 Google Ads를 참고하세요.
우리에게 맞을까?
- 전환 추적이 작동하나요? 아니라면 시작하기 전에 먼저 고치세요. Performance Max는 최적화 목표로 삼을 전환 목표가 필요합니다.1
- 진짜 이미지와 동영상이 있나요? 캠페인은 제공한 애셋으로 돌아갑니다.1 직접 소유했거나 라이선스를 받은 사진과 영상을 쓰세요.
- 여러 곳에 나눠 쓸 만큼 예산이 충분한가요? 캠페인 하나가 여러 채널을 다룹니다. 첫 테스트 규모는 작업 한 건의 가치를 기준으로 정하세요: Google Ads 예산.
- 키워드를 세밀하게 제어해야 하나요? 구매 의도가 높은 몇몇 검색어에서 전화가 온다면 검색 캠페인이 더 나은 첫걸음일 수 있습니다.
FAQ
Performance Max가 검색 캠페인을 대체하나요?
Google은 이를 키워드 기반 검색 캠페인을 보완하는 것으로 설명하며, 일치하는 검색어에는 검색 캠페인의 일치검색 키워드가 우선합니다.1
Performance Max가 어떤 검색어에 노출됐는지 볼 수 있나요?
Google은 모든 Performance Max 캠페인에서 검색어 보고서를 볼 수 있다고 말합니다.10 보고서 기능은 자주 바뀌니 최신 고객센터 페이지를 확인하세요.
Google 지도 순위에 도움이 되나요?
아니요. 광고가 지도에 나올 수는 있지만, Google은 돈을 내고 더 좋은 지역 순위를 얻을 방법은 없다고 말합니다.11
대신 운영해 주실 수 있나요?
네, 저희 Google & Meta 광고 서비스의 일부로 운영하며, 계정은 사장님 명의로 둡니다. 결과를 약속하지는 않습니다.
출처
- Google Ads 고객센터, About Performance Max campaigns.
- Google Ads Help, About Performance Max for store goals(매장 목표용 Performance Max 안내).
- Google Ads Help, About audience signals for Performance Max campaigns(Performance Max 캠페인의 잠재고객 신호 안내).
- Google Ads Help, Use search themes with your Performance Max campaign(Performance Max 캠페인에서 검색 테마 사용하기).
- Google Ads 도움말, Negative keywords in Performance Max campaigns(Performance Max 캠페인의 제외 키워드).
- Google Ads 도움말, About keyword matching options(키워드 검색 유형 정보).
- Google Local Services Ads 고객센터, About Local Services Ads.
- Google Ads Help, About local actions conversions(지역 액션 전환 안내).
- Google Ads Help, About brand settings for Search and Performance Max(검색 및 Performance Max의 브랜드 설정 안내).
- Google Ads Help, Unlock more visibility and control in Performance Max(Performance Max의 가시성과 제어 강화).
- Google Business Profile 도움말, Tips to improve your local ranking on Google.
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